5 exemplos de anúncios e páginas de destino que aperfeiçoaram a otimização pós-clique

Mais de 96% dos cliques em anúncios não convertem, e isso em parte porque muitos profissionais de marketing digital não se concentram o suficiente na otimização pós-clique. Em vez disso, eles se concentram principalmente em estratégias de pré-clique, o que resulta em cliques sem conversão.

Dedicar mais tempo para otimizar a experiência pós-clique pode mudar drasticamente o resultado de suas campanhas, transformando cliques em anúncios em conversões.

O que é a experiência pós-clique e por que ela é importante?

A experiência pós-clique é tudo o que um usuário encontra depois de clicar em seu anúncio.

Como você deseja que os cliques em anúncios resultem em conversões e vendas , é fundamental que você tenha uma estratégia de otimização pós-clique eficaz. Quando você não consegue otimizar a experiência pós-clique, está essencialmente desperdiçando orçamento ao pagar por cliques em anúncios que não têm chance de conversão.

Simplificando, a otimização pós-clique é o processo de enviar os usuários que clicam em seu anúncio a uma página de destino personalizada altamente relevante, onde eles podem resgatar sua oferta facilmente.

Para garantir que suas campanhas sejam configuradas corretamente, você deve otimizar sua experiência pós-clique com os cinco componentes a seguir. Os exemplos a seguir discutirão cada componente, incluindo como eles desempenham um papel na otimização pós-clique.

5 elementos de uma experiência pós-clique perfeita

1. Correspondência de mensagem

A correspondência de mensagem ocorre quando um anúncio e sua página de destino correspondente entregam a mesma mensagem geral por meio de textos, imagens, cores, frases de chamariz, marcas, etc. semelhantes, etc. Correspondência forte de mensagem entre seus componentes de publicidade pré-clique e pós-clique (anúncio e página de destino) ajuda a fornecer uma experiência de usuário consistente do início ao fim. Isso aumenta as chances de cumprirem a meta de conversão da página de destino.

Este anúncio do Health Coach Institute permite que os clientes em potencial saibam que podem se tornar um treinador de saúde em apenas 6 meses:

A página de destino correspondente faz a mesma coisa e permite que os visitantes solicitem mais informações sobre a oportunidade:

• A cópia do título é exatamente a mesma no anúncio e na página de destino.
• A oferta (saiba mais / obtenha mais informações) é a mesma nas duas localidades.
• O esquema de cores amarelo e roxo é semelhante em ambos os elementos; portanto, mesmo sem ler, é fácil para os visitantes saberem que estão no lugar certo depois de clicar no anúncio.

Manter a correspondência da mensagem entre os componentes de publicidade pré-clique e pós-clique é especialmente importante para campanhas de retargeting . Esses clientes em potencial já visitaram seu site, foram expostos à sua marca pelo menos uma vez e esta é sua segunda chance de persuadi-los a converter sua oferta. Você não quer que eles cheguem à sua página e se pergunte se eles estão no lugar certo.

2. Taxa de conversão de 1: 1

A taxa de conversão se refere ao número de elementos clicáveis ​​em sua página de destino em comparação com o número de metas de conversão. Como uma página de destino é criada para promover uma única oferta (uma meta de conversão), deve haver apenas um elemento clicável - o botão CTA. Nenhuma outra navegação ou links externos devem estar na página, então a taxa de conversão para uma página de destino otimizada é de 1: 1.

A página de destino da Tapstone demonstra como manter uma taxa de conversão de 1: 1 com seu botão CTA roxo para “Começar:”

• O logotipo Tapstone no canto superior esquerdo não está vinculado à página inicial.
• Nenhum link de cabeçalho ou rodapé está presente (além de uma política de privacidade e termos de uso), nem existem links de mídia social que possam afastar os clientes potenciais desta página.
• A página promove apenas uma consulta gratuita e projeção de resultados de campanha, sem outras ofertas para distrair os clientes em potencial.

Certifique-se de que sua página de destino inclua tudo o que o visitante precisa para tomar uma decisão sobre sua oferta, para que não haja necessidade de links de navegação fora da página. Inclua apenas um local visível para clicar em sua página de destino - o botão CTA - e mantenha os visitantes focados, persuadindo-os a tomar uma decisão: converter ou sair.

3. Personalização

Combinar experiências pós-clique com personalização é essencial porque :

• 81% dos consumidores querem que as marcas entendam quando e como anunciar para elas
• 74% dos clientes se sentem frustrados quando o conteúdo não é personalizado
• 79% das empresas que excedem as metas de receita têm uma estratégia de personalização documentada
• Mais de 78% dos consumidores só avaliarão as ofertas se elas forem personalizadas

Os dados provam que, para manter os clientes em potencial interessados, engajados e convertê-los em clientes, páginas de destino personalizadas são obrigatórias. Enviar os clientes em potencial para uma página da web genérica e “tamanho único” apenas diminui a personalização.

BirdEye tem a ideia certa com sua página de destino :

• “Você” e “seu” na cópia fazem a oferta parecer direcionada ao usuário.
• O recurso de bate-papo permite que os visitantes se conectem individualmente com um representante.
• A oferta em si é personalizada porque é direcionada a proprietários de empresas cuja empresa depende de receber feedback positivo.

4. Teste A / B

O teste A / B é a maneira mais comprovada de reunir informações para ajudar na otimização - pré-clique e pós-clique. Envolve testar um projeto de “controle” original (A) contra uma “variação” alternativa desse projeto (B) para ver qual tem melhor desempenho.

Nas páginas de destino, considere testar:

• Manchetes
• Layout da página
• Comprimento do formulário
• Comprimento da página
• Indicadores de confiança
• Frases de chamariz
• meios de comunicação
• Esquema de cores

Em seu teste infame, a HubSpot testou esta página de destino de controle com navegação superior, navegação de rodapé e links de compartilhamento de mídia social, em comparação com uma variação sem links externos em qualquer lugar:

Aqui estão os resultados:

A velocidade de carregamento da página é outro motivo pelo qual o teste A / B é vital. Em dispositivos móveis , os usuários têm paciência que dura cerca de um segundo - e conforme o tempo de carregamento da página aumenta, a taxa de rejeição também aumenta.

Para acelerar o tempo de carregamento da página, considere testar estes fatores:

• O número de elementos em sua página de destino
• Redireciona
• Visuais grandes

Quando cada segundo conta, cada profissional de marketing deve dar uma segunda olhada em suas páginas para garantir que sejam realmente essenciais para a conversão de clientes em potencial.

5. Página de agradecimento

Uma experiência pós-clique totalmente otimizada não termina com a página de destino. Conectando sua página de destino O clique no botão CTA para uma página de agradecimento otimizada permite que você reconheça e agradeça o visitante pela conversão. Isso os ajuda a se sentirem apreciados, constrói um relacionamento mais forte e, o mais importante, apresenta a você outra oportunidade de conversão.

Uma página de agradecimento otimizada deve incluir:

• Uma nota de "obrigado" genuína
• Uma imagem da oferta (se aplicável)
• Uma explicação da próxima etapa para resgatar a oferta
• Quaisquer ofertas relacionadas

Depois de solicitar mais informações por meio da página inicial do Health Coach Institute acima, esta página de agradecimento é apresentada:

• “Obrigado” está escrito na parte superior da página e inclui o nome do consumidor para personalização adicional.
• A mensagem abaixo de "Obrigado!" permite que os visitantes saibam que podem esperar que um treinador os contate em breve.
• Existem instruções específicas numeradas que explicam o que fazer e esperar em seguida.
• O link “Obtenha seu passe de acesso de 72 horas” na Etapa 1 e o botão de CTA “Obtenha seu acesso instantâneo” permitem que os visitantes iniciem um teste de 72 horas. Isso também dá à empresa outra oportunidade de conversão.

Mensagens de agradecimento também podem ser enviadas por e-mail. Tanto as páginas de agradecimento quanto os e-mails de agradecimento mostram apreciação aos leads e clientes, fortalecendo relacionamentos e nutrindo-os ainda mais no funil de vendas.

Transforme mais cliques do seu anúncio em conversões

Não faça parte dos 96% dos profissionais de marketing que negligenciam a otimização pós-clique. Em vez disso, obtenha o máximo de seus esforços de pré-clique, concentrando-se tanto no estágio de pós-clique.

Sempre conecte seus anúncios a páginas de destino personalizadas com correspondência de mensagem e uma taxa de conversão de 1: 1. Certifique-se de também fazer um teste A / B de seus esforços e encaminhar seus clientes para uma página de agradecimento com oportunidades de conversão adicionais.