Públicos-alvo de afinidade: maximize o ROI com a segmentação de público-alvo de afinidade

Alcançar os clientes certos com seus anúncios é fundamental para melhorar as conversões. Embora seja possível que anúncios não direcionados possam atrair o interesse dos usuários on-line, é muito mais provável que essa abordagem de anúncios sem objetivo resulte em uma desconexão entre o dinheiro gasto e a receita gerada.

Para garantir que seus anúncios alcancem as pessoas no lugar certo, vale a pena aproveitar uma função na Rede de Display do Google (GDN) conhecida como públicos-alvo de afinidade. A utilização desses públicos ajuda a identificar segmentos de clientes com maior probabilidade de comprar seus produtos, gerando gastos com anúncios mais eficazes e benéficos.

Vamos imaginar que você administre um estande de negócios de concessionária de carros onde você anuncia principalmente carros usados. Ao aproveitar os públicos-alvo de afinidade para anunciar sua empresa, o Google exibirá seus anúncios para alunos, por exemplo, com orçamento limitado, mecânicos, entusiastas de carros e assim por diante. Ao fazer isso, você segmentará pessoas que já estão interessadas em carros usados.

Os públicos-alvo de afinidade são especialmente benéficos para aumentar o reconhecimento da marca e atrair novos clientes. Portanto, não espere um grande número de conversões, pois os públicos-alvo de afinidade segmentam as impressões mais do que qualquer outra coisa.

Neste artigo, mostrarei as melhores maneiras de alavancar um público de afinidade para atrair conversões massivas em seu marketing digital.

O que são públicos-alvo de afinidade?

As pessoas que demonstraram gostar de seu produto ou serviço por meio de seu comportamento na Internet são seu público-alvo de afinidade.

O Affinity Audience se concentra em alcançar clientes em potencial para aumentar a conscientização sobre sua marca. De certa forma, o público-alvo Affinity é como veicular um anúncio de TV para o público, com a única diferença de que os anúncios são contextualmente relevantes para o público.

Deixe-me explicar um pouco mais. Os públicos-alvo de afinidade nunca devem ser confundidos com públicos-alvo de afinidade personalizados, pois os públicos-alvo de afinidade são exibidos para clientes em potencial com interesses semelhantes aos de sua empresa

Esses públicos são gerados precisamente pelo Google, que pré-atribui usuários em categorias de grupos com base em suas atividades online – hábitos, paixões e estilo de vida. O Google então cria um público-alvo dinâmico que seus anúncios podem alcançar e lucrar.

Os públicos-alvo de afinidade personalizados, por outro lado, vão um passo além, permitindo que você segmente seus anúncios usando interesses de forma livre inseridos como palavras-chave ou você pode mencionar com precisão os URLs como um proxy para pacotes de interesses.

Diferentes tipos de público-alvo de afinidade

Existem três tipos principais de públicos-alvo de afinidade que você pode segmentar com suas segmentações:

#1. Primeira festa

Todos os públicos-alvo de afinidade primários podem ser reduzidos em dois segmentos:

#1. Públicos de CRM: eles vivem em bancos de dados de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) e são carregados diretamente em algumas plataformas para re-interação, exclusões e para criar listas semelhantes, desde que sejam compatíveis com GDPR (General Data Protection Regulation) curso.

#2. Públicos do site: são segmentos de público criados a partir do envolvimento do usuário com seu site. Eles podem ser usados ​​novamente para interagir novamente, excluir ou criar listas parecidas.

#2. Segunda festa

As audiências secundárias, por outro lado, são criadas pela plataforma em uso (por exemplo, Facebook ou Google). O Google criou listas de público-alvo pré-criadas de usuários que demonstraram interesse no mercado por algo (por exemplo, seguro de saúde), bem como públicos-alvo de afinidade do Google, por exemplo, entusiastas de carros.

Um público personalizado do Google também pode ser criado com base em sites visitados recentemente. O Facebook também contém segmentação abrangente de seus membros, incluindo idade, status de relacionamento demográfico, interesses e nível de educação. Tudo isso pode ser usado para gerar públicos-alvo de afinidade personalizados para campanhas.

#3. Terceiro

Públicos de terceiros são públicos adicionais que podem ser sobrepostos em plataformas online por meio de um 'terceiro'. Por exemplo, os segmentos de dados Mosaic da Experian podem ser acessados ​​através do Facebook e depois direcionados.

Além disso, os hábitos de compra dos usuários do TwentyCI podem ser acessados ​​através do Mastercard para criar mais públicos de afinidade personalizados.

Aproveitar esses tipos de público-alvo de afinidade é importante para uma segmentação de campanha correta e bem-sucedida.

Como configurar públicos-alvo de afinidade

Os públicos-alvo de afinidade são lucrativos para todos os tipos de anúncio, mas o Google sugere que há um valor específico em usá-los para campanhas de display e vídeo personalizadas para abordar o segmento de reconhecimento do funil de marketing.

#1. Configurar um público-alvo de afinidade não é uma tarefa difícil. Comece criando uma nova campanha. Faça login na sua conta do Google Ads e escolha Campanhas no menu à esquerda da tela. Em seguida, clique no botão de adição (+) para iniciar uma nova campanha.

Isso é tão fácil, você vai concordar?

#2. Feito esse passo, escolha o objetivo da sua campanha e o tipo de anúncio que deseja criar. É uma pesquisa, display ou outro tipo de anúncio?

Selecione um subgrupo de campanha e clique em Continuar para ir mais longe.

#3. Dê um nome à sua campanha e defina o local, o orçamento, os lances e o idioma. Feito isso, crie um grupo de anúncios

#4. Dê um nome ao seu grupo de anúncios e vá para a seção "Público". A seção de audiência é onde o público fica.

Use as três guias (Pesquisar, Ideias e Navegar) para escolher seu público-alvo de afinidade. Selecione seu público na lista.

#5. Nesta fase, você pode decidir reduzir seu escopo selecionando um Subtipo.

IMAGEM

Como usar públicos-alvo de afinidade para marketing de topo de funil

Começando no topo do funil com táticas de conscientização, uma ótima maneira de preencher seu pool de cookies é alavancar públicos-alvo de afinidade.

Essas pessoas ainda não demonstraram intenção para seu produto específico; porém, de uma forma ou de outra, possuem qualidades de consumidor potencialmente qualificado por meio de seus interesses e recreações.

Dicas para começar a usar públicos-alvo de afinidade em cada uma das principais plataformas pagas Google e Facebook .

Google

O Google Ads tem recursos interessantes que permitem observar o desempenho dos usuários em vários públicos-alvo de afinidade antes de fazer qualquer alteração de lance ou orçamento. Como tal, você pode ir à cidade com o volume de várias combinações de listas e analisar o que é melhor para o seu marketing.

Depois de descobrir suas melhores listas, você pode definir modificadores de lance para esse público-alvo de afinidade do Google para ganhar o clique de usuários que você sabe que provavelmente converterão.

A próxima etapa é dividir esse público em grupos de anúncios e alterar a cópia para algo mais relevante para eles. Por exemplo, se o público vencedor do Google for uma escola, altere sua cópia para que seja relevante para as escolas.

Públicos-alvo primários do Google nº 1

O público-alvo primário do Google ajuda a criar segmentos primários mais avançados sem a necessidade de adicionar pixels ou tags adicionais aos seus sites ou aplicativos.

Você pode definir segmentos de público com base em como os usuários interagem com seu site ou aplicativo e qual conteúdo eles veem.

Segmentos com uma visualização de página de 1 e sem atualidade são adicionados imediatamente, enquanto outros levarão até 48 horas.

Com a segmentação própria, você pode gerar receita com seu site ou aplicativo com mais sucesso ao segmentar campanhas para o usuário de maior valor.

#2. Públicos-alvo do Google de terceiros

Aqui, você deve analisar quais públicos-alvo de afinidade no mercado e do Google têm um bom desempenho em relação às metas de análise e aplicá-los em campanhas de anúncios.

Duplique seus públicos-alvo de afinidade combinando o público (por exemplo, composição da família e características de estilo de vida) que esse público pode ter, como tópicos para gestantes. Para afluência, você pode, por exemplo, incluir dicas no mercado para viagens aos Emirados Árabes Unidos.

#3.Públicos-alvo de terceiros do Google

Embora alguns dados e algoritmos de terceiros possam ser obtidos para serem conectados ao Google Ads (por exemplo, dados em mosaico da Experian), isso normalmente é usado apenas quando os públicos-alvo primário e secundário e seus desempenhos se esgotam.

Facebook

#1. Públicos-alvo primários do Facebook

Para segmentar seu público primário do Facebook, você deve certificar-se de que o Facebook Pixel esteja instalado e coletando todos os pontos de conversão, tanto físicos quanto físicos, para relatórios e para serem usados ​​posteriormente.

Faça o upload de quaisquer dados compatíveis com GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) na plataforma, como todos os conversores, conversores de conversões mais suaves (como solicitações de brochuras), conversores de diferentes regiões geográficas e diferentes tipos de clientes.

#2. Públicos-alvo secundários do Facebook

Para públicos secundários, utilize o sistema de segmentação detalhada do Facebook para restringir cada um dos seus públicos de afinidade personalizados. Você deve construir suas personas e servir-lhes o conteúdo relevante para que os produtos ou ofertas mostrados sejam relevantes.

#3. Públicos-alvo de terceiros do Facebook

Com públicos de terceiros, dados adicionais podem ser sobrepostos ao Facebook para permitir uma segmentação extra, mas eles vêm com uma cobrança de dados. Portanto, o valor precisa ser analisado e os públicos primário e secundário devem ser esgotados primeiro.

Depois que seus públicos forem definidos, analise-os, relate-os e personalize a mensagem para que seja relevante para eles. Analise-os novamente para colher as generosas recompensas de desempenho.

Segmentar segmentos de afinidade seria útil para você?

Você deve considerar a segmentação de públicos-alvo de afinidade se estiver interessado em ampliar seu público-alvo para usuários com maior probabilidade de conversão com base em seus interesses. Por exemplo:

#1. Se o seu anunciante for um estúdio de cinema que promove o filme de ação mais recente, você pode focar seu mercado no público-alvo de afinidade dos amantes de filmes de ação .

#2. Se o seu anunciante for uma empresa de cosméticos que anuncia uma linha verde de maquiagem, você pode se concentrar em “mulheres que amam maquiagem”.

#3. Se você estiver veiculando um anúncio de marca conjunta de uma empresa de fast food que financia uma corrida de carros, poderá utilizar públicos-alvo de afinidade para alcançar fãs de carros de alto desempenho.

Com os públicos-alvo de afinidade, você pode vincular-se a públicos-alvo consistentes com os públicos que você pode comprar para campanhas de TV ou off-line.

Alcançar uma ampla variedade de usuários relevantes é tão simples quanto escolher uma categoria de marca e, alternativamente, sobrepor-se a dados demográficos.

Os usuários são alocados em segmentos de público-alvo para direcionar sites e aplicativos de terceiros com base principalmente em suas atividades em sites e aplicativos de terceiros.

Os usuários são alocados em segmentos de público-alvo para segmentar os produtos do Google com base principalmente em suas atividades nesses produtos.

Conclusão

Entregue mensagens de marketing na porta de clientes em potencial que gostaram do seu produto e já usam opções de segmentação de público-alvo de afinidade.

Os públicos-alvo de afinidade são relevantes para anunciantes que desejam aumentar a conscientização e gerar consideração entre os grupos de afinidade que têm grande interesse em seus produtos ou serviços.

Adicione públicos-alvo de afinidade ao seu público-alvo hoje mesmo para alcançar pessoas com base em seus interesses específicos enquanto navegam em páginas da Web.