A caixa de entrada de alguém transbordou na semana passada? O nosso também. Naturalmente, foi o resultado da época mais movimentada do ano para a maioria dos profissionais de marketing por e-mail: a Black Friday e a Cyber ​​Monday (BFCM). Na verdade, 72% mais e-mails foram enviados durante o Cyber ​​Weekend este ano do que em 2019.

Embora muitos varejistas optem por negócios comuns e linhas de assunto previsíveis para impulsionar as vendas, algumas marcas experientes estão repensando sua estratégia de BFCM na esperança de obter uma resposta melhor dos assinantes.

Abaixo, você encontrará alguns dos e-mails favoritos da equipe Litmus Black Friday e Cyber ​​Monday. Esperamos que você pegue algumas dicas e alguma inspiração para suas próprias campanhas no próximo ano.

Carin Slater, especialista em marketing por e-mail

Thighber Monday em Chubbies

Assunto: O DIA ESTÁ AQUI ...
Texto de visualização: PRESENTES GRÁTIS. OFERTAS QUENTES. OH MEU.

O e-mail que mais me chamou a atenção nesta temporada foi da Chubbies. Honestamente, eu realmente gostei do nome 'de'. Isso me fez abrir o e-mail. Aparentemente, é uma coisa que Chubbies vem fazendo há algum tempo, mas só me inscrevi para receber os e-mails este ano, então acabei de ver pela primeira vez. Todo mundo adora um bom trocadilho, certo?

Jason Rodriguez, Evangelista de Comunidade e Produto

Hinoki

Assunto: 10% de desconto no Hinoki, nesta Black Friday.
Texto de visualização: Um evento que ocorre uma vez por ano, 27 de novembro.

Embora eu não seja um grande fã do texto de aparência limitada à esquerda do e-mail, acho que a mensagem é muito eficaz. Ao contrário da maioria das marcas que oferecem descontos frequentes para seus produtos, Hinoki deixa bem claro que a Black Friday é a única chance de obter suas facas de classe mundial por menos. Assim como suas lâminas, este e-mail é cruelmente reduzido ao essencial. Adoro.

Água de caridade

Linha de assunto: É quase # GivingTuesday… mas não estamos pedindo que você doe.
Texto de visualização: Em vez disso, junte - se a nós para um dia de generosidade?

OK, então este não é para Black Friday ou Cyber ​​Monday, mas eu tive que incluí-lo. charity: water tem sido um dos meus remetentes de e-mail favoritos, e este é um ótimo exemplo do motivo. O e-mail do Giving Tuesday contraria a tendência das organizações sem fins lucrativos que pedem dinheiro e, em vez disso, dá recomendações às pessoas sobre como retribuir aos amigos, família e comunidade. Literalmente, todos menos a caridade: água. Gosto especialmente de como a maioria das sugestões são práticas. Eles levam em consideração a pandemia contínua e a crise econômica que as pessoas estão enfrentando, mas ainda incentivam as pessoas a fazerem o que puderem onde estão, não importa o quão pequeno seja. Coisas assim são o que o mundo mais precisa, em 2020 e além.

Magan Le, gerente de marketing de conteúdo

Solly Baby

Linha de assunto: Todos os detalhes em nossa promoção da Black Friday
Texto de visualização: Não, sério. Estamos derramando tudo.

Dois dos e-mails que estou mencionando aqui compartilham um tema comum: eles definem minhas expectativas e, portanto, reduzem a ansiedade que geralmente surge com a onda da Black Friday e da Cyber ​​Monday. O bônus? Eles evitam se perder no mar de e-mails BFCM que ainda não abri.

Odeio fazer compras e me perguntar se vou perder um negócio melhor mais tarde. O que adoro no e-mail do Solly Baby é que eles fornecem informações diárias sobre o que esperar durante a semana de liquidação, para que você possa planejar a compra no dia da vantagem extra de sua preferência.

Eles também incentivam o boca a boca a aumentar seu alcance para a venda, oferecendo um sorteio. Grande jogada para aquisição de e-mail.

Piper e Scoot

Linha de assunto: Faça o que fizer, não confira !!
Texto de visualização: BLACK SEXTA-FEIRA COMEÇA A 22/11 às 18:00 MST

A Piper & Scoot faz uma coisa ousada ao dizer às pessoas para não finalizarem a compra antes do início da liquidação da Black Friday. Oh, as margens de lucro! Mas, honestamente, é uma ótima maneira de promover mais profundamente o relacionamento que Piper & Scoot tem com seus assinantes. Ninguém gosta de se sentir enganado. Além disso, os salva da enxurrada de e-mails e telefonemas que provavelmente receberiam de clientes irritados reclamando e pedindo um ajuste de preço. Vitória, vitória!

Huckberry

Linha de assunto: Whoaaaaa Excelente!
Texto de visualização: Ei Magan, nossa promoção na Cyber ​​Monday termina em apenas 8 horas, e os roubos do ano estão se esgotando rapidamente. Então, estamos adicionando alguns novos bestsellers à mistura que rar ...

Ok, acabei de receber este e-mail do Huckberry e adoro isso por alguns motivos:

A linha de assunto tem uma vibe “Aventura excelente de Bill e Ted”, e eles carregam esse tema nostálgico dos anos 1980 no restante do e-mail, tanto na cópia quanto nas imagens. Está fora do normal para eles, mas não é totalmente diferente da marca e definitivamente os faz se destacar no mar de e-mails de varejo, de outra forma insípidos.

Este e-mail está posicionado como um e-mail encaminhado pessoalmente pelo VP de Merchandising. (E sim, percebi que ele é asiático. A representação é importante.) Eles fazem isso sem o complicado “FWD” na linha de assunto. E verifiquei minha caixa de entrada: recebi o e-mail encaminhado no início do dia, então parece mais autêntico. Será que eles só me enviaram este e-mail porque não abri o primeiro.

Quais são seus e-mails favoritos?

Recebeu algum e-mail da Black Friday ou Cyber ​​Monday que valha a pena apresentar? Adoraríamos ouvir sobre eles nos comentários abaixo. Conte-nos por que você adorou uma campanha específica e compartilhe uma captura de tela ou link “visualizar no navegador” e diga à comunidade quem está se saindo bem neste período de festas de fim de ano.

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