6 práticas recomendadas de marketing por e-mail para experimentar em sua próxima campanha

A queda do e-mail marketing foi muito exagerada. Na verdade, quando se trata de receber mensagens promocionais baseadas em permissão, 77% das pessoas preferem recebê-las por e-mail. Isso se opõe a outros canais como SMS, telefone, mala direta ou até mesmo mídias sociais.

Tudo o que resta é acertar. Construir um site bonito e responsivo, selecionar um dos melhores provedores de hospedagem e fazer com que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mails é metade da batalha. O que você precisa fazer a seguir é fazer com que as pessoas se envolvam com sua marca por meio de seus e-mails.

No entanto, isso é mais fácil dizer do que fazer. Muitas marcas tentaram enviar e-mails apenas para não obter resultados. Isso ocorre porque os esforços que eles estão colocando na campanha são medíocres. Além disso, as pessoas recebem toneladas de e-mails de outras marcas lutando por sua atenção. Pode-se facilmente ver por que acertar é essencial.

Para obter melhores taxas de abertura e ficar à frente da curva, siga estas seis práticas recomendadas de marketing por e-mail.

1. Certifique-se de que o conteúdo do e-mail seja relevante

A maneira mais fácil de perder um público que você trabalhou tanto para conseguir é enviar conteúdo irrelevante. Lembre-se, todo cliente de e-mail hoje em dia tem um filtro de spam. Não pense nem por um momento que seus leitores não clicarão no botão de spam quando perceberem um e-mail irrelevante.

Então, como você garante que está enviando aos seus leitores conteúdo que eles acharão relevante? Siga estas dicas rápidas:

• Organize o conteúdo – Localize ou crie conteúdo que você acredita que será relevante e envolvente para seu público e coloque-o no e-mail.
• Torne-o pessoal – Dessa forma, o e-mail tem personalidade e é mais relacionável.
• Torne-o útil – Como especialista em seu nicho, você pode envolver mais seu público e manter sua lista de e-mail fornecendo ao seu público conteúdo útil e acionável.
• Fique de olho na concorrência – Assine a lista de e-mail do seu concorrente e descubra o que eles estão enviando para seus assinantes. Se o conteúdo deles for útil e relevante, você poderá aprender muito com ele.

2. Escreva um e-mail de boas-vindas eficaz

A melhor campanha de email marketing é aquela que se concentra na construção e manutenção de relacionamentos com clientes novos e existentes. É por isso que um e-mail de boas-vindas é importante, pois é isso que define o tom do relacionamento.

Assim que alguém se inscrever, envie um e-mail. Você pode querer fazer isso imediatamente porque seu negócio ainda estará fresco na mente da pessoa. Tudo o que resta é garantir que os e-mails de boas-vindas sejam eficazes.

Aqui está como você faz isso:

• Torne-o pessoal – Certifique-se de que contém o nome da pessoa.
• Apresente-se – Descreva brevemente ao destinatário o que você é.
• Evite e-mails sem resposta – Dê ao assinante a chance de responder ao e-mail.
• Diga a eles o que esperar – Diga a eles qual conteúdo você enviará e a frequência de seus e-mails. Esta é a sua chance de atender às expectativas deles, o que é muito importante.

3. Acompanhe as taxas de abertura e cliques

Quem está interagindo com seus e-mails e quem não está? Essas são métricas importantes a serem conhecidas, tornando essa dica uma das melhores práticas de email marketing a serem testadas. Se você não medir o desempenho de sua campanha, basicamente não saberá se ela está tendo sucesso ou falha.

Por exemplo, ao rastrear as taxas de abertura e cliques, você pode saber a qual tipo de conteúdo seus destinatários respondem mais. Dessa forma, se você estiver fazendo certo, pode continuar. E se você estiver fazendo algo errado, você pode tomar as medidas necessárias para aumentar as taxas de abertura e cliques.

4. Não envie muitos e-mails

Enviar e-mails irrelevantes aos seus destinatários não é a única maneira de forçá-los a usar o filtro de spam ou cancelar a inscrição na lista de e-mails. Às vezes, enviar muitos e-mails para eles pode ser considerado um comportamento de spam. Você pode parecer um aborrecimento, do qual eles gostariam de se livrar imediatamente.

Você quer envolver as pessoas, não incomodá-las.

Atualmente, você pode permitir que seus assinantes escolham com que frequência desejam receber e-mails. (Bombardear com e-mails está longe de ser a melhor maneira de garantir o engajamento). Ao fazer isso, você poderá se envolver melhor com seus destinatários em vez de ser bloqueado ou cancelar a inscrição.

5. Teste o conteúdo do e-mail

Não basta enviar um e-mail no momento em que terminar de digitá-lo. Certifique-se de visualizá-lo primeiro para ter certeza de que tudo está funcionando. Verifique se todas as imagens estão sendo exibidas e se todos os links estão funcionando corretamente (sem links quebrados).

Se você estiver usando ferramentas de email marketing como o MailChimp , por exemplo, uma das melhores práticas de email marketing é enviar um para você mesmo. Depois de confirmar que tudo está em ordem, envie o e-mail para seus destinatários.

6. Descubra quem ainda quer receber seus e-mails

Claro, a pessoa se inscreveu na sua lista de e-mail, mas isso ainda não significa que você não possa confirmar se ela ainda está interessada em receber e-mails. Portanto, antes de enviar qualquer email que comercialize seus produtos ou serviços, envie um perguntando se eles ainda estão interessados.

Essa é uma das melhores práticas de email porque te ajuda a construir uma lista limpa (lista de pessoas querendo e dispostas a se envolver com seu conteúdo). Forneça a eles um link que lhes permitirá cancelar a inscrição caso não estejam mais interessados. Coloque-o em algum lugar no rodapé do seu e-mail.

Aprenda com as práticas recomendadas de marketing por e-mail

O e-mail marketing é uma das melhores maneiras de se envolver com clientes em potencial. Mas muitas pessoas não fazem direito e acabam não vendo bons resultados. Isso ocorre porque eles não estão seguindo as práticas recomendadas de marketing por e-mail que levam a altas taxas de abertura de e-mail.

Considerando que o e-mail gera um maior retorno sobre o investimento (ROI) em comparação com outros canais de marketing, você precisa fazer isso da maneira certa. Portanto, não deixe de experimentar as práticas recomendadas de marketing por e-mail mencionadas acima. Particularmente, garantir que o conteúdo seja relevante e que você não esteja enviando spam para seu público.

Ao seguir essas práticas recomendadas, você pode ficar tranquilo sabendo que sabe como fazer o marketing por e-mail corretamente.

Sobre o autor:

Rick faz parte da indústria de marketing de conteúdo há 10 anos desde 2009. Trabalhando com muitos clientes Rick construiu sua experiência em hospedagem de sites e nichos de construtores de sites. Com essa experiência, ele está tentando transmitir informações claras ao mundo sobre esses temas. Seus artigos tendem a ser orientados por dados e pesquisados ​​minuciosamente para fornecer um ponto de vista forte e único sobre cada assunto. Ele acredita que usar exemplos do mundo real é uma das melhores maneiras de chamar a atenção dos leitores. Escritor de dia e gamer à noite, Rick gosta de se envolver com a cena de e-sports.