5 Noções básicas obrigatórias para o marketing do seu negócio online

Publicados: 2021-06-24

Vamos encarar. Você não pode mais ser verdadeiramente competitivo nos negócios se não for encontrado online de alguma forma, forma ou formato. De acordo com a Lyfe Marketing, 77,6% dos proprietários de pequenas empresas hoje estão comercializando suas marcas usando as mídias sociais.

Além disso, com a acessibilidade de tantas ferramentas úteis e fáceis de usar na ponta dos dedos, não há realmente nenhuma razão para não se tornar digital com suas estratégias de marketing.

Sim, há um argumento a ser feito de que o marketing digital pode parecer impessoal. Mas como com qualquer coisa, é tudo sobre o que você faz disso. Muitas marcas estão se conectando com seus clientes em um nível humano e usando mídias sociais e ferramentas de marketing digital com enorme sucesso, sem sacrificar a autenticidade ou o toque pessoal.

No entanto, nós entendemos. Se você é novo no marketing digital, pode estar se sentindo um pouco sobrecarregado e pode estar se perguntando por onde começar. A boa notícia é que você não precisa de muito! Você só precisa ter vontade de fazer o trabalho envolvido – ou contratar alguém experiente para ajudá-lo – e ser consistente. Quando você fizer isso, apenas coisas boas virão!

Você precisa de um site compatível com dispositivos móveis

Sinceramente, se você ainda não tem um site, seu negócio provavelmente está sofrendo e talvez você nem saiba disso.

O primeiro lugar que as pessoas procuram hoje em dia quando procuram um produto ou serviço não é a lista telefônica, mas o Google.

Você não pode aparecer nos resultados de pesquisa do Google sem um site.

Claro, você pode criar perfis em sites de terceiros e esperar que você seja encontrado dessa forma, mas a realidade é que, embora as pessoas possam encontrá-lo, se elas também não encontrarem seu próprio site, elas podem não se incomodar em entrar em contato com fazer negócios com você. É uma coisa de confiança.

De muitas maneiras, um site 'legitimiza' sua empresa. É como o seu rosto quando você conhece alguém pela primeira vez.

É uma oportunidade de dar uma ótima primeira impressão para as pessoas que estão procurando algo que só você pode oferecer. Ele também serve como base para todas as suas campanhas de inbound marketing nas quais você eventualmente começará a se envolver.

É o lugar onde as pessoas vão pousar e clicar para saber mais sobre o seu negócio, colocar um rosto na marca, entrar em contato com você para tirar dúvidas e obter informações importantes sobre seus produtos ou serviços.

Também é fundamental ter um site atraente, fácil de navegar e compatível com dispositivos móveis, porque a maioria das pessoas que procurarão uma marca como a sua provavelmente procurará em um dispositivo móvel. Os sites que não são otimizados para celular geralmente são feios e desajeitados e acabam afastando os visitantes em vez de atraí-los. Isso é obviamente contraproducente, então… não faça isso!

Existem várias opções de construtor de sites que são relativamente fáceis de dominar que permitem que você crie um site simples e profissional com comparativamente pouco tempo e esforço necessários, que são atraentes e otimizados para dispositivos móveis. Se você está realmente lutando, peça ao seu amigo técnico favorito para ajudá-lo. É uma aposta certa que eles provavelmente conhecem todos eles!

Você precisa estar nas mídias sociais – em algum lugar!

Não sinta que precisa estar 'em todos os lugares' ao começar. Com isso dito, você deveria estar em algum lugar . Existem muitos sites de mídia social, mas nem todos são criados iguais. Gaste seu tempo com sabedoria e escolha as plataformas que serão mais benéficas para o seu negócio.

É uma ótima ideia escolher duas ou três plataformas para começar e, a partir daí, você pode se espalhar à medida que se sentir mais confortável no marketing on-line.

Se você quiser criar espaços reservados em outras plataformas, crie perfis completos neles que apontem para o seu site, mas não se preocupe em ser ativo neles. Concentre sua atividade nos três primeiros até que você se estabeleça e ganhe alguma tração.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e Pinterest são algumas das plataformas mais conhecidas para começar, mas também existem outras que podem funcionar melhor para o seu negócio.

Pesquise antes de mergulhar e selecione os que oferecem mais promessas para ajudá-lo a expandir sua marca.

Você precisa de um boletim informativo por e-mail

Este é como a diferença entre alugar uma casa e possuir uma casa. As plataformas de terceiros podem ser ótimas para se conectar ao seu mercado-alvo e servem ao seu propósito.

No entanto, assim como possuir seu próprio site, não há nada melhor do que também possuir sua própria lista de e-mail. Quando você pode canalizar seus leads para sua lista de e-mail, você tem a oportunidade de construir um relacionamento com eles consistente e de longo prazo – pelo menos enquanto eles permanecerem inscritos. Ofereça conteúdo valioso e não faça SPAM e eles provavelmente ficarão por mais tempo do que você imagina.

A beleza de uma lista de e-mail é que você tem mais oportunidades de comercializar para eles em vez de apenas uma chance. Também é mais pessoal, permitindo que você se conecte diretamente com alguém se optar por responder aos e-mails pessoalmente.

Com plataformas de mídia social e outros sites de terceiros, você é essencialmente como o locatário proverbial e não possui esse imóvel. Isso significa que pode ser retirado de você a qualquer momento.

Se você passar por todo esse esforço para construir uma plataforma grande e se conectar com muitas pessoas, não acha que é muito melhor ter controle total dessa plataforma? Caso contrário, você pode perder tudo o que construiu sem aviso prévio, com pouca ou nenhuma permissão, e não ter capacidade de recuperação.

Você precisa de um orçamento de marketing modesto

Isso não precisa ser enorme e assustador. Você pode começar pequeno. Você precisará pagar pela hospedagem do seu site e pela hospedagem do seu boletim informativo por e-mail.

Além disso, você também vai querer gastar um pouco em anúncios direcionados por meio de suas plataformas de mídia social escolhidas, para criar reconhecimento de sua marca e conteúdo e começar a direcionar as pessoas de volta ao seu site. Idealmente, quando eles chegarem ao seu site, você solicitará que eles se inscrevam na sua lista de e-mail para que você possa continuar a comercializar para eles.

Você precisa de conteúdo

Falando em conteúdo, é o que faz o mundo inter-webs girar, então você não pode ter sucesso online sem ele. Pode ser conteúdo cuidadosamente selecionado que outros criam ou seu próprio conteúdo que você cria. Alternativamente, pode ser conteúdo que você contrata alguém para criar para você.

Lembre-se de que, se você optar por alugá-lo, deverá incluir isso em seu orçamento de marketing. Se você optar por selecionar conteúdo de outras pessoas, isso pode ser útil até certo ponto, mas eventualmente você terá que se graduar para criar seu próprio conteúdo para realmente colher os frutos do marketing de conteúdo eficaz.

Tipos de conteúdo

O conteúdo pode ser qualquer coisa, na verdade. Você pode compartilhar conteúdo escrito, como postagens e artigos de blog – muito parecido com este – ou white papers, análises de produtos, estudos de caso, e-books e muito mais.

Alguns empresários não gostam de escrever, mas optam por contratar redatores para ajudar a produzir conteúdo. Novamente, quaisquer taxas de freelance que você paga para ter conteúdo escrito ou produzido para você devem ser consideradas em seu orçamento de marketing.

Se você não é fã da palavra escrita, pode descobrir que criar conteúdo de áudio na forma de podcasts é mais a sua velocidade. A beleza dos podcasts é que você não apenas pode publicá-los em seu site, mas também publicá-los em plataformas de podcasting como iTunes Podcast e Spotify, e aproveitar essas plataformas para seu benefício.

Amarrado junto com a criação de conteúdo de áudio está a criação de conteúdo de vídeo. Os vídeos podem ser transformados em podcasts, mas não se limitam apenas a isso. Você pode usar o vídeo de várias maneiras, tanto em clipes longos quanto curtos que podem ser compartilhados em plataformas sociais como YouTube, Instagram, BitChute, Tik Tok, Facebook e muito mais.

Fotos e memes também são formas populares de conteúdo que têm seu lugar nos negócios e no marketing. É tudo sobre como você os usa.

Há um velho ditado no mundo do marketing na internet que diz que "o conteúdo é rei". Este ditado ainda é verdade até hoje. Há muito mais barulho hoje em dia, mas o creme sempre chega ao topo.

Sempre se esforce para produzir o melhor conteúdo de que você é capaz e dê o seu melhor. Um conteúdo excelente pode posicioná-lo estrategicamente como um especialista em seu setor e, como resultado, as pessoas o procurarão para trabalhar com elas, em vez de você perseguir as pessoas e pedir que trabalhem com você.

Claro, o conteúdo não se limita apenas à conversa de loja. É também uma ótima maneira de revelar mais sobre você, a pessoa por trás da marca. Isso pode ser na forma de conteúdo relacionado a algo pelo qual você é apaixonado ou conteúdo que você acha engraçado ou relacionável. Nem tudo tem que ser todo biz o tempo todo.

Essa é a verdadeira beleza do marketing digital. Seu trabalho é oferecer algo que eles querem ou precisam e compartilhar conteúdo insanamente útil.

Em breve, as pessoas começarão a sentir como se conhecessem você através do seu conteúdo. E quando as pessoas o conhecem, gostam de você e confiam em você, elas naturalmente querem fazer negócios com você.

E aí está. Marketing online em poucas palavras. Agora vá ser grande!


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Se você está apenas começando a comercializar sua empresa on-line, é útil conhecer o básico. Aqui estão cinco coisas para saber para moldar sua estratégia!