7 ideias de marketing de vídeo de mídia social que são perfeitas para comércio eletrônico

Quando se trata de comércio eletrônico, o marketing de vídeo de mídia social é o futuro. No entanto, se você ainda não pulou nessa tendência, não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo a mudar isso.

As plataformas de mídia social são ferramentas poderosas para as empresas hoje. As pessoas dependem muito desses canais para se educar, se conectar com amigos e familiares e fazer compras online. Sem falar que eles são a solução ideal para se manter ocupado durante o deslocamento, esperando um compromisso ou quando temos algum tempo livre.

Para os proprietários de comércio eletrônico, isso significa que, com a estratégia de marketing de vídeo certa, eles agora podem converter usuários de mídia social em clientes fiéis.

Embora a mídia social seja o canal de distribuição de vídeo, ela exige nuances e conhecimento das especificidades de cada plataforma.

Por exemplo, as pessoas procuram vídeos no YouTube, mas quando se trata do Twitter, Facebook e Instagram, é mais provável que descubram um vídeo enquanto percorrem o feed. E se eles vão assistir ou não depende de quão atraente o vídeo é e se ele está devidamente otimizado para aquele canal.

Neste artigo, discutiremos isso e como ajudá-lo a criar conteúdo de vídeo de mídia social impressionante para o seu negócio de comércio eletrônico. Continue lendo para saber mais sobre algumas das melhores maneiras pelas quais o vídeo pode ajudar a aumentar seu tráfego, gerar leads, melhorar o envolvimento do público e aumentar seus resultados.

Vídeo – O MVP do Marketing Digital

Quando se trata de gerar tráfego de mídia social, engajamento e impressões, o conteúdo de vídeo é realmente o player mais valioso (MVP). De acordo com o TheEword, o conteúdo de vídeo gera 6 vezes mais retuítes no Twitter, cerca de 135% mais alcance orgânico no Facebook e um aumento de 9,6% nas conversões no Instagram.

Além disso, 75% dos executivos confirmam que assistem diariamente a vídeos relacionados ao mundo no LinkedIn, e 71% dos profissionais de marketing admitem que, ao analisar as taxas de conversão, o vídeo supera qualquer outro conteúdo.

De onde vem todo esse apelo??

Em primeiro lugar, o conteúdo do vídeo é relacionável . Ao percorrer as mídias sociais, estamos constantemente expostos a mensagens digitais que podem parecer impessoais. No entanto, quando vemos o rosto de uma pessoa e a ouvimos falar, a mensagem parece muito mais autêntica e próxima e pessoal.

Em segundo lugar, o conteúdo de vídeo é versátil . Os vídeos são ótimas ferramentas de construção de marca para qualquer negócio. Eles são fáceis de compartilhar e compartilhar várias vezes em diferentes plataformas, onde seu público provavelmente estará consumindo conteúdo. Além disso, eles permitem que você segmente praticamente qualquer grupo demográfico que desejar.

Há tanta coisa que você pode fazer com vídeo. No entanto, para garantir que seus esforços não sejam em vão, é importante que sua estratégia de marketing de vídeo de mídia social de comércio eletrônico seja adequada para seu público-alvo.

Principais dicas de marketing de vídeo de mídia social de comércio eletrônico

Antes de analisarmos algumas das melhores ideias de vídeo para comércio eletrônico, existem algumas dicas gerais de marketing de mídia social para comércio eletrônico que você precisa ter em mente.

1. Planeje seu conteúdo de vídeo

Assim como em qualquer outra abordagem de marketing, ao criar vídeos de mídia social para o seu negócio de comércio eletrônico, você precisa ter um plano em prática. Isso significa saber o que você deseja alcançar com seu vídeo, para quem ele é direcionado, qual é a mensagem que deseja transmitir e como você a comunicará.

Aqui estão alguns pontos a serem considerados ao planejar seu conteúdo de vídeo:

Aqui estão alguns pontos a serem considerados ao planejar seu conteúdo de vídeo:

• Considere o seu cliente-alvo.
• Defina um orçamento realista.
• Determine o tipo de seu vídeo.
• Escreva um roteiro.
• Crie um storyboard.
• Obtenha o equipamento certo.
• Atribua responsabilidades.

Lembre-se de que plataformas diferentes oferecem formatos de vídeo diferentes e, embora você não precise necessariamente criar o script do seu vídeo a cada segundo, é importante garantir que sua mensagem seja transmitida com clareza.

Leia também: 9 métodos para envolver seu público por meio de publicidade em vídeo

2. Alinhe os vídeos com seus objetivos de marketing de mídia social de comércio eletrônico

O compartilhamento de vídeo social faz parte de sua estratégia geral de marketing de mídia social de comércio eletrônico, por isso é importante ter seu conteúdo de vídeo alinhado com os objetivos gerais.

Se você deseja aumentar o reconhecimento da marca, aumentar as conversões ou melhorar o engajamento, os vídeos que você cria e compartilha devem se concentrar nisso. Só tome cuidado para não se tornar muito promocional, pois isso pode afastar seus seguidores. Afinal, os melhores anúncios em vídeo são aqueles que não parecem comerciais, e sua mensagem de marketing é transmitida por meio de histórias relacionáveis.

Para evitar dar a impressão errada ao seu público, misture sua abordagem ao conteúdo do vídeo para que sua estratégia de marketing de mídia social seja divertida e envolvente.

3. Use equipamentos de vídeo de qualidade

Criar vídeos de mídia social de alta qualidade não precisa ser complexo. Você não precisa necessariamente contratar cineastas profissionais ou usar equipamentos super caros.

As principais ferramentas são:

• Uma câmera de boa qualidade (de preferência não um telefone com câmera).
• Um tripé.
• Um microfone externo (que é muito melhor para narrações e outros tipos de conteúdo).
• Equipamento de iluminação, como um bom softbox ou ring light.
• Software de edição de vídeo.

Equipamentos de vídeo de qualidade podem ser bastante caros e, se você não estiver pronto para fazer esse investimento, sempre poderá alugá-lo. Dependendo dos tipos de vídeos que você deseja fazer, você pode contratar um estúdio com os equipamentos ou apenas as ferramentas.

4. Remova a penugem ao editar

Ao gravar seu vídeo, você provavelmente filmará muito mais material do que precisa. Às vezes você pode ficar tentado a deixar algumas das imagens brutas, mas é melhor que não.

A edição é essencial para garantir que seus vídeos sejam empolgantes, envolventes e diretos ao ponto. Os primeiros segundos são cruciais, porque é quanto tempo levará para seus espectadores decidirem se seu vídeo vale o tempo deles.

Se houver algumas cenas ou momentos extras que não chegaram ao corte final, mas são interessantes e dignos de visualização, você pode oferecê-los aos seus seguidores como vídeos dos bastidores. Esses vídeos geralmente podem aumentar seu engajamento ainda mais do que a filmagem original.

5. Adicione um CTA

Semelhante a qualquer outra forma de marketing digital, é essencial que seu vídeo de mídia social inclua um call to action (CTA). Afinal, de que outra forma os espectadores saberão o que fazer depois de assistir a um vídeo?

Certifique-se de manter o CTA leve e simples. Muitos usuários, especialmente os Millennials e a Geração Z, estarão atentos a mensagens focadas em vendas, então é melhor mantê-las discretas.

Aqui estão algumas dicas a serem consideradas:

• Alinhe seu CTA com o conteúdo do vídeo. Incentive as interações que acompanham o vídeo e seu conteúdo.
• Use CTA verbal e visual. Diga aos espectadores para curtir, comentar, compartilhar e se inscrever e adicionar links relevantes no vídeo.
• Não anuncie o CTA muito cedo. Mas não espere até o final do vídeo também.
• Seja direto e conciso. Inclua um link para sua página e diga aos espectadores para visitá-la.
• Faça do seu CTA um elemento obviamente clicável. Projete um botão para que fique visível e que as pessoas entendam o que é e o que devem fazer.

Fonte

Personalize para a plataforma de mídia social específica

Cada plataforma de mídia social tem seus próprios requisitos específicos de formato de conteúdo. Se você esperava usar exatamente o mesmo vídeo em várias plataformas, ficará desapontado.

Por exemplo, Instagram Reels, Facebook Stories, Snapchat e TikTok têm limitações de comprimento e orientação da câmera. Enquanto o YouTube e o Vimeo permitem que os criadores compartilhem conteúdo em vários formatos.

Você também deve levar em consideração que não precisa enviar vídeos para todas as plataformas possíveis. Concentre-se naqueles em que seu público passa a maior parte do tempo.

7 ideias de vídeo de mídia social perfeitas para comércio eletrônico

Agora que abordamos o básico do marketing de vídeo de mídia social, aqui estão algumas ideias de vídeo para ajudar sua marca de comércio eletrônico a se destacar.

1. Avaliações de produtos

As análises de produtos são um dos melhores tipos de vídeos de comércio eletrônico que você pode criar. Eles permitem que você mostre todos os diferentes ângulos de seu produto e/ou serviço, ao mesmo tempo em que destacam seus recursos, finalidade e preços. Você pode até comparar seus itens com os da concorrência, esclarecendo o que os destaca e como os clientes podem comprá-los.

Existem várias maneiras de avaliar seus produtos em vídeos, como:

• Vídeo informativo. Ao compartilhar informações úteis sobre seus produtos, você pode criar reconhecimento, autoridade e tornar sua marca mais relacionável.
• Close-up do produto. Você pode destacar todos os recursos e detalhes de seus itens de perto para que seus clientes tenham a confiança de que gastarão seu dinheiro com sabedoria.
• Conteúdo gerado por usuários. Os clientes confiam em outros clientes e gostam de se sentir incluídos no desenvolvimento do produto e no processo promocional. Portanto, se você deseja matar dois coelhos com uma cajadada só, esse é o tipo de vídeo de comércio eletrônico a ser seguido.

2. Demonstrações de produtos

Demonstrações ou vídeos explicativos são perfeitos para fornecer informações sobre seus produtos e serviços. Eles transmitem informações complexas de maneira envolvente, ao mesmo tempo em que removem a confusão e a desconfiança.

Leia também: Criação de Demanda: A Chave para o Sucesso Comercial de um Novo Produto

A chave para criar uma demonstração de produto de alto nível é um bom roteiro que enfatize os recursos exclusivos do produto e tenha um storyboard que garanta que tudo seja apresentado de maneira clara e concisa.

3. Vídeos de instruções

Vídeos de instruções funcionam maravilhosamente para aumentar o reconhecimento da marca e familiarizar seu público com seu produto/serviço. Essencialmente, esses tutoriais usam instruções visuais e de áudio para comunicar claramente um processo. Eles são semelhantes a vídeos explicativos e demonstrações de produtos, mas são menos promocionais e mais instrutivos porque ilustram como um produto ou serviço funciona.

Além disso, os vídeos de instruções podem apoiar a jornada do cliente de várias maneiras, e isso depende do conteúdo do vídeo.

Por exemplo, se o tutorial for mais focado no processo – por exemplo, como cozinhar macarrão, ele apoiaria o estágio de conscientização ou consideração. No entanto, se for focado em um produto específico – por exemplo, como criar um calendário de conteúdo com a Asana, ele apoiará o estágio pós-compra.

Em suma, o principal objetivo dos vídeos de como fazer comércio eletrônico é ajudar o público a resolver um problema e aprender mais sobre um tópico. Eles podem ser educacionais e/ou promocionais, dependendo do estágio da jornada do cliente que eles suportam.

4. Vídeos da empresa

Se você deseja que seu público invista mais em sua marca de comércio eletrônico, você precisa oferecer a eles conteúdo valioso, e os vídeos da empresa são perfeitos para isso. Ao contar a história da sua marca e compartilhar sua missão e visão, você pode realmente causar impacto em seus clientes.

Leia também: 9 maneiras de usar o vídeo para uma melhor retenção de clientes

Existem diferentes maneiras de mostrar a personalidade da sua marca. Os mais comuns são:

• Sobre nós Vídeos. Apresente os valores, objetivos e motivação da história de sua empresa.
• Vídeos dos bastidores. Mostre todos os processos interessantes, mas não muito conhecidos, envolvidos em tornar a marca o que ela é.
• Conheça os vídeos da equipe. Dê humanidade à sua marca e mostre a cultura da sua empresa.
• Vídeos de desenvolvimento de produtos. Demonstrar os caminhos que um produto deve percorrer; antes que acabe nas mãos do cliente.

5. Promoções e Ofertas

Esses tipos de vídeos de comércio eletrônico são ótimos quando você tem um novo produto ou uma oferta especial. Os vídeos promocionais mantêm seu público engajado, além de atrair novos clientes. Eles geralmente são curtos, concisos e diretos ao ponto, o que os torna especialmente adequados para as mídias sociais.

Os principais requisitos para um ótimo vídeo promocional são:

• Emoção. Mantenha as coisas excitantes e interessantes.
• Oferta. Inclua as informações mais relevantes sobre a oferta.
• Açao. Forneça informações de contato e detalhes sobre como fazer uma compra.

6. Uma Mensagem do Fundador/CEO

Se você deseja se tornar realmente pessoal com seu público, esses vídeos de comércio eletrônico são um ótimo caminho a percorrer. Você não apenas poderá aumentar as vendas, mas também recrutará novos funcionários, fortalecerá seu relacionamento com os clientes e mostrará apreço pela lealdade das pessoas.

Alguns ótimos formatos de vídeo que você pode experimentar são:

• Perguntas e respostas.
• Vídeos ao vivo.
• Entrevistas.
• Obrigado Vídeo.
• Anúncios da Empresa.

7. Vídeos compráveis

Se você já assistiu a um vídeo e queria comprar o produto com um único clique, agora é possível. Vídeos compráveis ​​e, em particular, compras ao vivo, são novas tendências no comércio eletrônico de mídia social. Esses vídeos são altamente envolventes e divertidos, permitindo um impulso instantâneo para suas vendas, reconhecimento de marca e novos clientes.

Em essência, os vídeos de compra e transmissão ao vivo permitem que os usuários visualizem uma infinidade de produtos e, se gostarem de algum dos itens, podem clicar em um link e ser direcionados diretamente para uma página que contém informações relevantes, incluindo detalhes, avaliações, preços, contato informações e um botão de compra.

O principal objetivo desses vídeos interativos de comércio eletrônico é satisfazer o desejo dos clientes por compras por impulso. Além disso, eles ajudam as marcas a criar histórias envolventes e visuais atraentes que ajudam a melhorar a experiência de compra, aumentar as taxas de cliques de uma campanha e aumentar o alcance da marca em relação ao público-alvo.

Empacotando

Os vídeos de mídia social fazem maravilhas para o comércio eletrônico, porque são divertidos, facilmente digeríveis e compartilháveis. Eles são altamente atraentes e envolventes, fáceis de compartilhar entre plataformas e eficazes para aumentar as vendas e fortalecer os relacionamentos com os clientes.

Com vídeos, você pode mostrar todos os recursos e benefícios de seus produtos de uma forma que o conteúdo escrito estático não consegue. Você pode demonstrar como um cliente pode usar seu produto, por que ele gosta dele e o que faz sua marca se destacar das demais.

Em suma, criar conteúdo de marketing de vídeo de mídia social é altamente benéfico para o seu negócio de comércio eletrônico. O único limite é a sua imaginação.