Always On: 4 maneiras de maximizar minha largura de banda todos os dias com Olivia Jepson, do Sprout Social

Desde que entrei para a equipe social do Sprout, cresci muito — tanto como profissional de mídia social quanto como colaborador criativo. Aprender a maximizar minha largura de banda é uma jornada contínua, mas tem sido uma das maneiras mais importantes pelas quais encontrei mais tempo e espaço para crescer.

Sempre ouvi o ditado: “Gostaria de ter mais horas no dia”, mas essa mentalidade sempre me levou ao esgotamento. Então, em vez de desejar mais tempo, aprendi a otimizar meu fluxo de trabalho. Neste post, estou compartilhando quatro maneiras de priorizar e gerenciar meu tempo todos os dias para ter mais tempo para criar estratégias, crescer profissionalmente e acompanhar a velocidade das redes sociais.

1. Ascensão e bloqueio de tempo

As listas de afazeres eram o meu modo de vida, até que aprendi a bloquear o tempo. Eu começava meus dias escrevendo as tarefas que achava que precisavam ser feitas naquele dia, mas à medida que novas solicitações sociais de outras equipes surgiam ao longo do dia, eu continuava a adicioná-las à minha lista.

Por volta das 17h, eu teria vários itens na minha lista que permaneceram – geralmente os itens que eu havia mapeado e planejado inicialmente. Sair do escritório com tarefas inacabadas me fez sentir que não estava fazendo o suficiente, aumentou a pressão para trabalhar fora do horário normal e alimentou a mentalidade de esgotamento. Você pode relatar?

De acordo com o Sprout Social Index, Edição XV: Empower & Elevate, 59% dos profissionais de marketing dizem que não têm tempo suficiente no dia para construir suas estratégias sociais.

Eu sabia que precisava encontrar um método melhor para gerenciar meu tempo, então encontrei um bloqueio de tempo. É a única habilidade que causou o maior impacto na forma como gerencio minha carga de trabalho e comunico meu trabalho para outras equipes.

O bloqueio de tempo é uma estratégia de produtividade para o seu calendário onde, em vez de lembrar o que você precisa fazer todos os dias, você agenda um horário no seu calendário para realizar tarefas específicas. Nas redes sociais, há muitas pequenas tarefas que não são prioritárias, mas parecem importantes por serem oportunas. Ao reservar um tempo para trabalhar em tarefas específicas, você pode priorizar e planejar melhor seus dias, semanas e meses – e redefinir as prioridades quando projetos oportunos surgem inesperadamente (o que acontece o tempo todo nas redes sociais).

Tente isto: gaste 20 minutos na segunda-feira de manhã olhando para a semana seguinte e bloqueando suas principais tarefas que precisam ser concluídas em determinados dias. Em seguida, gaste 10 minutos da manhã durante o resto da semana para agendar tempo para concluir tarefas mais específicas ao longo do dia, contabilizando cada minuto livre. (ou seja, verifique seu e-mail, faça a curadoria de uma nova história no Bambu, atenda a novas solicitações de conteúdo, etc.) Veja como vai e repita sua abordagem para a semana seguinte.

2. Construir sistemas de fornecimento de conteúdo

A publicação de um alto volume de conteúdo de qualidade é crucial para atingir nossos objetivos de impressões e engajamentos sociais. Embora existam infinitas fontes de conteúdo, como gerente de mídia social, você precisa aprender a lidar com elas e encontrar a melhor qualidade. Caso contrário, você receberá uma enxurrada de “você pode postar sobre isso?” pedidos ou você não ouvirá falar de projetos importantes, apesar de todo o trabalho incrível em andamento que pode se tornar parte do social.

A solução? Crie um sistema de curadoria de conteúdo para sua equipe. No Sprout, temos canais Slack dedicados para que nossa equipe mais ampla compartilhe UGC de eventos, conferências, saídas de equipe ou conteúdo do setor. Esses canais tornam nossa equipe social mais acessível, não exigem que preenchamos tantas solicitações de postagem individuais e nos dão um local para obter conteúdo de nossa equipe mais ampla.

Tente isto: reserve um tempo para anotar todos os tipos de conteúdo que você obtém todos os dias. Você consegue encontrar algum padrão de onde você está comprando? Se algumas das fontes forem sua equipe, crie um local central para eles enviarem esse conteúdo, como um canal do Slack ou um alias de e-mail. Se você encontrar conteúdo explorando a web, experimente a ferramenta Localizar conteúdo do Sprout!

3. Crie modelos para suas postagens de mídia social

Não estou exagerando quando digo que os modelos de mídia social mudaram minha vida. Se você segue o Sprout no Instagram, já viu esses modelos em ação.

Não é nenhum segredo que as equipes sociais têm muito o que fazer e às vezes lutam para encontrar recursos. De fato, 31% das equipes sociais acham difícil garantir orçamento e recursos para projetos sociais. Digite: modelos.

Existem alguns tipos diferentes de conteúdo que compartilhamos nas redes sociais e queríamos ter uma maneira polida e na marca de criar e compartilhar recursos visuais atraentes com facilidade. Nossa equipe criativa projeta esses modelos para nós, e nossa equipe os edita e compartilha cada modelo concluído para uma rápida revisão de design antes de postarmos. Esses modelos aumentaram nossa largura de banda como equipe social e melhoraram nosso relacionamento com a equipe criativa. Podemos comunicar facilmente o que está funcionando e o que não está funcionando de uma perspectiva de design visual, receber feedback, compartilhar dados sobre o desempenho desse conteúdo e debater novas maneiras de usá-lo nas redes sociais. É um esforço colaborativo, não uma transferência de ativos.

Por que os modelos são tão incríveis? Se você precisar de um recurso extra para sua campanha publicar no momento, não há necessidade de uma solicitação de sua equipe criativa. Você pode simplesmente preencher o modelo pré-projetado exatamente para isso. Ao longo do tempo, construímos uma biblioteca desses modelos para diferentes campanhas que executamos: veja o Índice, Destaques sociais, dados de Brands Get Real e até mesmo nosso conteúdo Adapt!

Os modelos sociais exigem alguns recursos de design iniciais, mas a recompensa vale a pena. Depois que os modelos são projetados, você pode criar mais conteúdo alinhado aos padrões da sua marca, economizando recursos e tempo para toda a sua equipe.

Experimente o seguinte: se você tiver seu próprio designer ou equipe criativa, trabalhe com eles para criar um modelo do Keynote ou do Illustrator. Se você não tiver essas equipes disponíveis, poderá usar uma ferramenta como o Canva e trabalhar com os modelos fornecidos ou criar seus próprios modelos de marca que podem ser reutilizados ao longo do tempo. O Facebook também acaba de lançar uma linha de templates gratuitos para Facebook, Instagram e Messenger, para que você possa encontrar muita inspiração na web.

4. Planeje a flexibilidade

Minha dica final para expandir sua largura de banda é colaborar com equipes em toda a sua organização. Nossa pesquisa do Índice de 2019 descobriu que 47% dos profissionais de marketing social acham difícil desenvolver estratégias sociais que apoiem suas metas gerais de negócios. Reunir-se com equipes em toda a sua organização regularmente e aprender a usar os insights dessas reuniões para apoiar seus objetivos economizará tempo e ajudará você a fazer um trabalho mais impactante.

O contato com outras equipes aumentará sua largura de banda para que você tenha tempo para planejar e priorizar adequadamente. Ter essa visão o ajudará a ser mais estratégico e a tecer essas iniciativas em seu plano social geral para alimentar seus objetivos e os deles. E lembre-se, construir uma marca autêntica nas redes sociais não é apenas responsabilidade da equipe social. Cada equipe tem uma mão na formação das comunicações que influenciam a experiência de seus clientes e a percepção de sua marca.

Uma maneira de fazer isso é agendando reuniões regulares com diferentes equipes, compartilhando o que estou trabalhando e ouvindo ativamente outras pessoas em nossos stand-ups semanais, onde nosso elenco composto por diferentes equipes se reúne para compartilhar o progresso em diferentes projetos. Você terá a oportunidade de ser mais proativo e ágil, para evitar solicitações de última hora e ter tempo dedicado a ser estratégico com seu conteúdo.

Experimente: Planeje-se para ser ágil e conheça sua equipe! Agende reuniões recorrentes com diferentes equipes e bloqueie o tempo para capturar conteúdo que apoiará os objetivos deles e os seus. Incorpore esses esforços em seus planos de bloqueio de tempo para garantir que você esteja alternando entre diferentes tipos de conteúdo que seu público deseja ver.

Como você maximizará sua largura de banda?

Ao incorporar essas práticas no meu dia a dia, descobri que tinha mais tempo para traçar estratégias, criar conteúdo e ser ágil. Espero que essas dicas ajudem você a otimizar seu fluxo de trabalho e maximizar sua largura de banda também, para que você tenha a oportunidade de crescer em sua carreira.

Mal posso esperar para ver quais dicas você tentou. Compartilhe conosco nas redes sociais!