5 “Marcas legais” fazendo marketing bem (e o que os profissionais de marketing podem aprender com elas)

O que algumas das maiores marcas do setor estão fazendo para chamar a atenção?

A economia da atenção está em pleno andamento, com profissionais de marketing como Gary Vee explicando: “Encontre a atenção, agregue valor e tudo o mais se encaixa”.

Mas, como chamar a atenção quando uma pessoa comum percorre a distância equivalente ao cume do Monte Everest a cada 20 dias ?

Patagonia, Liquid Death, Spotify e outros nomes conhecidos descobriram a ciência por trás do marketing para chamar a atenção E criar valor que construa o sentimento do consumidor.

Dê uma olhada em suas campanhas e mensagens de marketing para se inspirar.

5 marcas para observar a inspiração de marketing

Inspiração para mensagens de marketing: Patagônia

A Patagônia conhece seu público.

Seu equipamento ao ar livre é feito sob medida para pessoas que desejam passar a maior parte do tempo cercadas pela natureza. A marca Patagonia compartilha os mesmos valores de seus clientes: respeitar o planeta. Ao compartilhar regularmente seus valores, eles criam um forte relacionamento com clientes alinhados. Suas mensagens de marketing mostram claramente para quem é sua marca e visam reunir sua comunidade para combater causas relacionadas (como a mudança climática).

A Patagonia prioriza tanto seus valores que sua página inicial não abre para uma exibição de produtos e vendas. A seção acima da dobra de seu site é dedicada à mensagem de ajudar os visitantes do site a se conectarem com grupos de base para “enfrentar a crise climática de frente”. Essa autenticidade sobre seus valores é a mensagem de marketing definitiva.

Os consumidores têm 4 a 6 vezes mais chances de comprar e defender empresas “orientadas por propósitos”. A Patagonia cria uma marca identificável (apesar de ser tecnicamente “sem rosto”) que faz com que seus clientes queiram compartilhar sua experiência. Os clientes falam sobre o quanto amam seus produtos E como se sentem alinhados com a missão da Patagonia. Isso cria um conteúdo gerado pelo usuário profundamente ressonante que continua a espalhar a mensagem da Patagonia mesmo em ativos criados pelo cliente (como UGC).

Tome uma atitude: quais valores sua marca compartilha com seus clientes? Descobrir esses valores por meio de escritores de pesquisa de clientes é sua mensagem de marketing para você. Ele mostra como seus clientes expressam seus valores e quais produtos se alinham com essa identidade. Compartilhe as vozes de seus clientes conforme eles falam sobre seus valores em seus canais de marketing para criar atenção e valor para sua marca.

Inspiração da voz da marca: Liquid Death

Liquid Death entrou na cena da água em 2019. No papel, parece que eles estavam atrasados ​​para o jogo da água. Nesse ponto, marcas como Aquafina, Poland Spring, Dasani e Arrowhead dominavam o mercado de água. Somente os empreendedores mais ousados ​​poderiam tentar entrar em um mercado tão competitivo.

Cue Mike Cessario, o fundador da Liquid Death. “Lançamos nas redes sociais muito antes de termos um produto real. Corta para três ou quatro meses depois e a nossa página de Facebook tem mais seguidores do que a Aquafina e o nosso vídeo de marketing tem três milhões de visualizações”, explica.

Mike foi contra o marketing tradicional e criou um tom único de voz e entretenimento em torno da marca. O slogan diz tudo, "matar sua sede". Por meio de vídeos semelhantes ao Buzzfeed, a marca continua chamando a atenção.

É difícil desviar o olhar de uma marca que destaca críticas negativas. É ainda mais difícil quando você descobre que há um taser envolvido. As campanhas de marketing da Liquid Death incluem conteúdo chamativo de um teste cego de sabor com pessoas que já disseram que é a água com o pior sabor. A ressalva? Se eles disserem que outra marca de água tem um gosto pior, eles serão eletrocutados.

Tome uma atitude: quando todos em seu setor estão fazendo ziguezague, como você pode fazer zag? Indústrias saturadas não são impenetráveis. Liquid Death prova isso. A chave é entender como você se diferenciará. Por meio de uma voz de marca original (para esse setor), as marcas podem chamar a atenção e oferecer valor que cria novidades e clientes fiéis. (Pontos de bônus por usar conteúdo negativo gerado pelo usuário, como críticas ruins, em suas campanhas de marketing!)

Inspiração de conteúdo em alta: Mastercard

Todo mundo conhece a Mastercard. Eles não são uma empresa que precisa ensinar as pessoas sobre seus produtos. Mas, eles são uma empresa que precisa manter as pessoas interessadas à medida que mais e mais soluções bancárias e de cartão de crédito aparecem. Para se manter relevante, a Mastercard não tentou reinventar a roda. Em vez disso, eles analisaram o que estava funcionando e se concentraram nisso.

Juntamente com o conteúdo de vídeo, o conteúdo de áudio está crescendo em popularidade. Grandes marcas, como a Mastercard, estão percebendo onde está concentrada a atenção do consumidor. “Gigantes globais como American Express, Frito-Lay, Colgate, General Mills e Walmart aumentaram significativamente seus investimentos sônicos nos últimos 18 meses”, explica a FastCompany.

A Mastercard está se inclinando para a mania de áudio com sua revelação de imprensa de áudio. Eles estão pegando sua inspiração de marketing do conteúdo de tendências e descobrindo como trazer sua marca para a tendência. Em vez de presumir que os consumidores sempre virão até eles, uma suposição perigosa que levou ao fim de marcas como a Blockbuster, a Mastercard continua a forjar relacionamentos com os clientes, adaptando-se aos seus desejos em constante mudança.

Tome uma atitude: pense em sua marca como multissensorial. Em vez de alcançar os clientes com apenas 1 ou 2 sentidos, crie oportunidades para que eles experimentem sua marca com novos sentidos. Que conteúdo você já está criando que também pode ser postado como áudio? Newsletters, artigos e conteúdo de mídia social podem se transformar em vídeos e conteúdo de áudio.

Inspiração de Marketing Personalizado: Spotify

As melhores marcas são confiáveis. Seus clientes CONFIAM neles para alguma coisa (produtos, experiências, oportunidades). Quando as pessoas pensam no Spotify, há algo em que podem confiar todos os anos. Sim, estamos falando do Spotify Wrapped. No final de cada ano, o Spotify envia um resumo dos hábitos de escuta de música dos usuários. A música, o álbum, o gênero e o artista mais tocados são integrados em um modelo pré-fabricado e fácil de compartilhar que leva temporariamente as mídias sociais à tona.

Mas o que há de tão bom nisso? O Spotify se inclina para a hiperpersonalização. Eles sabem que seus usuários se importam menos com os principais gráficos do ano e mais com SEUS principais gráficos personalizados. A personalização é empolgante... e compartilhável. As pessoas querem mostrar quais eram suas músicas favoritas a cada ano – não qual era a música favorita nos EUA

O Spotify Wrapped é um estudo de caso sobre a viralidade da personalização. A personalização gera, o que podemos imaginar, pelo menos um milhão de postagens de conteúdo gerado pelo usuário. O marketing boca a boca que vem do Spotify Wrapped é incomparável.

Tome uma atitude: a hiperpersonalização no marketing cria momentos de prazer. Faz com que os clientes se sintam especiais e os alinha com as melhores opções de produtos. 77% dos compradores têm maior probabilidade de comprar de marcas que personalizam sua experiência de compra. Como você pode adicionar personalização ao seu marketing para que os clientes parem e prestem atenção? A personalização leva ao conteúdo gerado pelo usuário – portanto, prepare-se para capturar UGC para redirecionar seus canais de marketing para maior engajamento, cliques e conversões.

Inspiração de marketing de influenciadores: Hootsuite

Nem toda marca chega ao mercado do lugar da Patagonia, Mastercard e Spotify. Como Liquid Death, eles precisam descobrir uma maneira de serem notados sem um nome familiar para apoiá-los. Marcas menores e marcas de nicho se apoiam no conteúdo gerado pelo usuário e no marketing de influenciadores para chamar a atenção e agregar valor.

Ao aproveitar a autoridade dos influenciadores em seu nicho e amplificar o conteúdo gerado pelo usuário em seus canais de marketing, eles criam buzz. Mesmo sem produtos físicos, marcas como a Hootsuite se envolvem com os fãs com conteúdo relacionável. Eles trabalham com influenciadores para criar marketing boca a boca e conteúdo altamente envolvente e de conversão.

O vídeo promocional Social Media Trends 2023 da Hootsuite apresenta criadores do TikTok como Ben Kielesinksi (2,7 milhões de seguidores), GirlBossTown (578.000 seguidores) e PleaseSponsorUs (625.000 seguidores). Apoiando-se na autoridade de influenciadores no espaço de negócios, eles podem chamar a atenção de seus seguidores – 3,5 milhões de pessoas coletivamente – e trazê-los através do funil para seu relatório de tendências de mídia social.

Tome uma atitude: suas fãs de compradores ideais são fãs de vários influenciadores online. Quem são eles? Ao aproveitar o poder do marketing de influenciadores, você cria autoridade para sua marca enquanto conquista um público maior. Estratégias como white label também oferecem a opção de colocar o dinheiro do anúncio diretamente em suas postagens patrocinadas.

Inspiração de marketing bem feita

O marketing requer uma mistura de estratégias, como pregar suas mensagens de marketing, destacar-se da multidão, seguir as tendências de conteúdo do consumidor, personalização e alinhar-se com autoridades em seu nicho.

E cada uma dessas estratégias geralmente precisa acontecer ao mesmo tempo que as outras.

Se isso soa esmagador para você - vá devagar. Escolha a estratégia que mais se alinha com seus objetivos de marketing e descubra maneiras de automatizar o processo ao longo do caminho. Assim, você pode adicionar mais estratégias mais rapidamente sem sobrecarregar sua equipe com muitas tarefas.

Use o TINT para capturar, coletar e redirecionar conteúdo gerado pelo usuário para sua marca e produtos automaticamente. O TINT é o ajudante que vasculha a Internet em busca de qualquer conteúdo relacionado e ajuda a garantir que você o adicione à sua estratégia de marketing.

O TINT pode até pontuar o conteúdo para prever a atenção das pessoas antes de você postar.

Agende uma demonstração do TINT para automatizar o processo UGC e preencher seu calendário editorial.