Marketing de afiliados 101: Aprendendo a linguagem | Filorama
Publicados: 2020-07-13Começar em uma nova indústria ou campo pode ser assustador. O marketing de afiliados não é diferente. Você sente que há muito a aprender, muito a alcançar, mas a pior parte? Parece que há um novo idioma para aprender!
A indústria de marketing de afiliados tem sua própria linguagem e, para um novato, apenas entender essa nova linguagem de código é uma grande tarefa. Para recebê-lo na comunidade de marketing de afiliados, criei um guia de linguagem para você. Espero que você se sinta um pouco mais familiarizado com as palavras estranhas depois de passar por isso.
Acima da dobra
Esta é a seção do site que um espectador pode ver em seu navegador sem precisar rolar para baixo.
Contrato de Afiliado
Ao iniciar um novo relacionamento de afiliado, você receberá um desses do comerciante. Este acordo descreve as regras, expectativas, responsabilidades e outras legalidades em ambos os lados do relacionamento.
Link de afiliado
Este é o link do URL que será fornecido a você pelo seu comerciante. É um link exclusivo que o identificará como afiliado ao enviar tráfego para o site do comerciante. Sem este link não será possível rastrear o tráfego e/ou as vendas geradas por seus esforços de marketing de afiliados.
Rede de afiliados
Existem várias redes de terceiros que ajudam os comerciantes a gerenciar seu programa de afiliados em seu nome. As redes de afiliados são responsáveis pelo recrutamento de afiliados apropriados. Eles fornecem a tecnologia de back-end para rastrear conversões e gerar relatórios sobre o desempenho. Eles também garantem que as comissões de afiliados sejam pagas no prazo.
As redes de afiliados são úteis para expor os comerciantes a uma rede mais ampla de afiliados em potencial. Algumas redes de afiliados populares incluem ClickBank, Commission Junction e Amazon Associates.
Programa de Afiliados
Quando um comerciante oferece um programa que permite que indivíduos (ou seja, afiliados) encaminhem pessoas para seus produtos e/ou serviços, ele é conhecido como programa de afiliados. Em troca de referências, o afiliado recebe uma comissão predeterminada.
Os programas de afiliados também são conhecidos como programas de associados, parceiros, referências ou de compartilhamento de receita. Aqui está alguma ajuda sobre como escolher o programa de afiliados certo.
Carga de volta
Às vezes, um cliente que você indicou fará uma compra e decidirá cancelar (por exemplo, o produto foi devolvido). Como a venda final não foi efetivada, o comerciante deduzirá a comissão da venda e o afiliado não receberá nenhum pagamento por isso. Esta é uma cobrança de volta.
Para programas de afiliados que operam com base na geração de leads, isso também pode ocorrer se o comerciante decidir que os leads enviados são fraudulentos.
Clique em Fraude
Os programas de afiliados que compensam com base no modelo de pagamento por clique às vezes podem ser vítimas de fraude de cliques. Isso acontece quando são gerados cliques falsos (manualmente ou automaticamente). Esses cliques nunca resultarão em conversões, pois o tráfego não tem interesse real no produto/serviço do comerciante.
Comissão
O dinheiro recebido por um afiliado em troca de fornecer referências ao site de um comerciante é conhecido como comissão. Este é geralmente um valor predefinido e é baseado no resultado desejado (ou seja, leads, registros, vendas, etc.).
Conversão
Quando você indica um usuário para um site de comerciante e ele conclui com êxito a ação desejada (por exemplo, inscrever-se no site do comerciante ou fazer uma compra), isso é conhecido como conversão. As conversões serão diferentes dependendo do resultado desejado para cada comerciante individual.
Biscoitos
Os cookies não são exclusivos do marketing de afiliados e são usados em toda a web. Por exemplo, se você estivesse visitando um site como o Facebook, o Facebook inseriria um arquivo de texto em seu navegador da Web para rastrear determinadas atividades anonimamente.
No marketing de afiliados, os cookies são amplamente usados para atribuir um ID ao usuário para rastrear a conversão como proveniente de você, o afiliado. Os cookies são válidos por um determinado período de tempo, portanto, se o usuário voltar mais tarde para concluir uma conversão, ela ainda será atribuída a você.
Por exemplo, um usuário lê uma resenha de livro em seu site e é enviado à Amazon para fazer a compra. Eles leem as resenhas da Amazon e olham o preço, mas não fazem a compra imediatamente. Neste ponto, a Amazon já inseriu um cookie para esse usuário específico. Alguns dias depois, o usuário decide fazer a compra e procura o livro na Amazon para comprá-lo. Eles não usam seu link de afiliado desta vez, mas graças ao cookie, a venda ainda é atribuída a você.
Expiração/retenção de cookies
Todos os cookies vêm com datas de validade. A duração padrão dos cookies é de 30 a 90 dias; no entanto, você encontrará alguns que são menores. Se um usuário fizer uma compra dentro do período de expiração/retenção do cookie, a conversão ainda será atribuída a você, o afiliado.
Recheio de Biscoitos
Uma prática sorrateira que muitas vezes faz com que os indivíduos sejam banidos do programa de afiliados da Amazon. O preenchimento de cookies é feito pela inserção sorrateira de cookies do site de um comerciante no computador de um usuário, mesmo que o usuário nunca tenha visitado o site do comerciante.
A intenção aqui é que o usuário venha eventualmente ao site do lojista para fazer uma compra e a venda seja atribuída ao afiliado. É dissimulado porque o usuário nunca clicou no link do afiliado, mas a venda ainda é atribuída ao afiliado.
CPA
Significa Custo por Ação/Aquisição. Refere-se ao modelo em que o comerciante paga por cada ação de qualificação que um usuário realiza após ter visto um anúncio de afiliado. As ações comuns incluem vendas ou inscrições concluídas.
O CPA também é conhecido como Custo por Pedido (CPO) ou Custo por Venda (CPS), onde o comerciante paga por cada pedido ou venda qualificada.
CPC
Significa Custo por clique. É o custo de cada clique individual em um anúncio online.
CPL
Significa Custo por Lead. Um modelo de pagamento em que o comerciante paga por cada lead qualificado que um afiliado refere ao seu site. Os leads podem incluir endereços de e-mail, cadastros concluídos ou até mesmo uma pesquisa online totalmente preenchida.
CTR
Significa Click Through Rate/Ratio. Essa é uma métrica geralmente usada em publicidade de resposta direta e reflete a porcentagem de visitantes do site que clicaram em um link específico.
Primeiro clique
Digamos que um usuário clique primeiro no seu link de afiliado e depois vá para o site do comerciante, mas não faça a compra imediatamente. Uma semana depois, o usuário clica no link de outro afiliado e acaba no site do mesmo comerciante. Ela faz uma compra desta vez .
Este comerciante em particular atribui a venda a você porque o usuário fez a compra dentro do período de validade do cookie. O primeiro clique veio através do seu link de afiliado, então a conversão é atribuída a você.
Último clique
O oposto do primeiro clique é a atribuição do último clique. O último afiliado a converter um usuário recebe a comissão neste caso. O link deles foi o último link em que o usuário clicou, então o comerciante atribui a venda a esse afiliado.
Limite de pagamento
Muitos comerciantes exigirão que os afiliados acumulem uma certa quantia de ganhos antes de receberem o pagamento de sua comissão.
PPC
Significa Pay Per Click. Um modelo de pagamento em que o comerciante paga por cada clique em um anúncio de afiliado.
Existem algumas redes de afiliados populares que operam no modelo PPC.
ROAS
Significa Return On Advertising Spend. É uma métrica usada para determinar a receita gerada por dólar gasto em publicidade.
ROI
Significa retorno sobre o investimento. No mundo financeiro, a definição pode ficar complicada, mas no comércio eletrônico e no marketing de afiliados é simplificada. É calculado avaliando o dinheiro ganho (ou perdido) em relação ao dinheiro investido (despesas de instalação do negócio, custos de publicidade, etc.).
Super afiliados
Os principais afiliados em qualquer programa de afiliados são conhecidos como Super Afiliados. Combinados, eles costumam gerar cerca de 80% das vendas do programa.
Código de rastreamento
Um ID exclusivo é anexado ao seu link de afiliado para rastrear o tráfego que você envia a um comerciante. Este é o seu código de rastreamento exclusivo. Exemplo: comerciante.com/?ID=UNIQUEID
Etiqueta branca
Alguns comerciantes permitirão que os afiliados vendam seus produtos/serviços sob sua própria marca. Os afiliados não mencionam o comerciante e os visitantes geralmente acreditam que é o afiliado que vende o produto/serviço. Isso é conhecido como rótulo branco.
Isso é frequentemente visto em namoro on-line, onde os afiliados de namoro às vezes configuram um site exclusivo com rótulo branco para os usuários participarem. No entanto, os usuários estão realmente se inscrevendo e sendo adicionados ao banco de dados do comerciante original.
Espero que você ache esta lista útil. Se o marketing de afiliados ainda for muito difícil para você e você não tiver certeza de como / por onde começar, verifique o AffiloBlueprint. É o sistema passo a passo mais fácil para ganhar dinheiro online como afiliado.
Eu perdi algum? Se você se deparou com um termo no mundo do marketing de afiliados e não tem certeza do que significa, me escreva e tentarei traduzi-lo em linguagem normal para você!