Tudo o que há para saber sobre a tecnologia Beacon para aplicativos móveis

Os beacons se tornaram um dos investimentos mais lucrativos que um setor pode fazer para combinar perfeitamente o mundo offline com o online.

Ao sentar-se silenciosamente no canto de uma parede, os Beacons podem resolver seus problemas sem esforço, desde a diminuição do tráfego em sua loja até a contratação de um recurso adicional para apenas mostrar aos alunos o local.

Então, qual é exatamente a tecnologia que detém todos os imensos poderes? E como funciona? E como você pode usá-lo, independentemente de qual setor você pertence?

Vamos responder a todas essas perguntas e mais algumas.

Segure-se no dispositivo em que estiver e vamos começar…

Mas antes disso, vejamos a participação de mercado da tecnologia

O que é a tecnologia Beacon?

No sentido mais simples, Beacon é a tecnologia que alerta sites ou aplicativos quando alguém entra ou sai do local em que está. onde um cliente está em qualquer ponto do tempo dentro ou ao redor de sua loja.

Agora que você já sabe qual é a tecnologia, vejamos agora os diferentes tipos de Protocolos Beacon existentes no mercado.

Tipo de Protocolos de Beacons

1. iBeacon – da Apple

2. Eddystone – do Google

3. AltBeacon – por Radius Networks

4. GeoBeacon – por Techno-World

5. Perto – pelo Google

Como funciona a tecnologia Beacon?

Suponha que você entre em um shopping e atravesse a loja Mac. Agora, no instante em que você atravessa a loja, recebe uma mensagem no telefone informando sobre um desconto no ponto de venda. Ao ver o desconto, você entra na loja e, ao passar de uma janela para outra, agora começa a receber notificações de descontos específicos de produtos no aplicativo Beacon do seu smartphone.

O cenário acima é a realização da tecnologia Beacon.

Agora vamos mergulhar um pouco no funcionamento exato da tecnologia –

Tecnicamente, todo dispositivo de hardware compatível com Bluetooth 4.0 pode atuar como um farol. Ou seja, PCs, smartphones e tablets podem funcionar como beacons.

O beacon procura constantemente os dispositivos móveis que possuem um Bluetooth aberto e são adicionados ao aplicativo móvel associado. Assim que o beacon detecta um dispositivo que atende às condições, ele envia uma solicitação de conexão para ativar o aplicativo.

Uma vez feito, ele envia informações em tempo real para os usuários em seu aplicativo.

Então, os elementos funcionais aqui são –

– Dispositivo Beacon na loja

– App que suporta a tecnologia Beacon

- Abra o Bluetooth

Embora o Varejo seja um dos setores mais anunciados a usar a tecnologia, existem outros setores que têm feito uso da tecnologia Beacon para oferecer melhores serviços aos seus usuários.

Vejamos alguns dos usos da indústria da tecnologia baseada em localização.

Casos de uso da tecnologia Beacon

1. Varejo

– Enviar ofertas e descontos a um cliente quando ele estiver perto de um produto ou de uma determinada prateleira

– Os administradores podem obter dados relevantes sobre dias lentos e dias inteiros para otimizar seu fluxo de trabalho e serviço de acordo

– Ofereça adesivos e itens colecionáveis ​​que eles só podem receber se visitarem determinadas partes da loja ou participarem de determinados eventos ou vendas

– Fornecer mapas detalhados de um shopping com todas as instalações e informações de estacionamento com a navegação por voz

– Os usuários podem obter um desconto maior se convidarem e trouxerem novos clientes e etc.

2. Saúde

– Drogarias podem promover check-ups gratuitos para bypassers

– Os hospitais podem oferecer mapas detalhados com elevadores, guias, detectar sua posição atual

– Os hospitais podem oferecer um mapa de visualização com todas as instalações como ícones no mapa e os visitantes poderão pesquisar por departamento/título da instalação/especialista, criar uma rota para um objeto/instalação necessário, navegar até o objeto/instalação

– Hospitais podem oferecer um mapa para que os visitantes encontrem seus carros no estacionamento

– Hospitais podem promover qualquer evento que ocorra

3. Imóveis

– Notifique o cliente em potencial quando ele passar por uma casa no mercado

– Dar informações de propriedade em casas abertas

– Com beacons, os agentes imobiliários obterão informações sobre a experiência de compra de imóveis offline do comprador. Eles saberão quando seus clientes em potencial visualizaram as informações da casa e se depois de sair da casa aberta

4. Educação

– Visitas guiadas ao campus para novos alunos

– Beacons na livraria podem dar informações aos alunos sobre o custo ou desconto de um livro

– Na biblioteca, os alunos podem ver a fila de espera sem precisar se aproximar do balcão

– Fazer atendimento torna-se coisa do passado com a leitura em tempo real da presença dos alunos em sala de aula

– Ao notificar a administração da localização do aluno, a segurança do aluno no campus atinge um nível elevado

5. Viagens

– Agilizar a verificação de segurança em aeroportos e metrôs

– Informação de disponibilidade de quartos ao cruzar uma cadeia de hotéis

– Entrada sem chave em quartos de hotel

- Notificação sobre os eventos que acontecem em torno de um local

– Ofertas e descontos em restaurantes e clubes

Os beacons encontraram um lugar em vários setores, globalmente. O avanço e os benefícios que oferece criaram uma grande demanda na indústria de aplicativos móveis. Mas, para uma tecnologia tão precisa e em tempo real, há vários desafios que as agências de desenvolvimento de aplicativos enfrentam ao incorporá-la em seus aplicativos.

Aqui estão os desafios que enfrentamos quando desenvolvemos os aplicativos Beacon e como os resolvemos. Leia esta parte como um estudo de caso em miniatura de dois dos aplicativos Beacon mais bem adotados de todos os tempos.

Nossa experiência com aplicativos Beacon

Recebemos solicitações de desenvolvimento de aplicativos Beacon frequentemente de clientes que desejam explorar um mercado maior em tempo real e aproveitar ao máximo a conexão entre sua loja online e offline.

Recentemente fizemos dois aplicativos – Glubbr e Parking Caddie, ambos trabalhando em tecnologia baseada em proximidade.

A ideia por trás deles –

Glubbr era um aplicativo baseado em restaurante. A ideia era que um dispositivo fosse convertido em um Beacon ao qual os clientes se juntassem para conversar e receber ofertas.

Parking Caddy era um aplicativo que dava informações às pessoas sobre a vaga de estacionamento aberta em sua área.

Os desafios que enfrentamos e a solução que incorporamos

Com o Glubbr, o desafio era informar as pessoas sobre o aplicativo e educá-las para usá-lo. Aqui o desafio estava completamente na frente de marketing. Após um plano de promoção adequado, conseguimos educar os clientes do restaurante sobre a tecnologia e convencê-los a usar o aplicativo.

O Parking Caddy veio com seu próprio conjunto de problemas, sendo o mais proeminente o mapeamento do piso de todas as vagas de estacionamento. Para resolver isso, integramos o aplicativo com o Estimote SDK. Com o SDK, ficou mais fácil não apenas mapear, mas também cobrir a parte de gerenciamento de frota sem esforço.

Embora esses tenham sido os desafios que enfrentamos, geralmente educar as pessoas a usar o aplicativo e manter o Bluetooth ligado quando perto de um sinalizador é a parte mais crucial. Em seguida, vem o mapeamento do piso, embora tenhamos que trabalhar em um espaço aberto, ele representa um desafio ao usar beacons em um shopping ou aeroporto onde existem várias entradas, escadas, escadas rolantes etc.

Mas a crescente demanda da tecnologia trouxe consigo um conjunto de soluções para o problema também. Então, no final, tudo é viável, até que você evite os erros de desenvolvimento do aplicativo Beacon .

Os beacons estão mudando a forma como os estabelecimentos interagem com seus clientes enquanto falamos. A tecnologia está penetrando o mundo ao nosso redor em um ritmo muito mais rápido. Você está pronto para isso?