9 dicas eficazes para gerenciar equipes remotas
Publicados: 2022-12-05Um grande número de empresas passou a contratar equipes remotas. Um dos motivos é que os funcionários que trabalham remotamente são 47% mais produtivos do que os que trabalham no escritório.
No entanto, gerenciar equipes remotas não é tão fácil quanto parece. Você precisa fazer malabarismos entre as tarefas do escritório e se comunicar frequentemente para garantir que o processo seja executado sem problemas.
Embora tenhamos visto gerentes e líderes de equipe gerenciarem equipes com grande interesse, eles ainda falham em controlar as coisas. Nada disso vai acontecer com você, desde que você chegou a esta postagem no blog.
Hoje, destacaremos 9 dicas eficazes para gerenciar equipes remotas. É baseado em experiências e dores da vida real que se tornaram um gargalo.
Então, vamos dar uma olhada nas dicas para que você gerencie sua equipe remota sem esforço.
Índice
9 dicas eficazes para gerenciar equipes remotas
Enfrentando os desafios com paciência
Paciência é a primeira chave que você precisa ter – especialmente se for a primeira vez que gerencia equipes remotas. No manuseio remoto, você pode ter que enfrentar vários desafios. No entanto, você precisa ser otimista e paciente.
Alguns desafios comuns com os quais você teria que lidar pacientemente são:
Falta de FaceTime com colegas de trabalho e supervisores
O trabalho remoto tem um modo diferente e não há encontros presenciais diários. Tudo é mantido por software ou por e-mail. Isso pode criar um obstáculo entre você e sua equipe remota. No entanto, você pode configurar uma videochamada quinzenalmente ou uma vez por mês para interação presencial.
Diferença de tempo
Uma lacuna entre gerenciar equipes remotas e trabalhar no local é a diferença de tempo. Principalmente, você contrata equipes remotas de todo o mundo. Portanto, uma observação significativa aqui é que você definitivamente terá um intervalo de tempo.
Às vezes, seria a hora de dormir enquanto ainda era manhã em sua região. Embora os funcionários concordem em trabalhar no horário especificado, isso ainda pode criar atrito. Certifique-se de cooperar um pouco a esse respeito.
Problemas de Internet
Sua empresa fornece internet para os funcionários quando eles trabalham no escritório. No entanto, o próprio funcionário escolhe um provedor de serviços de internet e a velocidade da internet. Na maioria dos casos, pode não corresponder à velocidade da sua internet ou o servidor pode cair algum dia.
Aqui você precisará de muita paciência e compreensão da situação do funcionário. Não insistimos em ser indulgentes, pois isso se torna uma prática regular. Mas mantenha a calma em algumas emergências ou situações inesperadas.
Distrações ao redor
Silêncio na queda de alfinetes – embora essa estratégia possa se aplicar ao seu ambiente de escritório, a perspectiva dentro de casa é diferente. Dito isso, você pode ouvir o bebê de seu funcionário gritando na porta ao lado. Você precisa ser compreensivo e evitar essas distrações enquanto continua com as reuniões.
Defina Expectativas Claras
Esperar eficiência de seu funcionário com base em sua experiência anterior com uma empresa pode ser um julgamento errado. Quando um trabalhador remoto se juntar à sua equipe ou empresa, defina uma expectativa clara para ele.
Diga a ele que um resultado específico é esperado dele. Inclua também que essas são as políticas e diretrizes da empresa, e elas devem segui-las.
Essas diretrizes e expectativas também podem incluir o cronograma da reunião, o tempo de resposta e o relatório do projeto. Lembre-se, toda diretriz entregue verbalmente também deve estar presente de forma escrita em um documento.
O documento deve ter instruções claras sobre o que fazer e o que não fazer e a política da empresa. No futuro, se o funcionário discordar, você pode mostrar a ele o documento escrito para convencê-lo.
Confie neles para facilitar o gerenciamento
Com interação diária e compartilhando as mesmas configurações, você ressoa com os funcionários do escritório. No entanto, isso é um pouco desafiador ao gerenciar equipes remotas.
Você não tem ideia do que eles estão fazendo, seus antecedentes e tudo mais. Como você se conecta e se une melhor fisicamente, pode achar difícil desenvolver um fator de confiança para seu trabalhador remoto.
Embora possa levar algum tempo para se fundir com ele e desenvolver confiança, dê a eles uma chance. Há uma grande probabilidade de que o indivíduo tenha o melhor desempenho em seu nível, atendendo e superando suas expectativas.
Observe que as empresas que desejam crescer devem ter um desenvolvimento de confiança no longo prazo. É a confiança que dá aos funcionários a liberdade de envolver sua criatividade e ter um desempenho melhor.
Acesso às Ferramentas Premium
Há mais do que um headset e um laptop que sua empresa precisa fornecer às equipes remotas contratadas. Uma das principais necessidades para gerenciar equipes remotas é o acesso às ferramentas que sua empresa usa.
Dependendo da função para a qual você contratou um trabalhador remoto, os requisitos da ferramenta diferem. Por exemplo, um redator de conteúdo precisará acessar o Grammarly Premium. Enquanto um especialista em SEO precisará particularmente de ferramentas de localização de palavras-chave como Ahrefs ou SEMrush.
Além dessas ferramentas pagas, você também precisará fornecer acesso a algumas ferramentas principais, como Slack para mensagens instantâneas e Zoom para videochamadas. Portanto, eles não solicitam os detalhes de login enquanto iniciam o trabalho.
Fique em contato com sua equipe remota
Nós realmente queremos dizer isso quando dizemos para manter contato com sua equipe remota. Não importa a distância, o talento remoto contratado faz parte da sua empresa.
Como gerente, você deve interagir com eles e mantê-los informados. Entre em contato com eles diariamente e se você ficar ocupado o suficiente ou tiver várias tarefas em execução à sua disposição, peça que entre em contato com você.
Isso não apenas ajudará você a construir relacionamentos, mas também a monitorar o progresso do funcionário. Além disso, eles também se sentirão engajados e valiosos.
No entanto, esta dica não se aplica a todas as funções para as quais você contratou um talento remoto. Algumas funções, como redator de conteúdo, podem precisar de um check-up diário. Enquanto os outros, por exemplo, desenvolvedores de sites, podem não precisar de reuniões diárias ou troca de palavras.
Certifique-se de usar outros modos de comunicação além da chamada de vídeo. Isso inclui e-mail, mensagens - ou simplesmente permitir chamadas telefônicas. Se você deixar seus funcionários sem resposta ou sem controle, eles podem se sentir excluídos ou desengajados.
Concentre-se em resultados em vez de horas
Como discutido acima, há muitas distrações ao trabalhar em casa. Às vezes, eles têm seus filhos abraçados enquanto saem de suas cadeiras para usar o banheiro.
Nesse caso, os funcionários às vezes não estão em suas mesas. Muitos gerentes ficam ofendidos com isso. Seu principal motivo para gerenciar equipes remotas é fazê-los sentar em suas cadeiras, em vez de se concentrar nos resultados.
Evite fazer isso com seus funcionários – se você já estiver praticando por um motivo ou outro. Isso vai irritá-los e eles podem pensar em rescindir o contrato.
Em vez disso, verifique o desempenho deles e os resultados que estão gerando. A tarefa do dia está concluída? Ele está coordenando com toda a equipe adequadamente? Se sim, aprecie seu trabalho.
Mantenha as coisas transparentes
É muito importante manter as coisas transparentes entre você e seus funcionários ao gerenciar equipes remotas. Você deve discutir todas as opiniões e comentários que as altas autoridades têm sobre ele.
Mantenha seu relacionamento cristalino e compartilhe o valor da empresa. Se você fizer isso, os membros de sua equipe seguirão o traço. Certifique-se de tratar todos os funcionários com a mesma igualdade e transparência.
Comunicação Forte e Individual
Trabalhar em casa faz você se sentir sozinho no final do dia. Com muito trabalho e nenhum ambiente para se animar, seus funcionários podem se sentir esgotados.
Uma coisa que você pode fazer para que eles se sintam bem com seu trabalho é fazer uma comunicação individual. Tente organizá-lo uma vez por semana.
Chame todos os funcionários de membros de sua equipe remota coletivamente. Isso permitirá que eles se misturem e compartilhem seus pensamentos.
Compartilhe comentários nesta reunião. Ou você pode simplesmente trocar idéias sobre rotinas e torná-las mais leves.
Deixe-os colocar suas percepções
Os funcionários se sentem felizes quando podem mostrar sua criatividade na empresa e em projetos específicos. Dê-lhes carta branca para usá-lo e discutir suas ideias.
Envolva-os em vez de dar-lhes a ordem para realizar uma tarefa. Peça sua opinião sobre um projeto específico e exija uma solução adequada.
Não apenas suas novas ideias podem beneficiar sua perspectiva, mas também trazem uma mudança que você sempre espera. Isso também irá liberar o talento deles e ajudá-lo a crescer e evoluir como uma empresa de ponta.
Conclusão
Gerenciar equipes remotas é um trabalho complicado e pode esgotar você. No entanto, as dicas certas podem evitar erros de gerenciamento e ajudá-lo a manter o funcionamento do sistema sem problemas.
Hoje, discutimos 9 dicas para gerenciamento remoto de equipes. Você deve ser paciente o suficiente para enfrentar a situação, pois ela surgirá do nada - pelo menos no começo.
Fora isso, defina expectativas claras para sua equipe remota, dê a eles acesso a ferramentas premium, mantenha contato contínuo e construa fortes comunicações individuais.
Concentrar-se na saída, manter as coisas transparentes e permitir que sua equipe remota exponha suas percepções também ajudará você a gerenciar equipes remotas com facilidade.