11 segredos de crescimento de agências que ajudam você a aumentar a receita mais rapidamente

O negócio da agência é difícil. Você precisa de segredos de crescimento de agências de qualidade para chegar ao topo.

Se você está começando do zero, será necessário muito esforço para chegar ao topo. Você terá que encontrar os clientes certos e fechá-los e continuar a entregar resultados.

Mas um negócio de agência bem feito ajudará você a obter receitas e valor alucinantes. Para ajudá-lo a acertar, existem opções como usar um agendador de mídia social. Uma ferramenta deste tipo irá ajudá-lo a manter o seu negócio em ordem e poderá sempre utilizá-la também para gerir as contas empresariais dos seus clientes.

Seu guia de segredos de crescimento de agência para aumentar suas receitas:

1. O que é uma estratégia de agência de crescimento?
2. 11 segredos de crescimento de agências que ajudarão você a aumentar a receita mais rapidamente
3. O que torna a melhor agência de marketing?
4. Como você mede o sucesso da agência?
5. O que é uma boa margem para uma agência?
6. Conclusão
7. perguntas frequentes

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O que é uma Estratégia de Crescimento de Agência?

Uma estratégia seguida por uma agência de crescimento se concentraria no impacto do crescimento e desenvolvimento geral de uma empresa, sua estratégia de marketing, produtos e serviços e KPIs, juntamente com fatores tecnológicos. Este conceito foi introduzido apenas recentemente.

Diferentes tipos de negócios podem contratar uma agência de crescimento para atingir seus objetivos. A agência normalmente é responsável por habilitar vendas, marketing, tecnologia e growth hacking. A agência é responsável por fazer parceria com o departamento de marketing e vendas da empresa empregadora para obter os melhores leads, aumentá-los e auxiliar a empresa a fechar os leads.

11 segredos de crescimento de agências que ajudarão você a aumentar a receita mais rapidamente

Administrar uma agência não é tarefa fácil. Se você é um gerente de agência, sabe como pode ser desafiador fazer malabarismos com as infinitas tarefas que surgem em seu caminho. Garantir o sucesso e o crescimento em condições tão desafiadoras pode ser difícil. Para sua sorte, criamos 11 segredos fundamentais de crescimento de agências que você pode usar para aumentar as receitas de sua agência.

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O RecurPost é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que mudará completamente a maneira como você gerencia suas tarefas de marketing. Ele ajudará você a se manter atualizado como profissional de marketing ou agência com seus recursos altamente funcionais, como caixa de entrada de mídia social, agendamento de histórias no Instagram, agendamento do primeiro comentário, capacidade de criar conteúdo perene, importar conteúdo do social e muito mais.

O RecurPost permite agendar postagens no Facebook e agendar postagens no Instagram para aumentar o reconhecimento da sua marca. RecurPost permite postagem agendada em perfis, páginas e grupos no Facebook. Você pode se divertir com bobinas e contos enquanto agenda postagens no Instagram. Promova sua marca onde os profissionais da indústria estão ativos. Programe postagens do LinkedIn em páginas pessoais e comerciais e conecte-se a elas. Utilizando esta ferramenta, você pode agendar tweets nos melhores momentos do dia.

Além disso, o RecurPost é um fantástico agendador do Pinterest para o profissional de marketing visual pesado. Ele permite que você agende postagens do Google Business Profile para compartilhar códigos de cupom ou informar sobre um evento para ligar para seus clientes locais no salão de festas.

Ok, vamos pular para os segredos agora!

1. Concentre-se na especialização – os segredos mais quentes do crescimento da agência

Toda empresa deseja cobrir o máximo de serviços possível. Mas a verdade é que você não pode realmente vencer ou se destacar em uma coisa específica se fizer isso. Quando você se especializa em um serviço específico e se sai melhor do que todos os outros, você fará um nome melhor para si mesmo no mercado. De acordo com a pesquisa, as agências de maior sucesso sempre se concentram em uma vertical. A maioria dos clientes optaria por agências especializadas e uma área especializada que ajuda você a se destacar no mercado.

2. Ter um gerenciamento de projeto eficaz implantado

Entende-se que a maioria das novas agências opera com poucos recursos em seu dia inicial, mas certas coisas são importantes demais para serem negligenciadas. O gerenciamento eficaz de projetos depende deles. Se sua agência deseja se concentrar no crescimento, você precisará de alguém que trabalhe continuamente para garantir que cada pequeno aspecto do trabalho do cliente ocorra sem problemas. Ter clientes satisfeitos é importante se você deseja repetir negócios e referências de alto valor. Tente manter todos os seus projetos no caminho certo e não pense no preço dos segredos de crescimento da agência associados a isso.

3. Atenha-se às suas margens de lucro

Não é uma boa ideia operar fora de suas margens, porque isso pode fazer seu negócio ir à falência. Você deve conhecer bem seus números em todos os momentos. Você pode ter a óbvia tentação de entrar no mercado com custos mais baixos para enfrentar a concorrência. Ou você pode querer reduzir suas margens para contratar um novo cliente, mas acabará desvalorizando seu próprio trabalho dessa maneira. Você também definirá a marca muito baixa, o que dificultará a obtenção de lucros no futuro. Tente sempre agregar valor através do seu trabalho ao invés de diminuir suas margens. Certifique-se de cobrir o custo dos segredos de crescimento da agência enquanto define as margens.

4. Conquiste Parceiros Estratégicos para Impulsionar o Crescimento – os segredos mais quentes do crescimento da agência

Um dos segredos de crescimento de agência mais comuns usados ​​por agências de sucesso é compartilhar oportunidades com parceiros estratégicos. Você pode conseguir um parceiro já estabelecido que o ajudará a preencher a lacuna em vez de tentar abrir caminho para um novo espaço. Anote seus pontos fracos e consiga um parceiro que possa atender a sua necessidade. Lembre-se de que você também deve ter algo a oferecer ao seu parceiro. O relacionamento do parceiro deve ser mutuamente benéfico.

5. Tenha uma Cultura de Transparência

Negociar em segredo ou esconder coisas de seus clientes é uma prática do passado e as agências não fazem mais isso. Ao manter uma cultura de transparência, você pode ganhar a confiança do seu cliente, o que levará a mais lucro a longo prazo. Você pode ser direto sobre suas taxas com seus clientes e sua equipe pode saber sobre o que sua agência está ganhando. A transparência facilitará a gestão dos funcionários.

6. Concentre-se em obter os clientes “certos” em vez de mais clientes – os segredos mais quentes do crescimento da agência

Muitas agências tendem a aceitar todo e qualquer cliente que aparecer, ignorando fatores como seus produtos e serviços, seus gastos mensais com anúncios e o ROI esperado de suas campanhas publicitárias. Você deve evitar fazer isso. Não aceite todos os clientes que aparecerem em seu caminho. Existem alguns clientes que são apenas más notícias, eles vão esgotar você ligando dia e noite para solicitar alterações repetidamente. Às vezes, eles nem pagam em dia ou pagam nada. Sua agência pode se sentir presa a um chefe irritante quando esses clientes estão por perto. Se você deseja que seu negócio cresça e permaneça saudável, deve se concentrar em atrair clientes de boa qualidade, mesmo que sejam em menor número.

7. Empregue algumas ferramentas de tendências e eficazes - os segredos mais quentes do crescimento da agência

Como agência de marketing, é muito importante manter-se atualizado com as últimas tendências do setor, assim como manter-se atualizado com os segredos de crescimento da agência. Às vezes, você pode seguir uma tendência para ter sucesso e também pode ser o iniciador de uma tendência se for um profissional de marketing intuitivo. Caso não esteja, não se preocupe. Você ainda pode estar no controle da melhoria do processo e do conceito atualizando seu kit de ferramentas. Existem agendadores de mídia social para ajudá-lo a obter padrões de tendências de conteúdo. Alguns dos mais populares são HootSuite e Buffer. No entanto, eles são muito caros e você definitivamente não quer estourar seu orçamento. Assim, a melhor classe de alternativas hootsuite gratuitas ou alternativas de buffer que são mais baratas e oferecem muito mais recursos em comparação.

8. Siga o tempo correto

Como agência, você deve estar atento ao tempo que usa para conduzir suas atividades online. Por exemplo, você acabou de lançar seu novo programa e começa a distribuí-lo nas redes sociais às 3 da manhã. É um momento muito estranho para estar nas mídias sociais e ninguém vai compartilhar seu conteúdo naquela hora, você não terá espaço para compartilhar UGC então. Portanto, você deve sempre escolher a melhor hora do dia, o melhor dia da semana e quaisquer períodos agitados específicos para postar. Saber quando postar conteúdo é crucial para seu sucesso. Você também pode usar o agendamento em massa de mídia social para pré-agendar todas as suas postagens de acordo com os melhores horários.

9. Relacionamento com clientes e referências são importantes

Outro dos muitos segredos de crescimento da agência que você deve saber é que ter relacionamentos sólidos com os clientes será um trampolim para o sucesso. A razão para focar na construção de relacionamentos com clientes são as referências. A maioria das agências relata que as referências são o principal instigador para novos clientes ou leads de clientes e não conteúdo de alta qualidade e marketing de mídia social. A indústria ainda opera com base na confiança. Portanto, networking e referências combinados são muito importantes para conseguir novos clientes. O LinkedIn é um acéfalo quando se trata de networking e você pode usar o RecurPost para agendar postagens do LinkedIn.

10. Torne-se seu próprio cliente

É necessário que você primeiro se esforce para melhorar antes de ajudar seus clientes com isso. Certifique-se de atualizar seus próprios blogs e conteúdo regularmente. Você será capaz de atrair novos clientes, retratar sua experiência e aprender novas habilidades tornando-se primeiro seu próprio cliente. Lembre-se de que você precisa se aprimorar tanto quanto ajuda seus clientes a se aprimorarem. Boas avaliações do Google para empresas são sempre um trunfo para você como agência.

11. Tenha uma personalidade de marca

A importância da marca convencional ainda não desapareceu. É muito importante ainda hoje porque está essencialmente ligado à importância que a sua empresa terá no mercado. Se você desenvolver a personalidade da sua marca, vencerá a maior parte da concorrência dos provedores de serviços de baixo custo. De acordo com a pesquisa, 80% dos profissionais de marketing consideram o branding de extrema importância ao subir no ranking. Você pode usar o Pinterest para branding criativo RecurPost é um ótimo agendador do Pinterest para começar a usá-lo.

Mesmo que você não queira postar publicamente no Pinterest, veja como você pode utilizá-lo criando painéis privados no Pinterest e compartilhando-os apenas com pessoas relevantes.

O que torna a melhor agência de marketing?

Quando você pensa em como fazer sua agência de marketing crescer, pode usar os segredos de crescimento de agência mencionados por nós acima, que também o ajudarão a conseguir mais clientes para sua agência. Não esqueçamos que o papel de qualquer boa agência de marketing é construir marcas bem articuladas e eficazes, aproximar as empresas de seu público ou clientes e impulsionar as vendas por meio da divulgação.

Existem inúmeras agências que fornecem tudo isso e as organizações estarão atentas para escolher o que melhor atende às suas necessidades. Portanto, se sua agência quiser fazer o corte, você terá que ser o melhor. Aqui estão 5 características que fazem a melhor agência de marketing:

1. Equipe muito boa

Uma regra muito direta que se aplica ao sucesso de qualquer agência de marketing é que seu pessoal deve ter as habilidades certas para ter sucesso. Os membros de sua equipe precisam ser capazes de trabalhar bem juntos, entender os papéis uns dos outros e confiar uns nos outros para que todos os papéis sejam cumpridos e cumpridos. Se sua equipe tiver talentos e habilidades variados, sua agência poderá atender às diversas necessidades dos clientes.

2. Criatividade

Qualquer agência terá que se destacar em algum momento com suas ofertas para ter sucesso. Você precisará de uma equipe capaz de pensar fora da caixa e ir além dos limites. Encontrar ideias de conteúdo novas e originais sempre conquistará o cliente. Experimente diferentes ideias de vídeo do YouTube para criação de vídeo consistente que o ajudará a expandir os negócios de seu cliente. Então, se você tem uma equipe que está simplesmente entregando o que é necessário, você precisa trazer novos talentos.

3. Resolução de problemas

As campanhas de marketing estão cheias de desafios. Nesse ambiente, sua capacidade de lidar com os problemas à medida que surgem é mais importante do que a capacidade de evitá-los. É crucial que sua equipe seja capaz de detectar problemas a tempo e produzir soluções para garantir que os prazos sejam cumpridos.

4. Especialização em Dados

O uso de big data é uma necessidade absoluta para agências de marketing que desejam resultados garantidos. Sua equipe deve entender profundamente os dados para um gerenciamento de projeto eficaz para quebrar o público do seu cliente ou as necessidades do cliente. Isso certamente envolverá a quebra do Google Analytics para identificar áreas que precisam de melhorias, mas também envolverá uma pesquisa completa do setor e da concorrência. Você precisa estar preparado para perguntas que serão lançadas em seu caminho. Falando no Google, você já se perguntou como pode resolver o problema do Google rejeitar suas postagens de perfil comercial do Google?

5. Fluência em Plataformas Digitais

Qualquer cliente teria várias necessidades de marketing, como impressão, televisão e mídia social. Todas essas áreas exigirão um certo grau de fluência digital. Você deve ter dominado a tecnologia mais recente, mantendo-se a par de todas as atualizações tecnológicas que surgirem. No caso de sua equipe se esforçar para acompanhar toda vez que há uma atualização do Google para seu algoritmo de pesquisa, você pode querer tirar algum tempo e avaliar por que você está constantemente tendo que mudar sua abordagem.

Como você mede o sucesso da agência?

A melhor maneira de medir o sucesso é quantificá-lo. Se você não conseguir colocar em números, nunca saberá se está progredindo de verdade. É como dar um passo à frente para conhecer os segredos de crescimento da agência. Para isso, você precisa identificar os principais KPIs que mais importam para sua empresa. Ao se concentrar em suas principais métricas de marketing, você poderá conhecer os canais de marketing que estão gerando os clientes mais valiosos.

Aqui estão 7 principais KPIs que sua agência deve medir para manter a saúde financeira:

1. MRR

Receita Recorrente Mensal é a receita que uma empresa recebe a cada mês. Este KPI medirá quão boa é a retenção de clientes e quão bem você mede o crescimento dos negócios.

MRR = Número total de clientes pagantes x valor médio que seus usuários pagam por mês

2. MRP

O Lucro Recorrente Mensal ou MRP determina quanto lucro sua agência receberá a cada mês.

Você pode gerar o MRP calculando a diferença entre receita e despesas para vendas pontuais, bem como gerenciamento de projeto eficaz a longo prazo.

3. Lucro Líquido

Se sua agência deseja determinar se é ou não financeiramente sustentável e saudável, é importante determinar a margem líquida.

Você pode calcular o lucro líquido subtraindo as despesas totais, que normalmente incluem custos de marketing, despesas gerais, custos de publicidade e impostos de sua receita total.

4. CAC

O custo de aquisição do cliente pode ser explicado como o custo médio que sua agência gastaria para adquirir um novo cliente.

CAC = Despesa total com marketing e vendas/número de clientes adquiridos

5. LTV

Essa medida indica o quão bem você é capaz de reter um cliente específico durante um determinado período de tempo. Isso o ajudará a determinar o valor do seu cliente em relação ao seu CAC.

LTV = Receita total no período de permanência do cliente/tempo de permanência do cliente

6. MQLs e SQLs

Esses dois KPIs são muito importantes para determinar a saúde da sua agência.

Leads qualificados de marketing geralmente são adquiridos por meio de esforços de marketing, como anúncios pagos, marketing por e-mail, SEO, mídia social e muito mais.

Leads qualificados de vendas incluem leads que foram alocados pela equipe de marketing e fechados pela equipe de vendas.

7. NPS

O Net Promoter Score ajudará a determinar a probabilidade de seus clientes recomendarem sua agência para a rede deles. Isso é usado essencialmente para medir a satisfação e a lealdade do seu cliente em relação à marca. O NPS pode ser medido com a ajuda de uma pesquisa que pede a seus clientes que avaliem sua agência em uma escala de 1 a 10.

O que é uma boa margem para uma agência?

Muitas agências digitais se perguntam sobre as margens de lucro com as quais devem operar. A margem de lucro líquido para qualquer negócio dependerá de alguns fatores-chave. O primeiro é o estágio em que sua empresa está. O segundo fator seria quais são suas prioridades como empresa. Se o seu foco for o crescimento, você estará reinvestindo boa parte do seu lucro em táticas de aquisição de clientes. No entanto, existem algumas referências rígidas de lucro líquido que você pode definir para o seu negócio. O pessoal de finanças e contabilidade terá certos atalhos que os ajudarão a definir essas metas. Aqui estão três coisas que você pode fazer:

1. Aplique a regra dos terços

De acordo com esta regra, para cada 1 unidade de receita que você possui, ⅓ deve ser o custo de seus salários diretos, ⅓ deve ser para suas despesas gerais e ⅓ deve ser seu lucro.

Portanto, de acordo com isso, qualquer empresa madura baseada em serviços deve ter cerca de 30% de lucro líquido.

2. Calcule sua margem de lucro bruto

Para negócios baseados em serviços, o cálculo do lucro bruto é feito como receita, menos os salários dos funcionários que atendem os clientes. Se você aplicar a regra dos terços a isso, ficará implícito que o lucro bruto gerado por sua equipe direta será de cerca de 60%.

3. Melhore sua margem de lucro bruto

Depois de obter sua margem, você pode fazer uma pergunta dizendo como posso melhorá-la. A maioria dos contadores irá aconselhá-lo a reduzir suas despesas. Mas você deve aumentar seus preços. É sempre uma maneira melhor de garantir que você não esteja cobrando menos e que tenha boas margens de lucro.

Conclusão

Este foi o seu manual abrangente para os segredos de crescimento da agência que você pode seguir para aumentar suas receitas. Com isso, também gostaríamos de dizer que o crescimento de sua agência de marketing é desafiador, mas se você empregar as estratégias e técnicas certas, poderá ver resultados e colher recompensas.

Juntamente com as técnicas ou dicas, também gostaríamos de enfatizar o uso de uma ajuda como uma ferramenta de terceiros que facilitará suas tarefas. Os agendadores de mídia social podem ajudar bastante as agências a atingir suas próprias metas de marketing quando estão ocupadas com foco em seus clientes.

O RecurPost é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social altamente competente que colocará suas tarefas de marketing em ordem. Você pode se inscrever no RecurPost e verificar os preços do RecurPost para fazer a melhor escolha.

Você tem uma agência de marketing que precisa de algum combustível para alcançar o topo de seu jogo? Esses segredos de crescimento de agência irão ajudá-lo em seu caminho! Escolha o seu conforme sua necessidade e deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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perguntas frequentes