Skimmers de páginas da Amazon
Publicados: 2014-09-02Os skimmers de página são aqueles visitantes da sua página que rolam para baixo e depois saltam, e geralmente são vistos como uma fonte de frustração para muitos comerciantes em todos os lugares. Eles geralmente não resultam em conversões, que é o principal objetivo de atrair usuários para seu site. Embora seja sempre uma boa ideia tentar aumentar o tráfego o máximo possível, é uma boa ideia saber o que fazer com esse tráfego, além de reconhecer que nem todo tráfego é criado igualmente. Uma das coisas que nós aqui na RepricerExpress veremos hoje é como fazer excelente uso de skimmers de página - seja em termos de suas listagens da Amazon ou ajustando suas próprias páginas da webstore - então continue lendo para saber mais.
Agilizar o processo
Existem inúmeras razões pelas quais o Google é tão bem-sucedido, e uma delas – embora pequena – é mostrar aos usuários quanto tempo sua pesquisa levou. Dependendo do que você está procurando, o Google na verdade não opera drasticamente mais rápido ou mais lento do que outros mecanismos de pesquisa, mas parece porque informa exatamente quanto tempo você deve responder à sua pesquisa. As pessoas, em quase todas as áreas da vida, não gostam de esperar por nada (pense em filas no supermercado, imaginando quando o ônibus está chegando, etc.), mas são muito mais pacientes com o processo se tiverem um boa idéia de onde está a linha do gol.
Uma das maneiras de aplicar isso a si mesmo é simples: faça com que sua página de destino seja carregada o mais rápido possível . É claro que, com suas listagens da Amazon, isso será amplamente atendido pela Amazon, mas se você também usar os anúncios de produtos da Amazon, para impulsionar as vendas para sua própria loja virtual, garantindo que sua página seja carregada imediatamente quando um usuário clicar em seu anúncio, é absolutamente crucial. Se isso significa que você precisa simplificar o conteúdo ou eliminar gráficos sofisticados para fazer isso, faça-o. Novamente, voltando ao Google, a página de destino deles é tão simples e minimalista quanto você pode obter e carrega muito rapidamente. Você tem meros segundos para causar uma primeira impressão incrível em seus usuários, e forçá-los a esperar segundos e segundos enquanto você carrega algo aparentemente impressionante só servirá para desativá-los e enviá-los para outro lugar.
Dica profissional: elimine a música que toca assim que os usuários acessam sua página de destino. É irritante e não agrega nada de valor.
Use as cores a seu favor
Não é nenhum segredo que as cores inspiram humores específicos nas pessoas, então a única questão é: você está usando as cores certas para combinar com sua mensagem? Por exemplo, se você estiver vendendo produtos de ginástica ou exercícios, usar cores calmantes, como azuis e verdes, acalmará seus visitantes e os colocará no clima absolutamente errado para se exercitar. Algo como vermelho ou laranja, cores que incitam sentimentos mais ardentes e energéticos, seria mais apropriado.
Por outro lado, as diferenças de gênero determinam que você deve usar cores diferentes para o mesmo produto. Mantendo-se no exemplo dos equipamentos de ginástica, as mulheres serão mais atraídas por azuis, verdes e roxos (ainda lembrando de não tornar esses dois primeiros seus dominantes pelos motivos listados acima), enquanto usar azuis, verdes e pretos funcionará melhor para os homens. Vimos isso com a Coca-Cola quando eles estavam tentando encontrar uma maneira de comercializar pop diet para homens. Eles sabiam que os homens quase nunca iriam para algo marcado como “dieta”, então eles essencialmente pegaram o mesmo pop, chamaram de “Coke Zero” e fizeram a lata preta. Foi muito inteligente da parte deles e resultou em vendas decentes para eles.
Mantenha suas demandas e solicitações simples
Muitos comerciantes cometem o erro de fazer rodeios, esperando que uma abordagem sutil resulte no objetivo que estão perseguindo: uma venda. E assim, eles colocam vários enfeites em seu site que levam o usuário em círculos, ignorando descaradamente a primeira regra de marketing que diz, se você quer algo, é só pedir.
Em vez de confundir seus usuários apontando esse recurso ou esse benefício ou pedindo que eles se inscrevam em qualquer coisa que você esteja fazendo, apague tudo isso e apenas deixe que eles saibam exatamente o que você precisa deles. Se for uma venda, diga a eles perguntando: “Você quer economizar dinheiro agora?” em vez de pedir-lhes para se inscreverem. A Amazon faz um trabalho brilhante por meio de suas Buy Boxes, que oferecem às pessoas uma maneira extremamente fácil e direta de concluir a compra. Se você não tem algo parecido com uma maneira direta de convertê-los, então é um projeto que você precisa começar imediatamente.
Leve esse conselho também para suas listagens da Amazon e garanta que seu título e descrições sejam 'diretos ao ponto' com palavras claras e úteis que digam exatamente qual é o produto.
Não seja tímido
Vamos comparar dois países por um segundo, Canadá e Estados Unidos. Qual é a primeira coisa que vem à mente ao pensar em suas personalidades gerais? Os canadenses são geralmente vistos como pessoas educadas e descontraídas, enquanto os americanos são mais conhecidos por serem impetuosos e confiantes.
E então vamos olhar para suas performances no palco mundial do atletismo. Em todas as Olimpíadas, seja nos Jogos de verão ou de inverno, os americanos consistentemente conquistam mais medalhas do que seus vizinhos do norte. Mesmo levando em conta suas diferenças populacionais, os americanos ainda ganham mais medalhas per capita do que os canadenses. Por que é isso? Simples: eles não têm vergonha de contar ao mundo como são incríveis em todos os eventos esportivos. Quando os canadenses decidiram adotar a abordagem americana para as Olimpíadas de Vancouver em um projeto chamado “Own the Podium”, sua contagem de medalhas disparou.
Adote a abordagem americana em sua própria loja virtual e listagens da Amazon, colocando promessas e garantias onde os usuários podem ver: títulos, elementos de página, depoimentos e chamadas para ação. Transformar seus skimmers de página em compradores exige que você seja explícito sobre como você é mais capaz do que a concorrência, e exibir descaradamente o que você tem é uma maneira rápida de fazer isso - especialmente quando você tem pouco tempo precioso para fazer isso primeira impressão.