7 razões pelas quais o Etsy ainda é o melhor mercado para vender produtos artesanais

Introdução

O comércio eletrônico continua evoluindo e criando oportunidades para que os vendedores alcancem cada vez mais compradores em todo o mundo. Isso resulta em um número crescente de pequenas empresas se aventurando a vender seus produtos no mercado online. O espaço online oferece aos vendedores muitas opções diferentes: desde a criação de seu próprio site sob medida para suas necessidades específicas de negócios, até a criação de um site no Shopify, até a abertura de uma loja em várias plataformas, como Etsy ou Amazon.

Cada uma dessas opções tem suas vantagens e desvantagens e pode ser o caminho mais adequado dependendo do seu tipo de negócio e do estágio de seu desenvolvimento. Quando se trata de pequenas empresas, e principalmente aquelas que comercializam produtos artesanais, não há lugar melhor do que o mercado Etsy. Nesta postagem do blog, falaremos sobre algumas das razões pelas quais isso é assim.

Existem alternativas ao Etsy?

Se você tem uma pequena empresa construída em torno da criação de produtos artesanais e seu objetivo é vender online, você tem algumas opções para escolher.

• Você pode criar seu próprio site (ou pagar alguém para fazer isso por você)
  • Este é o cenário em que você terá mais liberdade no que diz respeito ao design do site e tudo o mais relacionado ao seu negócio no futuro. No entanto, esse também é o cenário mais difícil e, em grande parte, o mais caro, especialmente se você planeja atingir o mercado global. Alcançar um número grande o suficiente de clientes em potencial por conta própria será uma tarefa onerosa.
• Você pode criar uma loja online com a ajuda de uma plataforma
  • Plataformas populares incluem Shopify e Squarespace, que são usadas por todos os tipos de vendedores, bem como Big Cartel e Indie Made, que visam especificamente artesãos e artesãos. Nesse cenário, você ainda terá um controle significativo sobre o design do seu site, mas mais uma vez enfrentará o problema de gerar tráfego de clientes. Será difícil tornar-se visível para os clientes no oceano de lojas online e ainda mais difícil ganhar a confiança deles.
• Você pode usar um dos mercados on-line prontamente disponíveis
  • Alguns desses mercados, incluindo eBay e Amazon, são adequados para todos os tipos de vendedores. Outros são especialmente servidos a produtos artesanais. Não há dúvida de que o Etsy reina supremo neste último grupo. Amazon Handmade é outra alternativa. Se você escolher essa opção, terá mais dificuldade em estabelecer sua marca e identidade de loja, mas terá acesso fácil a um grande número de clientes em potencial.
• Você pode usar um dos mercados menores
  • As plataformas deste grupo incluem Storenvy e Bonanza. No entanto, o tráfego de clientes não é comparável ao da Etsy. Isso significa que suas oportunidades de crescimento e vendas serão limitadas. Uma das plataformas mais famosas – ArtFire – não está mais no mercado.

Quais são as vantagens do Etsy

1. Abrir e manter uma loja no Etsy é fácil

Estabelecer sua loja Etsy é extremamente fácil. Tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas na tela, sem nenhuma habilidade especial, e a loja estará totalmente operacional após várias horas. Não é necessário ter nenhuma habilidade técnica ou especial, nem contratar um profissional para abrir a loja para você.

Manter sua loja Etsy também é muito simples , especialmente considerando as alternativas. Claro, isso não significa que não vai levar tempo. Antes de abrir suas lojas Etsy, muitas pessoas têm a ideia errada de que 1-2 horas de trabalho por semana seriam suficientes para desenvolver e manter seus negócios funcionando. Infelizmente, a realidade é completamente diferente.

Administrar uma loja Etsy pode ser feito como um segundo emprego ou durante a licença-maternidade , mas ainda requer tempo e esforço. Do lado positivo, todos podem fazer isso sozinhos, o que é uma vantagem considerável em relação à opção de criar seu próprio site.

Manter sua loja Etsy é muito mais fácil do que manter lojas em outras plataformas, como Amazon Handmade e eBay.

2. Etsy tem um grande número de usuários

O tráfego de clientes no Etsy é impressionante. O número de usuários que visitam a plataforma e compram produtos não para de crescer. Em 2021, a plataforma recebeu mais de 90 milhões de compradores . Esta é uma oportunidade excepcional para pequenas empresas alcançarem um grande número de clientes em potencial. Seria impossível alcançar esse tipo de exposição com uma loja independente, sem usar as funcionalidades de uma plataforma completa, como o Etsy. Encontrar potenciais clientes através de um site próprio leva muito tempo e requer vastos recursos.

A esse respeito, o Etsy também é superior a plataformas menores adaptadas para vendedores artesanais. Quando se trata de itens artesanais, a Etsy é líder absoluta de mercado aos olhos dos clientes , o que é o fator mais importante para decidir onde concentrar seus esforços.

E não vamos esquecer que o Etsy é o lugar não apenas de milhões de compradores, mas especificamente de compradores que procuram itens artesanais que não podem ser encontrados no AliExpress.

3. Etsy é uma plataforma global

Etsy não é apenas uma grande plataforma, mas global. Embora seja verdade que a maior parte dos compradores do Etsy está sediada nos EUA, isso não impede que artistas de todo o mundo lutem por uma parte de sua base de clientes. A estatística mostra que as lojas da China, Coreia do Sul, Hong Kong, Ucrânia, Bulgária, Lituânia, Tailândia, Israel, Taiwan e Filipinas estão indo muito bem.

Além disso, a liderança do Etsy está fazendo esforços para reforçar o alcance global da plataforma. A Etsy, como empresa, fez sérios esforços para penetrar ainda mais no mercado europeu. Isso fica evidente nas principais decisões de negócios, como o acordo com Dawanda na Alemanha (2018) e a aquisição da Depop no Reino Unido em 2021. E todos podemos ver as campanhas de vendas agressivas em países europeus, como Summer Sales 2022 na França .

4. O Etsy treina e apoia os vendedores na plataforma

Apesar das críticas que seguem a cada aumento de taxa ou alteração no algoritmo do mecanismo de busca do Etsy, é inegável que o Etsy se esforça para fornecer informações a todos os vendedores. O Etsy Seller Handbook é um guia excepcional para cada vendedor que é sempre atualizado pela equipe Etsy. O Manual é uma leitura absolutamente obrigatória para vendedores iniciantes, bem como para artistas que se perguntam se o Etsy é a plataforma certa para eles.

Embora nem sempre esteja no nível desejado por muitos vendedores, o suporte do Etsy é definitivamente uma de suas vantagens em relação a outras plataformas semelhantes. Após o aumento das taxas de transação em abril passado, a liderança da Etsy prometeu investir em vários benefícios para os vendedores, incluindo aumentar o pessoal da equipe de suporte em pelo menos 20%.

Além disso, o Programa de Proteção de Compra para Vendedores está em vigor a partir de 1º de agosto de 2022. Esse programa permite que os vendedores solicitem um reembolso de até US$ 250 do Etsy nos casos em que sua remessa nunca chegue ao comprador.

A forma como o Etsy trata os vendedores na plataforma é muito melhor do que se pode esperar de seus concorrentes, como a Amazon, por exemplo. Isso fica evidente não apenas nas políticas direcionadas diretamente aos vendedores, mas também em certas práticas questionáveis ​​da Amazon, como sua recente tentativa de fazer com que os vendedores reduzam os preços.

5. Os vendedores do Etsy podem confiar nos dados e ferramentas existentes

Toda decisão de negócios deve ser tomada com base em dados concretos, em oposição à intuição. Uma das grandes vantagens do Etsy em comparação com plataformas menores é que há uma série de dados e ferramentas projetadas especificamente para o Etsy que você pode aproveitar. Isso é crucial, porque essas ferramentas ajudarão você a otimizar suas listagens de maneira melhor, mais rápida e mais fácil.

Algumas das ferramentas disponíveis podem ser extremamente úteis para você, especialmente no início de sua jornada no Etsy. Koalanda é uma das plataformas que oferece a maior variedade de ferramentas para vendedores Etsy e a um preço bem acessível (entre $5,99 e $11,99 dependendo do plano escolhido). Com a ajuda dessa ferramenta, você poderá identificar facilmente as melhores palavras-chave para usar como tags. Além disso, você terá a oportunidade de avaliar seus concorrentes monitorando as vendas que suas lojas estão realizando. Uma das principais vantagens do Koalanda é que ele não impõe cotas de busca ou cotas para as lojas que você pode monitorar. Além disso, o Koalanda oferece uma avaliação gratuita, por isso recomendamos que você experimente.

Recomendamos o uso de ferramentas em todas as fases de desenvolvimento da sua loja Etsy, pois elas oferecem informações que não podem ser encontradas em nenhum outro lugar. Isso é especialmente importante quando se trata de palavras-chave. Palavras-chave são o elemento mais difícil – e também o mais importante – da otimização de SEO. Se suas listagens não forem otimizadas, seus produtos nunca serão descobertos por clientes em potencial, por mais incríveis que sejam.

6. Os vendedores no Etsy apoiam uns aos outros

Apesar do crescimento contínuo do Etsy, o espírito da plataforma permaneceu o mesmo que era no início. Os vendedores do Etsy são, obviamente, competitivos, mas isso não os impede de ajudar uns aos outros e trocar informações. Na verdade, existem vários grupos de mídia social onde os vendedores se apoiam de uma forma ou de outra. Assim, existe uma comunidade estabelecida que você não encontrará se decidir começar a vender no eBay ou Amazon Handmade. O mesmo vale se você optar por criar seu próprio site (mesmo por meio de plataformas como Shopify).

Além disso , não subestime a ajuda que você pode obter dos treinadores! Na maioria dos casos, esses treinadores são vendedores experientes do Etsy que conhecem a plataforma por dentro e por fora, incluindo todos os truques cruciais de marketing. Eles transformaram essas habilidades em um negócio que pode ser extremamente útil para você. Muitos treinadores mantêm suas próprias páginas/grupos de mídia social que você pode visitar a qualquer momento quando se sentir inseguro durante suas aventuras no Etsy.

7. Possuir uma loja Etsy é barato

Obviamente, o Etsy cobra taxas por todos os serviços que oferece. As principais taxas cobradas pelo Etsy são as seguintes:

• taxas de listagem – $ 0,20 é a taxa devida por cada listagem enviada. A taxa deve ser paga pelo menos uma vez a cada 4 meses se o produto não for vendido, ou a cada venda ou atualização do anúncio.
• taxas de transação – após o aumento de abril de 2022, a taxa de transação agora é de 6,5% do valor do pedido. Essa taxa era de 5%. Independentemente do aumento, as taxas do Etsy ainda são competitivas e atraem muitos novos vendedores.
• taxas de processamento de pagamento – essa taxa depende do país onde o vendedor reside e representa uma taxa fixa combinada com uma porcentagem do valor total do pedido. Por exemplo, a taxa para vendedores dos EUA é de 3% + $ 0,25. Para lojas do Reino Unido, a taxa é de 4% + £0,20. As taxas são semelhantes em todos os países. Além disso, se a conta bancária do vendedor estiver em uma moeda diferente da moeda das vendas (geralmente USD), então será aplicada uma margem de 2,5% sobre a taxa de câmbio.

Pode haver taxas adicionais se você quiser postar anúncios dentro ou fora da plataforma. A taxa de Offside Ads pode chegar a 15%. Isso pode parecer muito para você, mas certifique-se de que os anúncios do Google são muito mais caros.

No entanto, se excluirmos os anúncios, as taxas no Etsy dificilmente poderão ultrapassar 12% do valor dos produtos que você está vendendo. E isso inclui taxas de listagem.

À primeira vista, essas taxas podem parecer excessivas. Mas ao avaliar se é rentável vender no Etsy, considere o que exatamente está incluído nesse preço. A Etsy oferece a você uma solução técnica completa, uma plataforma desenvolvida com um pool de clientes que confiam na plataforma e também confiam em você como vendedor devido às garantias fornecidas por essa plataforma. Apenas a criação de seu próprio site, excluindo sua manutenção, custará mais do que manter uma loja Etsy por 2-3 anos. Se você optar por plataformas, como Shopify, será mais fácil e barato no começo, mas terá que investir em anúncios para gerar tráfego para sua loja. E esses anúncios definitivamente não serão mais baratos do que anúncios no Etsy, especialmente quando falamos de produtos altamente competitivos.

Ao mesmo tempo, se você comparar as taxas do Etsy com as do Amazon Handmade, descobrirá que elas não são tão ruins. Ter um perfil apenas no Amazon Handmade custará $ 39,99 por mês, e você também terá que pagar 15% do valor de cada compra.

E se você está se perguntando se deve ir ao eBay, tenha certeza de que não será mais barato que o Etsy. O algoritmo para determinar as taxas do eBay é ainda mais complicado e depende principalmente da categoria de seus produtos. Mas em qualquer caso, quando você adiciona a taxa internacional (1,65%) e a taxa de conversão de moeda do vendedor (3%), a porcentagem total não ficará abaixo de 15% para as categorias mais populares.

A maior falha da estrutura das taxas do Etsy é que parece complicada, pois é composta por diferentes elementos, cada um dos quais pode variar dependendo do respectivo país (taxas de processamento de pagamentos) ou da escolha pessoal do vendedor (no que diz respeito a anúncios, por exemplo ). No entanto, é exatamente isso que torna o sistema Etsy mais flexível e justo do que soluções simples, como uma taxa mensal fixa baseada no número de listagens, independentemente de os produtos venderem ou não.

Conclusão

Talvez a maior vantagem do Etsy em comparação com outras plataformas seja que ele continua crescendo e se desenvolvendo. Você provavelmente ouvirá muitas pessoas dizendo que o mercado Etsy é muito competitivo e é melhor procurar uma plataforma menor. Mas a verdade é que todo negócio é competitivo. Os vendedores no Etsy são muitos e competitivos, pois também há muitos compradores na plataforma dispostos a pagar um preço justo pelos produtos encontrados ali.

Então, ao invés de ter medo da concorrência, faça um esforço para conhecer a plataforma e começar seu negócio no Etsy. Este é o lugar onde você poderá permanecer mesmo quando sua empresa crescer além dos limites de um segundo trabalho em casa.