Como integrar o Akeneo PIM à sua loja de comércio eletrônico online
Publicados: 2020-06-16Depois de lançar uma loja de comércio eletrônico online, você deve saber que gerenciará uma grande quantidade de dados, desde o gerenciamento de clientes até o gerenciamento de seu estoque, e é um trabalho realmente árduo e demorado. No entanto, usar um software PIM seria realmente útil para você, pois torna o gerenciamento dos dados da loja de comércio eletrônico online bastante fácil com um sistema centralizado para gerenciar todos os dados do produto de uma forma altamente eficiente.
O que é PIM?
PIM significa “Gerenciamento de informações do produto”. Ele fornece um único local ou um local central onde você pode coletar, gerenciar e atualizar as informações dos produtos, criando um catálogo, etc. Você pode usar um PIM para distribuir os dados para as diferentes plataformas de comércio eletrônico onde listou seus produtos. Ele vem com sincronização de catálogo impresso, PDV, mercados e canais de comércio eletrônico. Tornou-se inevitável para plataformas de comércio eletrônico B2B e B2C de sucesso. Usando uma solução PIM, você pode gerenciar os dados do produto, como atributos do produto, arquivos de mídia, família de atributos, categorias de produtos, detalhes da categoria, etc.
Por que você precisa de uma solução PIM para sua loja de comércio eletrônico online?
Uma vez integrada, uma solução PIM seria altamente fiel para sua loja de comércio eletrônico. Ele foi projetado para gerenciar as atividades diárias da maneira mais simplificada e fácil possível. Essas soluções irão reduzir o tempo de gerenciamento, despesas, dificuldade e lutas vinculadas ao funcionamento de uma loja de comércio eletrônico. Aqui estão alguns dos motivos pelos quais você precisa de uma solução PIM para sua loja de comércio eletrônico online:
Reduza o tempo de entrega do produto
O principal benefício do software PIM é que ele reduzirá muito os prazos de entrega do produto. Você pode permitir que sua equipe gerencie e edite todas as informações do produto de uma só vez para entrar no mercado de forma mais rápida e ágil. Existe um ditado “Tempo é dinheiro” . Reduzir os prazos de entrega do produto irá ajudá-lo a economizar dinheiro em última análise, juntamente com a preservação de recursos valiosos de sua empresa.
Gerenciar informações de produtos entre canais
Sem usar uma solução PIM, você pode ter se deparado com cenários em que achar realmente difícil criar informações de produto entre canais sem nenhuma consistência errônea e total.
No entanto, com uma solução PIM, é possível criar, editar e gerenciar as informações do produto de uma só vez. Se seus produtos foram listados em várias plataformas, um sistema PIM irá ajudá-lo a eliminar os erros que você pode cometer ao atualizar os números, referências, catálogos, dados SKU, etc.
Oferece uma melhor experiência ao cliente
Bem, pode ser um pouco clarividente, mas você também fornece uma melhor experiência ao cliente usando uma solução PIM. À medida que os clientes encontram produtos com uma descrição adequada, isso reduz as chances de devoluções ou reclamações. Além disso, o cliente pode chegar a novos produtos com muito mais rapidez, mesmo em circunstâncias normais. Os compradores também podem verificar quanto estoque está disponível, o que é muito importante para os compradores B2B.
Melhores resultados de SEO
Você ficaria surpreso em saber que os motores de busca populares, como Google ou Bing, desaprovam o conteúdo não relacionado, o que resulta na classificação mais baixa do seu site. Mas uma ferramenta de gerenciamento de produto irá ajudá-lo a fornecer conteúdo de produto exclusivo, um aumento na densidade da página, riqueza de página que é atraente para os motores de busca. Quando seus produtos são categorizados corretamente e têm descrições de produtos abrangentes, é mais fácil para os usuários encontrarem o produto que procuram.
Aumente as vendas cruzadas e vendas superiores
Se as vendas cruzadas e as vendas crescentes estão baixas em sua loja de comércio eletrônico e você está procurando maneiras de aumentá-las, uma solução PIM realmente ajuda para você. Como uma solução PIM reduzirá seu tempo para se concentrar no produto, você pode usar esse tempo para melhorar sua estratégia de vendas. Depois de identificar os itens nos quais deseja se concentrar, um sistema PIM permite que você encontre maneiras de orquestrar as vendas cruzadas. Além do mais, as soluções PIM ajudam a vincular produtos e impulsionar as vendas que podem ajudá-lo a expandir seus negócios.
Quem precisa de uma solução PIM?
Existem muitos fatores que decidem quem exatamente precisa de uma solução PIM para seu negócio de comércio eletrônico online. Você pode se perguntar o seguinte para saber:
- A sua empresa gerencia conteúdos e relacionamentos de produtos complexos?
- Você está oferecendo vários SKUs aos seus clientes?
- Sua empresa conta com múltiplos canais para vender produtos?
- Você coleta dados de vários fornecedores?
- Você precisa de informações precisas sobre o produto disponíveis para várias equipes?
- Existem muitos processos manuais envolvidos em sua empresa?
Se você tiver respostas positivas para as perguntas acima, definitivamente precisa de uma solução PIM. Em suma, uma solução PIM é feita para:
- Varejistas, fabricantes, distribuidores ou varejistas com grandes mercadorias
- Empresas com transição frequente de SKUs
- Empresas que lutam com dados de produto de baixa qualidade
- Empresas que vendem seus produtos internacionalmente com descrições de produtos em diferentes idiomas
- Empresas que desejam evitar inconsistência nas informações do produto entre os diferentes canais.
Akeneo PIM
O Akeneo PIM foi desenvolvido em 2013 por uma equipa franco-americana em Nantes. É uma solução de PIM de código aberto e está entre as soluções de PIM de código aberto mais usadas no mundo. Você não acreditaria que existem mais de 60 mil empresas que estão usando Akeneo para gerenciar as informações do produto.
Além da edição de código aberto, há também uma edição corporativa da solução Akeneo. Existem várias funcionalidades que tornam a Akeneo uma solução autônoma. Alguns deles são:
- Centralização de Dados
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Configuração multicanal
- Dados Multilíngües
- Gestão de Experimentos de Produto
- A consistência dos dados
Akeneo PIM é um PIM altamente fácil de usar, que otimiza todos os seus processos. Ele centralizará todas as informações do produto e tornará fluente o processo de coleta, divulgação e enriquecimento dos dados do produto. Ele pode se integrar facilmente a outros sistemas e ferramentas. O Akeneo é perfeitamente personalizável para atender às necessidades da sua organização. É construído para suportar todos os tipos de catálogos, sejam simples a complexos.
A solução Akeneo PIM é construída com a integração de todos os recursos e funcionalidades necessários. Aqui estão alguns deles ...
1. Gerenciamento avançado de direitos
Com o recurso Advanced Rights Management na solução Akeneo, você pode criar diferentes tipos de usuários com diferentes níveis de acesso. Isso resultará em uma hierarquia de usuários, com menos ou nenhum acesso aos membros juniores e permitindo a autorização de alterações e soluções para os mais experientes.
2. Publicação e controle de versão
Como há vários usuários envolvidos em um projeto, auditar e ter uma trilha de revisões ou alterações é muito importante para os membros da equipe e também para os usuários finais, para garantir que o que é preciso seja publicado.
O recurso de Publicação e Controle de Versão permite que a equipe regule todas as alterações ou revertê-las se algum erro for encontrado e fornece a capacidade para os usuários trabalharem na edição dos dados do produto enquanto a versão atual permanece publicada.
3. Fluxos de trabalho de validação
Os usuários podem criar ou editar informações de produtos usando os fluxos de trabalho de validação. Ele oferece aos usuários um alto nível de direitos de acesso para verificar, alterar e finalizar as alterações antes da publicação. Ele agiliza o processo geral, pois as equipes podem trabalhar remotamente usando o sistema baseado em nuvem e os revisores podem editar ou sugerir mudanças nas informações do produto sem a necessidade de rejeitar e esperar que os usuários enviem tudo de novo.
4. Gerente de Ativo de Produto
Gerenciar imagens do produto é uma das tarefas mais árduas para gerentes de dados e eles não podem nem usar qualquer brecha ou atalho, pois as imagens desempenham um papel crucial nos detalhes do produto.
No entanto, com a solução Akeneo, o gerente de ativos do produto pode carregar os ativos diretamente no aplicativo e fazer alterações automaticamente, seja redimensionamento automático, geração de miniaturas, resolução de imagem, dimensionamento ou alterações de cor.
5. Assistente de Trabalho em Equipe
Usando o Teamwork Assistant, você pode criar novos projetos de enriquecimento de produto, e o administrador pode atribuir usuários específicos para trabalhar e colaborar neles. Existe um widget “Projeto Completo” pelo qual o andamento do projeto pode ser rastreado. Ele aparece no painel e fornece insights sobre as contribuições individuais da equipe.
Você também pode identificar o tamanho do projeto usando o Teamwork Assistant, portanto, você pode restringir os membros da equipe de adicionar ou criar projetos de tamanho muito grande.
Principais marcas que usam Akeneo
Aqui estão algumas das empresas de primeira linha que usam a Akeneo como solução PIM:
- FÓSSIL
- Sapatos Schuler
- Novo para sempre
- DelaMaison
Como conectar a Akeneo à sua loja de comércio eletrônico?
Existem muitas integrações de PIM que permitem que as empresas se integrem perfeitamente com as soluções de comércio eletrônico, independentemente do que você estiver usando.
1. Integração Akeneo com Magento
Para Magento, existem várias integrações PIM oferecidas por diferentes parceiros disponíveis no mercado. Você pode gerenciar facilmente as informações do produto e fazer modificações entre sua loja de comércio eletrônico Magento e a solução Akeneo PIM. O tipo de integração PIM que você exigirá depende da versão do Magento que você está usando para o seu aplicativo e dos recursos que você precisa para o seu negócio.
Saiba mais: Melhor software PIM para integração com a loja Magento 2
2. Integração Akeneo com WooCommerce
Se sua empresa possui um catálogo enorme de sua empresa e está usando a plataforma WooCommerce, então você pode usar o Conector WooCommerce Akeneo. Esta solução PIM tornará mais fácil importar e exportar os dados do produto entre sua loja WooCommerce e a solução Akeneo PIM. Você pode importar os dados do produto usando CSV ou XLSX para o Akeneo e, a partir daí, enviar para os canais. Esta solução PIM é feita para lojas de comércio eletrônico com milhares de produtos em estoque e está usando a plataforma WooCommerce.
3. Integração da Akeneo com Shopify
Ao usar o Conector Shopify Akeneo, você não terá uma maneira simplificada de importar e exportar os dados do catálogo para a sua loja Shopify, mas também o ajudará a gerenciar e enriquecer as informações do produto. Você pode lidar com todos os dados do produto usando esta solução, como variação do produto, coleção, exportação de imagem e sincronização de várias lojas.
Aprenda: como criar um aplicativo Shopify usando PHP?
4. Integração Akeneo com Shopware
O Akeneo Shopware Connector é uma solução ideal para sua grande loja de comércio eletrônico Shopware. Isso eliminará a necessidade de edições manuais complexas e demoradas das informações do produto durante a importação e exportação. Na verdade, ele automatizará todo o processo para que seus dados sejam atualizados em todos os canais. Usando essa integração PIM, você pode fornecer dados precisos do produto com conteúdo personalizado, campanhas de marketing direcionadas e “fluxos de produtos perfeitos” da Shopware.
Leia também: Um guia completo para migração de Shopware
5. Integração Akeneo com BigCommerce
Se você tem uma loja BigCommerce com milhares de produtos, o BigCommerce Akeneo Connector é a solução perfeita para você. Você pode gerenciar tipos de produtos simples, configuráveis e virtuais para facilitar a exportação e importação das informações do produto. Você também pode exportar as categorias de produtos, solução de mapeamento de campo personalizado, exportação de várias imagens de produtos, informações de SEO, etc.
Leia também: Magento vs WooCommerce vs Shopify vs Opencart: Melhores plataformas de comércio eletrônico 2020
6. Integração Akeneo com Salesforce Commerce Cloud
A integração da solução Akeneo PIM em sua loja de comércio eletrônico baseada no Salesforce Commerce Cloud permitirá que você envie seu catálogo de produtos para o Salesforce Business Manager. Ele converterá os dados da API Akeneo para o formato Salesforce Commerce Cloud XML para produtos, categorias, atributos, associações, catálogos de preços e mídia. Funciona com as edições Community e Enterprise e é compatível com a mais recente Salesforce Storefront Reference Architecture.
Leia também: Benefícios do Salesforce Commerce Cloud para eCommerce Business
Edições Akeneo
Faça você mesmo ou pergunte a um especialista
Depois de conhecer todas as vantagens de uma solução PIM para comércio eletrônico, você deve estar se perguntando como integrá-la. Bem, não é ciência de foguete altamente técnica para integrar a solução Akeneo PIM em seu site de comércio eletrônico. No entanto, se você não tiver experiência em tecnologia, você pode definitivamente contratar uma equipe de desenvolvimento de comércio eletrônico especializada que tenha experiência anterior de integração de solução PIM em uma loja de comércio eletrônico online.
Na Emizentech, temos desenvolvedores especializados que podem integrar a solução Akeneo PIM em qualquer plataforma de comércio eletrônico que você esteja usando.
Palavras Finais
Manter os dados do produto é complexo, demorado e representa um gargalo para as empresas. Os sistemas de gerenciamento de informações do produto (PIM) simplificam significativamente a administração e a manutenção dos dados do produto. Os sistemas PIM aumentam a eficiência, a qualidade dos dados e oferecem novas oportunidades de vendas. Com o Akeneo PIM, as empresas podem gerenciar, sincronizar, enriquecer e distribuir de forma centralizada os dados do produto de diferentes fontes e em diferentes formatos em um amplo número de canais. Akeneo simplifica significativamente o gerenciamento de dados do produto.