5 maneiras como a gamificação pode ampliar as campanhas de mídia social
Publicados: 2020-10-18A cada dia que cresce, o poder das plataformas de mídia social tem aumentado significativamente. Essas plataformas se tornaram poderosas ferramentas de marketing que a maioria das empresas está explorando para promover a conscientização de suas marcas. Com a conectividade mundial que a mídia social possui, um único vídeo ou um tweet tem uma capacidade imensa de atingir um público global. No entanto, para explorar com sucesso esses mercados, você precisa de uma estratégia de marketing de mídia social bem planejada.
Se você deseja aumentar o engajamento de mídia social ou incentivar os consumidores a participar de atividades específicas, a gamificação pode aprimorar efetivamente suas estratégias de marketing nas plataformas de mídia social. A gamificação alivia a participação dos usuários para outro nível. Promover sua marca requer criatividade, e a gamificação permite que você mostre sua criatividade de uma maneira prática e melhor. Veja como a gamificação pode lhe dar um bônus para sua marca.
#1 Dando Recompensas
Embora exija um planejamento financeiro cuidadoso, oferecer recompensas a seus usuários pode ser um impulso para sua marca. As recompensas não precisam ser enormes, mas ajudarão bastante a incentivar os usuários da sua marca. Eles se sentem apreciados, e isso aumenta sua fidelidade à sua marca.
Por exemplo, empresas como Uber e Lyft adotaram essa estratégia. Em seus aplicativos móveis, eles têm um recurso chamado “Ganhe Dinheiro”. Esse recurso permite que os usuários compartilhem Uber ou Lyft com seus seguidores e amigos de mídia social. Assim que a pessoa indicada baixar o aplicativo móvel e pegar uma carona, você ganha uma carona grátis na próxima vez que usar o Uber.
Essas estratégias incentivam muitas atividades de engajamento nas mídias sociais. A referência quer uma carona. Isso os motivará a compartilhar informações em suas contas de mídia social. Esses compromissos continuam a comercializar sua marca. O que se deve ter em mente é a gestão financeira.
Você não gostaria de incorrer em perdas ao dar recompensas. As recompensas dadas devem, por sua vez, aumentar as receitas da sua marca. Outro exemplo, a maioria dos sites oferece brindes e bônus significativos após o registro. Esses incentivos são atraentes para os consumidores e são atraídos pela sua marca.
#2 Mostrar estatísticas
As pessoas adoram ver estatísticas, pois promovem uma competição saudável. Acumular pontos motiva consideravelmente os usuários e, ao mesmo tempo, fomenta interações e engajamentos. Nike + é um exemplo de como a gamificação evoluiu as estratégias de marketing de mídia social.
O aplicativo usado, Nike + Running, rastreava a distância percorrida, o ritmo do usuário, a localização do usuário e as calorias que queimaram. O aplicativo permite que os usuários publiquem suas estatísticas no Facebook. Eles podem comparar suas estatísticas com outros participantes.
Permitir que os usuários publiquem suas estatísticas é um recurso que aprimora o marketing do produto para outros clientes em potencial. Promove a competição entre os usuários e, ao mesmo tempo, o engajamento nas mídias sociais. Além disso, os participantes recebem mensagens de incentivo e motivação dos atletas de melhor desempenho da Nike. O envolvimento e a motivação do usuário não podem melhorar.
#3 O timing perfeito é fundamental
O tempo é crucial e vai longe no que diz respeito à gamificação. O tempo aumenta a urgência e, em troca, a necessidade tende a estimular a excitação. Com entusiasmo, vem mais engajamento. Quando o tempo é limitado, os jogos tendem a ser mais divertidos e atraentes.
Os usuários ficam motivados quando sabem que têm um período designado para participar. Os usuários ficarão motivados quando houver urgência, e em um mundo onde a mídia social se tornou uma norma, os engajamentos são movidos por motivação e propósito. Qual é a melhor maneira de motivar alguém se não criar um senso de urgência?
#4 Placares
As tabelas de classificação são características da maioria dos jogos online. É uma maneira pela qual pessoas diversas atraem motivação e melhoram as interações. Como as estatísticas são primordiais entre os participantes, a emoção aumenta quando essas estatísticas são carregadas em uma tabela de classificação exibida publicamente. Nada promove a competição como tabelas de classificação.
A ideia de ver o seu progresso, ver até onde você precisa ir para chegar ao topo, dá motivação aos participantes. Para uma empresa que tem dificuldade em conceder recompensas, uma tabela de classificação é uma opção mais barata e eficaz. Pode não haver ganho monetário com os pontos alocados, mas fará com que as pessoas falem sobre sua marca. Diferentes usuários vão querer participar da competição. Eles vão querer ganhar pontos e ver seus nomes subirem na tabela de classificação. É uma satisfação e tanto.
#5 Caças ao tesouro ou quebra-cabeças
Jogos como palavras cruzadas, caça ao tesouro ou correspondência são jogos cativantes que geram engajamento do usuário em suas contas de mídia social. São jogos bastante acessíveis e, quando apimentados, colocam sua marca no mapa. Por exemplo, em 2017, a Volkswagen America, ao fazer campanha com seu VW Tiguan 2018, lançou uma caça ao tesouro no Instagram apelidada de “Rule the Road”.
A caça ao tesouro durou 21 dias e viu muitos participantes se envolverem no jogo enquanto tentavam ganhar o grande prêmio. Eram prêmios diários, e o grande prêmio era uma viagem com tudo pago a São Francisco, Miami e Nova York por dez dias.
Foi assim que funcionou. Em sua página oficial do Instagram, a equipe VW postou uma pista diária. Os participantes usariam a pista para procurar o Tiguan escondido. Havia vários veículos, mas apenas um era o certo. Uma vez que os participantes encontrassem o carro escondido, eles tiravam uma captura de tela e enviavam uma mensagem à equipe VW por meio de sua página oficial do Instagram. Eles tiveram a chance de ganhar os prêmios diários e se qualificar para uma entrada para ganhar o grande prêmio. Foi uma maneira única, criativa e técnica de fazer com que os usuários participassem de uma competição que viu muitas pessoas falando sobre isso.
Conclusão
A gamificação não pode ser usada apenas para promover fins educacionais ou comerciais, mas pode ser usada como uma poderosa estratégia de marketing. O marketing de marca convencional ainda é produtivo, mas a necessidade de ter uma experiência de usuário mais interativa cresce a cada dia.
A gamificação é uma evidência fragmentada de que esse tipo de interação do usuário é alcançável. As mídias sociais são plataformas que possibilitaram a implementação desse tipo de marketing. Ter aplicativos móveis de gamificação que possuem recursos como feedback e postagem de estatísticas nas redes sociais, são ferramentas que geram engajamento da marca. Esteja você dando recompensas, criando urgência ou publicando estatísticas, a gamificação pode realmente ampliar qualquer campanha de mídia social.
sobre o autor
Carola Richter é uma jornalista profissional de esports que analisa os eventos e tendências de esports do setor. Recentemente, ela decidiu criar o blog csgo-bets.org onde ela poderia compartilhar sua paixão com os leitores interessados no assunto.