8 regras para escrever uma página fascinante sobre nós
Publicados: 2019-07-22A página Sobre nós não é apenas uma das áreas mais visitadas do seu site. É o lugar onde as pessoas conhecem sua empresa e se estão interessadas em fazer negócios com você. Então, se você não está colocando sua melhor cara lá, é hora de uma reforma.
A boa notícia é que o processo não precisa ser complicado. Com a ajuda dessas regras de ouro, você poderá criar uma página Sobre nós atraente à qual os visitantes on-line não podem resistir.
1. Conte uma história
Esta é uma área onde as pequenas empresas têm uma vantagem sobre os grandes. As pessoas gostam de apoiar outras com quem sentem uma conexão, e compartilhar sua história pessoal é um passo para estabelecer um relacionamento. Na descrição da sua empresa, fale sobre por que o negócio foi iniciado ou a história por trás dele.
A Lovett's Soul Food, com sede em Alton, Illinois, tem tudo a ver com família - e sua página Sobre nós é a prova disso. Em vez de simplesmente listar os pratos oferecidos, explica a conexão da família Lovett com esses pratos. Ele também descreve os primórdios do restaurante, desde seus humildes começos como um restaurante de vitrine até seu eventual crescimento e transição para um restaurante amado pela comunidade.
2. Inclua estatísticas e fatos
Você quer se destacar da multidão, mas evite qualquer inclinação para preencher seus números, lista de clientes ou conquistas. Simplesmente não vale a pena o risco para o seu negócio e a reputação que você trabalhou tanto para estabelecer.
Schlemmer Brothers Hearth & Home é uma empresa familiar com sede em Wabash, Indiana. A conexão histórica da empresa com Wabash é um motivo de orgulho para o proprietário Kent Henderson, e ele a destaca na página Sobre nós, mencionando que a empresa atende à comunidade há 110 anos. Este fato impressionante é ainda mais enfatizado e apoiado na página por fotos de família vintage da loja.
3. Use recursos visuais e fotos
O velho ditado “uma imagem vale mais que mil palavras” definitivamente soa verdadeiro em muitos casos. Fotos da equipe, vislumbres dos bastidores e fotos antigas adicionam contexto e cor à descrição da sua empresa.
Lisa Morrison, Mary Morrison e Katey Vankirk, donas do Morrison's Irish Pub em Alton, Illinois, querem que seus clientes se sintam em casa quando estão no bar. O trio também se dedica a criar um ambiente autêntico de pub irlandês para todos que passam por suas portas. Morrison's, como explicam em seu site, é como uma "Irlanda longe da Irlanda". As imagens e gráficos exibidos em sua página Sobre nós destinam-se a apoiar suas mensagens enquanto chamam a atenção dos visitantes.
Os proprietários usam uma mistura de fotos profissionais de alta qualidade e instantâneos pessoais para mostrar quem são e se conectar com os visitantes do site em um nível humano. Eles também acentuaram a página com um design xadrez e gráficos celtas para evocar a cultura irlandesa que é tão essencial para seus negócios.
4. Seja fiel à sua marca
Sua marca – ou seja, o esquema de cores, tipografia, logotipo e mensagens que você usa em todos os seus materiais de marketing – comunica quem você é como empresa. Uma marca forte e consistente chamará a atenção para sua empresa, criará confiança e garantirá que as pessoas se lembrem de você. Dito isto, o design do seu site – junto com tudo, desde suas campanhas de marketing por e-mail até seus perfis de mídia social – deve refletir a identidade da sua marca e complementar a narrativa que você está apresentando em sua página Sobre nós.
Miguel Velez, proprietário da Barbearia Miguel's Riverside em Bristol Borough, Pensilvânia, observa seus anos de experiência e amor pela barbearia da velha escola em sua biografia do site. O design da página apoia esses pontos de maneira sutil, mas eficaz. O layout elegante e limpo mostra seu profissionalismo, enquanto o esquema de cores azul profundo, marrom e vermelho é clássico e sugere a barbearia da velha escola pela qual ele é apaixonado. Se ele usasse, digamos, uma paleta de cores neon, estaria evocando uma personalidade completamente diferente – uma que não é compatível com sua marca.
5. Deixe seus clientes falarem
O que é melhor do que dizer ao mundo que você faz a melhor pizza da cidade? Ouvir ou ver elogios de clientes satisfeitos. Depoimentos de clientes criam confiança ao fazer backup do que você diz em seu site. Então, dê uma olhada no que você pode compartilhar sobre sua empresa que dá credibilidade às alegações que você faz e coloque essa prova social onde os visitantes online possam encontrá-la facilmente.
Como qualquer creche, o Discover, Learn & Grow em Bristol Borough precisava de uma maneira de estabelecer confiança na comunidade. O exemplo abaixo mostra como a proprietária Ramona Jones faz exatamente isso usando depoimentos de pais em seu site.
6. Leve os leitores à ação
Cada página do seu site, incluindo a página Sobre nós, deve levar os leitores a realizar uma ação específica, seja ligar para você, saber mais sobre seus produtos, comprar algo ou visitar sua empresa. Portanto, não se esqueça de incluir chamadas para ação e links de contato.
Você pode criar um call to action divertido como este do varejista Bluff City Outdoors em Alton, desde que os leitores entendam o que você gostaria que eles fizessem:
7. Mostre sua personalidade
As pessoas fazem negócios com as pessoas, então deixe sua personalidade brilhar em sua escrita. Ser um pouco engraçado, se esse for o seu estilo, pode definitivamente ajudá-lo a se destacar entre seus concorrentes e ajudar os clientes a se sentirem conectados à sua empresa. Basta mantê-lo autêntico.
Mark McMurry não é apenas o dono de uma loja de iscas e equipamentos. Ele é um ávido homem ao ar livre com uma paixão por catfishing. E ele atrai uma audiência infundindo sua personalidade, paixão e experiência em cada página de seu site. No exemplo a seguir, McMurry não apenas constrói confiança mostrando às pessoas que ele tem o que é preciso para brigar com um peixe-gato monstruoso, mas também compartilha seu peculiar senso de humor dizendo: “Pense em porcaria – não porcaria”.
8. Resumindo
Quer que sua história fique com os leitores? Resumir com um slogan curto e doce, memorável. Seu slogan irá capturar a essência, a personalidade e os valores da sua empresa para ajudá-lo a se destacar da multidão. Antes de escrever um, pense sobre o que é sua empresa, quem são seus clientes e como você os ajuda.
O slogan abaixo comunica que o proprietário Benjamin Golley, da Today's Beauty Supply, não quer apenas lucrar. Ele quer fazer a diferença na comunidade de Alton. E ele faz isso organizando uma variedade de eventos de bairro no espaço comunitário conectado à loja.
Em suma, quando se trata de sua página Sobre Nós, seja interessante, seja preciso e, acima de tudo, seja você mesmo!
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SE INSCREVERNota do editor: Este artigo foi publicado originalmente em 2015 sob o título “7 do's and don'ts for write the story's story.” Foi completamente reescrito para relevância.