50 estatísticas da Amazon que mostram seu domínio esmagador de mercado

Jeff Bezos é o homem mais rico do mundo. E sua empresa, a Amazon, está causando um impacto enorme no PIB dos EUA.

Se parece que a Amazon está em todos os lugares hoje em dia, é porque a empresa está fazendo muito mais do que costumava e continua crescendo.

Sim, eles vendem milhões de produtos, mas fazem muito mais.

Eles têm uma variedade de produtos de marca, incluindo Amazon Kindle, Amazon Fire e Amazon Echo. Eles também investiram muitos recursos em seus produtos de marca própria em muitos nichos, como AmazonBasics, Presto e Rivet. Em geral, suas marcas cobrem tudo, desde automóveis, esportes e atividades ao ar livre, até alimentos e bebidas, utensílios domésticos, saúde e bem-estar e muito mais.

Se você pode pensar nisso, as chances são de que a Amazon esteja envolvida nisso de alguma forma. O crescimento da Amazon é uma indicação clara da rapidez com que o próprio comércio eletrônico está crescendo, mas vender na Amazon pode não ser a melhor opção.

Por quê? Não apenas há uma concorrência crescente entre vendedores de terceiros, mas a própria Amazon também pode estar trapaceando.

Vamos mergulhar nas estatísticas para que você possa ver como o domínio deles esmaga a concorrência.

Estatísticas de esmagamento: Amazon Prime Day supera as vendas anuais dos concorrentes

Não é justo comparar as vendas anuais da Amazon com a concorrência. Para uma comparação significativa – você deve olhar para uma iniciativa de vendas de um único dia (Amazon Prime Day) versus as vendas anuais de empresas de varejo de capital aberto. A Amazon gerou mais receita no Prime Day do que Belk ou Dillard em todo o ano fiscal. (Forbes, Dillards)

Sim – estamos falando de um único dia versus todas as vendas em um único ano. É assim que o comércio eletrônico se tornou desproporcional.

Quando você soma todas as vendas no varejo das 9 marcas acima, é menos de 1/2 da receita anual da Amazon, o que me leva à próxima estatística matadora.

Receita da Amazon subiu mais de 1.000% na última década

Ao fazer investimentos substanciais no lançamento de uma nova linha de dispositivos Echo, expandir o Amazon Fresh para outras cidades e expandir o Prime Wardrobe, a receita da Amazon continua a crescer. Não está mostrando sinais de desaceleração.

Este rápido crescimento e iniciativa para baixar os preços está virando o varejo tradicional de cabeça para baixo.

Estatísticas de receita adicionais

• A receita anual de 2019 foi de US$ 280,52 bilhões, acima dos US$ 232,89 bilhões em 2017. (Amazon)
• A Amazon Web Services respondeu por US$ 9 bilhões em receita no terceiro trimestre, um aumento de 34,7% em relação ao ano anterior. (Amazonas)
• O negócio de publicidade da Amazon arrecadou US$ 3,586 bilhões no terceiro trimestre de 2019. (Amazonas)
• A receita de assinaturas da Amazon, incluindo taxas Prime, foi de US$ 4,957 bilhões. (Amazonas)

A participação de mercado de comércio eletrônico dominante da Amazon continuará a crescer

A Amazon afirma que não está eliminando a concorrência – alegando que representam menos de 4% do varejo e apontando que o Walmart é muito mais significativo. Mas, os políticos estão pedindo maior regulamentação na Amazon.

A Amazon está usando seu monopólio nas vendas online para forçar as empresas a aumentar os preços de seus concorrentes como o Walmart. Isso é ruim para as famílias e outra razão pela qual precisamos #BreakUpBigTech. https://t.co/yblxJ2UA7V

— Elizabeth Warren (@ewarren) 7 de agosto de 2019

• Em 2019, a Amazon respondeu por 47% do mercado de comércio eletrônico dos EUA, representando quase 5% de todos os gastos de varejo no país. O Walmart, por outro lado, responde por apenas 4,6%. (eMarketing)

99% dos vendedores da Amazon ganham menos de US $ 1 milhão anualmente

A Amazon é um mercado altamente fragmentado, onde milhões de vendedores ganham pouco ou nada. Quando você pensa em todos os produtos vendidos e bilhões de dólares sendo feitos na Amazon – é loucura pensar que menos de 1% dos 3 milhões de vendedores ganham mais de US$ 1 milhão por ano.

Com apenas 280.000 delas ganhando mais de US$ 100.000 por ano, é fácil ver por que as principais marcas optam por outros canais (Marketplace Pulse).

Os comerciantes que vendem na Amazon pouco progrediram em 2019, passando de 55,2% para 55,8%. O percentual de vendas provenientes da Amazon também estagnou, passando de 27,6% em 2018 para 28,2% em 2019. Ambas as métricas tiveram um salto significativo de 2017 para 2018 e, pela primeira vez, as lojas que não estão vendendo na Amazon cresceram mais rápido como um grupo do que aqueles que vendem na Amazon. Em outras palavras, agora não é um bom momento para ser um vendedor da Amazon. (Relatório do Estado do Comerciante, 2019).

Estatísticas do vendedor da Amazon

• Cerca de 80% dos vendedores do Amazon Marketplace também vendem em outras plataformas, dados os prós e contras da plataforma. (Voz)
• Bezos observou na carta anual aos acionistas de 2018 que as vendas de terceiros cresceram de 30% do total de vendas na Amazon em 2008 para 58% em 2018, cortesia da taxa de crescimento anual composta de 52% desde 1999.
• ⅔ dos 10.000 maiores vendedores da Amazon usam o serviço cumprido pela Amazon (FBA). (FeedbackExpress)
• Grandes marcas, como Ikea, Nike, Popsockets e Birkenstock, decidiram parar de vender seus produtos diretamente na Amazon devido a preocupações com o alto número de produtos falsificados no site. (CNBC)

Apesar do mercado de vendedores da Amazon ser altamente fragmentado, Jeff Bezos ainda o vê como uma ameaça.

De fato, após esta carta, a Amazon lançou mais de 100 marcas próprias como balcão.

O crescimento da Amazon em marcas próprias eliminará players menores

Então, o que acontece quando a Amazon lança sua própria marca em um nicho de produto popular?

O WSJ sugere que a Amazon promoverá seus produtos em relação às marcas concorrentes.

A Amazon possui 146 marcas próprias e 234 marcas exclusivas apenas nos EUA. Ao decidir o que vender na Amazon, é essencial observar as ofertas de marca própria que a Amazon oferece que competiriam com seu produto. As marcas próprias costumam ter preços mais baixos, um ponto de venda significativo para os consumidores. Use uma Ferramenta de palavras-chave da Amazon para dar uma olhada no que as pessoas estão procurando e, em seguida, pesquise um pouco para ver o que já está lá, antes de começar a oferecer seus próprios produtos.

De acordo com o Marketplace Pulse, um porta-voz da Amazon disse: “Os produtos de marca própria da Amazon são menos de 1% de nossas vendas totais. Isso é muito menor do que outros varejistas, muitos dos quais têm produtos de marca própria que representam 25% ou mais de suas vendas. ”

Apesar disso, a existência de suas marcas próprias cria concorrência para os vendedores menores. A Rain Design, por exemplo, vende um suporte de laptop de alumínio na Amazon há mais de dez anos. Um best-seller em sua categoria, o produto de US$ 43 teve 2.460 avaliações e uma classificação de cinco estrelas. Em julho de 2019, um produto similar, da AmazonBasics, apareceu por cerca de metade do preço (Bloomberg). Como resultado, as vendas do original caíram e não há nada que a empresa possa fazer porque a Amazon não violou a patente. Embora o suporte do laptop pareça estar vendendo mais do que a cópia agora, a Amazon lançou um produto diferente com preço de 19,99 que supera os dois.

A Williams-Sonoma processou a Amazon no ano passado porque a linha Rivet, que vende móveis e utensílios domésticos, vende imitações de seus produtos da marca West Elm. A marca Rivet inclui muitos produtos que são “surpreendentemente semelhantes” e, como resultado do processo, a Amazon parou de vender alguns de seus produtos Rivet.

Estatísticas sobre marcas da Amazon

• Pesquisas indicam que as 10 marcas próprias de maior sucesso que a Amazon possui, incluindo AmazonBasics e Pinzon, contribuem com 81% das vendas totais. (Pulso de mercado)
• As marcas próprias de maior sucesso, além da AmazonBasics e Pinzon, incluem Amazon Collection, Amazon Essentials, Solimo, Amazon Elements, Simple Joys by Carter's e Good Threads. (Pulso de mercado)
• Em 2019, a empresa somou mais de 100 marcas, mas nenhuma delas se tornou líder da categoria. (Pulso de mercado)

Amazon é o 14º site mais popular do mundo

Em janeiro de 2020, a Amazon é o 14º site mais popular do mundo, atrás do Google, YouTube, Facebook, Gmail, Yahoo e Wikipedia. É o site de comércio eletrônico mais popular online. (Alexa). Em termos de comércio eletrônico, a maioria das pessoas inicia sua busca por produtos na Amazon (Jumpshot).

Estatísticas de tráfego da Amazon

• 68,9% do tráfego da Amazon vem dos EUA (Alexa)
• Amazon é o terceiro site mais popular nos EUA (Alexa)
• A fidelidade do cliente da Amazon está em alta, com 48% dos entrevistados indicando que visitam a Amazon algumas vezes por semana e 89% deles visitam pelo menos uma vez por mês. (FeedAdvisor)
• Mais da metade dos consumidores (55%) iniciam suas pesquisas de compras online na Amazon. (CNBC)
• 78% das pesquisas na Amazon são sem marca (Marketplace Pulse)

Prime Day supera Black Friday e Cyber ​​Monday

Realizado pela primeira vez em julho de 2015 como forma de comemorar o 20º aniversário da empresa, o Prime Day foi anunciado como ofertas em destaque apenas para membros Prime. Embora no primeiro ano tenha sido comparado a uma “venda de jardinagem de baixa qualidade”, a empresa intensificou seu jogo em 2016 e além.

O Amazon Prime Day é ainda maior que a Black Friday e a Cyber ​​Monday, e o dia de 2019 foi o maior evento de compras da história da Amazon, segundo a CNBC.

Estatísticas adicionais do Prime Day:

• Durante o Prime Day 2019, os clientes da Amazon gastaram 7,16 bilhões de dólares, acima dos 4,19 bilhões em 2018 e 2,41 bilhões de dólares em 2017. (Statista)
• A taxa de conversão dos EUA no Amazon Prime Day cresceu de 11,2 em 2017 para 13,5% em 2019. (Statista)
• A Amazon diz que vendeu mais de 100.000 laptops, 200.000 TVs, 300.000 fones de ouvido e mais de 1 milhão de brinquedos. (CNBC)
• Nos EUA, os produtos Prime Day 2019 mais vendidos foram o LifeStraw Personal Water Filter, Instant Pot DUO60 e os kits de saúde e ancestralidade 23andMe. (CNBC)

Amazon ainda domina os livros

Nos primeiros dias, a Amazon era apenas uma livraria online. Fundada em 5 de julho de 1994, foi oficialmente aberta em 16 de julho de 1995. Em um mês, a varejista havia enviado livros para todos os 50 estados dos EUA e 45 países. A ascensão da Amazon levou à queda de livrarias físicas como a Barnes & Noble.

Estatísticas de vendas de livros da Amazon

• Em abril de 2019, a Amazon vende 119.928.851 produtos disponíveis para venda em seu mercado online. A maior categoria é Livros, onde há 44,2 milhões. (RaspeHerói)
• Em 2019, a Amazon comandou cerca de 72% das vendas online de livros novos para adultos e 49% de todas as vendas de livros novos por unidades, de acordo com a empresa de pesquisa do setor de livros Codex Group LLC. (WSJ)

Espere mais AmazonBasics para produtos genéricos

Em 2009, a Amazon lançou sua marca própria, AmazonBasics. Em questão de alguns anos, eles conquistaram quase ⅓ do mercado online de baterias, vendendo mais do que Energizer e Duracell em seu site. (Pulso de mercado).

• AmazonBasics representa menos de 5% dos produtos de marca própria da Amazon lançados, mas mais de 57% das vendas. (Pulso de mercado)

Crushing Stat: Amazon tem 53% dos cartões de crédito das famílias dos EUA em arquivo

Nos Estados Unidos, existem aproximadamente 128 milhões de lares, 68 milhões deles (53%) têm contas Amazon Prime.

Um serviço de assinatura paga da Amazon que dá aos compradores online acesso a serviços indisponíveis, ou um custo extra, para clientes típicos. Os benefícios incluem entrega gratuita de um dia (em alguns itens) ou de dois dias (em muitos outros itens), streaming de música e vídeo, acesso ao Prime Pantry e muito mais.

O Amazon Prime tem aproximadamente 112 milhões de cartões de crédito de membros totais cadastrados, prontos para compra com um clique.

Lançado pela primeira vez em fevereiro de 2005 a US$ 79/ano, o preço agora é de US$ 119/ano. (CNN)

Estatísticas do Amazon Prime

• Em dezembro de 2019, nos Estados Unidos, havia cerca de 112 milhões de assinantes do Amazon Prime. Acima de 55 milhões em dezembro de 2015. (Consumer Intelligence Research Partners (CIRP))
• Em média, esses membros gastam US$ 1.400/ano. Os clientes da Amazon que não são assinantes Prime gastam cerca de US$ 600/ano. (Estatista)
• Em 2018, havia um total de 58,7 milhões de famílias nos EUA que tinham uma associação Prime. A expectativa é atingir 68,7 milhões de lares até 2020. (Statista)
• Cinquenta e sete por cento dos usuários de compras da Amazon nos EUA também eram assinantes do Amazon Prime em junho de 2019. (Statista)
• Em fevereiro de 2019, 20% dos membros Prime relatam compras toda semana, enquanto 7% deles compram quase diariamente. (Estatista

Os vendedores terceirizados continuarão a alimentar a máquina de dinheiro da Amazon

Bezos observou na carta anual aos acionistas de 2018 que as vendas de terceiros cresceram de 30% do total de vendas na Amazon em 2008 para 58% em 2018, cortesia da taxa de crescimento anual composta de 52% desde 1999.

• US$ 22,9 bilhões da receita da Amazon vem das taxas dos vendedores da Amazon.
• A Amazon gerou US$ 42,75 bilhões em receita de serviços de vendedores terceirizados em 2018, em comparação com US$ 31,88 bilhões em 2017. (Statista)

Amazon não é mais apenas comércio eletrônico

A Amazon possui lojas físicas, além de Whole Foods Markets em todo o país. Isso inclui Amazon Books, Amazon 4-Star, Amazon Go e Amazon Popup. A Amazon Books e os locais de 4 estrelas vendem livros, mercadorias e dispositivos. O Amazon Go é um estabelecimento do tipo mercearia sem filas ou caixas. Os Amazon PopUps são uma seleção temática das principais marcas que são atualizadas com frequência. Os locais são limitados a cidades maiores.

• 500 mercados de alimentos integrais (mercados de alimentos integrais)
• 19 lojas de conveniência Amazon Go em quatro cidades (Amazon)
• 22 Lojas de livros da Amazon (Amazon)
• 18 Amazon 4-Star Outlets (9 dos quais estão abrindo em 2020) (Amazon)
• 6 sites PopUp, com um deles abrindo em 2020. (Amazon)

Amazon cortando FedEx, UPS e USPS

Para depender menos de outras empresas para entregar seus produtos, a Amazon agora está cuidando do envio de 26% dos pedidos on-line, segundo a empresa de pesquisa Wolfe Research. (CNBC)

• A Amazon Air tem aviões em mais de 20 aeroportos dos EUA e abrirá um novo hub no Aeroporto de Cincinnati/Northern Kentucky em 2021. (TechCrunch)
• A empresa está a caminho de chegar a 70 aviões até 2021. (TechCrunch)
• A empresa está tornando possível iniciar seu próprio negócio como Amazon Delivery Service Partner, onde motoristas alugam vans da Amazon para entregar pacotes. (Amazônia Logística)
• Para quem não quer abrir o próprio negócio, existe a opção de entregar pacotes com Amazon Flex com seu veículo. (Amazon Flex)

A Amazon é um monopólio?

O Efeito Amazon, ou a perturbação contínua no varejo como resultado da existência da Amazon, é real. Eles são um monopólio? Os tribunais terão que decidir isso.

Aparentemente Jeff Bezos gosta de ser um pára-raios político. Ele comprou o Washington Post, e a quantidade de impostos que sua empresa paga sempre atrai escrutínio.

Se eu pudesse desviar mais do meu dinheiro dos gastos desnecessários do governo e colocar US$ 10 bilhões em mudanças climáticas, eu também faria.

Quando se trata do domínio completo da Amazon em vendas, logística, armazenamento e fabricação para vários segmentos de produtos. Eu digo:

Não odeie o playa odeie o jogo

O comércio eletrônico é o jogo de Jeff Bezos. Se você está vendendo na Amazon, está jogando pelas regras dele. Se a Amazon existisse antes de Jeff Bezos, não acho que ele estaria vendendo na Amazon. Ele não desperdiçaria sua energia em uma plataforma que não possuía.

Ainda há boas notícias para as pequenas empresas, no entanto. A Amazon pode estar impactando os vendedores menores, mas está apenas mudando a forma como as pessoas compram e vendem produtos online. Com o ajuste do mercado de produtos e a plataforma de comércio eletrônico, você ainda pode abrir caminho para o sucesso do comércio eletrônico. Apenas certifique-se de criar um modelo de negócios online fora da Amazon. Você pode até participar da economia de doações e doar para causas importantes para você e seus clientes com um aplicativo como o ShoppingGives.

Vender na Amazon é um ótimo caminho para aprender as cordas e testar produtos, mas não espere crescer além de 6 dígitos. Você precisa atrair e converter seu próprio tráfego para construir uma marca que dure.