8 melhores comunidades de marca e por que elas são bem-sucedidas?

Ter comunidades de marca é como ter um grupo fiel de clientes que investem em sua política de produtos e incentivam sua empresa a ter o melhor desempenho. As comunidades de marca tornaram-se agora uma norma comum e têm uma abordagem exemplar na entrega de sucesso a uma empresa que oferece grande satisfação aos seus clientes e prospera em seu fator de satisfação.

Imagine ter seu grupo de clientes dedicados, leais e devendo lealdade à marca, comprando e perguntando sobre seus produtos com frequência. As comunidades de marca são uma grande fonte de geração de receita, e algumas comunidades sociais têm o tema wordpress, mas, de longe, a função mais requintada de cultivar uma comunidade de marca é o fato de que uma marca consegue satisfazer e entreter seus consumidores em um nível pessoal, estabelecendo um relacionamento humano. conexão que permite que as marcas prosperem no longo prazo.

Como criar uma comunidade de marca?

Com o advento do WordPress como o melhor e supremo sistema de gerenciamento de conteúdo, criar sites atraentes e enriquecê-los com recursos e funções de alto nível tornou-se uma tarefa mais simples para qualquer empresa conduzir e terminar. O conjunto de ferramentas fácil de usar e soltar do WordPress exclui o administrador da web para criar um site impecável com a instalação necessária em poucos minutos. Além disso, os abundantes arquivos de temas do WordPress permitem que os usuários instalem temas impressionantes que podem abraçar os recursos existentes do site e adicionar mais impulso a esses sites por meio de produtividade acelerada. Um usuário deve primeiro criar um nome de domínio e comprar um host para criar qualquer site de nicho. Posteriormente, o usuário deve instalar o WordPress em seu dispositivo de computação desejado e criar um site junto com o plugin necessário e a instalação do tema. Um tema é um aspecto importante de qualquer comunidade de marca, pois acentua os recursos existentes do site e aprimora sua aparência geral.

Da mesma forma, a instalação de temas de comunidade de marca como BuddyX pode adicionar muito mais camadas a um site WordPress de comunidade existente, permitindo que as marcas criem sites de redes sociais online, onde os usuários podem criar seus perfis de membros, adicionar amigos e familiares e ter acesso a um fluxo de atividades como Facebook para desfrutar dos prazeres de acessar recursos de rede social fora da liga. O BuddyX permite que os usuários tenham acesso a um site que pode buscar a transformação em um site de mercado por meio da integração do Woocommerce, onde os usuários podem vender suas mercadorias diretamente do site. Outro recurso atraente do BuddyX é que ele permite que você crie sites equipados com plug-ins de aprendizado social (TutorLMS, LifterLMS e LearnDash) para vender currículo acadêmico criativo, criar novos cursos e adicionar questionários divertidos ao seu site para serem vendidos para pessoas em todo o mundo.

Uma vez que o tema foi instalado e um site foi configurado para ir ao ar, as marcas agora podem recuperar o fôlego e se concentrar na criação de uma comunidade de marca, atendendo seus clientes de todo o coração e oferecendo serviços exemplares para apoiar seus clientes e usuários em toda a plataforma.

8 Comunidades de marca e por que elas são bem-sucedidas?

As comunidades de marca são um grupo de clientes fiéis e uma base de clientes que está pronta para investir sua participação no produto e nas políticas da empresa. Para cultivar uma comunidade de marca de sucesso, as empresas devem se tornar mais atentas aos seus clientes e atendê-los com a máxima prioridade para que o cliente se sinta amado e cuidado em um esforço para aumentar as vendas e também criar uma base de clientes fiel e dedicada. Vamos agora discutir 8 comunidades de marca e a razão pela qual elas são tão bem-sucedidas em seus respectivos domínios.

• Gymshark

A Gymshark adquiriu uma posição integral como uma das comunidades de marcas líderes que atendem seus clientes com incrível experiência em saúde e fitness e gerou uma base de clientes leais que estão prontas para investir sua participação em qualquer iniciativa que a empresa queira que seus clientes participem in. A razão pela qual o Gymshark conseguiu criar uma comunidade de marca de sucesso é oferecendo conselhos de fitness abrangentes e imersivos por meio de tutoriais em vídeo e postagens de blog envolventes. A marca tem fornecido detalhes logicamente ponderados sobre muitos regimes e ideias de condicionamento físico que têm sido uma ótima fonte de informação para os usuários e renderam à marca um nome reconhecível como um dos principais líderes no campo de condicionamento físico e saúde. Além de suas postagens no blog, a marca tem táticas rigorosas de marketing de mídia social, onde geralmente escolhem um punhado de atletas influentes para comercializar seus produtos e informações para estabelecer fidelidade à marca e permitir que os clientes invistam sua participação com base nos conselhos de tais atletas e grandes conteúdo do blog.

• Starbucks

Quem não gosta de uma xícara de café fumegante? A Starbucks é uma marca de renome mundial que fornece inúmeras xícaras de macchiatos e cappuccinos quentes para clientes em todo o mundo. Para decodificar sua trajetória de sucesso de ser uma das marcas de bebidas mais amadas do mundo, a marca conseguiu cultivar um grande número de seguidores principalmente através da política de manter seus clientes engajados com a marca e mantê-los atualizados com sua mais nova introdução e iniciativas de mudança. A Starbucks refere-se a seus funcionários como parceiros da Starbucks, o que faz uma enorme diferença na maneira como a marca é transmitida a seus clientes e consumidores. Outro movimento impecável que os torna únicos entre seus concorrentes é o fato de que eles sempre priorizaram seus clientes em termos de mantê-los engajados e investidos por meio de seu programa de recompensa ao cliente embutido, que oferece estrelas, pontos de bônus e recompensas por meio de seu aplicativo. Cada vez que um cliente compra um produto Starbucks, ele recebe uma estrela ou uma recompensa digital que pode ser resgatada com outra compra. Essa tática funciona sempre e faz com que o cliente se sinta imensamente valorizado e respeitado, o que o obriga a comprar mais da marca, tornando-se um cliente fiel da comunidade da marca.

• Receita Brilho

Com a indústria da beleza prosperando e subindo alto devido a muitos influenciadores de beleza que agora se conscientizaram de cuidar de sua pele, por sua vez, deu origem a marcas como Glow Recipe, que oferecem portais de conselhos de beleza impecáveis ​​​​e conhecimento aos clientes. A receita Glow oferece itens essenciais de cuidados com a pele divertidos e frutados com zero parabenos e irritantes tóxicos que fizeram a marca acumular um grande número de seguidores. Fora isso, a marca segue um serviço de blog dedicado onde os usuários podem ler e aprender sobre rotinas de cuidados com a pele emergentes, o essencial para cuidar da pele e ter sua própria Glowipedia para ajudar a obter “a” aparência. Com esses componentes de usar o atendimento ao cliente de mídia social e manter os seguidores atualizados e investidos em novos conteúdos de beleza, a marca estabeleceu uma reputação comercializável que gerou receita e uma comunidade fiel de clientes dedicados.

A comunidade da marca agora evoluiu para um portal completo de defesa da marca, onde os usuários estão prontos para atestar a marca e ajudá-la a prosperar e prosperar a longo prazo.

• Walt Disney

Quando foi a última vez que você viu um filme da Disney que não foi emocionante, tocante e emocionante ao mesmo tempo? A resposta é nunca! A Walt Disney foi fundada há 100 anos, e a empresa ainda está prosperando e prosperando principalmente porque a empresa dominou a arte de manter seus clientes engajados e entretidos através da direção de filmes e narrativas atraentes que continuam a motivar e manter seus clientes fascinados.

A Disney conseguiu estabelecer seu nicho de marca atendendo seus clientes no domínio do entretenimento e da mídia. Seus filmes são encorajadores, contemporâneos e carregados de valores morais nobres que continuam a inspirar gerações até hoje. Além disso, seus parques de diversões exclusivos, juntamente com inúmeros fã-clubes, conseguiram manter seus fãs e seguidores agrupados e imersos. Da mesma forma, a marca criou alguns dos personagens mais icônicos através dos quais os usuários puderam estabelecer uma conexão que garantiu que a marca ainda seja capaz de fornecer um serviço estelar dedicado a manter seus fãs entretidos.

• Caixa de tinta

Inkbox é um dos mais aclamados fabricantes de tatuagens temporárias que desenvolveram um exemplar

seguidores que podem ser atribuídos ao fato de que a marca incutiu os produtos inspirados na tribo local do Panamá para formar uma conexão pessoal com seus respectivos clientes. Sua principal estratégia de comunidade de marca que os faz prosperar a longo prazo é a maneira como eles renovaram sua imitação de mídia social, permitindo que os usuários os marquem em fotos de suas tatuagens usando a hashtag #tattoosfornow. Isso permitiu que a fraternidade global de mídia social marcasse suas fotos e tivesse a chance de aparecer em seu site que, de acordo com muitos gurus digitais, é uma das melhores maneiras de reunir clientes confiáveis ​​​​e de longo prazo.

• Lululemon Athletica

A Lululemon Athletica é uma das principais empresas de athleisure que destaca a importância de ter um estilo de vida voltado para o fitness e como cultivar exatamente isso em nossas vidas rotineiras. A Lululemon Athletica conseguiu atrair membros leais da comunidade da marca devido ao seu vigoroso marketing de mídia social e oferecendo aulas gratuitas de Yoga para iniciantes para familiarizá-los e acostumar com as nuances de um estilo de vida saudável. Da mesma forma, a marca tem servido seus clientes ao lançar recentemente uma loja em Chicago que fornece equipamentos de qualidade para os membros da comunidade e os capacita a se encarregar de viver um estilo de vida saudável e cheio de fitness.

• Itzy Ritz

Itzy Ritzy atende ao nicho de pais e desenvolveu um grupo fiel de seguidores que ao longo dos anos evoluíram para defensores dedicados da marca. A marca parental tem vindo a facilitar a venda de bens e produtos parentais e tem conseguido angariar seguidores dedicados devido às histórias de parentalidade tocantes e sentidas que a secção do blog da marca tem vindo a destacar para entrar em contacto com os clientes e empatizar com as emoções de ser um pai. Seu conteúdo, que oferece uma certa profundidade e fator emocional, levou muitos pais e consumidores a se tornarem defensores da marca e continuarem a fazer compras para fazer a marca se destacar no longo prazo dos negócios.

A marca também administra um programa de referência e recompensa para seus clientes dedicados que estão com a marca há muito tempo e os atende com descontos internos e bônus de referência para mantê-los satisfeitos e satisfeitos.

• Charlie Hustle

Charlie Hustle é uma marca de camisetas esportivas que permite aos usuários expressar seu espírito de equipe vestindo suas camisetas exclusivas e expressando apoio às equipes que jogam partidas em todo o país. A marca é uma das marcas da comunidade local que se concentra em inculcar uma comunidade estreitamente unida e agrupada para formar interconexões e amizades mútuas. A marca oferece sua marca de assinatura em cada item de vestuário para divulgar seus produtos em escala local.

Charlie Hustle é incrivelmente amado por causa de seu conteúdo humanitário iniciado, que inclui arrecadar dinheiro para organizações locais e frequentemente se envolver com clientes para garantir relacionamentos saudáveis ​​e uma reputação padrão de ser uma marca localmente reconhecível e bem-sucedida.

Conclusão

Um dos fatores de governo padrão que tornam uma comunidade de marca bem-sucedida é o fato de que eles sempre priorizaram seus clientes para serem os reis dos negócios e elaboraram planos e estratégias para manter o relacionamento descomplicado por meio de travessuras comerciais mais simples e deixando os clientes se sentirem satisfeitos por meio de serviços estendidos da marca e das empresas. Deixe-nos saber o que você acha que uma comunidade de marca pode fazer para melhorar seus serviços na seção de comentários abaixo.

Biografia do autor

Shashank Dubey, colaborador da Wbcom Designs, é blogueiro e profissional de marketing digital. Ele escreve artigos associados a diferentes nichos, como WordPress, SEO, Marketing, CMS, Web Design e Desenvolvimento, e muitos mais. Conta do Twitter – Designs Wbcom