5 termos de marketing de afiliados que você precisa saber
Publicados: 2019-06-26Quando você executa um programa de afiliados, é importante entender a terminologia básica envolvida. O mundo do marketing de afiliados pode ser um pouco complexo e, sem conhecer os prós e contras, você pode acabar em desvantagem.
Para ajudá-lo a evitar esse cenário, elaboramos um pequeno guia para alguns dos termos de marketing de afiliados mais comumente usados e confusos. Por exemplo, é crucial saber que um estorno vem com taxas pesadas anexadas, enquanto um reembolso geralmente não. Ao compreender distinções como essas, você pode se proteger contra erros.
Vejamos cinco dos termos-chave que você deseja conhecer como um novo comerciante afiliado!
1. Estorno
Em primeiro lugar, este é um dos termos comumente confundidos que mencionamos acima. Um estorno é um reembolso iniciado pelo cliente. Em vez de receber um reembolso do vendedor, no entanto, o cliente abre uma cobrança contestada com seu cartão de crédito.
Os estornos geralmente vêm com taxas pesadas. As empresas de cartão de crédito podem cobrar do comerciante até $ 20 para incorrer em uma cobrança contestada. Isso significa que além de não receber o dinheiro original pelo item de afiliado, você pode realmente ter que pagar do seu próprio bolso.
É importante observar a distinção entre taxas de estorno e reembolsos mais tradicionais. Explicaremos a diferença e também como evitar taxas de estorno na próxima seção.
2. Reembolsar
Uma maneira de evitar taxas de estorno é emitindo um reembolso. Enquanto um estorno é iniciado pelo consumidor e incorre em taxas, um reembolso é iniciado pelo comerciante e normalmente não acarreta nenhuma nova cobrança.
Ao administrar uma empresa afiliada, é importante redigir uma política de reembolso clara. Sua política deve deixar claro para os clientes a que tipo de reembolso eles têm direito. Essa pode ser uma excelente maneira de evitar confusão posteriormente e evitar estornos e problemas semelhantes.
Para simplificar, você pode processar reembolsos usando o menu de vendas no Easy Affiliate. Dessa forma, você não precisa pagar comissões sobre transações reembolsadas e pode lidar com todos os reembolsos de seu programa de afiliados em um único lugar.
3. Publicidade paga por clique (PPC)
A publicidade paga por clique (PPC) é um tipo de monetização em que os cliques em um link ou anúncio específico são rastreados. Na publicidade PPC, você só paga quando o usuário realmente interage com o seu anúncio. Isso pode ajudá-lo a evitar o pagamento de campanhas ineficazes e manter os custos baixos.
PPC é um método muito popular de marketing de afiliados. O afiliado concorda em colocar um anúncio em seu site ou mídia social e é pago quando os usuários clicam nele e fazem a compra resultante. Essa também pode ser uma excelente maneira de atrair mais tráfego para o site de seu afiliado.
No entanto, é importante garantir que todos os seus cliques sejam válidos. Isso nos leva ao nosso próximo termo de marketing de afiliados.
4. Clique em Fraude
Ao usar anúncios PPC, você deve estar atento a fraudes de cliques. Este é um método de geração de cliques fraudulentos ou inválidos. Geralmente, cliques 'válidos' são aqueles realizados por visitantes reais do site sem qualquer solicitação. Cliques inválidos são aqueles gerados por qualquer outro meio, como bots ou negócios pagos.
Alguns sites afiliados aumentam artificialmente a atividade de cliques por meio desses métodos fraudulentos. No entanto, também existem outros métodos que você pode não perceber que são considerados fraude do clique. Por exemplo, você não pode clicar nos seus próprios anúncios afiliados ou pedir aos seus amigos ou visitantes do site que façam o mesmo.
Felizmente, você pode evitar a fraude de cliques implementando o Google Analytics para controlar as origens de tráfego e o comportamento do usuário em suas páginas. Se você notar um grande aumento no número de visitantes que clicam em uma página e saem imediatamente, isso pode ser um sinal de alerta para fraude de cliques.
Você também pode usar um rastreador de link, como o Pretty Links, para monitorar seus afiliados. Se você notar um aumento no tráfego de spam proveniente de um site, poderá remover o afiliado suspeito de seu programa.
5. Software afiliado
Por último, mas não menos importante, o software de afiliados ajuda você a gerenciar seu próprio programa de afiliados, em vez de aderir a uma rede de afiliados existente. Uma rede de afiliados é um serviço que gerencia contas de afiliados para você.
A diferença entre o uso de software afiliado auto-hospedado e uma rede afiliada de terceiros é o nível de autonomia resultante. Com o software afiliado, você tem controle total sobre como seu programa é configurado. No entanto, você pode ter que assumir responsabilidade adicional em encontrar afiliados para trabalhar.
Por outro lado, com uma rede de afiliados, você tem uma equipe integrada e menos responsabilidade. No entanto, as redes normalmente vêm com taxas mais altas e menos controle sobre suas ofertas e preços. Isso significa que você não pode criar seu próprio programa personalizado.
Se você optar por configurar seu próprio programa, o software Easy Affiliate facilita o seu trabalho. Você tem controle total sobre como seu programa de afiliados será executado e ele opera na plataforma WordPress simples de usar.
Conclusão
Quer você administre um site de marketing de afiliados ou use afiliados para promover sua marca, é importante entender toda a terminologia envolvida. Por exemplo, é crucial saber a diferença entre o software de afiliados auto-hospedado, como o Easy Affiliate, e as redes de afiliados de terceiros.
Para recapitular, cinco dos termos de marketing de afiliados mais importantes a serem conhecidos incluem:
- Estorno: um reembolso iniciado pelo cliente, que normalmente vem com taxas pesadas.
- Reembolso: Uma maneira iniciada pelo vendedor de devolver dinheiro se o cliente fez uma compra acidental, não ficou satisfeito com seu produto ou se enquadrou em sua política de reembolso.
- Publicidade paga por clique (PPC): anúncios que são cobrados com base na frequência com que são realmente clicados.
- Fraude de cliques : um método de geração de cliques inválidos, por exemplo, escrevendo bots que clicam automaticamente em anúncios PPC.
- Software de afiliados: Uma maneira de executar programas de marketing de afiliados auto-hospedados, oferecendo mais controle do que as redes de afiliados típicas.
Existem outros termos de marketing de afiliados sobre os quais você gostaria de saber mais? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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