Qual é o papel dos influenciadores de IA na estratégia de marketing digital?

Parece que já estamos vivendo no futuro.

Quando falamos sobre Inteligência Artificial (IA), Aprendizado de Máquina, robôs e metaverso, a maioria de nós ainda trata isso como Ficção Científica. Mas, de muitas maneiras, parte disso já faz parte de nossas vidas.

Um fenômeno que prova isso é o surgimento de influenciadores artificialmente inteligentes.

Eles não existem na vida real, mas podem conquistar fãs e construir um público fiel. Eles são feitos de algoritmos, não de carne e osso, mas podem influenciar o comportamento de pessoas reais.

O que explica isso? O que faz as pessoas admirarem e seguirem alguém que “não existe”? Como esses personagens virtuais adquirem esse poder de influência?

Embora alguns ainda não entendam completamente por que os influenciadores digitais são tão bem-sucedidos, o surgimento de influenciadores de IA pode ser ainda mais difícil de compreender.

Mas quem trabalha com Marketing Digital precisa ficar de olho nesse fenômeno , pois ele pode transformar o relacionamento com os consumidores nos próximos anos.

É por isso que escrevemos este artigo com tudo o que você precisa saber sobre influenciadores de IA, quem são eles e como integrá-los às suas estratégias de Marketing Digital. Confira.

O que são influenciadores de IA?

Os influenciadores de IA são personalidades virtuais gerenciadas por marcas ou agências de mídia e criadas com tecnologia de computação gráfica e algoritmos de Machine Learning.

Eles são uma versão virtual e computadorizada de influenciadores digitais – ou seja, pessoas reais que ganharam fama e influência por meio de mídias sociais, blogs e outros canais online.

Semelhante aos usuários reais, os influenciadores de IA têm milhões de seguidores, um público fiel e engajado e o poder de influenciar o comportamento e o estilo de vida de seus fãs.

É por isso que também estão na mira de marcas que querem se associar a personalidades poderosas e influentes – mesmo que não existam no mundo real.

Embora muitas vezes sejam sinônimos, os influenciadores de IA podem ser pensados ​​como uma evolução dos influenciadores virtuais criados com imagens geradas por computador (CGI). Portanto, eles também são chamados de influenciadores CGI.

Por outro lado, os influenciadores de IA possuem uma camada de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Machine Learning, aumentando a complexidade de seus personagens.

Dessa forma, essas personalidades podem não apenas aparecer em fotos ou se movimentar em vídeos para mídias sociais, mas também podem interagir virtualmente com os usuários como se fossem pessoas reais.

Isso acontece automaticamente, sem qualquer intervenção humana , exceto durante o desenvolvimento dos sistemas.

À medida que esses robôs interagem com os usuários em forma de texto ou realidades virtuais, eles aprendem sobre a linguagem e o comportamento humano, tornando-se cada vez mais semelhantes aos humanos reais.

Como eles são diferentes de outros influenciadores?

Uma das principais características dos influenciadores de IA é incrível, mas ao mesmo tempo preocupante: sua perfeição.

Os verdadeiros influenciadores são “pessoas como nós”. Apesar de propagarem um ideal de beleza e estilo de vida nas redes sociais, muito criticado nos dias atuais, são vulneráveis.

Eles podem cometer erros, argumentar, ser criticados – simplesmente porque são humanos. Por outro lado:

Os influenciadores de IA tendem a ser perfeitos

A aparência e os traços de personalidade desses influenciadores são meticulosamente projetados para atender a objetivos específicos.

E se eles representam uma marca, eles não podem ser falhos ou cometer erros.

Essa perfeição, no entanto, abre uma discussão sobre a busca por padrões inatingíveis, especialmente por crianças, adolescentes e outros públicos vulneráveis.

Isso já é discutido no universo dos influenciadores digitais, mas se torna ainda mais complexo com os influenciadores de IA.

De fato, pode-se questionar se os influenciadores reais, que postam apenas imagens “instagramáveis”, geralmente editadas, são realmente reais ou apenas uma versão irreal de si mesmos?

Apesar das discussões, é importante perceber que a perfeição é apenas um lado da liberdade de criação dos influenciadores de IA.

Você pode criar a personalidade deles do zero

Você tem o poder de construir um influenciador com características e histórias autênticas, em vez de procurar alguém que se pareça com a persona que você deseja conhecer.

Você também pode projetar estratégias e ações personalizadas para marcas sem depender das limitações de um influenciador real.

Você pode até criar influenciadores que não se parecem com humanos – mascotes, por exemplo, podem ser influenciadores. Para as marcas, isso é valioso e abre um amplo leque de possibilidades de ações.

De qualquer forma, a liberdade de criação tem limites. Afinal, a personalidade do influenciador virtual precisa ser coerente, para que não seja possível pensar em ideias extravagantes que desviem do seu comportamento habitual.

Caso contrário, o público que os acompanha pode achar estranho e deixar de acreditar naquele personagem.

O influenciador virtual não existe sozinho

Eles têm uma equipe por trás deles – geralmente uma empresa de mídia que gerencia sua “carreira”.

Assim, toda ação passa por negociação com a empresa , que também define as diretrizes e possibilidades.

O que explica o fenômeno dos influenciadores de IA?

Os influenciadores de IA ainda podem parecer uma ideia muito distante – até um pouco delirante, certo?

Você pode estar se perguntando em que tipo de loucura a sociedade está vivendo quando um personagem que nem existe pode ser tão influente na vida das pessoas.

Mas a verdade é que esses personagens existem na vida das pessoas. Os seres humanos são capazes de se relacionar, sentir empatia e até mesmo tratar robôs como pessoas.

Interagimos com o mundo através de nossos corpos e comportamentos; portanto, podemos interagir socialmente com coisas que não são reais.

No caso dos influenciadores de IA, estamos falando de robôs muito semelhantes aos humanos. Em alguns casos, eles podem nem se parecer com humanos, mas são capazes de se expressar como nós.

Eles podem não existir fisicamente, mas certamente têm um significado na vida de seus seguidores.

Também é necessário entender o poder dos influenciadores artificialmente inteligentes no contexto da era digital em que vivemos.

Essa ideia se torna mais compreensível se pensarmos no metaverso , um futuro digital imersivo em que viveremos boa parte de nossas vidas em realidades virtuais.

A ascensão dos NFTs também acontece nesse contexto, onde a vida digital se torna mais importante que a vida física.

Obras de arte e itens colecionáveis ​​que só existem virtualmente são vendidos por milhares ou milhões de dólares — em moedas que também são virtuais.

Então, se a vida vai se tornar (ou já está se tornando) essencialmente digital , fica mais fácil entender por que as pessoas se relacionam naturalmente com personagens virtuais.

Também é compreensível que as marcas olhem atentamente para esses influenciadores, pois eles têm o poder de se conectar e se comunicar com as pessoas nesse novo universo.

No metaverso, por meio de avatares, essas interações provavelmente não serão tão estranhas quanto parecem agora.

Por que as marcas devem usar influenciadores de IA no marketing digital?

O marketing deve acompanhar as mudanças da sociedade, sempre de olho nas tendências atuais.

Então, se os próximos anos apontarem para o metaverso, as marcas devem começar a entender o poder dos influenciadores de IA e como eles podem ser incluídos nas estratégias.

Assim como os influenciadores digitais humanos, os influenciadores de IA também têm a confiança e a admiração de seus públicos.

Influenciam estilos de vida e comportamentos e têm seus valores associados às imagens das marcas. É por isso que o marketing de influenciadores ganhou tanta relevância nos últimos anos.

Mas se você já entende o poder dos influenciadores, agora vamos te mostrar porque vale a pena incluir influenciadores de IA no seu plano de Marketing Digital.

1. Maior engajamento

Ao fazer parceria com influenciadores, um dos maiores objetivos das marcas é aumentar o engajamento nas mídias sociais.

E quando falamos de influenciadores virtuais, eles podem ser mais envolventes do que influenciadores humanos.

No gráfico abaixo, você pode comparar o percentual de engajamento de influenciadores virtuais (em laranja) e influenciadores reais (em verde).

Essa diferença pode ser explicada pela curiosidade que esse tipo de perfil ainda desperta nas redes sociais. As pessoas querem falar com robôs, pois ainda é relativamente incomum.

Mas isso também pode ser explicado pela relevância das interações – como são máquinas, sabem exatamente o que responder para obter mais engajamento.

2. Liberdade narrativa

Quando as marcas negociam com influenciadores de IA, elas não estão lidando com uma personalidade real.

Na verdade, eles estão negociando com uma equipe de mídia, que pode criar uma narrativa totalmente customizada para a marca.

Tudo pode ser do jeito que a marca parceira quiser – desde que as ações sejam consistentes com a personalidade do influenciador.

Portanto, as marcas têm mais controle sobre a narrativa e liberdade criativa para desenvolver o personagem ideal para suas estratégias.

3. Poder de contar histórias

Se os personagens e histórias podem ser criados do zero, com liberdade criativa, é possível contar histórias ainda mais emocionantes para o público.

Eles são feitos sob medida para reunir os elementos mais envolventes da narrativa para atingir os objetivos da marca. É possível criar um universo ficcional com criatividade e fantasia.

As origens do influenciador, as atividades que ele desempenha no dia a dia, os desafios que enfrenta, os sentimentos bons e ruins — tudo isso faz parte da criação com um influenciador virtual.

Mas pode ser usado para contar uma história convincente e persuasiva para o público.

4. Associação com tecnologia e inovação

Criar um influenciador de IA ou fazer parceria com um é uma forma de mostrar que sua marca está sintonizada com as tendências.

Esse tipo de estratégia associa tecnologia e inovação à imagem da sua marca , já que estamos falando de Inteligência Artificial, Machine Learning e Metaverso.

Se for interessante associar esses valores à sua marca, vale a pena fazer parcerias com influenciadores de IA.

Veja, por exemplo, este anúncio do Samsung Galaxy, que é uma parceria com a Miquela, uma das influenciadoras virtuais mais conhecidas do mundo:

5. Conectando-se com as novas gerações

A geração do milênio e a geração Z ainda não estão familiarizadas com alguns dos novos recursos da Internet e da tecnologia. Mas a geração Alpha, nascida a partir de 2010, já está crescendo na era digital.

Essas novas gerações vão interagir com as tecnologias de forma muito mais natural e emocional.

Eles serão os protagonistas de uma era muito mais interativa e imersiva com as tecnologias, marcada por uma relação efetiva entre humanos e máquinas.

Portanto, a geração Alpha – e as que se seguirão – interagirão com personagens virtuais muito mais de perto.

Dessa forma, as marcas podem aproveitar as parcerias com essas personalidades para se aproximar desses novos consumidores.

Exemplos de influenciadores de IA

Quer entender na prática como agem os influenciadores com inteligência artificial? Vejamos alguns exemplos que já estão ativos nas redes sociais!

Mas é importante saber que esses perfis podem ter tecnologia de IA envolvida em seu desenvolvimento, mas ainda não interagem com os usuários automaticamente.

Por enquanto, são apenas influenciadores CGI , com uma equipe por trás deles que faz as postagens e interações com os usuários.

No entanto, é provável que, no futuro, essas personalidades apareçam no metaverso e interajam com as pessoas de forma natural — como se estivéssemos em um episódio de Black Mirror!

Miquela

Miquela já é uma das influencers virtuais mais consolidadas.

Ela foi criada em 2016 como uma personagem virtual com narrativa própria. A princípio, no entanto, ninguém foi informado de que se tratava de alguém que não existia na realidade.

No entanto, a perfeição do visual e do cabelo sem um fio fora do lugar começaram a intrigar os seguidores. Então Miquela revelou: “Sou um robô”.

Desde então, Miquela fez parcerias com marcas – Calvin Klein e Prada, por exemplo – e se posicionou em questões importantes, como a ascensão do movimento Black Lives Matter.

Noonoouri

Noonoouri é uma influenciadora e modelo virtual que defende a moda livre e sustentável. Nas redes sociais, ela se posiciona como ativista vegana.

Seu visual é um pouco diferente de outros influenciadores. A personagem não se parece exatamente com uma pessoa porque tem olhos exageradamente grandes. É claramente uma criação gráfica, não um ser humano.

Essa opção visual é interessante para evitar o Vale Uncanny. Esse conceito é uma hipótese científica, segundo a qual as pessoas sentiriam repulsa quando uma réplica humana se comportasse de maneira muito semelhante – mas não idêntica – aos seres humanos.

De acordo com essa ideia, quando fica claro que um personagem não é um ser humano, a resposta tende a ser mais positiva e empática.

Knox Frost

Você percebeu como os principais exemplos de influenciadores de IA são as mulheres?

Por isso, selecionamos também um perfil masculino: Knox Frost. Aliás, este é o influenciador masculino com mais seguidores no Instagram.

Knox é como qualquer outro cara de sua idade: ele quer se encaixar no mundo e ter seu próprio estilo. Mas ele nunca deixa de contribuir e retribuir à sua comunidade: durante a pandemia de coronavírus, a Organização Mundial da Saúde fez parceria com o influenciador para conscientizar os jovens sobre os cuidados com a Covid-19 e a saúde mental.

Imma

Imma é a primeira influenciadora virtual em um país com uma reputação altamente tecnológica, o Japão.

Ela apareceu pela primeira vez em julho de 2018 e desde então ganhou espaço entre os influenciadores do país: sua contagem atual de seguidores no Instagram é muito superior a 300 mil seguidores.

A influenciadora virtual japonesa afirma estar interessada em “cultura, cinema e arte japonesas” e já trabalhou com marcas como Adidas, Burberry, TikTok e IKEA Japan.

Dado seu sucesso, ela foi selecionada como “New 100 Talent to Watch” pela Japan Economics Entertainment.

Embrulhar

Agora você conhece alguns nomes de influenciadores virtuais cada vez mais conhecidos e admirados.

Assim como os influenciadores digitais, eles podem movimentar o marketing, fortalecer a marca e aprimorar o relacionamento com os consumidores.

Tudo isso apoiado em tecnologia avançada, que provavelmente transformará a relação entre humanos e robôs nos próximos anos.

A partir de agora, não podemos mais dizer que os influenciadores digitais não existem na vida real. Eles simplesmente não existem fisicamente, mas já existem nas estratégias de Marketing e na vida de seus seguidores.

Depois de aprender sobre influenciadores de IA, reserve um momento para entender mais sobre o papel da IA ​​no Marketing !