9 segredos de email marketing para impulsionar suas campanhas

Ei, psst! Queres saber um segredo?

Mais de 70% das pessoas preferem a comunicação por e-mail.

Mas simplesmente enviar um e-mail não é suficiente, não se você for sério sobre negócios, geração de leads e lucratividade.

Existem alguns segredos de e-mail marketing que podem te ajudar a impulsionar suas campanhas, e alcançar melhores resultados. Teremos o prazer de deixá-lo em todos os segredos.

Vamos lá.

9 segredos de marketing por e-mail

1. Crie uma mensagem de visualização empolgante.
2. Personalize sempre.
3. Envolva-se em conversas bidirecionais.
4. Forneça ofertas especiais.
5. Inclua um CTA.
6. Conheça o objetivo do seu e-mail.
7. Use estratégias de segmentação de e-mail.
8. Encontre o momento perfeito para enviar e-mails.
9. Não os envie imediatamente.

1. Crie uma mensagem de visualização empolgante

O que você faz quando recebe um e-mail de um endereço desconhecido? Você o abre imediatamente ou prefere verificar o painel de visualização e decidir se deseja abri-lo?

A maioria das pessoas toma a última decisão, e é compreensível o porquê, levando em consideração o volume de e-mails de spam que enchem as caixas de entrada diariamente.

Basicamente, o primeiro e mais importante aspecto, e aquele com o qual iniciaremos nossas listas de segredos de e-mail marketing, é como fazer as pessoas abrirem seu e-mail.

As melhores práticas a esse respeito são:

• Escreva linhas de assunto que chamem a atenção.
• Deixe os discursos de vendas fora das primeiras linhas.
• Comece com o melhor conteúdo – direto e envolvente.

2. Sempre Personalize

Não há nada pior do que enviar um e-mail genérico e sem alma. Começar seu e-mail com apenas um “Olá” ou “Oi” não significa nada. Outras frases clichês de e-mail como “alguma atualização sobre isso?”, “obrigado antecipadamente” e “apenas verificando” são muito mais propensas a irritar os leitores do que incentivá-los a responder.

Então, lembre-se: sempre gaste tempo digitando o nome da pessoa para quem você está escrevendo. A personalização pode trazer muitos benefícios e não leva muito tempo nem esforço.

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3. Envolva-se em conversas bidirecionais

O objetivo dos e-mails de marketing não é ter um monólogo, é envolver seu cliente potencial em uma conversa significativa e bidirecional.

Para que isso aconteça, você precisa adotar uma abordagem amigável e convidativa que estimule seus clientes a responder e manter o interesse em suas ofertas.

Em termos simples, ter uma conversa bidirecional é um trampolim para um bom relacionamento. Dá aos usuários a oportunidade de expressar sua opinião e faz com que sintam que as marcas realmente querem ouvir o que eles têm a dizer.

Mas há mais. Enviar e-mails constantemente sem obter resposta é um sinal para os provedores de e-mail de que algo pode não estar certo.

Os provedores de e-mail estão sempre tentando afastar golpistas, spammers, etc., então há uma grande chance de que seus e-mails comecem a ser enviados para as pastas 'Spam', o que significa que há pouca ou nenhuma chance de alguém abri-los.

4. Forneça ofertas especiais

Um dos melhores segredos de marketing por e-mail para resultados bem-sucedidos é fornecer aos seus clientes mais valiosos ofertas especiais, que só estão disponíveis por e-mail.

Como mencionamos, é uma ótima estratégia para fazer com que os clientes – existentes ou potenciais – se sintam especiais, e que melhor maneira de fazer isso do que oferecer um negócio exclusivo, especificamente para eles.

Obviamente, para que esse negócio funcione melhor, ele precisa ser obtido apenas por meio desse e-mail. Não terá o mesmo efeito se eles encontrarem o mesmo negócio em seu site ou contas de mídia social.

5. Inclua um CTA

Quer saber como aumentar sua taxa de conversão de e-mail marketing? Simples. Sempre inclua uma chamada à ação relevante e oriente o leitor em direção ao que você deseja que ele faça.

Claro, você deve estar ciente de não exagerar, pois adicionar muitos CTAs terá um efeito muito pior do que adicionar nenhum.

No geral, as chamadas para ações são extremamente importantes, porém, você precisa saber como utilizá-las corretamente, para que não saiam pela culatra.

6. Conheça o objetivo do seu e-mail

Antes de começar a escrever seu e-mail, você deve estar totalmente ciente do propósito por trás dele. Você está tentando fazer com que as pessoas cliquem no seu link (CTA)? É uma atualização de termos ou serviços que você deseja informar aos usuários? Você entendeu a ideia.

O ponto é que, se você não tiver certeza do motivo pelo qual está enviando um e-mail, as pessoas provavelmente não saberão por que o estão recebendo.

Definir as expectativas adequadas depende inteiramente de você, como remetente do e-mail. O que você deseja alcançar com isso e o que o receptor deve esperar de você depende de você.

7. Use estratégias de segmentação de e-mail

Nem todos na sua lista de e-mail têm os mesmos interesses e preferências. Respectivamente, não é uma boa ideia usar a mesma mensagem e tom de voz para todos.

Em vez disso, você pode usar estratégias de segmentação de e-mail para personalizar sua mensagem e se conectar com seu público-alvo.

Se você deseja criar um funil de marketing por e-mail eficiente, basta segmentar seu público em grupos menores com base em dados demográficos, pontos problemáticos, necessidades etc.

Você pode não pensar que este é um segredo oculto de email marketing, mas ficará surpreso ao descobrir quantas pessoas não estão cientes disso e, portanto, cometem esse erro.

8. Encontre o momento perfeito para enviar e-mails

Assim como há um melhor horário para postar nas mídias sociais, a hora do dia em que você envia seus e-mails é importante.

Então, quando é o momento perfeito para enviar e-mails? Claro, depende do comportamento do seu público.

Além disso, o tipo do seu negócio também é um fator que determina o momento ideal para o envio de e-mails. Será diferente se você for uma empresa de entrega de pizza em comparação com uma agência imobiliária.

Para aqueles que procuram uma resposta mais precisa, porém, Klaviyo realizou uma pesquisa em larga escala, que determinou que as maiores taxas de abertura ocorreram às segundas, terças e quartas-feiras.

As quintas-feiras, porém, se firmaram como os dias de maior arrecadação, apesar de as taxas de abertura serem as mais baixas.

9. Não os envie imediatamente

É instintivo enviar imediatamente seu e-mail depois de escrevê-lo. Isso, no entanto, pode ser bastante desastroso, especialmente se você cometeu um erro ou esqueceu de incluir alguma informação importante.

Não tenha pressa. Relaxe, tome uma xícara de café, sente-se e leia seu e-mail em voz alta. Se possível, mostre para outra pessoa, para que você possa ter uma segunda opinião.

Quis o destino que recebi este e-mail enquanto escrevia este artigo:

Obviamente, foi enviado às pressas e a pessoa que o enviou não se importou o suficiente para ser cuidadoso ou atento.

Caso você não saiba, ao usar o Gmail, você pode cancelar o envio de seu e-mail em 30 segundos (desktop) e 5 segundos (mobile). Assim que enviar o e-mail, você verá um pop-up no canto inferior esquerdo da tela com a opção 'Desfazer'.

Para concluir

Compartilhamos nossos segredos de marketing por e-mail com você, conforme prometido!

Use esse conhecimento oculto para impulsionar suas campanhas de e-mail, impressionar seus clientes e expandir seus negócios a alturas inimagináveis.