ActiveCampaign vs AWeber: lutando em diferentes ligas

Publicados: 2018-11-27

É quase injusto colocar uma de nossas soluções com classificação mais alta e mais baixa uma contra a outra. Escrevemos extensivamente sobre como o ActiveCampaign é uma das ferramentas de newsletter mais fortes que você pode usar para o seu negócio, graças ao domínio das automações. Enquanto isso, o AWeber nos surpreendeu com a falta de recursos e o editor às vezes confuso.

No entanto, vale a pena entrar em detalhes sobre o que cada plataforma oferece. Quem sabe, você pode realmente estar melhor com o azarão desta vez? Vamos descobrir abaixo:

Facilidade de uso e editor

Com um backend rápido e organizado, a plataforma da ActiveCampaign oferece uma excelente experiência ao usuário . O que é engraçado porque eles têm muitos recursos e geralmente significa mais complexidade. Mas não há queixas aqui: gerenciar listas e assinantes é flexível, poderoso e fácil de fazer. Outro exemplo de excelente UX é na hora de criar campanhas: você pode conferir os passos anteriores e os próximos, o que torna o processo rápido e fácil de revisar.

campanha ativa do sistema de navegação 1

Sistema de navegação de campanha da ActiveCampaign

AWeber , por outro lado, pode ser um pouco confuso . Por exemplo, algumas opções estão desnecessariamente ocultas, como reutilizar uma campanha ou escolher os endereços dos remetentes. Sua nomeação também turva as coisas. Por exemplo, eles chamam o boletim informativo regular “Broadcast” e dizem “Campanhas” quando falam sobre automações de e-mail. Seu principal seletor é a lista de assinantes, o que dificulta o acesso às campanhas e automações. E, finalmente, eles não têm um menu de navegação visual baseado em fluxo de trabalho, como o da ActiveCampaign.

editor de e-mail aweber

Editor de newsletter da AWeber – faltando uma navegação clara para o processo de criação

Vencedor : Curiosamente, embora o ActiveCampaign seja uma ferramenta muito poderosa e venha com mais opções, ainda é mais fácil de usar do que o AWeber.

Design e Flexibilidade

O ActiveCampaign oferece mais de 125 modelos responsivos e de aparência moderna. Eles também permitem que você modifique os layouts, o que adiciona flexibilidade aos modelos, especialmente com todas as suas opções de personalização. Você também pode codificar em HTML se estiver confiante com isso.

modelos de campanha ativa

AWeber oferece muitas opções prontas para uso, com 150 modelos disponíveis em vários esquemas de cores. No entanto, o editor se sente um pouco desajeitado e sem flexibilidade. Assim como o ActiveCampaign, o HTML também está disponível.

modelos de e-mail aweber

Modelos do AWeber

Vencedor : Com base apenas no número de modelos, AWeber venceria esta rodada. Mas preferimos ter menos opções com modelos mais bonitos e um editor mais elegante. Então ActiveCampaign ganha um ponto extra aqui .

Recursos de e-mail marketing

Automações de e-mail

As automações da ActiveCampaign são tão boas quanto possível . Seu sistema permite que você monitore os visitantes (registrados) em seu site e adapte os programas de e-mail marketing ao seu comportamento e interesses. Por exemplo, se um usuário registrado em seu blog de culinária visitar uma página sobre cheesecake, você poderá enviar um e-mail automático com receitas diferentes. Ou você pode pedir que avaliem as receitas depois de três dias. As possibilidades são infinitas. Além disso, a criação de automações é feita por meio de fluxos de trabalho visuais, intuitivos e fáceis de usar.

fluxo de palavras da campanha ativa vs aweber

Fluxo de trabalho de automação visual da ActiveCampaign

As automações do AWeber (confusamente chamadas de Campanhas) são uma nova adição e ainda um recurso beta no momento da redação deste artigo. Você pode aplicar tags aos usuários quando eles se inscreverem em sua lista (por exemplo: “interessado em cheesecakes”) e segmentar suas listas de e-mail de acordo. Resumindo, não é o sistema mais avançado que existe.

Vencedor: ActiveCampaign leva o bolo (de queijo) aqui, com um dos melhores sistemas de automação que testamos . AWeber tem automações, mas não são nem de longe tão poderosas.

Formulários de inscrição

Você pode criar e personalizar os formulários de registro da ActiveCampaign com bastante flexibilidade , incluindo todos os campos necessários. Observe que, se você estiver no plano de preço mais baixo, eles manterão a marca no formulário. A outra vantagem dos planos Professional e Enterprise mais caros são os tipos de formulário adicionais: além do inline, você também obtém caixas flutuantes, pop-ups modais e barras flutuantes.

Formulários Weber

Editor de formulários AWeber

Os formulários do AWeber oferecem muitos brinquedos para você brincar , incluindo campos, é claro, mas também coisas como arquivos de áudio, redirecionamentos de página, vídeos e muito mais. Você também recebe uma página de agradecimento personalizável quando os usuários concluem a assinatura. Infelizmente, os formulários não são super fáceis de configurar.

Vencedor : Você pode escolher seu próprio vencedor aqui; Os formulários do AWeber são mais flexíveis e, se você precisar de recursos específicos, como formulários de áudio, eles são ótimos. Se você quer facilidade de uso e sem frescuras, vá para ActiveCampaign.

Spam e testes de design

Se você quiser garantir que seus e-mails cheguem aos assinantes, você pode usar o teste de aprovação/reprovação da ActiveCampaign. No entanto, não é detalhado, portanto, não espere grandes insights sobre por que seus e-mails acabam na caixa de entrada de spam. Além disso, há um serviço de terceiros para visualizar e-mails em diferentes caixas de entrada (Gmail, Outlook, etc…). É um serviço pago embora….

…mas ainda vamos assumir AWeber, que não oferece nada nesta categoria.

Vencedor : Claramente, ActiveCampaign . Mas eles definitivamente não são os melhores aqui em comparação com outros provedores.

Comunicando

Se você deseja relatórios detalhados, o ActiveCampaign é novamente uma das melhores soluções para você. Sim, eles estão perdendo relatórios de comércio eletrônico, mas você obtém praticamente todo o resto, desde aberturas, cliques, devoluções e cancelamentos de assinaturas até relatórios avançados, como relatórios geográficos, relatórios de mídia social ou distribuição de CTR de link.

relatórios de campanha ativa

Relatórios do ActiveCampaign

Os relatórios do AWeber fornecem o básico , como aberturas, rejeições, cliques e até mesmo relatórios de “Domínios” que mostrarão a porcentagem de diferentes provedores de e-mail para os quais você enviou uma campanha. Eles também têm dados avançados de comércio eletrônico e rastreamento geográfico, mas podem ser um pouco difíceis de encontrar. Contamos meia dúzia de cliques para chegar a esse tipo de informação, o que é irritante.

Vencedor: mais um ponto para ActiveCampaign . Se eles oferecessem rastreamento de comércio eletrônico, seria difícil superá-los aqui.

Entregabilidade: AWeber vs ActiveCampaign

Claro, uma das tarefas mais importantes que qualquer serviço de newsletter precisa para ajudá-lo é realmente chegar na caixa de entrada do seu leitor (em oposição à pasta de spam ou não entregue).

Testamos continuamente a capacidade de entrega de vários fornecedores. O ActiveCampaign costuma ter um desempenho muito bom, pontuando nos anos noventa, enquanto o AWeber está em declínio.

Vencedor : ActiveCampaign vence este.

Integrações

Tanto o ActiveCampaign quanto o AWeber se saem bem aqui . Você pode encontrar a lista completa de integrações do ActiveCampaign aqui. Os notáveis em ambos os campos incluem Facebook, WordPress, WooCommerce, Paypal e Zapier.

Vencedor: vamos chamar de empate . Você terá que procurar as integrações necessárias e certificar-se de que elas estejam lá se forem realmente importantes para o seu fluxo de trabalho.

Apoiar

Gostamos do suporte do ActiveCampaign e do AWeber. Suas respostas foram rápidas e amigáveis. Ambos oferecem chat e e-mail, mas o AWeber também possui uma linha telefônica. Sua base de conhecimento é um pouco mais difícil de procurar por boas informações, ao contrário da ActiveCampaign, que também oferece webinars e promove uma boa comunidade com perguntas e respostas.

suporte de campanha ativa

Páginas de suporte da ActiveCampaign

Vencedor : Outro empate aqui . Se você realmente precisa de suporte por telefone, vá com o AWeber. Mas duvidamos que você precise ligar para eles.

Preços

Dos dois, o AWeber é o único a oferecer um plano gratuito, que inclui 500 assinantes e 3.000 emails por mês. O nível de entrada da ActiveCampaign é a oferta de US$ 15 por mês, que permite gerenciar 500 assinantes e 3 usuários. A oferta da AWeber para a mesma quantidade de assinantes é de US$ 19,99 por mês – não é uma grande diferença de preço, mas o que você obtém em termos de recursos é bem diferente.

Depois disso, os preços do Active Campaign disparam drasticamente. Você pode chegar a 5.000 assinantes por US $ 99 por mês versus US $ 49,99 para o AWeber.

Vencedor : O plano de entrada do AWeber está no mesmo nível do ActiveCampaign. Movendo-se para outros níveis, os preços da ActiveCampaign aumentam bastante. No entanto, seus preços parecem justos, pois oferecem mais do que outros serviços de newsletter em termos de recursos. AWeber, por outro lado, tem muita concorrência mais barata, o que oferece uma relação custo / benefício muito melhor. Vamos chamar de empate.

A propósito, se você quiser comparar seus preços com outras alternativas de email marketing, você pode conferir nossa ferramenta de comparação de preços.

Compare os recursos do AWeber e do ActiveCampaign em detalhes

Dê uma olhada na nossa tabela abaixo para comparar seus recursos rapidamente.

+ Adicionar à comparação

Revisão da campanha ativa

4,5/5

Revisão de Weber

3.3/5

Preços

4,5/5

3.3/5

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ActiveCampaign vs AWeber – Conclusão

Em resumo, os motivos para escolher o AWeber em vez do ActiveCampaign são poucos e distantes entre si. Isso inclui suporte por telefone e formulários de registro descolados que integram arquivos de áudio ou vídeos.

Mas realmente AWeber é uma empresa difícil de recomendar. Seus preços são semelhantes aos da concorrência (ou mais caros) e estão seriamente carentes de recursos. ActiveCampaign oferece uma das melhores soluções em termos de automações e relatórios, o que pode torná-los uma solução muito sofisticada para o seu email marketing.

Por fim, vale lembrar que outros fatores podem orientá-lo para diferentes fornecedores. Por exemplo, se você deseja uma solução mais barata ou gratuita com bons recursos, o MailerLite é altamente recomendado e a GetResponse é nossa principal escolha para relatórios e rastreamento de comércio eletrônico.

Atualizações

19 de maio de 2021: capturas de tela e seção de design atualizadas

3 de maio de 2021: seção de preços atualizada para incluir o plano gratuito do AWeber

16 de março de 2021: seção de capacidade de entrega atualizada com base na última rodada de testes

02 de setembro de 2020: Médias de entrega atualizadas para incluir a última rodada de testes

30 de julho de 2019: Médias de entrega atualizadas para incluir a última rodada de testes

10 de fevereiro de 2020: Médias de entrega atualizadas para incluir a última rodada de testes

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