Amazon Advertising: um guia para iniciantes para maximizar as vendas
Publicados: 2023-04-19Você é um vendedor da Amazon e deseja promover seu negócio para receber mais pedidos?
Feito da maneira certa, a plataforma de publicidade da Amazon (anteriormente AMS) pode apresentar seu produto na maior loja digital do mundo, aumentando significativamente o reconhecimento da marca, a visibilidade do produto e aumentando as vendas.
Neste artigo, vou mostrar como você pode começar a veicular seus anúncios na Amazon para receber mais pedidos.
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O que é publicidade na Amazon?
A publicidade da Amazon é um serviço de publicidade de pesquisa oferecido pela Amazon, onde você pode veicular anúncios patrocinados na página de resultados que aparecem quando alguém insere uma palavra-chave na caixa de pesquisa da Amazon.
Eles são indicados com texto “patrocinado”, conforme mostrado abaixo:
O marketing da Amazon ajuda você a atingir suas metas de publicidade de maneira eficaz, ao mesmo tempo que permite que os compradores encontrem os produtos que procuram.
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Como funcionam os anúncios da Amazon?
Os Amazon Ads funcionam de maneira semelhante a outros anúncios baseados na Internet, como os anúncios de marketing em mecanismos de pesquisa (Google Ads). A publicidade da Amazon envolve um modelo rápido de precificação baseado em leilão que permite que várias marcas façam ofertas para posições publicitárias.
Os anúncios pagos por clique da Amazon são mais parecidos com um sistema de leilão em que os anunciantes fazem lances em palavras-chave:
Quando os compradores procuram um produto específico, os vendedores com os lances mais altos vencem o leilão e seus anúncios de produtos patrocinados são listados na posição selecionada.
Você deve pagar um centavo a mais do que seus concorrentes pela colocação do anúncio nos resultados da pesquisa. Por exemplo:
Se você fizer um lance de US$ 4 por uma palavra-chave e seu concorrente oferecer um lance de US$ 2, você pagará US$ 2,01 pela colocação de um anúncio na Amazon.
Se seus anúncios raramente são clicados, a Amazon reduz as classificações inorgânicas de seus anúncios e os substitui por outros anúncios. No entanto, o desempenho do seu anúncio PPC não afeta diretamente suas classificações orgânicas.
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Por que você deve anunciar na Amazon?
Aqui estão as principais vantagens de veicular anúncios de produtos patrocinados pela Amazon:
- Reduz o ciclo de vendas de seus produtos e melhora o histórico de vendas, gerando maior ROI.
- Aumenta a visibilidade do produto, o que torna mais fácil para os compradores tomarem decisões.
- Melhora o reconhecimento da marca, ajudando sua empresa a receber mais pedidos.
- Fornece um ambiente de qualidade e seguro para a marca, de acordo com as necessidades e requisitos do anunciante.
- Permite que as empresas obtenham informações valiosas sobre a mudança de hábitos dos clientes e a otimização de campanhas publicitárias de acordo para atingir um público mais direcionado.
- Fornece dados valiosos da jornada de compra sobre os compradores e suas práticas de compra.
- Permite que você acompanhe seu resultado e melhore, se necessário, tomando decisões eficazes baseadas em dados.
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Quais são os diferentes tipos de anúncios da Amazon?
Aqui estão os principais tipos ou formatos de anúncio da Amazon disponíveis no marketing PPC da Amazon:
1) Produtos patrocinados
Os produtos patrocinados são o tipo mais eficaz de anúncio da Amazon que promove listas de produtos individuais na plataforma como anúncios nativos.
A imagem à esquerda é um anúncio baseado em CPC indicado com a palavra “patrocinado” na parte superior do nome do produto:
2) Marcas Patrocinadas
As campanhas de Sponsored Brand permitem que os compradores descubram marcas e produtos de comércio eletrônico com títulos, vídeos e imagens personalizados. Você pode encontrar campanhas de marcas patrocinadas acima, dentro e ao lado dos resultados de pesquisa.
Aqui está um exemplo de Nescafé aproveitando anúncios de campanha de marca patrocinada para promover seus negócios na Amazon:
Conteúdo relacionado: Como reduzir os custos de publicidade PPC no comércio eletrônico com marketing por e-mail
3) Exibições patrocinadas
Os Sponsored Displays são outra forma de anúncios gráficos programáticos de autoatendimento usados no marketing da Amazon. Os anúncios gráficos de produtos da Amazon são uma forma eficaz de promoção cruzada de seu produto, pois apresentam apenas um único produto, o que permite que você controle melhor o posicionamento do anúncio.
Você pode usar anúncios gráficos de produtos para direcionar os compradores para versões de produtos mais caras. Aqui está um exemplo de anúncios gráficos de produtos em ação:
4) Anúncios em vídeo
Os anúncios em vídeo da Amazon podem ser exibidos em lojas da Amazon, sites de propriedade da Amazon, aplicativos móveis e tela de ativação do tablet Fire. Ao comprar anúncios em vídeo da Amazon, você pode transmitir a mensagem da sua marca com um vídeo de reprodução automática para uma experiência de anúncio envolvente:
Para ser aprovado, você deve seguir os requisitos de criativo para anúncios em vídeo:
Aqui está um exemplo de anúncio em vídeo em ação:
5) Anúncios de pesquisa de título
Os anúncios de pesquisa de título ficam visíveis na parte superior da página de resultados de pesquisa da Amazon para segmentar vários produtos:
Para se qualificar para anúncios de pesquisa de título, você deve ser um vendedor profissional, ter uma marca registrada e ter pelo menos três produtos que estejam na lista de categorias abertas:
6) Anúncios de áudio
Amazon Audio Ads é outro formato de anúncio popular para ajudar as marcas a alcançar e envolver o público durante momentos de audição em conteúdo de áudio premium que usa dispositivos habilitados para Alexa, Amazon Publisher Services e outros sites de terceiros. Certifique-se de seguir as orientações e ouvir este anúncio em áudio para se inspirar:
Conteúdo relacionado: Como melhorar seus anúncios Amazon para aumentar as vendas
Quem pode se qualificar para a Amazon Advertising?
Qualquer marca com uma conta central de vendedor é elegível para se qualificar para publicidade na loja Amazon. No entanto, para liberar todo o potencial do Amazon Ads, você deve ter uma conta central de fornecedor que permita vender produtos na Amazon, além de criar anúncios criativos.
A principal diferença entre os dois é que:
- Os proprietários de contas de vendedores da Amazon precisam listar, definir o preço e comercializar seus produtos para os próprios clientes.
- Os proprietários de contas de fornecedores da Amazon vendem seus produtos para a Amazon, que os lista e os vende aos usuários.
Os compradores dos produtos do fornecedor veem uma notificação “vendido pela Amazon” na página do produto, o que aumenta a confiança dos compradores no produto e pode, portanto, aumentar a receita:
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Como fazer pesquisas de palavras-chave Amazon PPC
Um dos aspectos mais essenciais de uma estratégia de publicidade Amazon PPC é o uso de palavras-chave relevantes em sua campanha de anúncios direcionados por palavras-chave.
Comece inserindo as palavras-chave do seu produto principal na barra de pesquisa da Amazon e veja as diferentes combinações de palavras-chave que ele retorna. Por exemplo, quando digito “camiseta masculina”, a Amazon retorna uma lista de palavras-chave que começam com “camiseta masculina”. Você simplesmente escolhe aqueles que são relevantes.
Além disso, você pode refinar ainda mais sua lista de palavras-chave e incluir palavras-chave mais relevantes usando ferramentas de pesquisa e análise de palavras-chave da Amazon, como:
- Aplicativo do vendedor
- Palavras do comerciante
- Ferramenta de palavras-chave.io
Você também pode segmentar palavras-chave de produtos que complementem seu produto ao criar campanhas de anúncios da Rede de Pesquisa. Por exemplo, se você vende “grãos de café”, pode segmentar a palavra-chave “cafeteira”.
Além disso, observe as palavras-chave no painel do Google Search Console e use-as no painel da Amazon.
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* Pesquisa de palavras-chave SEO facilitada em 2023
* Como palavras-chave com volume de pesquisa zero podem gerar muito tráfego
Como iniciar sua primeira campanha Amazon Ads
Pode ser um desafio promover campanhas publicitárias direcionadas por palavras-chave quando você não tem experiência anterior em executar campanhas publicitárias na Amazon.
Aqui estão as etapas simples para começar a anunciar na Amazon:
Selecione um tipo eficaz de campanha publicitária da Amazon
Faça login em sua conta Amazon Seller Central e registre-se para obter anúncios de pesquisa da Amazon.
Vá para a guia Publicidade e clique em Campaign Manager :
Agora selecione o tipo de campanha publicitária:
Aqui estão os diferentes tipos de campanha de anúncios da rede de pesquisa para você escolher:
- Produtos patrocinados – aumente a visibilidade do seu produto.
- Marcas patrocinadas – atraia clientes interessados para sua marca.
- Sponsored Display – permite que você exiba sua marca, história e produtos na Amazon, bem como em sites de terceiros.
Dê um nome à sua campanha
Você deve nomear sua campanha com base nos tipos de produtos que pretende vender.
Para nomear sua campanha, clique na guia Campaign Manager > Nome da campanha:
Por exemplo, se o seu produto é sobre feriados, você pode nomear sua campanha publicitária como “Favoritos de feriados”.
Selecione uma data de início e término
Você deve veicular sua campanha por um período fixo de tempo – por exemplo, uma semana – para ajudá-lo a coletar e compreender o resultado de seus anúncios.
Para definir as datas da campanha publicitária, clique em Campaign Manager > Selecionar data de início e término:
Defina seu orçamento diário
O orçamento diário é o valor máximo que você deseja gastar em uma campanha publicitária por dia, cuja média é calculada mensalmente.
É crucial definir seu orçamento diário, pois isso determina seus gastos com publicidade e é fundamental para calcular o ROAS (retorno sobre gastos com publicidade) e ACOS (custo de vendas com publicidade) para sua marca.
Para definir um orçamento diário para seu anúncio, clique em Campaign Manager > Definir orçamento diário:
Aqui você pode inserir o orçamento desejado. O orçamento da sua campanha deve ser de pelo menos US$ 1,00, mas o ideal é começar com pelo menos US$ 10 por dia ou mais.
Escolha sua segmentação
A segmentação é essencial para veicular Amazon Ads, pois permite determinar onde e quando você precisa exibir seus anúncios aos compradores. A Amazon oferece dois tipos de segmentação aos anunciantes:
- Segmentação automática : a Amazon decide as palavras-chave para seus anúncios com base nas pesquisas relevantes dos compradores. É a maneira mais fácil de atingir o público certo e envolve menos gerenciamento.
- Segmentação manual : a segmentação manual permite que você selecione as palavras-chave e os tipos de correspondência dos seus anúncios. É mais preciso do que a segmentação automática, mas requer experiência anterior com publicidade por palavras-chave.
Para definir a segmentação do anúncio, clique em Campaign Manager > Selecione um tipo de segmentação:
Escolha seu produto
O próximo passo é selecionar os produtos para sua campanha publicitária. Recomenda-se selecionar produtos com bom desempenho.
Para selecionar os produtos, crie um grupo de anúncios, que é um grupo de anúncios que compartilham palavras-chave e produtos semelhantes.
Clique em Grupo A d > Escolha os produtos para anunciar nas configurações:
Você precisa inserir o nome do produto ou ASIN (Número de identificação padrão da Amazon) na barra de pesquisa e clicar em “Selecionar” para adicionar.
Defina seu lance padrão
Seu lance padrão é o valor máximo que você deseja pagar cada vez que um comprador clica em seu anúncio. A Amazon deduz esse valor do seu orçamento diário.
Para definir seu lance padrão, clique em Segmentação automática > Definir lance padrão:
Aqui você pode inserir seu lance personalizado ou usar o lance sugerido pela Amazon.
Nomeie seu grupo de anúncios e revise seu anúncio
Dê um nome ao seu grupo de anúncios para que você possa distingui-lo facilmente de outros grupos de anúncios semelhantes:
Feito isso, você precisa fazer uma revisão final antes de enviar seu anúncio para verificar se todas as informações estão em ordem e se seu anúncio segue todas as diretrizes de anúncios da Amazon.
Ao revisar seu anúncio, certifique-se de que o texto do anúncio seja claro e preciso. Os anúncios devem refletir o conteúdo da página de destino do produto ao qual estão vinculados.
Conteúdo relacionado: o guia definitivo para a criação de uma página inicial de alta conversão
Monitore os resultados
Depois de começar a veicular sua campanha, você deverá visualizar análises de tráfego regularmente com as ferramentas de relatórios disponíveis. Clique no Campaign Manager para baixar dados detalhados de desempenho para entender seu ROI e, se necessário, fazer alterações em sua campanha.
Para monitorar o desempenho do seu anúncio, acesse o Seller Central e clique em Relatórios > Relatórios de publicidade no menu de navegação:
Para ver o desempenho detalhado do produto, acesse a página inicial do produto no gerenciador de campanha. Ele exibe todos os produtos anunciados e suas métricas de desempenho publicitário, como ROAS, impressões, cliques e vendas, em um só lugar.
Nesta página, você pode analisar o desempenho do produto e verificar recomendações de melhorias na listagem para ajudar a melhorar a conversão do produto.
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Como otimizar anúncios patrocinados da Amazon
Os serviços de marketing da Amazon adotam a melhor abordagem para otimizar anúncios patrocinados da Amazon. Aqui estão as melhores maneiras de otimizar seus anúncios da Amazon:
Estruture suas campanhas de forma inteligente
Siga uma estrutura de campanha PPC consistente. Você pode criar uma estrutura de campanha publicitária com base na categoria de produto, produtos ou marcas mais vendidas. Dessa forma, você pode pausar ou iniciar facilmente suas campanhas publicitárias para produtos específicos.
Aumente as avaliações e avaliações dos clientes sobre seus produtos
Monitorar as avaliações e avaliações dos clientes é outra forma importante de otimizar o Amazon Ads, pois essas avaliações podem influenciar os compradores na tomada de decisões de compra.
As páginas de avaliação do cliente e as avaliações com estrelas são valiosas para os compradores da Amazon, pois ajudam a construir credibilidade e confiança nos produtos da sua marca.
Conteúdo relacionado: como usar análises da Amazon para desenvolvimento de conteúdo e produto
Exibir imagens de alta resolução
A exibição de imagens de alta qualidade fornece informações valiosas sobre seus produtos e também amplia a jornada de compra dos compradores.
Você deve adicionar diversas imagens profissionais e de alta resolução do seu produto para atrair compradores que você possa converter facilmente em seus consumidores, conforme mostrado nesta imagem do produto:
Fique em estoque
Manter o estoque permite que sua marca proporcione uma experiência positiva ao cliente e evite perdas de vendas. A página de detalhes do produto permite que os compradores saibam que o produto está disponível para compra.
Você deve garantir um estoque suficiente para uma campanha publicitária tranquila na Amazon. Não adianta anunciar um produto se você não tiver nenhum em estoque quando o cliente potencial acessa a página do seu produto.
Definir alertas de preços
Você deve observar os preços de seus concorrentes e alterar os preços dos produtos de acordo. Definir alertas de preços ajudará a monitorar automaticamente os preços dos produtos de seus concorrentes.
Para definir alertas de preços, vá para Ferramentas > Alertas de negócios > Definir alerta > Definir novo alerta de preço:
Definir alertas de caixa de compra
A Amazon Buy Box é o botão laranja “Compre agora” no lado direito da página de detalhes do produto Amazon, no qual os clientes clicam para adicionar itens ao carrinho:
Definir um alerta de caixa de compra ajudará você a monitorar com que frequência você ganha. Para definir alertas da Buy Box, faça login no painel do SellerApp e vá para Ferramentas > Criar alertas > Definir alerta:
Aproveite a segmentação de produtos
A segmentação de produtos é uma das formas de venda cruzada que ajuda a exibir seus produtos ao lado dos produtos do seu concorrente na loja Amazon. Optar pela segmentação por produto ajudará a exibir seu anúncio em um dos dois locais de destaque…
Abaixo da descrição do produto do concorrente:
Ou no final da página em “Produtos patrocinados relacionados a este item“:
Quais são os custos da publicidade na Amazon?
Não há custo fixo de publicidade para iniciar sua campanha de anúncios nativos na loja Amazon. Você pode começar com apenas US$ 1 por dia (embora seja recomendado começar com pelo menos US$ 10 por dia). A maioria dos serviços de publicidade da Amazon sugere que os custos do marketing PPC da Amazon dependem de vários outros fatores, como:
- Metas de publicidade
- Tipos de anúncios e canais de anúncios
- Nível de competição
- Palavras-chave alvo
O custo médio por clique para anúncios da Amazon é de US$ 0,81.
Aqui está um exemplo de como o CPC é calculado: Digamos que você gaste US$ 50 em um anúncio que obtém 100 cliques. Isso significa que seu CPC = US$ 50÷100 = US$ 0,5 por clique.
Seria melhor começar sua campanha publicitária com anúncios de autoatendimento, como anúncios de produtos patrocinados, anúncios de marcas patrocinadas e anúncios gráficos direcionados por palavras-chave, pois eles têm lances e orçamentos mais baixos.
Conteúdo relacionado: eBay vs Amazon: qual canal é melhor para o crescimento dos negócios?
Última palavra sobre publicidade na Amazon
Pronto para levar sua publicidade na Amazon para o próximo nível? Faça parceria com os serviços de anúncios da Amazon para vender produtos na Amazon e aumentar o ROI de seus anúncios.
Os principais serviços de marketing da Amazon para gerenciamento de PPC irão ajudá-lo a iniciar sua jornada de anúncios nativos da Amazon, planejando uma estratégia de publicidade personalizada da Amazon que funcione a favor de sua marca.
Se você está pronto para expandir sua marca de comércio eletrônico na Amazon , os especialistas em Amazon Ads da Single Grain podem ajudar.
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Perguntas frequentes sobre publicidade da Amazon
O que é publicidade PPC (pagamento por clique) ou CPC (custo por clique)?
A publicidade CPC ou PPC é uma forma de publicidade de pesquisa paga em que os anúncios são exibidos gratuitamente e o anunciante é cobrado apenas quando os compradores clicam no anúncio. Os Amazon Ads são executados no modelo CPC semelhante aos anúncios de marketing de mecanismo de pesquisa. Você deve usar os serviços de publicidade online da Amazon para iniciar sua jornada de anúncios na Amazon, pois eles conhecem os truques de marketing PPC certos para oferecer o melhor retorno do investimento em seus anúncios.
Você precisa criar seus próprios criativos de anúncios?
Não, não há necessidade de criar seu próprio anúncio pago por clique. A Amazon gera e inclui automaticamente uma imagem do produto, preços, emblemas de ofertas e descontos, classificação por estrelas e botão “Compre agora” que leva de volta à página do seu produto personalizado.
O que são palavras-chave negativas?
Palavras-chave negativas são termos de pesquisa que você deseja evitar usar em sua campanha publicitária. Você deve adicionar palavras-chave negativas para evitar que seu anúncio seja exibido nas SERPs da Amazon para essas pesquisas. Por exemplo, se você estiver vendendo um smartphone Android, deverá adicionar a palavra-chave negativa “brinquedo Android Star Wars”. Isso economiza dinheiro e melhora seu ROI geral.
O que são imagens de banners de anúncios da Amazon?
Anúncios em banner na Amazon são anúncios visuais exibidos com destaque em várias seções do site da Amazon. Esses anúncios são projetados para chamar a atenção dos compradores e podem ser usados pelos anunciantes para promover produtos, marcas ou ofertas especiais. Quando clicados, eles podem direcionar os usuários para a página de um produto específico, loja da marca ou site externo.
Quais são os requisitos da política de anúncios da Amazon?
Os requisitos da política de anúncios da Amazon garantem que os anúncios na plataforma sejam precisos, transparentes e não enganosos. Os principais requisitos incluem:
- Os anúncios devem ser verdadeiros e não enganosos.
- As imagens e descrições dos produtos nos anúncios devem corresponder ao produto listado.
- Conteúdo proibido, como produtos adultos, itens ilegais ou material ofensivo, não pode ser anunciado.
- Os produtos médicos e de saúde devem cumprir os regulamentos relevantes e não fazer alegações infundadas.
- Os anúncios não podem infringir direitos de propriedade intelectual.
- Certos produtos restritos, como bebidas alcoólicas ou serviços de jogos de azar, têm diretrizes adicionais.
- Os anúncios devem cumprir as leis e regulamentos locais da região do público-alvo.
Esta é uma breve visão geral e os anunciantes devem consultar a documentação oficial da política de anúncios da Amazon para obter detalhes abrangentes.
Como você se registra para publicidade na Amazon?
As etapas de registro de publicidade da Amazon incluem:
- Visite o site da Amazon Ads.
- Clique em “Registre-se agora” ou “Começar”.
- Escolha o tipo de conta apropriado (por exemplo, Fornecedor, Vendedor ou Autor KDP).
- Faça login com sua conta Amazon existente ou crie uma nova.
- Siga as instruções na tela para fornecer as informações comerciais e de pagamento necessárias.
- Após a aprovação, você pode começar a criar e gerenciar suas campanhas publicitárias.
Observação: os critérios de elegibilidade e as etapas específicas podem variar de acordo com a região e o tipo de conta da Amazon que você possui.
Como você encontra um provedor de anúncios da Amazon?
Para encontrar um provedor de anúncios da Amazon:
- Visite o site da Amazon Ads.
- Navegue até a seção “Recursos” ou “Parceiros”.
- Procure a opção “Encontrar um Parceiro” ou diretório semelhante.
- Navegue pela lista de agências e fornecedores de ferramentas aprovados pela Amazon.
- Filtre e pesquise com base em suas necessidades específicas (por exemplo, gerenciamento de campanhas, serviços criativos).
- Revise os perfis, serviços e avaliações de clientes de parceiros em potencial.
- Entre em contato com seus fornecedores preferidos para obter mais detalhes ou para estabelecer uma parceria.
Lembre-se de fazer uma pesquisa completa para garantir que o fornecedor esteja alinhado com suas metas e orçamento de publicidade.