5 Otimizações Cruciais da Taxa de Conversão do Site | Filorama

Publicados: 2017-09-11

Se você quer comer frango, você tem que cozinhá-lo. Por mais divertida que a salmonela possa ser (leia-se: não), é crucial garantir que a comida que você come seja preparada adequadamente. Mas sem comer o frango, o cozimento dele não tem propósito real. O objetivo final é comer o frango.

Então você provavelmente está se perguntando, por que estou falando de frango? Porque no marketing na Internet, as conversões são comer o frango.

É verdade que há muitas tarefas essenciais a serem concluídas antes de tentar garantir conversões, como realmente fritar algum tráfego (não literalmente, é claro), mas o objetivo final é sempre as conversões. Se você não conseguir que as pessoas entrem em contato com um comerciante e comprem um produto, todos os seus esforços serão em vão.

É por isso que a postagem do blog desta semana é sobre como obter uma taxa de conversão de site saudável.

1. Use declarações em primeira pessoa

Você sabe o que funciona ainda melhor do que um CTA que diz às pessoas o que você quer que elas façam? Um CTA que diz a eles o que eles querem fazer. Adicione-os à equação, literalmente, por meio de declarações em primeira pessoa.

Localize a diferença:

  • Desejos de primeira pessoa "Receba seu relatório gratuito agora" vs "Receba meu relatório gratuito agora"
  • "Você precisa deste [produto]!" vs "Eu preciso deste [produto]!"
  • "Cadastre-se na sua conta" vs "Cadastre-se na minha conta"

Substitua "seu" por "meu". Substitua "você" por "eu". Um estudo de caso da Unbounce revelou que "Your" teve um desempenho 24,95% pior do que "My".

No caso de "Obtenha seu teste de 30 dias" versus "Obtenha meu teste de 30 dias gratuito" , o resultado foi ainda mais dramático, com um aumento de 90% na CTR para o último. Não há como evitar: você precisa de declarações em primeira pessoa, especialmente em seus CTAs, para melhores conversões.

2: Analise a atividade do seu site

Mais tráfego geralmente significa mais conversões, simplesmente porque com mais tráfego você tem mais chances de conversões. Você precisa dar um passo adiante e pensar em quais partes do seu site estão recebendo mais tráfego, e você precisa tirar proveito disso. Você pode ter uma página de conteúdo que recebe uma atenção fantástica, mas se todos os seus esforços de otimização de conversão forem para uma página de destino ou uma página do aperto, você pode estar perdendo muitas conversões em potencial!

Uma ótima maneira de monitorar isso é verificar quais áreas do seu site estão tendo o melhor desempenho com o AffiloTools. Faça o login e vá para o módulo "Tráfego". Depois de vincular sua conta do Google Analytics ao AffiloTools, você poderá começar a monitorar quais páginas estão obtendo mais visualizações:

Módulo de tráfego


Certifique-se de verificar também o tempo médio que os visitantes passam na página para realmente ter uma ideia completa de quais páginas oferecem mais exposição. Depois de saber para onde está indo a atenção deles, inclua um formulário de inscrição na barra lateral ou abaixo do conteúdo. Se puder, promova um produto no próprio conteúdo.

3. Analise a atividade da sua página

Vamos dar um passo adiante novamente. Depois de saber quais de suas páginas são as mais populares, você pode rastrear exatamente onde na página está chamando mais atenção com um mapa de calor. Isso é muito simples de configurar via CrazyEgg.

CrazyEgg


​Eu gostaria de tirar um momento para apontar a declaração em primeira pessoa usada no botão "MOSTRE-ME MEU MAPA DE CALOR"...

Ao usar um mapa de calor, você quer começar com as páginas populares que você encontrou via AffiloTools, porque quanto mais tráfego você tiver, mais preciso será seu resultado.

Isso é muito importante para a otimização de sua conversão, pois os visitantes podem estar procurando em um lugar completamente diferente do que você pensou ou deseja que eles vejam. Pegue seu botão, formulário de inscrição ou outro prompt de conversão e coloque-o o mais próximo possível de onde eles estão procurando, sem atrapalhar o design da sua página. É muito mais fácil levar um botão para o seu público do que vice-versa.

4. Limpe seu site de erros desfavoráveis

Isso pode parecer óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas pessoas negligenciam elementos simples, como velocidade da página ou links quebrados, quando constantemente bombardeados com estratégias mais 'avançadas'. Essas são as pessoas essenciais! Aqui está um trecho de um infográfico do KISSmetrics intitulado "Como o tempo de carregamento afeta seu resultado final":

Tempo de carregamento e conversões


Reduza o máximo de tempo possível da sua velocidade de carregamento (falamos sobre isso em um post anterior aqui) e verifique se há outros erros que possam estar alienando possíveis conversões com o módulo AffiloTools Health Check. É super simples de usar:

Verificação de integridade do site


Selecione "desempenho" para se concentrar especificamente nos tipos de problemas que podem atrapalhar suas conversões. Clicar no problema exibirá informações sobre como corrigi-lo.

5. Faça sobre eles

Por último, mas certamente não menos importante, você precisa ter certeza de que qualquer otimização de conversão que você realizar gire em torno do seu mercado-alvo. Você pode não ser o comerciante, mas ainda está tentando vender um produto para ganhar dinheiro. Se você tem um anúncio de banana para macacos e o coloca no oceano onde apenas os peixes podem vê-lo, vamos encarar: é improvável que esse anúncio dê certo até que os macacos cresçam guelras (e mesmo assim não é garantido).

mim?

Aqui está uma lista de verificação para o 'pensamento do cliente' - certifique-se de verificar se você pode responder sim a todos!

  • A essência do seu prompt de conversão (página de compressão, página de destino, link de afiliado) é fácil de entender em segundos?
  • Ele explica como o produto beneficiará diretamente seu público?
  • Se eles foram direcionados para uma página de destino por meio de publicidade, a página de destino reflete diretamente as promessas do anúncio?
  • Você tem um CTA claro e simples para eles em vez de vários outros que distraem?
  • Você personalizou a experiência deles com declarações em primeira pessoa?
  • Você já avisou que é urgente? Diga-lhes por que eles não podem esperar antes de fazer X.
  • Você já pensou em quais problemas eles poderiam estar apreensivos, para que você possa acalmar seus medos sobre um produto ou inserir informações pessoais em um formulário?

Entre na cabeça do seu público, ou seus sapatos, ou sim, até mesmo seus feeds de mídia social. Onde quer que você entre, certifique-se de focar na persona da sua conversão alvo. Você quer que seu site seja como um amigo compreensivo que tem exatamente o que eles precisam. Esta é a melhor maneira de construir relacionamentos fortes e incentivar conversões.

Então, para onde a partir daqui?

Não se pode conhecer a sabedoria de suas ações sem testar o resultado.

"Verifique suas conversões, você deve." - Yoda

Talvez eu tenha inventado isso .... mas meu ponto ainda se mantém!

Coisas diferentes funcionam para sites diferentes por motivos diferentes. Eu odeio dizer a você, mas qualquer guia que você receber pode lhe dizer o que funcionou para algumas pessoas e o que é senso comum, mas, em última análise, você precisa descobrir o que funcionará para o seu site.

A maneira mais básica de testar as conversões de vendas de afiliados (já que você já está no AffiloTools) é conectar sua conta ao ClickBank e estudar as mudanças na receita.

Clickbank em AfiloTools

Se você usar uma rede de afiliados diferente, precisará ficar de olho em suas vendas por meio do sistema deles. De qualquer forma, tente fazer uma alteração de cada vez e verifique se ela adiciona ou subtrai suas conversões, depois tente outra coisa e repita! Tentativa e erro é, em última análise, seu amigo ao experimentar conversões.

Quais são suas otimizações de conversão favoritas? Tem uma questão? De qualquer forma, adoramos ouvir você!