12 estratégias avançadas de marketing para vendedores da Amazon

Depois de dominar as estratégias básicas de marketing, como otimizar palavras-chave, envolver-se em mídias sociais e redefinir preços automaticamente, é hora de passar para técnicas mais avançadas. A RepricerExpress cobre doze dos principais que você precisa conhecer para 2019.

1. Injetando emoção em suas imagens

Sua imagem principal deve ser apenas o produto em um fundo branco, mas quando se trata das imagens secundárias, é hora de se soltar um pouco - e esquecer as dicas usuais de fotografar com luz natural ou fotografar em vários ângulos. Estamos falando de coisas como:

• Comparações entre o seu produto (superioridade) e o de um concorrente (inferioridade).
• Alta resolução (mínimo de 1.000 x 1.000) para que os compradores possam aplicar zoom e rolar sobre ela.
• Tabelas de dimensionamento e rótulos de produtos.
• Imagens de estilo de vida/ação com diferentes tipos de usuários (para que cada comprador possa se imaginar usando).

2. Fazendo testes em imagens para selecionar as melhores

Seja científico trocando apenas uma imagem por semana para que você possa isolar suas métricas. Em seguida, rastreie sessões, vendas, taxa de conversão e receita a cada semana em que estiver alterando as imagens até encontrar a combinação que funciona melhor.

3. Usando pesquisas

Às vezes, o teste só o levará até certo ponto e você precisará se estender em pesquisas. Usando uma ferramenta de terceiros como Survey Monkey, Survey Planet ou Typeform, escreva uma lista de perguntas de sim ou não, de múltipla escolha e de resposta curta para os compradores responderem. Se você quiser ampliar seus resultados, você pode tentar oferecer um cupom ou desconto em uma compra futura, mas somos criteriosos em seu uso. Reserve um tempo para ler cada pesquisa e ver os pontos em comum e, em seguida, aplicá-la às suas listagens.

4. Faça a triagem de seus pontos de bala

Seus três primeiros pontos devem incluir os recursos mais importantes do seu produto, enquanto os próximos dois ou três devem responder a possíveis perguntas que os compradores teriam. Para enfatizar ainda mais as coisas, use letras maiúsculas em negrito para o início, como:

100% Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Se você não estiver totalmente satisfeito, você pode devolver (o produto) para um reembolso total. Não há nada a perder.

5. Use HTML a seu favor

Embora você não possa fazer coisas malucas como usar classes ou ids, você pode usar HTML em negrito, itálico, aspas, quebras de linha e de página na descrição do seu produto. Use as formas básicas para enfatizar palavras-chave ou frases, bem como quebrar paredes de textos.

6. Ou simplesmente vá com uma página de conteúdo de marca aprimorada

Se você quer todas as armadilhas do HTML, então ir com uma página de conteúdo de marca aprimorado pode ser sua melhor aposta. Você mesmo pode projetar o layout ou escolher um módulo pré-fabricado, que traz muita vida às suas listagens.

7. Vá fundo com a análise da concorrência

Este vai exigir algum investimento, mas o retorno vale a pena. Em vez de simplesmente navegar pelas listagens dos concorrentes, encomende seus produtos para que você possa ver na vida real como eles são. Você vai querer manter uma planilha à medida que avança para poder comparar coisas como:

• Apresentação e embalagem do produto.
• Se o vendedor incluiu um folheto do produto que continha informações sobre uma garantia, como contatá-lo ou um link para deixar um comentário.
• Quaisquer acessórios que acompanham, ou se algum acessório estiver faltando.
• Um manual do usuário ou outra forma de instruções, e quão detalhado era.

8. Combatendo avaliações negativas como se sua empresa dependesse disso

... porque ele faz, de certa forma. Quando um comprador olha para dois produtos quase idênticos, ele escolhe aquele com a classificação de 4,5 estrelas em vez da classificação de 3 estrelas, todas as vezes. Tentar remediar críticas negativas pode não parecer uma estratégia de marketing avançada, mas é. Você está dizendo aos compradores o quanto valem (ou não) seus produtos, tudo isso sem precisar dizer uma única palavra.

Dica profissional: concentre muita atenção nos compradores que pagaram o preço total, pois suas avaliações são especialmente pesadas.

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9. Responda de forma rápida, completa e positiva

Escusado será dizer que você deve responder às perguntas dos clientes, mas quando você pensa nisso como uma estratégia de marketing, você o fará de maneira mais inteligente e eficiente. Lembra daquele episódio de Mad Men quando Don Draper renomeou os cigarros Lucky Strike como 'torrados'? Ele estava antecipando as preocupações e perguntas do comprador e chegando a elas imediatamente, mas também inteligentemente não fazendo uma alegação de saúde ou minimizando os riscos de fumar. Mantenha um pouco de Don Draper no bolso de trás ao responder às perguntas dos compradores.

10. Go Pro em seus termos de pesquisa de back-end

O back-end da Amazon não é visível para os compradores e contém um mini tesouro que você pode usar para aumentar suas listagens. Faça coisas como:

• Use os primeiros 250 caracteres mais importante, pois eles são os caracteres indexados.
• Coloque um espaço entre as palavras.
• Inclua as formas singular e plural das palavras porque elas são diferentes.
• Não repita palavras que você já usou em outras frases, frases ou palavras-chave de cauda longa.

11. Anuncie fora da Amazon

Apegar-se apenas à publicidade na Amazon é colocar todos os seus ovos em uma cesta. Em vez disso, faça coisas como postagens patrocinadas no Instagram, selecione quadros do Pinterest, tenha uma página no LinkedIn e anuncie no Facebook e no Twitter.

O uso de sites como Quora e Reddit é mais adequado para apresentar seu produto e aquecê-lo, em vez de publicidade direta – você afastará os compradores mais do que atrairá se anunciar lá, com base na natureza de cada site.

Por fim, use influenciadores para ajudar a espalhar o evangelho sobre você. Seu preço pode parecer um pouco caro, mas seu alcance e mensagem podem parecer mais amplos e orgânicos do que o marketing e a publicidade tradicionais.

12. Domine os funis de vendas de alta conversão

Você pode comercializar e anunciar até que as vacas voltem para casa, mas se sua página não estiver configurada como um funil de vendas de alta conversão, você perdeu a chance de pontuar na sua porta da frente.

Veja como trazê-lo para casa:

Configure um site profissional com um tema elegante.

Coloque um funil de marketing simples, mas eficaz, incluindo uma ponte (por exemplo, postagem de blog, artigo etc.), página de destino com opt-in por e-mail, página de agradecimento que oferece uma venda imediata (para que você possa ver se eles estão realmente interessados ​​em comprar ou não), e um upsell inicial para fazê-los gastar.

Para finalizar seu funil de vendas, faça uma campanha de e-mail segmentada e direcionada, certificando-se de direcionar o tráfego. Quando terminar, revise os resultados e faça testes A/B para ver o que implementar na próxima vez.

Pensamentos finais

Pensamos em incluir a reprecificação automática como uma estratégia de marketing avançada, mas desistimos porque é algo que todo vendedor deveria usar, independentemente do nível de experiência. E não há melhor ferramenta para usar do que RepricerExpress. É simples o suficiente para que você possa começar imediatamente, mas personalizável o suficiente para atender às necessidades detalhadas. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever agora para começar com um teste gratuito de 15 dias.

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