5 maneiras fáceis de obter afiliados inativos promovendo novamente

A execução de um programa de afiliados pode ser um desafio, especialmente quando você investiu muito no recrutamento, integração e capacitação de afiliados de qualidade.

Às vezes, mesmo com a melhor preparação, ferramentas e recursos, os afiliados podem se distrair, se desinteressar ou perder o fôlego, causando tréguas perceptíveis no desempenho do seu programa – ou, no mínimo, oportunidades perdidas de crescimento e sucesso.

É importante abordar as razões para essas lentidão se você quiser corrigir a situação, mas tentar táticas diferentes para trazer afiliados inativos de volta ao redil pode ser como esfaquear no escuro. Com isso em mente, reunimos uma lista de algumas maneiras fáceis de revigorar seus afiliados inativos, aproveitando os melhores incentivos para ação para ajudá-lo a levar seu programa de afiliados a novos patamares!

1. Reengaje seus afiliados

Provavelmente, a mais óbvia das opções é entrar em contato com os afiliados em questão. Você quer fazer duas coisas principais: lembrá-los dos benefícios aos quais eles têm acesso enquanto fazem parte do seu programa de afiliados e obter feedback deles que permitem que você entenda melhor o que eles precisam e como você pode personalizar seu programa para otimizar seus poder afiliado.

Considerando que muitas vezes as pessoas estão ocupadas e ocupadas com suas próprias vidas, enviar um e-mail que chame a atenção delas pode fazer toda a diferença; simplesmente dar-lhes um lembrete gentil pode ser suficiente para alguns afiliados começarem a se mover. Talvez eles tenham ficado sobrecarregados com compromissos e responsabilidades – ou talvez tivessem toda a intenção de se envolver, mas perderam a noção do tempo e deixaram as coisas escaparem.

Lembre seus afiliados sobre os benefícios de seu programa, as oportunidades disponíveis para eles e as razões pelas quais vale a pena se esforçar. O que você oferece que seus concorrentes não oferecem? Quais são as coisas que tornam seu programa único? Incentive seus afiliados a aproveitar todas as ofertas para melhorar suas próprias vidas e negócios!

Você também pode considerar pedir feedback; peça a seus afiliados que preencham uma pesquisa que o ajude a identificar o problema. O que os fez aderir ao seu programa? Quais são seus objetivos? Qual é o canal de comunicação preferido deles? Eles ainda estão interessados ​​em ser um afiliado? Existe algo que você pode fazer melhor para ajudá-los a ter sucesso? Eles têm os recursos de que precisam? Esses tipos de perguntas por si só podem reativar os afiliados, reacendendo o desejo inicial que os levou a se inscrever em primeiro lugar.

Você também pode segmentar sua abordagem, concentrando-se em dois grupos diferentes: afiliados que ainda não promoveram seus produtos e afiliados que tentaram promover, mas não conseguiram converter clientes e obter referências com sucesso. Se o afiliado em questão estiver no grupo anterior, garantir que ele tenha todas as informações, criativos (ativos de marca) e quaisquer outras ferramentas úteis pode dar a eles a confiança necessária para começar a promover. Os afiliados do último grupo podem precisar apenas de um lembrete ou de um ajuste em seus criativos ou métodos para encontrar o ponto ideal que converterá as vendas.

2. Dê a eles ofertas e incentivos especiais

Para atrair seus afiliados inativos, faça uma oferta especial que eles não podem recusar; considere dar a eles um incentivo exclusivo projetado especificamente para afiliados que ainda não começaram (um incentivo de ativação) ou ficaram inativos por um determinado período de tempo (por exemplo, um bônus em dinheiro ou cartão-presente para sua primeira venda). As ofertas sensíveis ao tempo são particularmente eficazes, pois a janela de participação é limitada; um exemplo disso poderia ser algo como oferecer um bônus adicional para ativação dentro de duas semanas.

Você também pode oferecer ofertas promocionais, descontos e preços especiais para seus próprios clientes, dando a eles a oportunidade de obter uma vantagem competitiva e avançar rapidamente. Quando você trata seus afiliados como membros VIP com oportunidades, acesso e ferramentas exclusivas, você mostra a eles que eles não são “apenas um número” – eles são membros valiosos de sua equipe que participam de um relacionamento ganha-ganha.

Você pode decidir dar incentivos baseados em desempenho para que seus afiliados saibam que há uma barreira baixa à entrada e muito potencial para eles (não apenas para os de melhor desempenho). Os incentivos de desempenho podem ser baseados na contagem de vendas, volume de vendas ou outras medidas de desempenho durante um determinado período de tempo e podem motivar afiliados inativos com sua acessibilidade. Os concursos são especialmente eficazes, pois os prêmios e a competição são motivadores naturais para a maioria das pessoas!

3. Armar seus afiliados com informações

Às vezes, os afiliados simplesmente não sabem por onde começar. Mesmo que você forneça muitas informações durante o processo de integração, eles podem se sentir um pouco sobrecarregados. As pessoas geralmente têm mais facilidade com informações pequenas, bem como informações visuais – como evidenciado pelo uso generalizado de chavões, frases de efeito, infográficos e conteúdo de vídeo em nossa cultura hoje. Eles também se sentem menos ambivalentes quando há menos opções disponíveis para eles, então tenha isso em mente!

Tire um pouco da pressão de tomada de decisão de seus afiliados; por exemplo, você pode decidir oferecer sugestões personalizadas para estratégias de marketing, dependendo de seu nicho, estilo e personalidade. Ou você pode apelar para sua natureza visual criando gráficos atraentes que comunicam benefícios relevantes, incentivos e ofertas especiais instantaneamente.

Ao entrar em contato, reitere quantidades facilmente consumíveis de informações úteis, como:

• Uma lista dos seus produtos mais vendidos
• As melhores palavras-chave para usar
• Características e descrições do produto
• Slogans e conteúdo da marca
• Ofertas de afiliados atualmente disponíveis.

Vincule proativamente os afiliados às suas perguntas frequentes e a quaisquer outros materiais ou guias de marketing que você tenha em vigor. Em última análise, você quer ter certeza de que eles podem entender rápida e facilmente como tirar o máximo proveito do seu AP. Lembre-se – é sempre do seu interesse ajudá-los a se sair bem!

4. Compartilhe histórias de reconhecimento e sucesso

As tendências sociais mostram que a melhor maneira de motivar as pessoas é dar-lhes grandes modelos a seguir. Como humanos, parece que só queremos mudar o que estamos fazendo se virmos alguém alcançando algo que gostaríamos de ter. Pense nisso – quantas vezes você já ouviu falar de pessoas que mudaram de ideia porque foram instruídas ? Os indivíduos geralmente são os mais inspirados a agir quando veem os resultados que desejam e são apresentados a um caminho prático para chegar lá.

Para colocar isso em prática com seu AP, você pode compartilhar histórias de sucesso que comuniquem o quanto seu programa vale a pena, incluindo coisas como histórias de antes e depois que destacam a diferença que seu programa fez na vida de seus melhores desempenhos, bem como as benefícios de que desfrutam. Você pode dar exemplos de valores de comissões ganhos por afiliados bem-sucedidos e alguns dos métodos que eles usaram para atingir esses níveis.

Além disso, dedicar um tempo para dar reconhecimento à sua equipe (se eles são seus superstars afiliados ou não) mostra que eles são realmente valorizados – e que há recompensas da comunidade por sua participação e conquista. Os afiliados inativos podem se inspirar quando perceberem que realmente têm a oportunidade de brilhar.

5. Fornecer atualizações regulares e recursos atualizados

É importante atualizar sua marca, métodos e criativos para que seus afiliados saibam que você está no topo e disposto a evoluir. Quando as pessoas investem seu tempo e energia em seu AP, elas querem saber que estão se inscrevendo em um programa que está “com os tempos” e dirigido por alguém atencioso e experiente. Afinal, com todos os programas para escolher online, você quer se manter competitivo!

Quando se trata de afiliados que não estiveram ativos, esses tipos de toques podem fazer ou quebrar sua experiência. Um novo visual com novas ofertas mantém as coisas interessantes e pode despertar seu interesse novamente, especialmente se você fornecer criativos atualizados, como banners e gráficos de mídia social para usar. Normalmente, os afiliados estão sempre à procura de conteúdo e materiais atualizados para postar, portanto, se você definir o padrão de qualidade, eles podem seguir o exemplo, vendo você mais como uma autoridade em vez de apenas um benfeitor.

Avalie sua cópia e materiais atuais para ver o desempenho deles em suas campanhas. Você pode experimentar diferentes designs, estilos e palavras-chave para ver o que funciona; ajuste de acordo e transmita seu novo visual e conteúdo para seus afiliados. Eles provavelmente apreciarão o foco pessoal, o apoio contínuo e o esforço para permanecerem relevantes.

De dormente para conduzido

É bastante comum que os afiliados fiquem inativos, mas no final das contas, você é quem está no controle – e você define o tom com sua liderança! Se você se comprometer a se envolver regularmente com sua equipe, incentivá-los, educá-los de maneira completa e eficaz, reconhecer seus afiliados e melhorar continuamente seu programa, poderá inspirar ações sérias e ampliar seus resultados, o que significa uma base de afiliados mais leal e melhor receita no final!

Nós queremos ouvir de você! O que você tem feito para motivar seus afiliados inativos? Quais táticas fizeram mais diferença para o seu programa de afiliados? Comente abaixo para nos informar!