A IA está revolucionando o mercado, você a está usando?

Para alguns, a inteligência artificial (IA) evoca imagens de um filme de Will Smith com seres semi-sencientes dominando o mundo.

Na realidade, a IA, embora relativamente incipiente, também é usada de forma mais ampla e inócua do que você imagina. Se você interagiu com uma árvore telefônica, um chatbot ou até mesmo extraiu um relatório do seu CRM, você usou inteligência artificial.

IA em Marketing

A inteligência artificial está transformando o espaço do marketing digital, oferecendo às empresas uma riqueza de oportunidades para melhorar suas estratégias de marketing e obter melhores resultados. Com a ajuda de ferramentas de IA, as empresas podem analisar dados, automatizar processos e gerar conteúdo de alta qualidade em escala, resultando em campanhas de marketing mais eficazes e eficientes.

Neste artigo, exploraremos como a IA está melhorando os resultados em marketing, incluindo seu impacto nas mídias sociais e na redação de conteúdo.

Melhorando resultados com IA em marketing

Os benefícios da IA ​​no marketing são numerosos, dando às empresas a capacidade de melhorar a eficiência e a precisão.

A inteligência artificial em marketing já assumiu os lances e estratégias em publicidade. Cada vez mais, estamos nos apoiando na IA para aprender por nós. Nossa parte é saber o que queremos obter de nossos programas de inteligência artificial de publicidade e, em seguida, instituir as medidas corretas e rastrear os dados corretos. Usando métricas específicas centradas na receita, podemos usar a tecnologia de IA para rastrear o sucesso das campanhas de marketing e fazer ajustes com base nessas métricas, o que constitui aprendizado e adaptação.

Exemplos e usos de inteligência artificial

Ferramentas de IA de todos os tipos estão sendo usadas no marketing digital devido à sua capacidade de aprender e se adaptar junto com a coleta e análise de dados. A seguir estão alguns exemplos de como a IA está sendo usada.

IA no marketing de mídia social

Uma das maneiras mais empolgantes de usar a IA no marketing é por meio das mídias sociais. As plataformas de mídia social geram uma grande quantidade de dados, desde curtidas e compartilhamentos até comentários e hashtags. Ao analisar esses dados, as empresas podem obter informações valiosas sobre o comportamento e as preferências do cliente, permitindo que criem campanhas de mídia social mais eficazes.

As ferramentas de mídia social com inteligência artificial ajudam as empresas a analisar dados em tempo real, identificar padrões e tendências e criar campanhas direcionadas que realmente ressoam com seu público. Por exemplo, a IA pode ajudar as empresas a identificar os melhores horários para postar nas mídias sociais, os tipos de conteúdo mais atraentes para seu público-alvo e até mesmo o idioma e o tom que serão mais eficazes em suas mensagens.

IA na redação de conteúdo

Criar conteúdo de qualidade é essencial para qualquer campanha de marketing, mas pode ser um processo demorado e com uso intensivo de recursos. As ferramentas de redação de conteúdo com tecnologia de IA usam algoritmos de aprendizado de máquina para gerar conteúdo escrito com base em parâmetros específicos, como tópico, público e tom. Essas ferramentas podem criar tudo, desde postagens e artigos de blog até postagens de mídia social e descrições de produtos.

As ferramentas de redação de conteúdo com tecnologia AI podem ajudar as empresas a simplificar o processo de criação de conteúdo, incluindo a concepção, o que economiza tempo e dinheiro, garantindo que o conteúdo seja de alta qualidade e envolvente.

IA e ChatGPT

Bem, se você ainda não ouviu falar sobre isso, estamos honrados por você ter ouvido falar de nós primeiro…

O programa de IA que está fazendo mais sucesso no momento é o ChatGPT da OpenAI, e por um bom motivo. Como um modelo de linguagem grande (LLM), ele usa aprendizado supervisionado e por reforço. OpenAI carrega uma versão gratuita e uma assinatura paga ($ 20/mensal). Suas capacidades são bastante extensas e dinâmicas.

Decidimos testá-lo para ver que tipo de respostas conversacionais poderíamos obter para algumas perguntas semicomplicadas.

Quando, por exemplo, perguntamos ao ChatGPT: “ Como posso usar a IA para construir uma estratégia de marketing bem-sucedida? ” Sua resposta foi:

“O uso da IA ​​em sua estratégia de marketing pode ser muito benéfico, pois permite esforços de marketing mais personalizados e direcionados, além de maior eficiência e eficácia. Aqui estão algumas maneiras de incorporar a IA em seu plano de marketing:

1. Segmentação de clientes: a IA pode ajudá-lo a segmentar seus clientes em diferentes grupos com base em seu comportamento, preferências e dados demográficos. Isso permite que você crie campanhas de marketing direcionadas com maior probabilidade de ressoar com cada grupo.
2. Análise preditiva: a IA pode analisar os dados do cliente para prever o comportamento futuro e identificar tendências. Isso pode ajudá-lo a antecipar as necessidades do cliente e adaptar suas mensagens de marketing de acordo.
3. Chatbots: os chatbots com inteligência artificial podem fornecer atendimento e suporte instantâneos ao cliente, o que pode melhorar a satisfação e a retenção do cliente.
4. Criação de conteúdo: a IA pode ajudá-lo a criar conteúdo envolvente e relevante para seu público. Ele pode analisar os dados do cliente para identificar tópicos e temas com maior probabilidade de ressoar com seu público-alvo.
5. Segmentação de anúncios: a IA pode analisar os dados do cliente para identificar padrões e direcionar seus anúncios com mais eficiência. Isso pode resultar em gastos com anúncios mais eficientes e taxas de conversão mais altas.

É importante observar que, embora a IA possa ser muito útil no marketing, não é uma solução única para todos. É importante entender suas necessidades e objetivos de negócios específicos e escolher as ferramentas e soluções de IA certas que podem ajudá-lo a alcançá-los.”

Bastante impressionante, certo? Indo um passo adiante, perguntamos: “Quais plataformas de IA são as melhores para usar no marketing?” Aqui está o que recebemos de volta:

“Existem várias plataformas de IA que podem ser úteis para marketing, dependendo de suas necessidades e objetivos específicos. Aqui estão algumas plataformas populares de IA que podem ajudar no marketing:

1. Salesforce Einstein: esta plataforma de IA foi projetada especificamente para profissionais de marketing e ajuda na pontuação preditiva de leads, mensagens personalizadas e muito mais.
2. IBM Watson: o IBM Watson oferece um conjunto de ferramentas baseadas em IA que podem ajudar em tudo, desde a segmentação de clientes até a análise de mídia social.
3. Marketo: Marketo é uma plataforma de automação de marketing que utiliza IA para ajudar na pontuação de leads, campanhas de e-mail personalizadas e muito mais.
4. Adobe Marketing Cloud: a Adobe Marketing Cloud usa IA para fornecer aos profissionais de marketing informações sobre o comportamento do cliente, personalização em tempo real e muito mais.
5. Hootsuite Insights: O Hootsuite Insights é uma plataforma de análise de mídia social com inteligência artificial que pode ajudá-lo a rastrear e analisar conversas de mídia social relacionadas à sua marca.
6. Google Analytics: o Google Analytics é uma ferramenta de análise popular que usa IA para fornecer informações sobre o tráfego do site, o comportamento do usuário e muito mais.

Por fim, a melhor plataforma de IA para marketing dependerá de suas necessidades e objetivos específicos. É importante avaliar cada plataforma com cuidado e escolher uma que esteja alinhada com seus objetivos de negócios.”

Ele nem mesmo se listou como uma plataforma de IA concorrente, o que mostra que é desinteressado e imparcial neste tópico em particular * – também fornece respostas bastante sinceras! No entanto, o ChatGPT apenas extrai informações até cerca de 2021 e é considerado uma ferramenta “offline”, pois não apenas extrai informações diretamente da web.

*NOTA: Notícias recentes foram divulgadas sobre o ChatGPT possivelmente sendo tendencioso em alguns graus quando se refere a certos tópicos mais influentes, como política.

IA em Marketing: Publicidade Programática

A publicidade programática é outra área em que a IA está causando um grande impacto. Com a publicidade programática , as empresas podem usar IA para automatizar o processo de compra e colocação de anúncios em vários canais, incluindo mídia social, mecanismos de pesquisa e redes de exibição. Isso pode ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro, além de melhorar a precisão e a eficácia de suas campanhas publicitárias.

Quem não está usando publicidade programática não está fazendo publicidade certa! As possibilidades da IA ​​no marketing são infinitas e as empresas que adotarem essa tecnologia obterão uma vantagem competitiva em seu setor.

A IA está mudando tudo

Não é apenas o marketing que a IA está mudando, é literalmente tudo o que fazemos diariamente que está sendo integrado à IA. As crianças estão escrevendo redações totalmente escritas por IA. As pessoas estão conversando com bots de IA como se fossem pessoas reais para se socializar.

Os tempos estão mudando drasticamente e rapidamente. Se você não estiver usando IA, ficará preso na idade das trevas da web.

Você está usando IA hoje? Mesmo se você não estiver, deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber o que você pensa sobre toda essa comoção e o futuro da IA.

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Precisa de ajuda para incorporar a IA em sua estratégia de marketing? Na Disruptive, nos especializamos em publicidade programática e somos versados ​​nas últimas tendências e tecnologias de marketing de IA. Ajudamos nossos clientes a aproveitar a IA para melhorar suas estratégias de marketing e atingir seus objetivos de negócios.

Com nossa expertise e experiência, ajudamos empresas de todos os tamanhos e setores a obter sucesso no mundo em rápida evolução do marketing de IA. Ligue-nos hoje para ver o que podemos fazer por você!