6 dicas para obter o melhor ROI de patrocínio de eventos

Os patrocínios de eventos apresentam uma grande oportunidade para os profissionais de marketing alinharem suas mensagens com um tópico no qual seu público-alvo está interessado. Além disso, permite que as marcas criem experiências de cliente mais autênticas e envolventes, com um bom retorno do investimento (ROI).

É uma ótima tática de marketing, pois os eventos – sejam virtuais ou físicos, são muito interativos e imersivos. Essas experiências criam um espaço onde as marcas podem discutir temas, temas e causas que seu público é apaixonado e quer saber mais. Assim, criando várias oportunidades para os patrocinadores melhorarem a notoriedade da marca e fortalecerem a sua imagem.

No entanto, quando as empresas decidem patrocinar um evento, elas também esperam lucrar com isso. Na verdade, a Eventbrite relata que as marcas geralmente esperam um ROI de 2 para 1 ou 3 para 1 e, às vezes, até 4 para 1 em seu patrocínio de eventos. E se não puderem ter esses retornos, é muito provável que invistam seus recursos em outro lugar.

A questão agora é: como você sabe que vai conseguir o valor do seu dinheiro?

Neste artigo, compartilharemos com você como medir o ROI do patrocínio de eventos, quais são as principais métricas a serem observadas e como obter os melhores retornos do seu investimento. Leia para saber mais.

Como medir o ROI do patrocínio de eventos?

Para medir o ROI do seu patrocínio de eventos com precisão, você precisa estabelecer as métricas e variáveis ​​corretas. Existem diferentes abordagens que você pode adotar, e todas elas requerem atenção cuidadosa aos detalhes.

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Independentemente da abordagem escolhida, existem três métricas que você absolutamente não deve negligenciar:

• Parâmetros do evento . Defina suas metas, os KPIs que correspondem aos seus objetivos e as métricas específicas às quais você deseja prestar atenção.
• Variáveis . Considere todas as variáveis, como promoção pré-evento, número de participantes, novas informações de contato, menções em mídias sociais, impressões de anúncios etc.
• Relação ROI vs Investimento . Seja claro sobre quanto ROI você deseja alcançar (por exemplo, 2:1, 3:1, 4:1 etc.). Você não quer simplesmente quebrar mesmo.

Principais métricas para medir o ROI do patrocínio do seu evento

Depois de decidir os objetivos de ROI do patrocínio do seu evento, é hora de escolher as principais métricas para medi-lo. Nós compilamos uma lista de 10 deles abaixo.

1. Impressões da marca

Essa métrica estima quantas pessoas verão uma promoção de marketing sobre o patrocínio do seu evento por meio de postagens e menções de mídia social, comunicados à imprensa e citações em diferentes canais, que podem incluir mídia digital, redes sociais, podcasts, rádio e entrevistas de eventos ao vivo.

O rastreamento de impressões de marca é frequentemente usado para analisar o desempenho de vários tipos de campanhas de marketing. Eles podem ser pay-per-click (PPC), visualizações no site, menções nas mídias sociais e o número de vezes que os usuários acessam gráficos por meio de fontes de terceiros, como a Pesquisa de imagens do Google.

2. Novos leads gerados

Essa métrica se refere ao número de novos leads gerados graças à sua iniciativa de patrocínio do evento e é usada para examinar o valor de uma campanha de marketing.

Novos leads podem ser de quase todos os lugares. Desde inscrições em eventos on-line e no local e referências dos participantes do evento até materiais de marketing, sessões de perguntas e respostas ao vivo, downloads de mídia e pesquisas de feedback.

3. Qualidade do Lead

Leads de qualidade são aqueles que possuem alto potencial de engajamento com o seu negócio antes, durante e após o evento patrocinado. Portanto, quanto melhor a qualidade de seus leads, maior a probabilidade de eles se tornarem seus clientes.

Para medir a qualidade do lead corretamente, você precisa considerar sua estratégia de geração de leads, bem como o produto ou serviços que está oferecendo. Portanto, ao estimar o ROI do patrocínio do seu evento, você pode analisar os clientes em potencial que baixaram os slides da sua apresentação, preencheram suas pesquisas, mencionaram sua marca nas mídias sociais, preencheram seu formulário de contato e conversaram com os representantes da sua marca.

4. Tráfego do site

As atividades relacionadas a eventos podem aumentar significativamente o tráfego para seu site, aumentando assim seu público e seu ROI de patrocínio de eventos. Além disso, esses novos visitantes provavelmente farão parte de um público de nicho relevante para o seu negócio, tornando-os leads de alta qualidade.

Lembre-se de que você pode experimentar um pico no tráfego do site na hora do evento e logo após o término. Então, quando o hype passar, seu tráfego poderá retornar aos níveis normais.

Por isso, você precisa agir rapidamente e definir um plano definido para capturar e converter o maior número possível de novos visitantes. Por exemplo, você pode oferecer uma amostra grátis ou demonstração do produto, criar pop-ups com uma promoção atraente ou recompensar aqueles que concluírem sua pesquisa.

5. Taxa de abertura de e-mail

A taxa de abertura de email é um indicador do sucesso da sua campanha de email marketing. Ele mostra quem está interagindo com seu conteúdo e o sucesso de sua campanha de patrocínio de eventos.

Uma alta taxa de abertura de e-mail significa que o público considera as mensagens do seu evento interessantes e relevantes para suas necessidades e, como tal, pode ajudá-lo a obter um bom ROI de patrocínio do evento.

Para estimar o que é uma boa taxa de abertura de e-mail, você precisa considerar o setor, o tipo de e-mail (e-mail transacional, e-mail acionado, newsletter) e as tendências tecnológicas e sociológicas do seu público-alvo.

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6. Impacto das Sessões e Apresentadores

Examinar a popularidade de seus palestrantes e a relevância de seu conteúdo ajudará você a saber o impacto que sua marca teve nos participantes do evento. Você pode ver métricas como: visualizações da sessão, frequência e duração, visualizações de retransmissão, classificações do orador e da sessão.

Certifique-se de levar em consideração o conteúdo sob demanda. Algumas pessoas se inscreverão no evento apenas para obter acesso ao conteúdo sob demanda, em vez de participar ao vivo.

Além disso, para mantê-los engajados com sua marca e transformá-los em leads de qualidade, você pode enviar uma pesquisa de feedback para preencher alguns dias após o evento.

7. Engajamento do Participante

O envolvimento do participante ou participante refere-se ao compromisso emocional e envolvimento do público em seu evento patrocinado. É provável que o público emocionalmente engajado aprenda e retenha mais informações, interaja com outros participantes, classifique o evento mais alto e retorne no futuro.

Para estimar como o envolvimento dos participantes está afetando o ROI do patrocínio do seu evento, você pode usar pesquisas, enquetes e um sistema de perguntas e respostas ao vivo, analisar a atividade de mídia social e criar crachás inteligentes para entender a jornada dos participantes.

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8. Taxa de cliques (CTR)

A taxa de cliques fala da qualidade do seu conteúdo relacionado ao evento. Ele mede o número de pessoas que clicaram em um link específico em sua página da web, em seus e-mails ou em um anúncio e reflete o sucesso da promoção do patrocínio do seu evento.

Por exemplo, a CTR de inscrições de eventos pode ajudá-lo a avaliar a eficácia de suas frases de chamariz e de seu texto. Quanto maior for sua CTR, mais bem-sucedidos serão seus esforços de segmentação e melhor ROI de patrocínio de eventos você terá.

9. Feedback do cliente

O feedback do cliente ajuda a quantificar o nível de satisfação dos participantes no evento. Ele permite que você entenda quais foram suas partes favoritas do evento (apresentações, atividades, recursos, etc.), bem como quais são suas expectativas para eventos semelhantes no futuro.

Para obter informações valiosas, você pode criar um sistema de classificação de sessão e uma pesquisa de satisfação pós-evento, considere os níveis de envolvimento dos participantes e a atividade de mídia social.

10. Net Promoter Score (NPS)

O Net Promoter Score é uma das métricas mais relevantes para medir o sucesso da marca. Também representa o quão leais são seus clientes, quão satisfeitos eles estão com o conteúdo e as mensagens do seu evento e quão dispostos eles estão a promover sua marca para seus pares.

Geralmente é representado com um valor numérico. Quanto menor for o seu NPS, menor será a probabilidade de os participantes recomendarem o evento e sua marca para a rede.

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6 dicas para obter o melhor ROI de patrocínio de eventos

1. Apresente um tema e conceito interessante

Na maioria das vezes, ao patrocinar um evento, você não será o único patrocinador e, portanto, precisa se destacar. Uma ótima maneira de fazer isso é criar um tema e conceito interessante, apresentando-se como uma autoridade e um especialista em seu nicho.

Para obter um bom ROI de patrocínio de eventos, você deve concentrar sua estratégia na cultura e no setor para o qual o evento foi criado. Faça sua pesquisa para descobrir o que o público espera do evento – as informações que eles podem aprender, as pessoas que podem conhecer, atividades nas quais estarão interessados ​​em participar.

Pense em quais tipos de convidados estarão lá e crie personas de comprador. Em seguida, escolha o tópico certo e escolha um tema com um nome memorável.

2. Criar "Série de Shows"

Embora você precise se destacar no dia do evento, também é muito importante manter uma boa impressão durante o(s) dia(s) seguinte(s). Uma excelente maneira de obter alavancagem e manter os clientes em potencial engajados é criar conteúdo episódico.

O objetivo é encontrar um tema sobre o qual alguns influenciadores e tomadores de decisão do evento queiram falar mais e gravar alguns episódios curtos que você pode lançar nos próximos dias/semanas/meses.

Para engajar ainda mais os usuários, você pode criar teasers e colocá-los em suas plataformas de mídia social. Por exemplo, você pode sugerir o tópico do próximo episódio, compartilhar fatos interessantes sobre seus palestrantes ou seus produtos/serviços. Ou você pode criar questionários e enquetes para continuar a conversa.

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3. Envolva-se em co-marketing

O co-marketing oferece uma ótima solução econômica que promove o patrocínio do seu evento e gera um bom ROI. Além disso, ajuda a melhorar o reconhecimento e a autoridade da marca, promovendo relacionamentos de marketing de longo prazo com produtos/serviços de marca.

Depois de preparar materiais educacionais, informativos e promocionais suficientes, é hora de começar a distribuí-los. Para maximizar seu alcance e seu ROI, tenha um acordo entre sua marca e palestrantes e os organizadores dos eventos para co-distribuir esse conteúdo.

Certifique-se de alinhar sua estratégia de co-marketing com sua equipe de vendas e marketing para que eles possam monitorar o engajamento do conteúdo ao longo do tempo e obter informações valiosas.

4. Desenvolva uma forte estratégia de engajamento pós-evento

Você pode ter feito um trabalho incrível durante o evento – parabéns! Mas seu trabalho ainda não acabou.

Você ainda precisa pensar em sua estratégia de engajamento pós-evento.

Uma vez que o buzz necessário tenha sido criado, é seu trabalho fazê-lo durar para que você possa nutrir seus leads no funil de marketing e vendas. Envie um e-mail de “obrigado” para todos os que compareceram e uma mensagem de “Desculpe, sentimos sua falta” para aqueles que não compareceram. Você pode criar uma página pós-evento para recapitular tudo o que aconteceu.

Além disso, você pode pedir aos convidados que preencham uma pesquisa pós-evento ou enviar um convite para o próximo evento patrocinado. E você também pode fazer com que seu cliente ou equipe de vendas acompanhe pessoalmente os participantes.

5. Use um aplicativo de eventos para coletar dados relevantes

Para calcular com precisão o ROI do patrocínio do seu evento, você precisa coletar o máximo de dados possível de várias fontes, sendo uma das mais eficazes um aplicativo de eventos.

Os aplicativos de eventos permitem que os participantes escolham seus palestrantes e sessões favoritos, para que não percam nenhuma oportunidade de participação. Esses dados podem ser compartilhados com os patrocinadores para ajudá-los a personalizar a comunicação de acompanhamento.

Para alavancar um aplicativo de eventos com sucesso, crie um perfil comercial nele com links para seu site e todas as suas plataformas de mídia social, coloque o logotipo da sua empresa na tela inicial do aplicativo e promova o aplicativo para que mais pessoas o usem.

6. Planeje com antecedência com os organizadores do evento

Envolva-se com o processo de planejamento. Compartilhe suas metas, objetivos e ideias. Defina expectativas claras, justas e transparentes. E demonstre autenticidade, experiência e entusiasmo.

Em seguida, usando as métricas que mencionamos anteriormente, calcule um ROI de patrocínio de linha de base que você deseja alcançar e comunique-o aos organizadores do evento. Afinal, o investimento é seu e você precisa saber se valerá a pena.

Resultado final

Obter um bom ROI de patrocínio de eventos definitivamente requer algum trabalho e estratégia, mas os benefícios fazem valer a pena. Você pode aumentar o reconhecimento da sua marca e o número de leads gerados e formar parcerias poderosas de longo prazo.

No entanto, para medir a eficácia de seus esforços com precisão, há alguns aspectos a serem considerados. Você precisa definir suas metas de patrocínio de eventos, escolher as métricas certas para medi-las e definir um ROI de referência que deseja alcançar.