9 Melhores Práticas de Redação para Transformar Leads em Vendas
Publicados: 2021-04-06A geração de leads é essencial para o crescimento de qualquer negócio, mas você só pode se beneficiar disso convertendo esses leads em vendas. No marketing contemporâneo, o conteúdo e as cópias impulsionam as campanhas de conversão de leads para as empresas.
De acordo com a Demand Metric, 90% das empresas contam com estratégias de marketing de conteúdo para gerar leads. Com esse número em mente, sua empresa deve escolher a melhor abordagem de escrita para converter esses leads em vendas.
Este artigo aborda as melhores práticas de redação para aumentar a conversão de leads. Você também descobrirá como fazer uma campanha de geração de leads funcionar de forma eficaz.
⦁ Use títulos claros
O título ou título do conteúdo determina se um consumidor irá se envolver com seu conteúdo ou abandoná-lo.
De acordo com o CopyBlogger, 80% dos usuários de internet não passam do título. Essa estatística impressionante significa que seu título deve convencer os 20% restantes dos usuários a ler seu conteúdo.
Portanto, você precisa escrever títulos concisos e diretos para cada e-mail ou postagem de blog. Mantenha seus títulos curtos e relevantes para o tópico. Evite títulos de conteúdo sensacionalistas porque isso afeta a confiança dos consumidores em sua marca.
Para obter as manchetes mais impactantes, use ferramentas como o Headline Analyzer do CoSchedule para medir a pontuação do título.
⦁ Valor da oferta
Seu conteúdo pode levar à conversão se você tiver uma proposta de valor única e convincente. Empresas e jovens empreendedores sempre cometem o erro de discutir seu 'fator cool' em vez de destacar o valor que podem oferecer.
“Ei, nós somos bons nisso. Contrate-nos."
Infelizmente, esta é uma estratégia que falha porque você não sabe o que o consumidor precisa. Em vez de discutir em que você é bom, concentre-se nos benefícios potenciais da cooperação para o cliente.
Da mesma forma, ajuste sua estratégia de conteúdo para superar a concorrência. Publique apenas conteúdo bem pesquisado com links para fontes de autoridade. Essa estratégia cria confiança com seu público, aumenta o tráfego de conteúdo e leva a conversões.
⦁ Identifique seu público
Como parte de sua dedicação aos clientes, você deve identificar seus dados demográficos e necessidades. Esta é a única maneira de oferecer o valor final.
Não adote uma abordagem única ao escrever conteúdo ou cópias. Os consumidores modernos anseiam por um apego pessoal às marcas e se inclinam para as empresas que oferecem esse toque personalizado.
Portanto, use questionários para coletar informações sobre seu público. Concentre-se em dados demográficos, como idade, localização e status de relacionamento. Com esses insights do consumidor, você pode gerar uma persona para a qual pode personalizar sua escrita.
⦁ Adote um estilo de conversação
Longe vão os dias de conteúdo formal, com som robótico: os consumidores acham esse tipo de escrita chato. A nova era de períodos curtos de atenção exige conteúdo envolvente e conversacional para diminuir a taxa de rejeição em suas plataformas.
Use perguntas para manter essa vibração de conversação ao escrever. Mas não faça perguntas por causa disso. Direcione seus líderes para uma linha de pensamento específica e forneça uma resposta imediatamente.
Mesmo em suas cópias de e-mail, você pode facilmente inserir pequenas anedotas relevantes para o produto na peça. Essa estratégia reduz as chances de seu e-mail acabar na lixeira.
⦁ Vá direto ao ponto (e fique lá)
A clareza é uma parte essencial do marketing porque os usuários não têm paciência para seguir histórias diferentes ao mesmo tempo.
Não divague sobre diferentes aspectos da empresa e outras questões não relacionadas. Escolha um tópico e concentre-se nele ao longo do e-mail. Em vez de se preocupar com a 'quantidade' de palavras, priorize a 'qualidade' entregue em cada linha de texto.
Mantenha breve; mantenha simples.
⦁ Use CTAs claros
Declare o propósito de cada conteúdo em uma frase de chamariz clara no final. Se você deseja que o leitor “Cadastre-se” após a leitura, use um CTA que o direcione a realizar essa ação.
CTAs vagos deixam os consumidores pensando: “Ok, mas o que devo fazer a seguir?”
Como resultado, você acaba perdendo leads e diminuindo as vendas. Portanto, enfatize seus CTAs com pesos de fonte contrastantes ou botões coloridos. Dessa forma, eles vão atrair a atenção do leitor imediatamente.
⦁ Escreva conteúdo sem erros
Imagine enviar uma proposta por escrito para um cliente em potencial que contém vários erros gramaticais. Isso seria uma rejeição automática.
Independentemente do público-alvo e da plataforma, sempre revise seu conteúdo antes de torná-lo público. Verifique cada fato duas vezes e inclua links para validá-lo.
Aqui estão as razões pelas quais o conteúdo cheio de erros é um tabu de marketing:
⦁ Conteúdo com erros mostra sua falta de profissionalismo.
⦁ Erros gramaticais confundem o leitor.
⦁ Informações falsas corroem a confiança do cliente.
Portanto, use verificadores gramaticais automatizados para detectar alguns desses erros antes de enviar seu e-mail ou publicar conteúdo em seu blog.
⦁ Forneça um calendário de conteúdo consistente
De acordo com a Yesware, a maioria dos clientes não reagirá ao seu primeiro e-mail. Mas quanto mais e-mails você enviar, maior a probabilidade de obter uma resposta. Por essa lógica, manter um calendário de conteúdo consistente pode aumentar a conversão de leads.
Além disso, plataformas de mídia social como o Facebook exigem atualizações regulares para estabelecer uma base sólida de consumidores. Você também pode aproveitar os recursos de marketing do Facebook para agendar postagens e coletar dados do usuário.
⦁ Não se esqueça de acompanhar os leads
A persistência é a única maneira de converter seus leads frios em quentes. Às vezes, os consumidores encerram a jornada do produto sem visitar a página do produto. Talvez eles tenham esquecido de concluir uma compra ou simplesmente tenham mudado de ideia.
Então, você precisa escrever e-mails de acompanhamento para lembrá-los de sua existência. No entanto, você nunca deve iniciar o e-mail dizendo a eles para verificarem seu site novamente. Você precisa oferecer-lhes um incentivo para dar-lhe outra chance.
Aqui estão técnicas eficazes de acompanhamento de leads para aumentar a conversão:
⦁ Ofereça brindes ou descontos lucrativos
⦁ Anuncie novos produtos
⦁ Envie lembretes de carrinho abandonado
Conclusão
A aplicação de estratégias de redação bem elaboradas pode ajudar sua empresa a converter leads em vendas. Mas você deve usar mensagens claras para expressar suas intenções. Identifique a proposta de valor exclusiva da sua empresa e priorize-a no conteúdo.
Seus profissionais de marketing também devem envolver o público para identificar seus dados demográficos e interesses. Certifique-se de destacar CTAs em seus e-mails. Use linguagem simples e escrita de conversação para envolver seu público.
Quais outras práticas de escrita sua empresa usa para se conectar com seu público? Mencione-os nos comentários.
biografia do autor
Amanda Dudley é uma escritora acadêmica em meio período em um serviço de redação universitária. Ela é uma instrutora acadêmica qualificada com Ph.D. de Stanford. Atualmente, trabalha com graduados e graduandos, prestando assessoria acadêmica em disciplinas relacionadas à História.