9 dicas de economia de tempo para profissionais de marketing

Todos nós queremos ser o melhor profissional de marketing que podemos ser, mas o tempo não nos permite ter tudo. Não há minutos suficientes no dia para ficar por dentro de todas as últimas tendências de marketing, para escrever um texto novo e atraente para cada e-mail que você enviar ou para atender a cada solicitação que aparecer no seu caminho.

Então, para ajudá-lo a se encaixar no que é mais importante, trabalhamos com nossa especialista em marketing por e-mail, Jill Guest, gerente sênior de marketing de crescimento de clientes do SendGrid, para obter uma lista de dicas e truques para ajudá-lo a economizar tempo e se concentrar nas grandes prioridades.

1. Priorize implacavelmente

A priorização estrita permite que você diga às pessoas não, ou pelo menos não agora, quando surgirem solicitações de última hora. Para nos ajudar a gerenciar nossa infinidade de projetos no SendGrid, mantemos um calendário de campanhas como nossa fonte de verdade. Quando é desafiador priorizar as necessidades de diferentes departamentos e clientes, o calendário é onde todos podem se reunir para determinar o que precisa ser feito, quando e para quem.

“Venha para a mesa representando o destinatário. Você vai saber o que vai melhor atendê-los”, diz Guest.

O que também nos ajuda é ter uma hierarquia pré-determinada para o conteúdo de marketing. Para nós, isso significa que o assinante sempre vem em primeiro lugar, portanto, qualquer comunicação interna ou material que não seja do interesse do assinante não tem prioridade.

Quando surgirem solicitações de última hora, você pode consultar o calendário e a hierarquia de conteúdo para ver se a) há espaço no calendário para outra campanha eb) se ela tem prioridade na sua hierarquia de conteúdo beneficiando o assinante. Se não se encaixar em pelo menos um desses, você pode gentilmente adiar a solicitação para uma data posterior e se salvar de uma simulação de incêndio.

Precisa de um exemplo de calendário? Use nosso calendário de planejamento de e-mail de 2019 para ideias de campanha, dicas de manutenção e lembretes de feriados.

2. Defina as expectativas

Assim como temos apenas uma vaga ideia de quanto tempo leva para alguém codificar um modelo de e-mail ou corrigir um bug em um site, muitos de nossos colegas de equipe em outros departamentos não sabem quanto tempo leva para criar uma campanha de e-mail ou escrever um guia de boas práticas.

É importante que todas as partes estabeleçam expectativas de quanto tempo algo vai demorar, explicando o número de aros que você terá que passar antes que o projeto saia pela porta. Ao fornecer essa expectativa, você pode definir melhor os prazos e manter sua equipe informada.

3. Confie nos proprietários do conhecimento

Não se deve esperar que você saiba tudo, e certamente não é um leitor de mentes. Quando alguém chegar com uma solicitação por e-mail, peça para ela escrevê-la ou descrevê-la antes de enviá-la para você editar e formatar com suas proezas de e-mail.

Isso elimina as idas e vindas ao tentar redigir um e-mail sobre um tópico com o qual não está familiarizado. Ao mesmo tempo, a pessoa que envia a solicitação tende a ficar mais feliz com o resultado final, pois o e-mail captura o que ela originalmente imaginou. Ganha-ganha.

4. Reutilize o conteúdo

“Não reinvente a roda! Se o conteúdo for convertido, reutilize e reutilize o máximo que puder”, explica Guest.

Reutilizar ou emprestar conteúdo tem uma má reputação, mas não estamos sugerindo enviar o mesmo e-mail mais de uma vez ( na verdade, somos muito contrários a essa ideia ). No entanto, é uma ótima ideia reutilizar o conteúdo em toda a campanha.

Por exemplo, se você tiver uma postagem no blog sobre o lançamento de um produto, pegue essa cópia e inclua-a no e-mail da campanha, postagens de mídia social, anúncios gráficos etc. Isso não apenas economiza seu tempo, mas também torna a mensagem consistente em todos os aspectos .

5. Conheça (pelo menos um pouco) sobre código

Descobrimos que ter um conhecimento básico de HTML pode economizar seu tempo e aprimorar suas campanhas de marketing por e-mail. De forma alguma estamos dizendo para você codificar um e-mail do zero (embora, se você quiser, vá em frente!). Ter um conhecimento prático de HTML permite que você faça alterações rápidas em modelos de e-mail onde, de outra forma, você precisaria da ajuda de um desenvolvedor.

Para ajudar você a se organizar e fazer alterações simples em seus e-mails, mantenha uma biblioteca de snippets. Isso pode ser tão simples quanto um documento do Google de snippets de código que você usa para diferentes partes de seus modelos ou, se você usa o SendGrid, pode incluir todos os seus módulos em um modelo e rotular claramente no código qual parte é qual.

Quer entender melhor o código que envolve o desenvolvimento de um e-mail? Dê uma olhada em nossa postagem no blog, 10 dicas para projetar e desenvolver e-mails .

6. Verifique sua lista de pré-envio

Trabalhar sob pressão, especialmente quando você está se preparando para enviar um e-mail para seus milhares de contatos, é incrivelmente estressante.

“Ter uma lista de verificação de pré-envio sólida, leva você a um local confortável para pressionar enviar mais rapidamente”, compartilha Guest.

Descobrimos que ajuda ter uma lista de verificação de pré-envio que podemos cruzar para enviar o e-mail com mais eficiência e com menos erros. Veja um exemplo de lista de verificação de pré-envio aqui .

Também é útil ter uma nova perspectiva antes de enviar para verificar erros de ortografia e erros de design. Se você não tiver um editor de texto em sua equipe, use ferramentas como o Grammarly para ter a confiança necessária para pressionar enviar.

7. Alavanque sua equipe

Se uma tarefa parecer muito trabalhosa, pergunte ao redor para ver se há uma maneira mais fácil de realizar o projeto. Todos nós, uma vez ou outra, fizemos uma enorme quantidade de trabalho apenas para perceber que havia uma solução rápida para o problema.

Para dar um exemplo, ao atualizar os logotipos um por um em todos os modelos de e-mail do SendGrid, descobrimos da maneira mais difícil que todos os logotipos poderiam ter sido alterados em questão de minutos por um desenvolvedor de nossa equipe. (Fale sobre um momento facepalm!)

Embora lamentável, é um ótimo lembrete de que precisamos trabalhar com nossos colegas desenvolvedores e cultivar um relacionamento de trabalho com nossa equipe maior.

8. Participe do compartilhamento de conhecimento

Seja compartilhando tendências do setor ou um conteúdo bem escrito, o compartilhamento de conhecimento ajuda sua equipe a se manter atualizada. Ao gastar os poucos minutos necessários para atualizar bibliotecas de conteúdo e calendários, ou repositórios de testes A/B e ideias de campanha, você economiza tempo a longo prazo ao ver em projetos anteriores o que ressoa com seus destinatários e o que não adere.

9. Quantifique seu impacto

Uma habilidade que fará a diferença para você, seus projetos e sua equipe a longo prazo é poder quantificar seu impacto a partir de uma perspectiva de receita.

Quando você fala a mesma linguagem do resultado final, pode posicionar suas campanhas e projetos de marketing de uma maneira que mostra como você está ajudando a empresa. Isso ajudará você a obter as ferramentas e o número de funcionários necessários para realizar suas campanhas com mais eficiência e expandir seu braço de marketing.

No entanto, pode ser um desafio quantificar os clientes e a receita que suas campanhas estão gerando, pois requer uma quantidade razoável de rastreamento de dados e infraestrutura. Se você não tiver acesso a métricas orientadas à receita , métricas de engajamento, como aberturas, são um bom ponto de partida, mas tente pressionar internamente para obter melhor visibilidade de seus programas.

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