Como a IA está mudando o jogo para gerentes de contas PPC
Publicados: 2023-09-12A IA está ajudando os gerentes de PPC a se concentrarem mais em iniciativas estratégicas, como contribuições de campanha e gerenciamento de back-end, em vez de operações manuais.
Maior eficiência e eficácia? Essa evolução é emocionante!
A IA desempenhará um papel cada vez mais importante nas operações diárias à medida que o PPC evolui.
Aqui está uma visão mais detalhada de como a IA impactará as atividades diárias dos gerentes de contas PPC.
Menos operação manual e algoritmos de gerenciamento
A automação vem transformando o mundo do PPC há algum tempo.
Esta tendência só vai continuar. Esperamos mudanças significativas na forma como os gerentes de PPC trabalham nos próximos anos.
À medida que a automação e a IA se tornam mais predominantes, os gerentes de PPC gastarão menos tempo em tarefas como monitorar consultas de pesquisa e implementar palavras-chave negativas.
Preocupado? Não fique. Este desenvolvimento positivo irá libertar tempo para os gestores se concentrarem noutras tarefas importantes.
Apesar do que algumas pessoas possam dizer, a automação não eliminará empregos no PPC. Em vez disso, levará a uma mudança de funções e responsabilidades.
Os gerentes de PPC serão responsáveis por gerenciar algoritmos em vez de palavras-chave individuais. Haverá muito o que fazer!
Na verdade, com menos trabalho manual para fazer, os gerentes de PPC podem ficar mais ocupados do que nunca – e, como resultado, mais valiosos para suas empresas.
Colaboração da equipe de dados
À medida que as campanhas PPC se tornam mais orientadas por dados primários, a parceria entre gerentes de PPC e equipes de dados torna-se cada vez mais importante. Esta colaboração envolve frequentemente esforços conjuntos para:
- Implementando infraestrutura de marcação.
- Análise do site.
- Acesso ao CRM.
- Utilizando automação escalonada e relatórios de dados.
A conexão entre as equipes de dados/análises e PPC pode ter sido limitada no passado. Isso era particularmente verdadeiro quando o PPC dependia muito de apenas alguns pixels de rastreamento. Uma vez implementadas, poderá ter havido uma necessidade menos premente de uma colaboração mais ampla.
No entanto, é essencial estabelecer um relacionamento robusto e contínuo com sua equipe de dados/análise para garantir o sucesso do PPC. Embora alguns gerentes de PPC possam não ter tido esse tipo de parceria no passado, é crucial trabalhar para construir uma para obter os melhores resultados.
Quer ficar à frente do jogo? Aproveite dados próprios para otimizar suas campanhas.
Isso significa construir relacionamentos sólidos com a equipe da sua organização responsável por esses projetos de dados. Isso garante que você tenha os recursos e o suporte para se manter competitivo e gerar resultados.
Não espere até que seja tarde demais – comece a construir essas pontes hoje mesmo!
Medição de atribuição e testes de incrementalidade
Provar o valor da pesquisa paga para um programa de marketing geral é familiar aos gerentes de PPC. A maioria dos programas PPC são medidos em vendas, receitas, ROAS, LTV e outras métricas baseadas em valor.
A análise de incrementalidade já pode fazer parte do seu programa PPC. Ótimo! Porém, conheço programas PPC que constroem esses processos, e agora é a hora!
Media Mix Modeling (MMM) e testes de incrementalidade são essenciais para obter insights valiosos sobre a eficácia e eficiência das campanhas de marketing:
- O MMM fornece uma visão holística de como diferentes canais interagem e influenciam o comportamento do cliente, permitindo que os gerentes aloquem os orçamentos de maneira ideal. Os gerentes de PPC precisam fazer parte dessa conversa!
- Os testes de incrementalidade estão ganhando importância devido ao aumento da tomada de decisões baseada em dados. Ajuda os gerentes de PPC a medir o verdadeiro impacto causal de uma tática ou canal de marketing específico e a quantificar o valor incremental gerado por suas campanhas de PPC. Ele também fornece insights sobre estratégias de licitação ideais, ajuda a validar os resultados de testes A/B e aumenta a responsabilidade, oferecendo uma maneira direta de medir e comunicar o impacto dos esforços de marketing às partes interessadas.
No atual cenário de marketing complexo e rico em dados, os gestores de PPC precisam tomar decisões informadas, considerando o impacto mais amplo de suas campanhas.
Esperamos que você já esteja envolvido nesses projetos dentro da sua empresa. Se não, comece!
Construção e gerenciamento de público
A segmentação de público tem sido um método testado e comprovado para gerentes de PPC já há algum tempo.
Embora os avanços na IA e na automação não mudem necessariamente esta abordagem, o aumento das regulamentações de privacidade exigirá novas táticas e estratégias para a criação, desenvolvimento, escultura e gestão de audiências.
Para gerenciar com eficácia suas campanhas PPC, você deve aproveitar ao máximo seus dados de CRM. Se o seu programa PPC já integrou isso, você está à frente do jogo! No entanto, muitos programas PPC ainda precisam desenvolver seus processos de audiência primária.
As listas de público-alvo podem não ser tão precisas para campanhas automatizadas como Performance Max e Demand Gen. Ainda assim, elas ajudam a moldar a entrega de impressões por meio de públicos semelhantes e sinais algorítmicos.
Os gerentes de PPC precisarão desempenhar um papel ativo na criação de públicos que produzirão resultados em suas campanhas de mídia paga.
Embora alguns gestores de PPC possam não ser afetados por esta mudança nas operações devido à sua robusta estratégia de audiência, muitos outros terão de considerar novas direções e fatores.
Desenvolvimento e teste de criativos de anúncios
Com o tempo, os ativos criativos em PPC percorreram um longo caminho. O anúncio de texto tem sido a unidade preferida do PPC, e por um bom motivo. No entanto, as coisas estão mudando e continuarão a evoluir.
O PPC não se trata mais apenas de pesquisa, já que os anúncios gráficos já estão no jogo há algum tempo com os anúncios gráficos do Google e a Microsoft Ad Network. Os gerentes de PPC também trabalham há anos com entrega de anúncios em vídeo por meio do YouTube. Com as campanhas Performance Max, esses blocos de anúncios vão se diversificar ainda mais.
Embora os gerentes de PPC possam ter economizado tempo no passado gerenciando consultas de pesquisa e alterações manuais de lances, eles precisarão se concentrar mais em ativos criativos.
À medida que muitas outras alavancas de otimização são automatizadas, as mensagens criativas se tornarão ainda mais críticas. Os gerentes de PPC devem trabalhar em estreita colaboração com suas equipes criativas para desenvolver variações de anúncios personalizados para imagens, vídeos, textos e muito mais.
Além disso, enquanto falamos sobre criativos, esperamos que os gerentes de PPC tenham mais tempo para o planejamento estratégico em sua experiência na página de destino/site. CRO tem sido a pedra angular do marketing digital quase desde que esta indústria existe. No entanto, com uma otimização mais automatizada e táticas baseadas em IA, os anunciantes precisam encontrar motivos para destacar sua empresa e seus produtos. A experiência criativa do anúncio e do site é de missão crítica.
Construir relacionamentos mais fortes com equipes criativas será crucial para os gerentes de PPC no futuro.
Colaboração SEO
À medida que mais tempo é economizado com a automação, os gerentes de PPC se aprofundarão em sua colaboração com sua equipe de SEO.
As equipes não devem operar em silos. Deve haver uma visão compartilhada para uma estratégia holística de otimização SERP.
Com as mudanças nas SERPs e o surgimento de SGE e conteúdo baseado em IA, as equipes pagas e orgânicas precisam trabalhar juntas para otimizar a SERP de forma eficaz.
Além disso, é essencial compreender claramente as diferentes funções e responsabilidades das equipes de PPC e SEO. Os gerentes de PPC devem estar cientes das últimas tendências e técnicas em publicidade paga, enquanto os especialistas em SEO devem se concentrar na otimização técnica e na criação de conteúdo.
Ao trabalharem juntas, as equipes podem complementar os pontos fortes e fracos umas das outras, resultando em uma estratégia de otimização mais abrangente e eficaz. A comunicação e a colaboração regulares são essenciais para garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando para os mesmos objetivos.
Vá mais fundo. SEO vs. PPC: diferenças, prós, contras e uma abordagem integrada
Conclusão
Gerentes de PPC experientes provavelmente estão familiarizados com todas essas táticas.
No entanto, priorizar o gerenciamento de algoritmos e a otimização da experiência do usuário será essencial à medida que o cenário muda e suas responsabilidades diárias evoluem.
Esta mudança pode ser um desafio, mas é fundamental para se manter à frente no jogo.
As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.