3 maneiras de qualquer empresa adicionar receita recorrente

Este post foi contribuído por AccessAlly, um consultor certificado da ActiveCampaign.

Você já ouviu o termo “receita recorrente” e sabe que deseja incorporá-lo ao seu modelo de negócios…
Mas como?
Se você é um provedor de serviços ou oferece produtos de uso único, pode parecer assustador descobrir como adicionar uma oferta de receita recorrente ao mix.
No entanto, os benefícios são claros: ter fluxos de receita recorrentes fornece fluxo de caixa consistente, o que pode ajudá-lo a dimensionar seus negócios de forma consistente.
Você terá que investir seu capital para configurar produtos e serviços recorrentes, mas com esses 3 métodos você estará no caminho certo.

1. Cursos Online e Programas de Sócios

Um programa de associação é uma fonte natural de receita recorrente para empresas totalmente online – ou uma ótima adição “fora da caixa” para empresas físicas.
As associações podem assumir muitas formas. Eles podem ser puramente focados na comunidade, como a rede social fechada pay-to-play da Chairman Mom .
Ou um site de associação pode oferecer uma variedade de cursos on-line voltados para oferecer educação exclusiva para sua empresa.
Algumas empresas (como Skillcrush e Udemy ) dependem de cursos online para a totalidade de sua receita.
Outros (como o especialista em autopublicação Derek Murphy e o mago de marketing Andre Chaperon ) criaram cursos on-line permanentes com um forte funil de vendas – automatizados com ferramentas de marketing inteligentes como o ActiveCampaign – para gerar uma grande parte da receita a cada ano.
Outra versão do modelo de associação é um diretório de membros pagos - onde o benefício de participar é uma lista onde outras pessoas interessadas podem encontrá-lo. Isso funciona muito bem se você for o hub que une as pessoas em seu setor.
Com um site de associação, você pode fazer quase tudo: fornecer conteúdo de alta qualidade, criar uma comunidade engajada ou oferecer serviços de coaching. Qualquer que seja o serviço ou produto que melhor complemente o seu negócio pode estar presente em um site de membros.
Como apenas membros pagantes podem participar, você mantém os cartões para clientes recorrentes e assinantes que permanecem por meses.
Por exemplo, em vez de gastar todo o seu tempo ensinando as pessoas a usar o software individualmente, você pode criar um site de associação que ensine todas as etapas para administrar seus negócios com sucesso usando software comprovado.
Escolha um plug-in de associação ActiveCampaign que tenha funcionalidade de gerenciamento de aprendizado... para que você possa automatizar todo o site de associação, desde a inscrição até o aprendizado personalizado.
Depois de emparelhar sua assinatura de associação recorrente com um funil de marketing de automação, você estará no caminho certo para aumentar a receita de forma previsível.
Dica chave:
Os sites de associação são uma ferramenta versátil e totalmente automatizada que permite apresentar praticamente qualquer produto ou serviço e transformá-lo em fluxos de receita recorrentes para o seu negócio, incluindo cursos online.

2. Programa de Marketing de Afiliados

A melhor parte sobre o marketing de afiliados? Você não precisa de um produto ou serviço próprio para começar a ganhar renda recorrente de afiliado.
Mas também é uma maneira poderosa de adicionar receita recorrente a um negócio existente, pois você pode direcionar seus clientes para produtos complementares que os ajudarão a ter sucesso.
Software as a Service (SaaS) é o filho de ouro da receita recorrente, mas projetar seu próprio software pode não fazer sentido. Você ainda pode aproveitar essa fonte de receita recorrente sendo um afiliado. Você pode até começar recomendando a ActiveCampaign !
Dessa forma, você tem uma fonte estável de receita recorrente, evitando os custos associados ao desenvolvimento de tudo sozinho.
Alguns dos lugares mais fáceis para começar são planos de hospedagem de sites, cursos online ou produtos de varejo online. Quanto mais genuínas suas recomendações, mais sucesso você encontrará com esse método.
A chave aqui não é apenas fazer vendas de afiliados, mas garantir que as pessoas e os produtos que você recomenda sejam adequados a longo prazo. Isso garantirá que a receita continue chegando.
Dica chave:
Muitos sites afiliados podem gerar US $ 500 por mês em receita recorrente após um ano. Esses sites provavelmente não comporão todo o seu negócio, mas podem ajudar a aumentar seu fluxo de receita recorrente com algum esforço inicial.

3. Planos de Retenção de Serviço

Muitas empresas oferecem produtos e serviços que precisam de renovação ou check-ups regulares.
Em vez de abordar um cliente toda vez que ele precisar de ajuda com algo ou precisar de mais do seu produto, ofereça pacotes de serviços em que ele pague pelo que precisa a cada mês.
Você ganha mais renda recorrente sem ter que pressionar as pessoas a comprar novamente e os clientes recebem um desconto no serviço ou na compra regular de produtos em troca da redução do incômodo de sua parte.
Ou ofereça serviços complementares. Eles atuam como oportunidades para aumentar sua receita recorrente, aumentar o valor do seu negócio diversificando sua linha de produtos e aumentar o valor recebido pelos clientes.
A chave aqui é fazer com que seus retentores façam sentido: tanto para você quanto para o cliente.
Como seu retentor pode oferecer tranquilidade aos seus clientes? Você será capaz de economizar tempo, dinheiro ou aborrecimentos?
Muitas vezes, é isso que os retentores podem trazer para a mesa que projetos e produtos pontuais não podem.
Seja você um web designer que oferece hospedagem, um decorador de interiores que oferece serviços de limpeza ou um coach de negócios que oferece software de gerenciamento de tempo, os serviços complementares oferecem alto valor para sua empresa e seus clientes.
Dica chave:
Pense fora da caixa sobre este se você estiver perplexo. O que seus clientes também precisam quando decidem trabalhar com você? Tem o “ficar” que pode economizar tempo ou dinheiro?
Lembre-se, você não precisa ser o único a cumprir este serviço se encontrar um bom programa de afiliados para se referir.

Um cliente feliz é um cliente recorrente

Para cada cliente e cada necessidade que o cliente tem, você tem uma oportunidade única de criar um fluxo de receita recorrente.
O importante a ser lembrado é que, independentemente de você criar seus fluxos por meio de contratos, cobrança mensal ou programas de associação, a eficácia a longo prazo depende de quão bem você estabeleceu um relacionamento com seus clientes.
O objetivo é ajudar seus clientes a alcançar novas metas e experimentar um serviço excelente, não apenas aumentar o tamanho de sua carteira e ter dias de pagamento regulares.
Se você quiser ir mais fundo, eu recomendo o livro The Automatic Customer de John Warrillow. É uma leitura poderosa e reveladora que lhe dará mais clareza e contexto sobre como a receita recorrente pode funcionar para você.