Como construir uma equipe eficaz na indústria WP [9 etapas]

O WordPress alimenta 43,3% de todos os sites na internet! Além disso, 14,7% dos principais sites do mundo usam o WordPress.

Isso, claro, é ótimo. No entanto, isso também significa que a indústria do WordPress é altamente competitiva e repleta de agências e freelancers que oferecem serviços de desenvolvimento e manutenção.

A única maneira de se destacar em uma competição tão delirante é ser um líder forte que sabe como construir uma equipe eficaz.

Neste artigo, apresentaremos 9 etapas essenciais a serem seguidas para criar uma equipe bem-sucedida e eficaz.

Mas antes de nos aprofundarmos nos detalhes, vamos entender os problemas e desafios que a indústria do WordPress apresenta.

Desafios da indústria do WordPress

Para ter sucesso em qualquer setor, você precisa superar desafios e problemas específicos que acompanham o trabalho, e o WordPress não fica para trás.

Para começar, você precisa ter bons desenvolvedores em sua equipe, e um bom desenvolvedor nem sempre é fácil de encontrar.

Trabalhar com o WordPress em um nível avançado também requer desenvolvimento constante de plugins de acordo com as necessidades de seus clientes.

Construir uma equipe eficaz na indústria do WordPress também requer um conjunto específico de habilidades, incluindo visão de negócios, habilidades pessoais, forte pensamento analítico, resolução de problemas, colaboração, adaptabilidade e confiabilidade.

Em termos de operações e gerenciamento, administrar uma agência WordPress também traz muitos desafios. Você precisa encontrar clientes confiáveis ​​suficientes para manter e expandir sua organização e fornecer desenvolvimento e serviços ao cliente de alto nível para retê-los.

Para esse fim, você deve demonstrar conhecimento, habilidades de comunicação, responsabilidade e capacidade de trabalhar rápido.

Agora, sem mais delongas, vamos descobrir como construir uma equipe de sucesso e transformar sua agência WordPress em uma máquina bem lubrificada.

Como construir uma equipe eficaz

Desenvolver uma equipe eficaz não é uma tarefa fácil e requer muito trabalho e dedicação. Infelizmente, quando se trata de trabalhar com pessoas, nem sempre é fácil fazer as escolhas certas – só o tempo pode mostrar se você encontrou uma joia rara ou perdeu completamente sua confiança.

No entanto, existem etapas que você pode seguir para minimizar o risco e garantir que você forneça o melhor ambiente para permitir que seus colegas de equipe brilhem:

1. Contrate as pessoas certas

Construir uma equipe eficaz começa com a contratação das pessoas certas. Primeiro, você precisa estabelecer o que está procurando em um candidato e definir suas próprias expectativas, dependendo do cargo.

Isso significa que você precisa avaliar a cultura da sua empresa e cruzá-la com o perfil do candidato, caso contrário você não saberá se a pessoa se encaixa.

Prepare entrevistas bem estruturadas que cubram todos os tópicos de seu interesse. Não hesite em perguntar às pessoas sobre experiências de trabalho anteriores e o que as faz pensar que são a pessoa certa para o cargo.

Além disso, um currículo, portfólio ou CV pode ser realmente impressionante, mas a personalidade do candidato pode não ser, então tente não julgar o livro pela capa. Não se concentre muito no que está escrito, em vez disso, tente entender como seu candidato pensa e quem ele é, pergunte sobre seus interesses e ambições.

Afinal, a pessoa perfeita para o trabalho pode não ser o melhor candidato no papel.

2. Garantir uma comunicação clara e eficaz

Se você está se perguntando como construir uma equipe eficaz, uma comunicação forte é fundamental para estabelecer uma equipe eficaz, e o mesmo se aplica à maioria dos aspectos da vida. Seu papel como líder exige que você garanta que a comunicação dentro de sua empresa seja eficiente e eficaz.

Isso se aplica não apenas à forma como as pessoas se comunicam, mas também à forma como você fala com elas. Deixe-os saber exatamente quais ideias você está tentando expressar e certifique-se de estar sendo claro, conciso e respeitoso.

Tenha em mente o vocabulário que você usa – frases de julgamento provavelmente não farão bem a você. Em vez disso, tente manter um tom amigável para manter o moral da equipe alto e motivá-los.

Além disso, certifique-se de conduzir um diálogo, em vez de realizar monólogos. Ao fazer isso, você não apenas permitirá que os trabalhadores expressem sua voz, mas também os incentivará a compartilhar seus pensamentos uns com os outros e, finalmente, alcançar melhores níveis de trabalho em equipe.

Além disso, esteja ciente de que quaisquer falhas de comunicação e mal-entendidos são culpa sua, você deve assumir a responsabilidade e liderar pelo exemplo.

Por último, mas não menos importante, observe que TI e pessoal técnico em geral nem sempre são bons em se comunicar. Seja proativo e aprenda a conversar com os desenvolvedores de uma maneira que os inspire e os incentive a compartilhar seu know-how.

E quando se trata de comunicação com o cliente, considere montar uma equipe de gerenciamento de projetos que faça a ligação, garantindo ao mesmo tempo que o trabalho funcione sem problemas.

3. Crie um ambiente de trabalho amigável

É apenas bom senso. Você gostaria de trabalhar em uma empresa com um ambiente tóxico e problemas internos constantes?

Seu dever como líder é incorporar uma cultura positiva dentro de sua organização.

É comprovado que a criação de um ambiente de trabalho amigável tem um efeito positivo nos funcionários e resulta em níveis mais altos de produtividade.

Fazer com que seus funcionários se sintam parte da equipe certamente afetará sua atitude e eles se sentirão mais à vontade, pois o ambiente será mais casual e menos estressante.

Assim, sua satisfação no trabalho será maior e, provavelmente, permanecerão mais tempo na organização, mesmo que sejam abordados por outras empresas.

Tenha em mente que, a maioria das empresas de TI, por exemplo, já possui uma cultura de trabalho bem desenvolvida e um ambiente de trabalho positivo. Isso significa que você provavelmente ficará para trás, caso opte por ignorar esse aspecto.

Aqui está um breve resumo de por que um ambiente de trabalho amigável é benéfico para empregadores e funcionários:

• Maior satisfação no trabalho
• Menos estresse
• Maior produtividade
• Melhor retenção de funcionários
• Rotatividade mais baixa

4. Recompense o bom trabalho

Simplesmente criar um ambiente de trabalho positivo não é suficiente. Você também precisa prestar atenção ao desempenho e recompensar o bom trabalho que seus funcionários fazem.

Isso lhes dará uma sensação de realização e os motivará a continuar fazendo o excelente trabalho que estão fazendo.

Além disso, aumentará o engajamento e a lealdade deles em relação à sua empresa.

Você pode recompensar sua equipe de várias maneiras. Pode ser um elogio verbal ou escrito, reconhecimento, como incentivo de funcionário do mês, presentes ou dinheiro simples.

Usar o poder da gamificação é sempre um bom método para manter seus funcionários motivados e ansiosos para fazer o melhor.

5. Defina metas e avalie o desempenho

O estabelecimento de metas é parte crucial de uma boa organização do trabalho, pois elas definem as expectativas e os deveres de cada membro da equipe.

Fonte

As metas fornecem às pessoas metas a serem alcançadas. Pode ser aprender uma nova ferramenta, melhorar as habilidades de comunicação ou melhorar o gerenciamento do tempo. Definir metas profissionais pode ajudar os indivíduos a se destacarem de seus colegas e trazer-lhes uma sensação de realização quando os atingirem.

Ao definir os objetivos de cada membro, você pode medir e avaliar o desempenho com base neles. Isso pode ajudá-lo a estabelecer a produtividade dos funcionários e seu progresso, tanto dentro da organização quanto em nível pessoal.

A maioria das empresas prefere fazer uma avaliação de desempenho a cada 3 ou 6 meses, o que é lógico, pois fazer essas avaliações com muita frequência pode ter o efeito oposto, já que seus funcionários podem começar a se sentir pressionados e ansiosos.

6. Ouça seus funcionários e faça um brainstorming

Como mencionado, a comunicação eficaz é uma via de mão dupla. Ouça o que seus funcionários têm a dizer, mas evite ser muito agressivo. Seus funcionários podem não se sentir à vontade para compartilhar seus pensamentos e preocupações com você imediatamente. Dê-lhes algum tempo para sentir que a opinião deles é importante e deixe-os saber que sua porta está sempre aberta.

Você pode começar aplicando uma pesquisa para compreender o quadro geral e entender se seus funcionários se sentem bem em compartilhar suas preocupações e ideias.

Também é importante tomar medidas após qualquer feedback recebido, mesmo que seja simplesmente falar com a pessoa em particular.

A coisa é.

Se você pedir feedback às pessoas, mas simplesmente ignorá-lo, as chances são de que, da próxima vez, elas guardem para si mesmas.

Outra boa prática a considerar é reunir equipes diferentes e fazer um brainstorming. Dessa forma, todos podem compartilhar suas ideias e se sentir mais significativos. Além disso, você nunca sabe quando e de onde uma grande ideia pode vir. Afinal, duas cabeças pensam melhor que uma, três cabeças pensam melhor que duas, e assim por diante.

7. Evite o microgerenciamento

Você delegou trabalho aos seus funcionários, o que você faz a partir daí?

Você os deixa fazer o trabalho deles, sincronizando com eles nos pontos importantes, ou você continua passando pela mesa deles para verificar o que eles estão fazendo?

Se for o último, você pode querer repensar sua estratégia. Afinal, quem gosta de ser constantemente monitorado e de receber e-mails sem parar para relatar seu progresso?

Basta deixar seus trabalhadores para o seu trabalho. Verificar constantemente sobre eles é um sinal de pouca confiança e dúvida em sua capacidade de entrega. Quero dizer, você os contratou, então você deve ter confiança suficiente neles para poder fazer seu trabalho corretamente sem ninguém incomodar. Use seu tempo para um trabalho e planejamento mais produtivos.

Existe a possibilidade de você estar microgerenciando sem nem perceber?

Aqui estão alguns sinais de microgerenciamento :

• Você supervisiona cada projeto
• Cada tarefa precisa da sua aprovação
• Você realmente acredita que ninguém é capaz de fazer a tarefa melhor do que você
• Corrigir pequenos detalhes e não olhar para o quadro geral é o que você faz diariamente
• Você exige atualizações constantes nas tarefas
• Não deixar os outros tomarem decisões sem consultá-los
• As instruções que você dá são complicadas demais

8. Estabeleça uma liderança forte

As pessoas geralmente não querem um chefe que apenas lhes diga o que fazer, elas querem um líder que possa apoiá-las, aconselhá-las e liderar pelo exemplo.

Estabelecer uma liderança forte não significa que você tem que ser um tirano. Ao contrário, uma liderança forte tem mais a ver com empatia, colaboração e adaptação.

Há muitas habilidades de liderança que você precisa desenvolver e, naturalmente, algumas delas exigirão que você aprenda com os fracassos e adote novas abordagens. Não tenha medo de experimentar e progredir ao lado de seus funcionários. Somos todos humanos, afinal.

Uma vez que você consiga se estabelecer como um gerente em quem as pessoas podem confiar, os funcionários estarão muito mais propensos a confiar em você e estarão motivados a segui-lo.

Uma liderança forte pode criar uma boa cultura empresarial e incentivar os trabalhadores a serem mais comprometidos e felizes no local de trabalho.

Fonte

Quais são as características de um grande líder?

• Pode motivar
• Tem senso de humor
• Inspira lealdade
• Inovador
• Não tem medo do fracasso
• Criativo e confiante
• Tem uma atitude positiva
• Honesto e transparente
• Lidera pelo exemplo
• Confiante e enfático
• Vê a imagem maior

9. Use os pontos fortes dos membros da equipe

Evoluir e se adaptar é o que torna uma equipe eficaz. Você deve estar ciente de que seus funcionários têm suas próprias personalidades únicas, portanto, seus próprios pontos fortes e fracos.

Alguns são melhores mentores do que outros, alguns têm habilidades analíticas mais desenvolvidas, outros são bons em organização e planejamento. O ponto é que você precisa tentar avaliar os pontos fortes de cada indivíduo e usá-los para o bem dos negócios e seu desenvolvimento pessoal.

Como líder, você precisa ter boas habilidades de observação, para perceber quem é bom no que e envolvê-los para ajudar a organização.

Lembre-se de que essa pode ser uma habilidade totalmente diferente do que o membro da equipe geralmente faz, então cabe a você pensar em uma maneira de utilizar essa habilidade em seu fluxo de trabalho diário.

Resumo

Parabéns, agora você sabe como construir uma equipe eficaz!

No entanto, aplicar as etapas na prática levará tempo e esforço, portanto, esteja preparado para tentar e falhar algumas vezes antes de acertar.

Mantenha-se positivo e aprenda com seus erros, é a única maneira de alcançar o crescimento pessoal e ajudar sua equipe a prosperar.