Guia do vendedor para Amazon Marketing Services (AMS)

Amazon Marketing Services (AMS) é a plataforma de pagamento por clique (PPC) da Amazon, onde os vendedores podem colocar seus produtos na frente de visitantes relevantes com base em palavras-chave, produtos e interesses do comprador.

Os serviços oferecidos pela AMS incluem:

• Páginas da Amazon
• Anúncios de exibição de produtos
• Anúncios de pesquisa de título
• Anúncios de produtos patrocinados

Como se qualificar para os serviços de marketing da Amazon

Somente contas aprovadas da Amazon são qualificadas para AMS. Você precisa de uma destas cinco credenciais para obter acesso:

Você precisa de uma destas cinco credenciais para obter acesso:

• Um login da Central do Fornecedor
• Um login da Central de Vantagens
• Um login expresso do fornecedor
• Você pode solicitar um convite para representar um fornecedor
• Uma conta Kindle Direct Publishing (KDP)

Para a maioria dos vendedores, o Vendor Express é considerado o método mais fácil e direto. O AMS é acessível a qualquer pessoa no programa Vendor Express. Com o Vendor Express, os fabricantes vendem produtos diretamente para a Amazon e a Amazon se torna a vendedora. A Amazon controla sua lista de produtos.

Aqui está o processo de quatro etapas para AMZ por meio de uma conta Vendor Express.

1. Obtenha uma conta de fornecedor expresso
2. Envie um produto para Vendor Express.
3. Aceite o pedido de compra da Amazon
4. Inscreva-se no AMS.

Tipos de anúncios AMS

Existem três tipos de campanha de anúncios: anúncios de produtos patrocinados, anúncios de exibição de produtos e anúncios de pesquisa de título.

1. Anúncios de produtos patrocinados

Os Produtos Patrocinados dão aos vendedores mais controle sobre o merchandising de produtos na Amazon. Você pode aumentar a visibilidade do seu produto quando os visitantes pesquisam as palavras-chave nas quais você faz lances com anúncios segmentados. Você só paga quando alguém clica em seu anúncio e chega à página em que sua oferta está listada.

Os anúncios de produtos patrocinados podem ser gerenciados no Seller Central e você pode saber mais sobre eles neste artigo.

2. Anúncios de pesquisa de título

Atualização: a Amazon introduziu anúncios de pesquisa de título para vendedores terceirizados no Seller Central (anteriormente disponível apenas para fornecedores. Isso pode aumentar a concorrência por palavras-chave.

Aqui está um exemplo de um anúncio de pesquisa de título que encontrei na Amazon ao pesquisar por toca-discos de vinil.

Com a pesquisa de título, você pode selecionar um destino para quando as pessoas clicarem em seu anúncio.

Você tem três opções.

1. A opção Criar uma página permite que você promova até três ASINs e direcione os compradores para uma página de destino.
2. Sua opção Amazon Page só permite adicionar um único ASIN.
3. Opção de URL personalizada.

Na próxima seção, você pode nomear sua campanha, definir um orçamento (mínimo de US$ 100) e definir uma duração.

Depois disso, você pode adicionar palavras-chave e decidir seus lances para o leilão.

A Amazon recomenda começar com 30-40 palavras-chave usando 1-2 palavras por palavra-chave. As palavras-chave podem ser adicionadas manualmente ou carregando uma planilha.

Tipos de correspondência

• Ampla: pode incluir palavras antes, depois ou intermediárias.
• Frase: Pode incluir palavras antes ou depois.
• Exato: Devem ser suas palavras exatas.

Os anúncios que aparecem na primeira página de uma página de resultados do mecanismo de pesquisa são aqueles que ganharam o lance mais alto.

Em seguida, você precisa criar seu anúncio seguindo as diretrizes da Amazon.

• Use palavras como “exclusivo” e “novo” dentro da cópia.
• Use frases acionáveis ​​como “Compre agora” e “Salve agora”.
• Todas as reivindicações devem aparecer na página de detalhes do produto.
• Não use reivindicações sem suporte como "#1" ou "Best Seller".

Você também pode atualizar a imagem em destaque e as imagens do produto para maior impacto.

Quando estiver satisfeito com seu banner, salve-o ou envie a campanha para revisão. Se você seguiu as instruções da Amazon, seu anúncio deverá ser aprovado em 24 horas.

Perguntas frequentes sobre a pesquisa de títulos

• O que são anúncios de pesquisa de título?
  Os anúncios de pesquisa de título são anúncios de custo por clique segmentados por palavras-chave que permitem que as marcas promovam 3 ou mais produtos e direcionem o tráfego para uma página de marca ou para uma página de destino personalizada na Amazon.com
• O que é publicidade segmentada por palavras-chave?
  Palavras-chave são palavras únicas ou uma combinação de palavras que você adiciona às suas campanhas publicitárias, e essas palavras-chave determinam quando seus anúncios serão exibidos. A publicidade segmentada por palavras-chave combina as palavras-chave da sua campanha com os termos de pesquisa que os compradores usam para pesquisar produtos na Amazon.com. Quando um comprador pesquisa as palavras-chave em sua campanha, seu anúncio pode ser exibido se atender aos critérios de qualificação necessários.
• Onde meus anúncios são exibidos?
  Cada vez que você vencer o leilão, seus anúncios aparecerão no topo da primeira página dos resultados de pesquisa da Amazon.com.
• Para onde os compradores são direcionados quando clicam nos meus anúncios?
  Quando os compradores clicam em seus anúncios, eles vão para a página da marca ou página de destino personalizada na Amazon.com que você especificou.
• Preciso ter uma página da Amazon para executar uma campanha de pesquisa de título?
  Não. Quando os compradores clicam em seus anúncios, eles vão para a página da Amazon.com que você especificou. Pode ser a página da Amazon para sua marca ou qualquer página que mostre seus produtos na Amazon.com.
• Como crio uma campanha de anúncios de pesquisa de título?
  Faça login na sua conta Amazon Marketing Services e clique em 'Criar um anúncio' na página principal. Em seguida, selecione a opção “Produtos patrocinados – Segmente por palavra-chave, apareça abaixo dos resultados da pesquisa”.
• Quem está qualificado para criar anúncios de pesquisa de título?
  Os anúncios de pesquisa de título estão disponíveis para todas as contas aprovadas do Amazon Marketing Services. Consulte as Diretrizes da política de publicidade da Amazon para obter detalhes adicionais.
• Posso editar meu anúncio?
  O criativo para sua campanha é gerado automaticamente por meio do criador de anúncios do Amazon Marketing Services. Você deve adicionar um título e uma imagem personalizados antes de enviar o anúncio para revisão.
• Existem limitações sobre o que posso dizer no meu título?
  Sim, como parte de nosso compromisso de fornecer uma experiência de cliente da mais alta qualidade, não aceitaremos anúncios que contenham ou estejam relacionados a determinado conteúdo. Para obter mais informações, consulte nossas diretrizes de política de anúncios.
• Como as palavras-chave correspondem à pesquisa de um comprador?
  Mostraremos seu anúncio aos compradores que pesquisarem na Amazon.com usando as palavras-chave que você especificar em sua campanha. Os tipos de correspondência incluem correspondência de frase e correspondência exata. Com a correspondência exata, seus anúncios podem ser exibidos somente quando alguém pesquisa sua palavra-chave exata, sem outros termos na pesquisa. Com a correspondência de frase, seu anúncio pode ser exibido quando alguém pesquisa sua palavra-chave exata ou sua palavra-chave exata com palavras adicionais antes ou depois dela.
• Quanto custam os anúncios de pesquisa de título?
  O Amazon Marketing Services usa um modelo de precificação baseado em leilão e custo por clique. Recomendamos que você defina o custo por clique máximo que deseja pagar. Quanto mais competitivo for seu lance, maior a probabilidade de seu anúncio ser exibido quando um comprador da Amazon pesquisar uma de suas palavras-chave. O custo mínimo por clique é de US$ 0,10 e você nunca será cobrado mais por clique do que o seu lance.
• Existe um orçamento mínimo?
  O orçamento mínimo de uma campanha é de US$ 100 para orçamentos de todas as campanhas e de US$ 1 para orçamentos diários. Você será cobrado apenas pelo custo real dos cliques recebidos e nunca mais do que seu orçamento.
• Existe uma duração máxima que minha campanha pode ser veiculada?
  As campanhas podem ser programadas para serem executadas com até quatro meses de antecedência e podem ser executadas por até seis meses.
• Que tipos de variações de termos os anúncios de pesquisa de título permitem hoje, se houver?
  Os anúncios de pesquisa de título não permitem variações de palavras-chave, como palavras derivadas (por exemplo, casa e habitação), plurais ou erros ortográficos. Os anunciantes devem adicionar explicitamente essas variações para serem considerados.

3. Anúncios gráficos de produtos

Os anúncios exibidos de produtos são exibidos no lado direito da página de um produto da Amazon, abaixo da caixa de compra e das informações de envio. Os anúncios são semelhantes aos anúncios de produtos patrocinados, mas focam mais na marca do que no produto individual.

Existem dois métodos de segmentação para anúncios gráficos de produtos: Produto e Interesse .

A segmentação de produtos permite que você selecione em quais páginas seu anúncio será exibido. Você pode selecionar ASINs e produtos relacionados onde deseja que seu anúncio seja exibido.

Isso é útil se você quiser que seu produto apareça nas páginas de detalhes de seus concorrentes e, especificamente, em qualquer concorrente com preço acima do seu . Você pode adicionar ASINs, UPCs ou palavras-chave individuais.

Em seguida, você pode escolher suas “configurações de campanha”.

Nesta seção, você nomeará sua campanha, definirá um lance de CPC, orçamento diário ou de campanha e a duração. Ao contrário dos anúncios de pesquisa de título, você não fará lances em palavras-chave específicas.

Você pode nomear sua campanha, definir um lance de CPC, definir um orçamento e definir a duração.

A segmentação por interesse permite selecionar interesses específicos do comprador (categorias) em que seu anúncio será exibido.

Quando seu anúncio estiver ativo por mais ou menos um dia, você começará a coletar dados sobre seu desempenho. As informações disponíveis serão

• Impressões
• Cliques
• Taxa de cliques
• Visualizações de página de detalhes
• Gasto total
• Custo médio por clique
• Unidades vendidas
• Vendas totais
• Custo de vendas de publicidade

Perguntas frequentes sobre a exibição do produto

• O que são anúncios gráficos de produtos?
  Os anúncios gráficos de produtos são anúncios gráficos de produto com custo por clique ou anúncios segmentados por interesse que direcionam o tráfego para a página de detalhes de um produto selecionado.
• Por que devo usar anúncios gráficos de produtos?
  Os anúncios gráficos de produtos utilizam a segmentação por produto ou interesse para exibir anúncios altamente relevantes para compradores com determinados interesses ou compradores que visualizam produtos específicos ativamente.
• Posso editar meu anúncio?
  O criativo para sua campanha é gerado automaticamente por meio do criador de anúncios do Amazon Marketing Services. Você deve adicionar um título e logotipo personalizados antes de enviar o anúncio para revisão.
• Existem limitações sobre o que posso dizer no meu título?
  Sim, como parte de nosso compromisso de fornecer uma experiência de cliente da mais alta qualidade, não aceitaremos anúncios que contenham ou estejam relacionados a determinado conteúdo. Para obter mais informações, consulte nossas diretrizes de política de anúncios.
• Onde meus anúncios são exibidos?
  Seus anúncios podem aparecer na página de detalhes do produto, no trilho direito dos resultados de pesquisa, na parte inferior dos resultados da pesquisa, na página de avaliações de clientes, na página de leitura de todas as avaliações, na parte superior da página de listagem de ofertas e na Amazon- e-mails de marketing gerados, como acompanhamentos e recomendações. Os anúncios gráficos de produtos são executados em computadores, Web para dispositivos móveis e aplicativos para dispositivos móveis.
• Para onde os compradores são direcionados quando clicam nos meus anúncios?
  Quando os compradores clicam em seus anúncios, eles são direcionados para a página de detalhes do produto.
• O que acontece se o meu artigo esgotar o stock?
  Quando os itens ficam sem estoque, os anúncios gráficos de produtos são pausados. Quando o item estiver de volta ao estoque, a campanha voltará ao estado de execução, desde que isso aconteça dentro do período de veiculação da campanha definido. Observe que pode haver um atraso de até 4 horas para que isso aconteça.
• Quanto custam os anúncios gráficos de produtos?
  O Amazon Marketing Services usa um modelo de precificação baseado em leilão e custo por clique. Recomendamos que você defina o custo por clique máximo que deseja pagar. Quanto mais competitivo for seu lance, maior a probabilidade de seu anúncio ser exibido. O custo mínimo por clique para anúncios gráficos de produtos é de US$ 0,02.
• Existe um orçamento mínimo?
  O orçamento mínimo de uma campanha é de US$ 100 para orçamentos de todas as campanhas e de US$ 1 para orçamentos diários. Você será cobrado apenas pelo custo real dos cliques recebidos e nunca mais do que seu orçamento.
• Existe uma duração máxima que minha campanha pode ser veiculada?
  As campanhas podem ser programadas para serem executadas com até quatro meses de antecedência e podem ser executadas por até seis meses.

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