As 8 principais métricas de marketing de afiliados a serem rastreadas: ajuste suas campanhas como um campeão
Publicados: 2021-10-26Deixe-me perguntar uma coisa: você está ganhando dinheiro com marketing de afiliados?
Você pode ter um saldo positivo depois de executar suas campanhas - mas depois de levar em consideração todos os seus custos, você está realmente ganhando dinheiro?
Se sua resposta for: “Provavelmente poderia estar ganhando muito mais”, certifique-se de monitorar cuidadosamente as 8 principais métricas de marketing de afiliados!
Este artigo explicará as métricas obrigatórias que você pode encontrar em uma ferramenta de rastreamento como o Voluum, bem como o que você pode aprender com esses números, como realizar ações com base nessas conclusões e muito mais. O melhor de tudo é que você finalmente entenderá todas as abreviações estranhas que continua ouvindo, como CTR, CR, CV, AP e eCPA.
Vamos cavar!
Como funcionam as métricas de marketing de afiliados?
As métricas mostram proporções entre diferentes partes do tráfego no funil de sua campanha. Proporções incomuns podem indicar problemas e soluções potenciais. Após uma análise cuidadosa, você pode fazer algumas perguntas a si mesmo.
- Minha página de destino precisa ser atualizada?
- Minha oferta é ruim?
- Meu anúncio simplesmente não está visível?
Obviamente, pode não haver apenas um único problema com sua campanha - e muitas vezes também não há uma explicação simples. Para restringir sua análise, pare de olhar para cada métrica separadamente e, em vez disso, analise-as como um todo .
Pense desta forma: se sua campanha fosse um paciente, as métricas seriam seus sinais vitais. Você não pode diagnosticar um paciente apenas observando sua temperatura. Mas combine temperatura alta com batimento cardíaco rápido e irregular, além de mucosa seca, e você terá um diagnóstico: desidratação.
É exatamente assim que o Voluum funciona. Leva vários números para rastrear e calcular métricas para fornecer a você um possível diagnóstico: página de destino ruim, tráfego de baixa qualidade, oferta ruim.
Descubra as 8 métricas que podem ajudá-lo a “curar” suas campanhas de afiliados.
(Oh, e beba muitos líquidos!)
O que as métricas básicas de marketing de afiliados dizem a você
As métricas listadas aqui devem ser conhecidas e rastreadas por todos os afiliados - sem exceções!
1) Taxa de cliques
Taxa de cliques (CTR) - Uma proporção de pessoas que clicaram no botão CTA em sua página de destino em comparação com o número total de pessoas que visitaram seu site. Essa métrica basicamente informa o nível de sucesso de sua página de destino. Se muitas pessoas acessam seu site, mas apenas alguns clicam mais adiante, isso pode ser um indicador de uma página de destino ruim.
As pessoas podem sair de sua página por vários motivos:
- Eles não sabem o que fazer a seguir. O botão CTA está oculto ou fornece uma mensagem pouco clara.
- O tempo de carregamento da sua página é muito longo e as pessoas não querem esperar.
- Seu conteúdo ou criativos não convenceram seus visitantes de que a oferta que você promove é interessante.
- O design da sua página de destino não é consistente com a forma como seu anúncio e oferta se apresentam.
- Sua oferta não é nada atraente. Isso pode ser avaliado quando analisado em paralelo com a taxa de conversão.
Uma variação menos conhecida dessa métrica é a taxa de cliques do subsolo (sCTR). Ele só é usado quando você tem um funil de campanha com listas, então você tem uma página adicional - chamada de “sub-lander” - colocada antes de sua página de destino real. sCTR diz a você as mesmas coisas sobre o seu subsolo e o CTR sobre os pousadores.
Outra variação é o iCTR, que mostra uma taxa de cliques em relação às impressões. Se você rastrear impressões e usar o modelo de custo CPM, use esta métrica.
Dica: CTR baixo é um sinal de mudança, não para se livrar de um módulo de pouso. Antes de jogá-lo fora, tente otimizá- lo. Verifique o tempo de carregamento, certifique-se de que seu CTA está claro e visível e veja se o design corresponde ao anúncio geral e ao tom da oferta. Somente quando você realizar essas otimizações simples e testar o módulo de pouso atualizado, poderá dizer se vale a pena mantê-lo!
2) Taxa de conversão
CV / CR - uma proporção de visitas ou cliques (dependendo se uma página de destino está presente no funil da campanha) para conversões. Isso informa quantas pessoas alcançaram sua oferta versus quantas converteram.
A taxa de conversão geralmente é uma boa avaliação de sua oferta. Uma alta taxa de conversão pode indicar que sua oferta é atraente. Mas você deve se lembrar de duas coisas:
- A alta taxa de conversão não é necessariamente igual a altos ganhos. Uma visita e uma conversão ainda é um pagamento (ou seja, uma comissão no ClickBank).
- A baixa taxa de conversão não é uma indicação definitiva de baixa qualidade da oferta. Também pode significar que simplesmente não ressoa com seu público atual e ajustar suas opções de segmentação de tráfego pode ajudar.
Para ser mais preciso, vamos descrever uma taxa de conversão como uma medida da atratividade de sua oferta para o público atual. Se a taxa de conversão for baixa, você pode alterar a oferta ... ou o público.
Dica quente: não há melhor fonte de conhecimento do que seus clientes que realmente se converteram. Você pode realizar pesquisas e perguntar o que os fez aceitar sua oferta e o quão satisfeitos estão. Faça perguntas sobre a experiência de seus clientes: quem são eles, de onde vêm, do que gostam. Em seguida, use esse conhecimento para otimizar ainda mais suas opções de segmentação de tráfego.
3) Custo
CPC / CPV / CPA / CPM / Revshare - Todas essas abreviações extravagantes descrevem várias maneiras como (origens de tráfego) cobram de você. Isso acontece quando alguém:
- Clica no seu anúncio - CPC (custo por clique)
- Vê seu anúncio (no caso de CPM - mil vezes) - CPV / CPM (custo por visualização / mil )
- Converte - CPA (custo por ação) ou RevShare
Também pode haver várias maneiras de obter informações de custo: configuração de campanha, atualização manual de custo ou integração.
Independentemente do modelo de custo e da fonte usados, você precisa prestar muita atenção em quanto gasta. O jogo da filial não trata apenas de ganhar, trata-se de ganhar mais do que gastar.
O custo também é a base de cálculo de outras métricas, como ROI ou receita. Se você não está monitorando os custos, por que está monitorando?
Dica quente: o recurso Automizer do Voluum permite que você use regras e execute ações em suas campanhas em uma fonte de tráfego, e também pode sincronizar custos entre o Voluum e uma fonte de tráfego integrada. Isso é útil para origens de tráfego que normalmente nem mesmo suportam um token de custo padrão! Use o Automizer e controle os custos como um profissional.
4) Pagamento
Pagamento - é o valor que você recebe após uma conversão bem-sucedida. Conhecer o custo e o pagamento permite que a Voluum calcule o ROI e a receita.
O pagamento pode ser rastreado automaticamente, lendo o valor passado no token de pagamento ou definindo manualmente um valor apropriado na configuração da oferta no Voluum.
Os pagamentos também podem ser diferentes entre os vários tipos de conversão. Por exemplo, você pode obter um pagamento pela instalação de um aplicativo e, em seguida, um segundo pagamento de outro valor pela compra no aplicativo. Você pode usar conversões personalizadas para diferenciar entre várias conversões.
A última coisa que vale a pena lembrar sobre os pagamentos é que às vezes você pode ter pagamentos subsequentes (upsells), então, por exemplo, seus visitantes podem comprar o mesmo produto duas vezes. Isso resultaria em pagamento duplo. Se esta for uma opção, considere rastreá-los também.
Dica: ClickBankers ficará feliz em saber que o Voluum também está integrado ao ClickBank. Isso permite que você passe informações de pagamento e conversão usando uma conexão de API confiável. Sem tokens bagunçados, sem postbacks ... você pode se comprometer totalmente com a parte lucrativa do negócio da filial.
5) Retorno do investimento
ROI - Uma proporção de dinheiro ganho versus dinheiro investido. Provavelmente, a métrica financeira mais importante que você deve usar (mas definitivamente não é a única).
Uma breve explicação dessa métrica: se for positiva, você está ganhando dinheiro. Se for zero, você está empatando. E se for negativo, então, bem, você descobre!
Como todas as métricas de proporção, o ROI informa muito sobre como o funil de sua campanha está otimizado, mas não pode dizer exatamente se você já é um milionário. Mesmo que seu ROI seja de 500%, você precisa ter um volume decente de tráfego para obter ganhos decentes.
Ao contrário das métricas anteriores, que geralmente são analisadas em um nível mais geral, o ROI pode ser usado para decidir sobre a lucratividade de canais únicos (ou anúncios, sites, widgets e assim por diante). Analisar o ROI em um nível mais granular é a primeira etapa do processo de otimização e a base para interromper essas veiculações em uma origem de tráfego.
Dica quente: você é uma pessoa ocupada, nós sabemos. É por isso que desenvolvemos uma solução alimentada por IA que maximiza automaticamente o ROI, determinando qual módulo de pouso e ofertas funcionam melhor para sua campanha.
O que as métricas avançadas de afiliados dizem a você
As seguintes métricas avançadas ainda devem ser usadas e analisadas pela maioria dos afiliados, a menos que eles executem apenas algumas campanhas muito básicas.
1) Colunas personalizadas
As colunas personalizadas permitem que você crie virtualmente qualquer métrica desejada. Eles permitem que você execute operações matemáticas básicas com várias métricas ou valores já existentes.
Não tem certeza de como você pode usar este recurso? Dê uma olhada em apenas alguns exemplos:
- Lucro após impostos : você pode criar uma coluna personalizada que contém seu lucro após impostos.
- Proporção de impressões e conversões . Como uma taxa de conversão, mas com impressões, muito útil se você usar os modelos de custo CPM ou CPV.
- Custo por conversão personalizada : calcule o custo separadamente para cada tipo de conversão (por exemplo, leads).
- Proporção de cliques para cliques únicos ou proporção de visitas para visitas únicas . Descrevemos visitas / cliques únicos abaixo.
- E muitos mais.
As colunas personalizadas devem ser orientadas por seus requisitos de negócios, mas tenha certeza de que qualquer nova métrica de que você precisa, o Voluum oferece a opção de calculá-la.
Dica quente: Voluum oferece muitas opções para personalizar sua visualização. Você pode criar colunas personalizadas e organizar todas as colunas em uma ordem personalizada para ver rapidamente o que é importante para você.
2) Erros
Os erros mostram se há algum erro em sua campanha. Os erros são muito diferentes, desde uma configuração de campanha defeituosa até sua campanha sendo bloqueada por sua fonte de tráfego (quando esta fonte de tráfego está integrada ao Voluum via API).
Dê uma olhada rápida na saúde de suas campanhas e reaja rapidamente para não desperdiçar tráfego.
Mas não se preocupe, você não receberá muitos deles com o Voluum, pois é a única ferramenta de rastreamento com integração certificada com o Clickbank.
Dica quente: uma das regras automáticas recomendadas que você pode definir no Voluum com o recurso Automizer é enviar um alerta sempre que um erro for registrado. Você pode receber este alerta em seu dispositivo móvel como uma notificação push, dentro do painel Voluum ou como um e-mail. Isso permite que você reaja rapidamente a quaisquer problemas que suas campanhas possam encontrar.
3) Visitas / cliques únicos
Este pode ser um dos recursos que você nunca soube que precisava, mas agora sente que é impossível viver sem.
Sempre que alguém ativa um URL de campanha (visita) ou um URL de clique (clique), um cookie é colocado em seu computador. Se essa pessoa ativar um desses links novamente durante a vida útil (24 horas) desse cookie, a visita ou clique será contado como não exclusivo.
Portanto, visitas ou cliques não exclusivos mostram os visitantes que retornaram ao funil de sua campanha. Pense nesses visitantes:
- Algo os impediu de concluir o funil de campanha? Talvez eles precisem de mais persuasão? Você pode criar um caminho baseado em regras que direcione visitantes não exclusivos para outra página de destino que diga algo como: “Ainda está se perguntando sobre a oferta? Considere estes benefícios adicionais! ”
- Talvez sua oferta seja tão boa que eles queiram aceitá-la novamente. Você acompanha as conversões subsequentes (upsells)? Compare os dados de conversão subsequentes com visitas não exclusivas - talvez você tenha uma oferta especial em mãos!
Dica: você pode usar cliques exclusivos como base para a criação de uma regra. Você pode definir esta regra para atribuir uma marca colorida a uma dimensão que tem muitos cliques exclusivos. Isso tornará sua análise posterior mais rápida e pode fornecer argumentos para a criação de um caminho separado com um módulo de pouso e oferta para visitantes não únicos.
Onde você pode encontrar essas métricas?
Simples: Colunas
O Voluum permite que você ajuste sua visualização ao ponto onde você pode até mesmo criar colunas personalizadas (falaremos sobre elas mais tarde).
Basta marcar a caixa de seleção para habilitar uma determinada coluna com uma métrica.
O Vácuo é uma obrigação para cada ClickBanker
Em última análise, Voluum vai entre sua fonte de tráfego e suas ofertas de Clickbank para medir eventos gerados por visitantes, como visitas ou conversões.
Mas você não pode tirar conclusões apenas analisando um único número.
O que torna o Voluum tão inestimável é que ele calcula várias métricas que dizem muito sobre a eficácia de diferentes partes do funil de sua campanha. Olhando para eles, você saberá:
- Quanto dinheiro você está realmente ganhando!
- Como otimizar sua campanha para torná-la mais lucrativa!
- Como pagar menos pelo tráfego que não converte!
Além disso, o Voluum pode automatizar sua campanha de uma maneira que você nunca imaginou ser possível. Crie regras automáticas avançadas que interromperão suas campanhas quando sua lucratividade cair, configure alertas e, sim, até mesmo passe as conversões do ClickBank usando uma conexão API confiável.
Métricas de marketing de afiliados para todos
Tento não citar Peter Drucker sempre que possível, mas desta vez, realmente é o caso que coisas não medidas não podem ser gerenciadas.
Voltando ao ponto original: não há razão para rastrear apenas pela arte. Você realmente deve compreender e agir em sua análise.
Esperançosamente, este artigo ajudará a tornar mais fácil e mais eficaz para você rastrear as métricas de marketing de afiliados para suas incríveis ofertas do ClickBank!
Veja o que o Voluum pode lhe dar aqui!
(E para obter uma lista completa dos termos e acrônimos do marketing de afiliados explicados, não deixe de visitar o glossário oficial de marketing de afiliados do ClickBank!)