Como iniciar uma marca de marca própria Amazon FBA (de qualquer país)

Como faço para iniciar uma empresa de marca própria da Amazon? Devo abrir uma conta Amazon no meu país ou na América? Preciso de um EIN ou endereço comercial registrado? Posso usar o Amazon FBA com produtos de marca própria?

Meus assinantes me enviam perguntas como essas o tempo todo. Há muito interesse em como iniciar um Amazon FBA de marca própria, mas também muita confusão.

É por isso que eu queria responder às perguntas de todos com um post oficial.

Eu escrevi antes sobre como iniciar uma empresa de comércio eletrônico do zero , mas não sobre uma marca própria Amazon FBA especificamente.

Este artigo orienta você pelos estágios iniciais do negócio de marca própria do Amazon FBA, juntamente com o que você precisa saber sobre o FBA e minha recomendação pessoal: Amazon MCF (Multi-Channel Fulfillment).

Se você tiver alguma dúvida sobre as marcas próprias da Amazon, este artigo deve esclarecer tudo.

O que é Marca Própria?

Vamos começar com o básico, caso você realmente esteja começando do zero. A rotulagem privada, para mim, é pegar um produto genérico, torná-lo próprio por algum tipo de modificação e depois vendê-lo com sua própria marca. (Compare isso com o “white label”, que é vender o produto de outro fabricante como está.)

Como marcas diferentes podem oferecer os mesmos produtos de marca própria, a chave para o sucesso é o que você adiciona ao produto, que pode ser um recurso físico ou marketing superior e relacionamento com o cliente. A qualidade do seu produto é quase idêntica à de seus concorrentes, então você precisa confiar em outras técnicas de vendas, como branding, preços, publicidade, experiência de compra etc.

A venda de marca própria tem suas vantagens sobre os modelos tradicionais, pelo menos em algumas áreas. Empresas menores podem cortar custos de produção enquanto constroem sua marca, enquanto empresas maiores podem usá-la para experimentar com segurança em novos mercados. Pense em quantas empresas de roupas se ramificam em cosméticos ou perfumes – as chances são de que seus primeiros lançamentos fossem produtos de marca própria.

Da mesma forma, os produtos de marca própria podem melhorar a qualidade ou resolver alguns problemas de conformidade. Se você estiver expandindo internacionalmente, pode ser mais eficaz vender um produto de marca própria local que já esteja em conformidade com os padrões do país, em vez de alterar seu processo de produção existente.

Pesquise produtos melhores para aumentar as vendas

Uma empresa de marca própria é tão boa quanto seus produtos. É por isso que seu primeiro passo deve ser aprimorar suas habilidades de pesquisa de produtos. Já escrevi muito sobre pesquisa de produtos antes e não quero recauchutar nada, então dê uma olhada nos links abaixo para saber mais.

Primeiramente, você precisa escolher uma ideia lucrativa de negócio de comércio eletrônico . Qual é o seu nicho? Onde você pode agregar valor ao mercado? Depois de ter um nicho, você precisa saber o que vender on-line para seus seguidores, tanto os produtos de tendências para capitalizar as vendas quanto os vendedores permanentes para estabilizar seus negócios.

Os produtos de marca própria têm um conjunto adicional de critérios para o que os faz valer a pena, principalmente se a demanda é alta o suficiente e se há espaço para melhorias no marketing ou em recursos genéricos. Você pode ver minha lista de 29 ideias de produtos de marca própria para ajudar a inspirar alguns caminhos que você pode seguir.

Se você está aqui especificamente para aconselhamento de marca própria da Amazon, precisa saber o que vender na Amazon . Se você tiver algum orçamento sobrando, também pode usar os serviços do Jungle Scout para revelar novas ideias para produtos e categorias em seu nicho.

O que torna um produto de marca?

Em geral, você quer vender produtos que você pode fazer seus próprios, pelo menos no sentido da marca. Fazer um negócio de marca própria bem-sucedido depende da escolha de produtos que você pode comercializar de acordo com a personalidade da sua marca.

Alguns produtos são mais fáceis de comercializar do que outros. Aqui está o que eu recomendo aos meus assinantes:

• Produtos pequenos. Eles são mais baratos para armazenar e enviar para o seu fabricante, então você pode repassar a economia para seus compradores ou lucrar com a marcação.
• Produtos leves. Qualquer coisa abaixo de 3 quilos.
• Preços entre US$ 15 e US$ 50. Esse é o ponto ideal antes que os consumidores pensem duas vezes antes de gastar tanto dinheiro.
• Produtos que são tendência no Google. Para mim, eles precisam de um mínimo de 1.000 pesquisas por mês, mas sem muitos concorrentes – se dois ou três sites pequenos ainda estão na primeira página, o “peixe grande” ainda não pegou, então adicione-o à sua loja .
• Os influenciadores de nicho estão presentes . Este é um sinal claro de que você pode ter um nicho de produto ao redor do qual pode construir uma marca.

Para o rótulo privado Amazon FBA, você deseja garantir que haja mais de 5.000 pesquisas na Amazon todos os meses, mas com concorrência baixa ou média. Você também quer ter certeza de que é um nicho que você entende: você pode fazer uma pequena lista de influenciadores e blogueiros populares de cabeça?

Para os membros do curso pago, apresento uma lista de verificação imprimível com dados claros como este, juntamente com mais critérios, para procurar ao escolher produtos. Alguns empreendedores dirão que escolher um produto é mais uma questão de instinto, mas eu prefiro diretrizes empíricas, em preto e branco.

Como encontrar os melhores fabricantes para comprar seu produto

Assim como você precisa pesquisar os melhores produtos para vender, também precisa fazer parceria com fabricantes com os quais trabalha bem. É mais do que apenas os produtos que eles oferecem. Eles são rápidos com entregas? Oferecem os melhores preços? Eles estão em conformidade legal - você não quer ter problemas porque não verificou a papelada deles.

Este post sobre como encontrar um fabricante para a marca própria da Amazon inclui uma lista gratuita de fornecedores.

Guia passo a passo para vender Amazon FBA de marca própria

Apesar de suas deficiências, a Amazon é um bom equalizador para fornecedores internacionais que desejam expandir seus negócios em todo o mundo. Você pode vender na Amazon de praticamente qualquer país, com seus únicos obstáculos reais apenas aprendendo as cordas. Veja como você pode configurar o Amazon FBA em apenas 4 etapas.

Etapa 1. Registre-se

O primeiro passo também é o mais fácil: você acabou de configurar sua conta. Vá para a página principal do Amazon FBA e clique em Começar . Se você ainda não tem uma conta de vendedor da Amazon, pode criar uma agora clicando em Registrar agora .

Apenas observe que você precisará de várias formas de verificação de identidade, incluindo uma foto da sua carteira de motorista e fotos (não capturas de tela) das informações da sua conta bancária.

Se você já é um varejista da Amazon, clique em Adicionar FBA à sua conta .

Também ajuda a criar listas para todos os seus produtos agora, já que você precisará fazer isso antes de enviar sua primeira remessa para um centro FBA. Como fazer listagens de produtos para a Amazon é um tópico que vale seu próprio artigo, que abordaremos em outro momento.

Etapa 2. Preparando o Inventário

O programa FBA essencialmente armazena e envia seus produtos por uma taxa. Lidando com uma variedade de fornecedores diferentes de diferentes países, eles contam com organização e automação para garantir que os pacotes certos sejam entregues no endereço certo. Isso significa que, antes mesmo de começar a vender, você precisa ter certeza de que seu estoque está pronto.

Primeiro, você precisa garantir que seus produtos sejam qualificados para o Amazon FBA. O programa não aceita os seguintes produtos:

• Mangas soltas ou bolsas.
• Calçado sem caixa.
• Produtos que vêm em várias peças que exigem montagem antes do envio.
• Produtos soltos ou com áreas expostas fora da embalagem.
• Produtos que colapsam de qualquer lado por pressão média.

Além disso, alguns produtos incluem requisitos de embalagem obrigatórios. Consulte as diretrizes Como preparar produtos para ver o protocolo específico se você estiver vendendo um dos seguintes tipos de produtos:

• roupas, tecido, pelúcia ou têxtil
• vidro ou frágil
• líquido
• brinquedos ou produtos para bebês
• pós, pellets ou materiais granulares
• afiada, pontiaguda ou com outras preocupações de segurança
• menor que 2⅛“ no lado mais longo
• produtos adultos ou produtos com obscenidade na embalagem

Além disso, os lotes de produtos como conjuntos devem ser marcados. Os sacos também devem ter pelo menos 1,5 mil e conter um aviso de asfixia visível se a abertura for maior que 5”.

Em seguida, você precisa garantir que seus produtos atendam aos requisitos de rotulagem. O Amazon FBA usa um sistema de código de barras junto com o ASIN da nossa empresa (Amazon Standard Identification Number).

Talvez você não precise fazer nada se a embalagem do produto já tiver um código de barras desobstruído, desde que o código de barras seja um dos seguintes:

• UPC
• EAN
• ISBN
• JAN

Se seus produtos tiverem um desses na embalagem, verifique novamente se seu número corresponde à listagem oficial do ASIN. Se não corresponder, entre em contato com o Suporte ao vendedor para obter assistência.

Se seus produtos NÃO tiverem um dos quatro números de código de barras aceitáveis, você precisará de novas etiquetas para cumprir as políticas do Amazon FBA. Você pode imprimir e aplicar etiquetas da Amazon a cada um de seus produtos por conta própria (certifique-se de cobrir qualquer outro código de barras não aceitável na embalagem) ou pode fazer com que o FBA Label Service faça isso por você, por unidade taxa.

Preparar seu inventário e garantir que ele esteja em conformidade pode ser um incômodo. Se você tiver algum dinheiro de sobra, novamente poderá aproveitar o Amazon FBA Prep Service .

Etapa 3. Atribua e envie seu inventário para um centro FBA

O envio de sua remessa para os centros da Amazon FBA começa com a atribuição de seu inventário online. Na sua conta do Seller Central, vá para Inventário e, em seguida, Gerenciar inventário . Clique na caixa à esquerda de cada produto que você deseja enviar para o centro FBA. No menu suspenso Actions , clique em Change to Fulfilled by Amazon . Na página seguinte, clique em Converter e enviar inventário .

Depois que seus produtos forem convertidos para FBA, você poderá enviá-los ou reabastecê-los sempre que desejar, acessando Gerenciar Estoque , selecionando os produtos relevantes e, em seguida, no menu suspenso Ações , selecionando Enviar/Reabastecer Estoque .

Por padrão, suas remessas são divididas e enviadas para vários centros de distribuição, com base no que a Amazon considera melhor. Você pode optar por usar o Serviço de Colocação de Inventário da FBA para que eles coloquem todas as suas caixas juntas no centro, no entanto, eles cobram uma taxa por unidade.

Você pode alterar suas configurações a qualquer momento na Central do Vendedor. Vá para Configurações > Cumprimento pela Amazon > Configurações de entrada > Editar > Opção de posicionamento de inventário > Serviço de posicionamento de inventário.

A partir daí, você seleciona Criar um novo plano de remessa ou Adicionar a um plano de remessa existente . Basta preencher as informações relevantes e seguir as instruções.

Assim que sua remessa sair, marque-a como "Enviada" na página Resumo da Remessa . Assim que chegarem, serão marcados como “Entregues” por até 24 horas após a chegada. Depois disso, o status “Checked In” e depois “Receiving” significa que uma parte de sua remessa já chegou e começou a ser processada.

Em suma, leva cerca de 3 a 6 dias a partir do momento em que sua remessa é entregue antes que você possa realmente começar a vender produtos.

O envio de produtos para o Amazon FBA pode ficar técnico, considerando todas as regras e taxas extras. Você pode acompanhar o fluxo de trabalho do plano de envio da Amazon para não perder nenhum detalhe.

Etapa 4. Gerenciar pedidos

O último passo é essencialmente ser um bom fornecedor da Amazon: continue promovendo e vendendo seus produtos enquanto fica de olho na logística. A Amazon lida com a maior parte do trabalho básico, como extrair produtos e aplicar os endereços certos - afinal, é para isso que você está pagando - para que você fique mais livre para se concentrar mais em suas tarefas gerenciais.

Você pode revisar os pedidos ativos a qualquer momento na página Gerenciar pedidos da sua conta do Seller Central. Além dos dados padrão sobre o pedido, como para onde ele está indo, você também pode encontrar avisos ou problemas que precisam de atenção imediata.

Embora "Pagamento concluído" seja autoexplicativo, se uma remessa estiver marcada como "Pendente", isso pode significar algumas coisas diferentes:

• O pedido está em espera enquanto outros itens são consolidados para frete grátis.
• O pagamento com cartão de crédito do cliente ainda não foi autorizado.
• Um item do pedido está esgotado.
• Os pedidos divididos podem ser marcados como "pendentes" até que o item final seja enviado, mesmo após a conclusão do pagamento.

Você também pode acessar seus dados de vendas a qualquer momento para influenciar suas estratégias futuras. Basta ir a Relatórios e selecionar a área sobre a qual você está curioso.

Quando usar os serviços de preparação do Amazon FBA

Não só é um trabalho tedioso preparar todo o seu inventário para o Amazon FBA, como também é caro. Toda vez que você gasta imprimindo etiquetas ou caixas de medição é tempo que você pode gastar na elaboração de novas campanhas de marketing, pesquisando produtos melhores ou simplesmente aproveitando a companhia de sua família após um longo dia.

Se você tiver os recursos, poderá contratar um Amazon FBA Prep Service para cuidar do trabalho pesado, literal e figurativamente. Cada um é diferente, mas você pode esperar esses serviços regulares:

• Inspecionar produtos para garantir a conformidade
• Embalando as remessas
• Rotulagem de produtos individuais
• Classificando produtos
• Embalar certos produtos em sacos poli
• Fotografando novos produtos
• Encaminhamento de remessas prontas

Às vezes, os serviços de preparação podem até oferecer incentivos de custo - se eles operam em um estado livre de impostos, por exemplo, ou talvez estejam apenas mais próximos do Porto de Entrada que você economiza nas taxas de viagem. Em muitos casos, eles compõem seu custo. De qualquer forma, certifique-se de entender o imposto sobre vendas da Amazon.

7 melhores serviços de preparação para FBA

A menos que você esteja beliscando centavos, vale a pena pelo menos pesquisar um Serviço de Preparação FBA. Aqui estão sete dos melhores a considerar:

• EZ Prep — Com um armazém próximo ao Porto de Los Angeles e uma taxa fixa de US$ 1,25 para cada item de tamanho padrão, a EZ Prep é uma boa opção para varejistas que operam fortemente no sul da Califórnia.
• etailz — Além de toda uma série de serviços de comércio eletrônico, como estratégia de varejo e gerenciamento de canais, a etailz também oferece preparação padrão para FBA de qualquer um de seus dois depósitos nos EUA.
• FBA FlexPrep — Se sua principal prioridade é a velocidade, o FBA FlexPrep oferece processamento 24 horas na área do Texas.
• McKenzie Services — Oferecendo um enorme armazém no noroeste do Pacífico e uma taxa baixa de US$ 1,10 por item, a McKenzie Services funciona bem para pedidos em grandes quantidades.
• Direct 2 EU — Localizado em Staffordshire, na Inglaterra, o Direct 2 EU é um dos melhores serviços de preparação para os mercados europeus da Amazônia.
• Shapiro — No ramo de preparação de remessas há mais de 100 anos, a Shapiro é reconhecida como uma das melhores por seus clientes, incluindo a própria Amazon.
• FBA Transport — A FBA Transport é especializada em remessas que chegam direto da China. Seus preços unitários são inferiores a muitos de seus concorrentes, mas como cada tarefa é cobrada separadamente, seus serviços de tratamento completo somam a média.

Alternativas ao Amazon FBA para marcas próprias

Minha preocupação é que, se você está começando uma empresa de marca própria, queira ficar longe da Amazon.

Se você está iniciando uma marca de marca própria, deve saber que existem outras opções além do Amazon FBA. As empresas de marca própria precisam de marketing e relacionamento com o cliente bem-sucedidos, ambos prejudicados na Amazon. É melhor criar seu próprio site e usar a Amazon apenas para pesquisar e testar ideias.

Isso não quer dizer que uma empresa Amazon FBA de marca própria não seja viável - você ainda pode lucrar com isso - só acho que existem maneiras mais fáceis de fazer isso.

A coisa sobre o Amazon FBA é que é conveniente. Se você já está vendendo na Amazon, ele remove muito do microgerenciamento e do planejamento técnico, facilitando sua vida, mesmo que acabe custando um pouco mais.

No entanto, com um setor tão sensível quanto a venda de marca própria, você deseja supervisionar os detalhes, especialmente quando está começando. Repetindo o que eu disse no início, as empresas de marca própria precisam se destacar em duas coisas: marketing e relacionamento com o cliente.

• Marketing porque você precisa comercializar seu produto melhor do que os concorrentes que vendem produtos quase idênticos.
• Relacionamento com o cliente porque você precisa criar fidelidade à marca e clientes recorrentes para sustentar um negócio. Com marcas próprias, você vende sua marca mais do que o produto, e sua marca é tão boa quanto os clientes pensam que você é.

A Amazon prejudica você em ambas as áreas. Mesmo participando de suas campanhas publicitárias, você ainda tem muito pouco controle sobre como se comercializa no site da Amazon - você está limitado apenas ao que eles oferecem. Quanto ao relacionamento com o cliente, é sempre um pouco mais distante com um intermediário. E considerando que você precisa seguir as políticas da Amazon como qualquer outro comerciante, seu relacionamento pessoal com os clientes é um pouco menos pessoal.

Na minha opinião, se você estiver fazendo private label, é melhor ver no seu próprio site. Lá, você tem controle absoluto sobre a experiência de compra, políticas, quais produtos são apresentados – sobre tudo. Contar com a ajuda dos detalhes pode dar a você aquela pequena vantagem que você precisa para construir uma marca que as pessoas realmente amam, em oposição a uma marca que tem o preço mais barato por enquanto.

Se você está preocupado com o cumprimento, recomendo o Amazon MCF em vez do FBA.

O Amazon MCF faz muito mais sentido e resolve muitos dos problemas com marcas próprias. Pense nisso: você ainda obtém todos os benefícios do serviço de atendimento do FBA, mas pode vender outros sites como Shopify que são mais propícios ao marketing e ao relacionamento com o cliente. É uma vantagem para os varejistas e oferece mais oportunidades para satisfazer os compradores.

Administrar uma empresa de marca própria fora da Amazon não é tão conveniente e requer muito mais esforço, mas esse esforço extra compensa em lucros. Ninguém disse que administrar um negócio de comércio eletrônico deveria ser fácil.

Conclusão

Se você deseja uma empresa de marca própria da Amazon FBA, não quero dissuadi-lo. Ainda é financeiramente viável, e há algo a ser dito sobre seguir uma ideia pela qual você é apaixonado. Afinal, parte da beleza de administrar sua própria empresa de comércio eletrônico é fazer as coisas do seu jeito.

Não importa qual caminho você tome, com ou sem Amazon FBA, você ainda precisa entender os fundamentos do comércio eletrônico — especialmente marketing, porque estamos falando de marcas próprias. O marketing de marca de comércio eletrônico é um tópico sobre o qual falo com frequência em meus cursos – os membros ainda têm acesso a um vídeo gratuito que trata disso em profundidade.