Como identificar os KPIs de marketing de afiliados mais importantes

Todo tipo de negócio vive e morre por conjuntos específicos de métricas, incluindo marketing de afiliados. Compreender o que os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são mais importantes é essencial se você deseja obter uma visão completa de como seu negócio está indo.

Cada indicador-chave de desempenho fornece uma visão sobre seu negócio e sua saúde. Se você sabe que está tendo um desempenho insatisfatório em uma área específica, olhando para um determinado KPI, então verá onde precisa concentrar seus esforços.

Neste artigo, discutiremos o conceito de KPIs e por que eles são essenciais no marketing de afiliados. Em seguida, examinaremos cinco KPIs essenciais de marketing de afiliados aos quais você precisa prestar atenção. Vamos lá!

Por que os KPIs são importantes no marketing de afiliados

Os KPIs são importantes em todos os setores e o marketing de afiliados não é exceção.

Se você dirige um negócio afiliado, convém rastrear dados como quantas conversões está obtendo, quem são seus principais afiliados, quanto você está pagando a cada mês e muito mais:

O acesso a todas essas informações permite que você identifique as áreas em que sua empresa está apresentando um bom desempenho e outras em que está ficando para trás.

Por exemplo, se você está obtendo taxas de conversão baixas, convém fornecer aos afiliados novos materiais de marketing para tornar seu trabalho mais fácil.

O ideal é que você verifique seus KPIs de marketing de afiliados com a maior freqüência possível. Dessa forma, você poderá detectar problemas com seu programa com antecedência e tomar as medidas necessárias para corrigi-los.

5 KPIs de marketing de afiliados que você precisa monitorar

O plug-in de afiliado que você usa determinará a quais KPIs você tem acesso. Com o Easy Affiliate, você poderá ficar por dentro de todos os KPIs que iremos explorar nesta seção (bem como em vários outros).

1. Conversões

As conversões são talvez o KPI mais importante para um programa de marketing de afiliados.

Cada conversão se traduz em uma venda de uma de suas afiliadas. Quanto mais altas as conversões, mais dinheiro você e seus afiliados ganharão.

Se você não estiver vendo nenhuma conversão, isso pode indicar vários problemas em seu programa de afiliados, como:

• Não pagando afiliados o suficiente para encorajá-los
• Uma safra pobre de comerciantes afiliados
• Problemas com seus produtos ou serviços

Interpretar o que cada KPI significa pode ser complicado, mas é uma habilidade que você aprenderá se ficar por dentro dos números. Se suas conversões estão aumentando, você está fazendo algo certo.

2. Cliques

No marketing de afiliados, os cliques informam quantos usuários acabam no seu site graças às suas referências.

Naturalmente, você deseja o máximo de cliques possível, mesmo que apenas uma pequena porcentagem deles se traduza em conversões (o que é normal).

Se você já está trabalhando com vários afiliados, deve obter um fluxo constante de cliques de referência para o seu site. Se esse número permanecer em zero dia após dia, significa que você precisa procurar atrair melhores profissionais de marketing de afiliados:

Este KPI também pode dizer quem são seus afiliados mais valiosos. Da mesma forma, se você está recebendo muitos links de uma fonte específica, mas eles não convertem bem, então você sabe que esses não são leads de alto valor.

Um alto número de cliques com conversões ruins também pode apontar para problemas subjacentes com o conteúdo de marketing do seu site, como sua cópia ou imagens.

Supondo que haja um mercado para seus produtos, você deve obter um número razoável de conversões à medida que os afiliados enviam mais cliques em sua direção.

3. Receita e Comissões

Receitas e comissões caminham lado a lado como os dois KPIs de marketing de afiliados mais importantes.

O KPI de “comissões” informa quanto dinheiro você precisa para pagar aos afiliados com a receita geral de seus esforços.

Supondo que você não esteja pagando a mais aos afiliados, a receita sempre deve ser maior do que as comissões. O tamanho da margem entre os dois KPIs dependerá das taxas que você decidir definir para o seu programa:

Lembre-se de que, se quiser que seu programa de afiliados seja um sucesso, você precisa oferecer pagamentos decentes. No entanto, você não quer exagerar nas comissões, pois elas podem consumir muito na receita do negócio.

4. Número total de afiliados

Na maioria dos casos, você deseja ter o maior número possível de afiliados. Um programa de afiliados que paga boas taxas e que comercializa um produto ou serviço que as pessoas desejam é uma commodity em alta.

Isso significa que a palavra se espalhará entre os afiliados e que o programa deve crescer em um ritmo saudável.

Conforme o número de afiliados cresce, você deve ver um aumento direto nas conversões. Se não for esse o caso, pode ser que algumas afiliadas não estejam carregando seu peso.

Em alguns casos, pode ser uma boa ideia remover afiliados que não representem sua empresa e marca da melhor maneira possível.

No geral, ter um número menor de afiliados de alto desempenho pode ser melhor do que permitir que centenas de usuários se inscrevam no programa.

Com um programa menor e melhores afiliados, você pode oferecer comissões mais altas, o que, por sua vez, pode incentivar esses usuários a trabalhar mais.

5. Afiliados de alto desempenho

Um programa de afiliados é tão bem-sucedido quanto os membros que o tornam possível. Os afiliados são como qualquer outro funcionário , pois provavelmente começarão a procurar pastagens mais verdes se não se sentirem apreciados,

Monitorar quem são seus melhores afiliados oferece a você a oportunidade de oferecer comissões mais altas aos profissionais de alto desempenho:

Recompensar seus melhores afiliados é uma maneira fantástica de garantir que eles continuem a bordo e enviem conversões para você.

Sempre existem programas de afiliados com melhores salários no horizonte, mas tratar bem seus membros pode inclinar a balança a seu favor.

Conclusão

Os programas de afiliados são como qualquer outro negócio, pois se você não prestar atenção aos números, muitas coisas passarão despercebidas.

O monitoramento dos KPIs corretos ajudará a garantir que você sempre saiba o que está acontecendo com seus afiliados e o desempenho de seu programa.

Se você estiver usando o WordPress, o Easy Affiliate permite que você monitore uma ampla gama de KPIs de marketing de afiliados, incluindo o seguinte:

1. Conversões
2. Cliques
3. Receita e comissões
4. Número total de afiliados
5. Afiliados de melhor desempenho

Você tem alguma dúvida sobre a quais KPIs de marketing de afiliados você deve prestar atenção? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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