8 hacks de produtividade para agências de desenvolvimento web

Produtividade significa rentabilidade. Quanto mais eficiente você se tornar na conclusão de tarefas faturáveis, mais valioso será o trabalho do cliente que você conseguirá fazer. Isso resulta em clientes satisfeitos, novas oportunidades e melhores receitas.

Mas como aumentar a produtividade da equipe em sua agência de desenvolvimento web, para que você possa escalar seu negócio?

Independentemente do tipo de negócio que você possui, você deve sempre procurar novas maneiras de ajudar os funcionários a reter a energia e a motivação para um melhor desempenho. Existem vários fatores-chave que permitem alcançar isso e aumentar a produtividade – cumprir prazos, manter um trabalho de alta qualidade e utilizar recursos. Equilibrar todos eles com eficiência é essencial para a saúde do seu negócio.

Para ajudar você a aproveitar ao máximo essas operações, neste artigo, temos 8 dicas acionáveis. Seguir esses hacks permitirá que você melhore a motivação de seus funcionários, gerencie tarefas com mais eficiência e melhore a produtividade geral de sua empresa de desenvolvimento web.

Sem mais delongas, vamos direto ao assunto.

1. Coloque em prática o Princípio de Pareto

Se você não está familiarizado com o Princípio de Pareto, em suma, a ideia é que 80% de sua produção é resultado de 20% de seus esforços.

Por exemplo, para sua equipe, isso pode significar que 80% do trabalho deles ocupa 20% do dia. Ou que 80% de seus lucros venham de 20% de seus projetos. Ou que 80% dos seus contratempos vêm de 20% dos seus clientes.

Ao avaliar o desempenho e analisar os resultados, você pode identificar de onde vêm seus sucessos e problemas. Aproveitando essas informações, você pode ter uma ideia melhor de onde concentrar a energia de sua equipe e aumentar significativamente a produtividade.

Como o Princípio de Pareto pode ser aplicado a qualquer área de suas operações, ele pode fornecer um escopo melhor de quão eficiente é qualquer processo. Para aproveitar ao máximo a regra 80-20, concentre-se em replicar o que funciona para os projetos e/ou clientes de melhor desempenho, bem como gerenciar os encrenqueiros mais proeminentes.

Como resultado, você poderá compensar os fatores negativos enquanto reforça o trabalho que sustenta o crescimento do seu negócio.

2. Seja seletivo com seus clientes

As agências de desenvolvimento web, especialmente aquelas que estão apenas começando, na maioria das vezes se sentem pressionadas a não recusar nenhum trabalho. No entanto, esta é uma visão desatualizada, e por boas razões.

• Clientes de qualidade criam uma boa reputação. O objetivo de qualquer empreendimento é crescer ao longo do tempo. Portanto, mesmo que você comece pequeno e conquiste clientes menores, se eles tiverem uma boa reputação no setor, isso poderá afetar você. Isso, por sua vez, pode ajudá-lo a fechar negócios maiores e melhores no futuro.
• Grandes clientes trazem mais do que apenas lucro. Embora o lucro seja muito importante para que sua agência de desenvolvimento da Web sobreviva e prospere, trabalhar com clientes que permitem que você mostre e aumente sua experiência também é muito importante. Afinal, um projeto só será bem-sucedido se você jogar com seus pontos fortes, entender os objetivos de seus clientes e cumpri-los.

As agências de desenvolvimento web mais bem-sucedidas recusam clientes que não são adequados para elas. Se você é novo no mundo dos negócios, pode levar algum tempo para aprender a dizer não. No entanto, quando você se tornar mais confiante em suas capacidades, não deverá ter problemas para escolher seus projetos.

3. Acompanhe o tempo e priorize de forma inteligente

O tempo é um indicador extremamente importante quando se trata de produtividade da equipe, e isso vale o dobro para empresas de desenvolvimento web. Existem vários modelos de preços que você pode escolher como tal - taxa horária, taxa de projeto, taxa de desempenho, com base em avaliadores e assim por diante.

No entanto, qualquer que seja a abordagem escolhida, o tempo necessário para implementar o projeto é fundamental para definir o preço. Afinal, temos apenas 24 horas em um dia e para alcançar ótimos resultados, é essencial que as usemos corretamente (lembra do Princípio de Pareto?)

Então, como você controla o tempo para melhorar a produtividade da sua agência?

A maneira mais eficaz é usar uma ferramenta de rastreamento de tempo que:

• Gera relatórios sobre como os recursos são alocados durante a implementação do projeto.
• Ajuda com faturamento e eficiência operacional.
• Melhora o planejamento e o orçamento.
• Cria transparência no processo de trabalho.
• Instila a responsabilidade da equipe.

Existem várias opções disponíveis no mercado e todas elas têm características diferentes. Qual deles você escolhe depende inteiramente de suas necessidades e preferências.

4. Estruture sua equipe adequadamente

Um pré-requisito crucial para que qualquer negócio funcione sem problemas é empregar pessoas qualificadas e ter a estrutura de trabalho adequada. Isso significa ter papéis claramente definidos, uma estrutura de equipe que permita atender às necessidades de seu cliente e um estilo de gestão adequado.

Além disso, para que isso aconteça, você também precisa garantir comunicação eficaz, colaboração, apoio mútuo e liderança forte em sua organização.

Outro aspecto muito importante é delegar responsabilidades aos membros certos da equipe. O objetivo aqui é atribuir tarefas àqueles que podem entregar os melhores resultados. Feito corretamente, ele não apenas permitirá que sua empresa de desenvolvimento web cresça, mas também garantirá que todos os recursos – tempo, habilidades, conhecimentos, etc. – sejam utilizados de forma eficiente.

5. Aprenda a delegar e terceirizar

Se você precisar de conhecimentos que não possui internamente, você tem duas opções – contratar uma pessoa/equipe ou terceirizar. A escolha depende do tipo de projeto, prazos e restrições orçamentárias, bem como da frequência com que você pode precisar dos serviços de um determinado profissional.

Uma das melhores dicas de produtividade que qualquer agência de desenvolvimento web pode se beneficiar é aprender a delegar e terceirizar tarefas. Se você está atraindo mais clientes do que pode atender, vale a pena contratar novos talentos. Em vez de sobrecarregar sua equipe ou recusar negócios, é muito melhor distribuir a carga de trabalho entre mais pessoas e mantê-las a bordo para projetos futuros.

Alternativamente, se você estiver trabalhando em um projeto único que requer a experiência de uma equipe inteira que você não tem tempo e/ou orçamento para contratar, a terceirização para terceiros é uma ótima opção.

6. Organizar Workshops de Produtividade

Quanto mais sua equipe estiver envolvida em melhorar sua agência de desenvolvimento web, mais motivada e dedicada ela estará para ser mais produtiva.

Na maioria das vezes, as pessoas querem fazer parte de uma empresa que valoriza seu desenvolvimento pessoal e profissional e que oferece diversas oportunidades de crescimento.

Ao oferecer workshops de produtividade, você pode ajudar seus funcionários a aprender novas habilidades, melhorar sua eficiência e prepará-los para mais responsabilidades. Isso, por sua vez, garantirá melhor qualidade de trabalho, maior moral da empresa e mais clientes retidos.

Além disso, você também pode hospedar atividades de construção de equipe. Isso pode facilmente ser um dos investimentos mais importantes que você faz para os funcionários da sua empresa.

De fato, de acordo com a Forbes, esses tipos de eventos criam confiança, melhoram a comunicação, aumentam a colaboração e atenuam conflitos. Além disso, eles tornam os membros de sua equipe mais engajados e, como resultado, fortalecem sua cultura de trabalho, aumentam o desempenho e aumentam seus resultados.

7. Crie uma política de mensagens instantâneas

As ferramentas de mensagens assumiram grande parte das comunicações empresariais ao longo dos anos. Embora possam ser inestimáveis ​​para equipes remotas, também tendem a criar distrações desnecessárias.

O problema com os aplicativos de mensagens instantâneas é que, quando uma notificação aparece, as pessoas têm vontade de responder imediatamente. Isso pode ser muito benéfico para resolver rapidamente problemas urgentes, mas pode prejudicar a produtividade quando os funcionários começam a enviar mensagens diretas uns aos outros apenas para conversar.

Uma ótima maneira de compensar esse efeito negativo é implementar uma política de mensagens instantâneas. Isso pode ajudar sua equipe a definir limites saudáveis ​​para que possam priorizar seu trabalho com mais eficiência.

Veja um exemplo de como essas políticas podem ser:

• Transfira a comunicação importante do cliente para o e-mail ou uma ferramenta de gerenciamento de projetos, como a Asana.
• Remova as distrações desativando as notificações push para canais de mensagens que não são essenciais para concluir seu trabalho.
• Incentive a verificação em lote de todas as comunicações – ou seja, verifique e-mails, mensagens instantâneas, mídias sociais, etc. em horários predeterminados.
• Aproveite o modo Não perturbe em aplicativos de mensagens e em diferentes dispositivos.
• Incorpore um “terceiro espaço” para o pensamento crítico – ou seja, tente encontrar uma sala silenciosa em seu escritório ou negocie trabalhar em casa por algum tempo.

8. Capacite sua equipe

A economia digital muda a um ritmo notável, o que significa que, mesmo que você tenha reunido uma equipe de profissionais altamente capacitados, eventualmente eles precisarão atualizar suas habilidades. Portanto, para ajudar seus funcionários a manter sua vantagem competitiva e melhorar sua produtividade, recomendamos que você forneça treinamento e orientação adicionais.

Como uma indústria de ritmo acelerado, o desenvolvimento da web prospera em agitação, ambição, determinação e energia positiva. Assim, tais sessões de treinamento não serão apenas educacionais e práticas, mas também motivacionais.

Ao aprender novas habilidades e trabalhar em projetos pelos quais eles são apaixonados, a confiança de sua equipe será aumentada.

Para determinar quais habilidades seu pessoal precisa melhorar, você pode realizar uma análise de lacunas de habilidades. Isso mostrará as principais capacidades que seus funcionários devem ter, quantas delas eles realmente possuem e quais estão faltando, mas precisam, para que possam ter o melhor desempenho.

Empacotando

A produtividade é uma parte essencial do sucesso da sua agência de desenvolvimento web. Na verdade, é o ingrediente chave para garantir que todas as operações funcionem sem problemas e que todos os projetos concluídos alcancem os resultados desejados.

Se você deseja aumentar a produtividade geral de sua equipe, as dicas discutidas neste artigo são um bom ponto de partida. Implementá-los não apenas permitirá que você faça mais trabalho de maneira econômica, mas também aumentará o moral dos funcionários, fortalecerá sua cultura de trabalho e aumentará a motivação de sua equipe.

Passamos agora o bastão para você. Deixe-nos saber nos comentários abaixo quais das nossas dicas você vai aplicar e como você planeja fazer isso? Adoraríamos ouvir seus pensamentos e insights.