5 maneiras de usar os destaques do Instagram Story para o seu negócio

Nos dias de hoje, o Instagram é o lugar ideal para as empresas , pois permite que você se conecte e interaja com seu público e humanize sua marca. Como sabemos, este último é um aspecto crucial para todos os negócios no século XXI.

Para ajudar a aumentar o engajamento , o Instagram oferece muitas ferramentas e recursos interessantes – um deles são os destaques da história.

Os destaques da história do Instagram são coleções das histórias postadas anteriormente em seu perfil. Mas, diferentemente das histórias, elas não têm vida útil de 24 horas e ficam visíveis para os espectadores sempre que visitam seu perfil.

Colocados logo abaixo da sua biografia, os destaques são uma das primeiras coisas que as pessoas notam em seu perfil e podem gerar primeiras impressões que afetam diretamente as decisões de compra. Então, se há um aspecto para você prestar atenção no Instagram, são os destaques dos stories!

O Instagram também fornece análises ricas de suas histórias. Na seção Insights do seu perfil, você encontrará todas as métricas importantes necessárias para melhorar o desempenho, como visitas ao perfil, alcance, impressões, respostas e muito mais. Você pode combinar os dados daqui com as principais métricas de negócios de outras fontes, como a análise do seu site, para gerar mais tráfego, leads e vendas.

Como empresa, os destaques do Instagram Story devem ser parte integrante da sua estratégia de marketing. Vamos explorar cinco maneiras de usá-los para envolver seus clientes e promover sua empresa:

1. Comece com um destaque "Sobre nós"

A biografia do Instagram limita você a 150 caracteres e você não pode transmitir todos os detalhes sobre sua marca aqui.

É aí que os destaques da história do Instagram entram em cena. Um destaque 'Sobre nós' é uma excelente oportunidade para explicar a história da sua marca - por meio de uma série de histórias. Ele ajuda os usuários a entender quem você é, o que você faz e quais produtos/serviços você oferece imediatamente.

Um destaque autêntico 'Sobre nós' pode ajudar bastante a diferenciar sua marca e criar uma conexão com os usuários. @atomandmatter aqui usa um destaque 'Nossa história' para comunicar sobre o que é sua marca e seus valores.

Se não for "Sobre nós", você pode criar um destaque de perguntas frequentes e responder a quaisquer perguntas iniciais que os espectadores possam ter sobre sua marca. É uma ótima maneira de estabelecer o que você representa e suas políticas.

Veja como @anomalyhaircare faz isso.

2. Mostre seus produtos

Em uma pesquisa do Facebook de 2019, 62% das pessoas disseram que ficaram mais interessadas em uma marca ou produto por meio de histórias do Instagram . Isso mostra o poder que as histórias têm para educar as pessoas sobre seu produto e criar interesse por ele.

Uma ótima estratégia para mostrar às pessoas o que você oferece é criar destaques de produtos dedicados. Você pode criar um destaque exclusivo para cada produto ou agrupar todos os produtos em um.

Veja como os destaques do produto ajudam:

• Eles dão aos espectadores uma visão rápida de suas ofertas.
• Se você criar destaques diferentes para cada produto, os usuários poderão navegar facilmente e encontrar detalhes sobre o produto de sua escolha, sem precisar percorrer todo o feed. É exatamente assim que a @florencebymills apresenta seus produtos.

• Você pode usar links deslizantes para levar os usuários diretamente ao seu site em histórias de produtos, conforme mostrado abaixo

• Se você configurou as compras no Instagram, pode usar o adesivo 'Produto' e marcar o produto mostrado na história como @madewell. Ao clicar na tag, as pessoas podem encontrar detalhes do produto e um link para seu site.

• Você pode informar as pessoas sobre novos lançamentos através de destaques como @madewell.

Os destaques do produto podem ser grandes atrações para visitantes novos e antigos. Dado o quão acessíveis eles são, é mais provável que os usuários cliquem neles para ver o que você oferece e se isso os interessa.

3. Faça tutoriais ou instruções

Tutoriais mostrando o caso de uso do seu produto são excelentes maneiras de atrair o público. Eles dão aos espectadores uma compreensão do seu produto, os benefícios que ele oferece e como exatamente eles podem usá-lo.

Ao colocar esses vídeos em seus destaques, você permite que os visitantes os assistam a qualquer momento, abrindo assim oportunidades para conquistar mais clientes.

@countrybeancoffee tem um destaque de receitas feitas com seus produtos - é perfeito para mostrar como você pode usar seus produtos de maneiras novas e interessantes.

Para aumentar ainda mais, você pode mostrar a seus clientes usando seu produto. Isso pode reafirmar a fé dos clientes em potencial em seu produto e incentivá-los a comprá-lo.

Outra maneira de construir sua marca e um público fiel para si mesmo no Instagram é fornecer dicas e guias sobre os destaques da sua história, como @d.signers aqui.

Criar tutoriais pode parecer muito trabalhoso, mas existem muitas ferramentas fáceis de usar do Instagram que facilitam isso.

Dessa forma, você pode educar seus seguidores, construir credibilidade e se estabelecer como um especialista do setor, apresentando seu conhecimento. Não se esqueça de usar a opção de deslizar para cima quando for relevante tentar levar as pessoas a se inscreverem para algo de valor aqui também.

Por exemplo, se você fornecer dicas/informações úteis e, em seguida, oferecer um download de PDF passo a passo gratuito se eles se inscreverem na sua lista de e-mail, isso permitirá que você reúna o e-mail deles e use o marketing por e-mail para construir ainda mais o relacionamento.

Se isso parece uma boa ideia, mas você não tem ideia de qual plataforma de e-mail seria melhor para isso, confira esta lista para conhecer suas opções.

4. Crie um destaque de perguntas e respostas

O Instagram Stories fornece muitos recursos para aumentar o engajamento, como enquetes, adesivos de teste, controles deslizantes de emoji e o adesivo de pergunta, o que abre muitas possibilidades de interação.

Assim como os formulários da web on -line, esse adesivo permite que você faça perguntas ao seu público e responda-as via DM ou em suas histórias, sem revelar sua identidade.

Ter sessões de perguntas e respostas no Instagram é uma boa prática para construir e aprimorar sua presença na plataforma. Ele mostra sua experiência, permite que você resolva os pontos problemáticos do seu público e esclarece dúvidas sobre sua marca e setor.

Além disso, mostra que você se preocupa com seu público e dedica tempo para interagir com eles.

Com o tempo, você pode compilar todas as histórias contendo respostas importantes em um Destaque, para que todos os visitantes novos e antigos possam acessá-las sempre que quiserem.

Por exemplo, @d.signers tem um extenso destaque de perguntas e respostas onde respondeu a perguntas sobre arquitetura, design e carreiras neste campo.

5. Compartilhe avaliações e depoimentos

Comentários e depoimentos chamam a atenção das pessoas instantaneamente e que melhor lugar para mostrá-los do que um destaque no Instagram?

É simples: poste capturas de tela das avaliações de seus clientes em suas histórias regularmente e junte suas melhores avaliações em um destaque como @anomalyhaircare.

Esta seção ajudará a construir confiança e credibilidade com novos visitantes e aqueles que pensam em fazer uma compra. Ele mostrará a eles suas promessas de produtos/serviços, como isso pode melhorar suas vidas e por que eles devem comprar ou seguir você em vez de seus concorrentes.

Novamente, as avaliações dos clientes oferecem uma excelente oportunidade de usar a opção “Ver mais” – para levar seus seguidores diretamente ao produto que seu cliente está falando na avaliação, conforme mostrado aqui por @shreyapattar.

Conclusão

Divertido, criativo e acessível: o destaque da história do Instagram é uma das melhores ferramentas para mostrar e promover sua empresa.

Siga as cinco maneiras descritas neste artigo para usar os Destaques do Instagram para o seu perfil comercial e aprimore-o. Eles não apenas melhorarão a aparência do seu feed, mas também serão uma grande ajuda e um ímã de clientes para as vendas.

Sobre o autor

Rachel Bowland é editora de conteúdo da Creatiwitt que gosta de escrever sobre marketing e design. Em seu tempo livre, ela gosta de escalar.