Como os clipes de aplicativos podem ajudar sua empresa a conquistar mais clientes

Há algum tempo, 9 anos atrás, a Apple surgiu com uma frase: “Existe um aplicativo para isso!”. Em junho de 2020, a frase se viu sendo ajustada – 'Existe um aplicativo para isso, mas você não precisa necessariamente instalá-lo'.

Na WWDC 2020, a Apple lançou o App Clips . É o primeiro sinal da revolução de aplicativos que encontramos desde que a App Store foi lançada em 2007. App Clips, além de restringir o IDFA, são os novos esforços da Apple no sentido de melhorar a experiência do aplicativo para os usuários por meio de iOS 14. Pela primeira vez, a gigante da tecnologia levou a experiência do usuário para fora da instalação do aplicativo.

Embora o principal beneficiário do lançamento seja de fato os usuários que conseguem manter a tela inicial vazia, a Apple sendo uma das plataformas mais amigáveis ​​​​ao desenvolvedor (conforme validado pelas estatísticas da App Store 2018-19 ) oferece uma enorme vantagem para os negócios, pois Nós vamos. O benefício que permite que as empresas tornem o desempenho de seus aplicativos visível em primeira mão na frente da App Store lotada de milhões de aplicativos.

No artigo, vamos nos aprofundar em como o aplicativo Apple Clips ajuda na aquisição de mais clientes por meio da alta visibilidade. Também analisaremos o papel que sua empresa de desenvolvimento de aplicativos iOS desempenharia na expansão de seu aplicativo iOS para App Clips .

Índice

1. O que são os clipes de aplicativos e como funcionam os clipes de aplicativos?
2. Como os clipes de aplicativos podem ser descobertos?
3. Como o App Clips pode ajudá-lo a conquistar novos clientes?
4. Imaginando casos de uso de clipes de aplicativos em todos os setores
5. Procurando expansão em clipes de aplicativos? Veja como podemos ajudar

O que são os clipes de aplicativos e como funcionam os clipes de aplicativos?

Os clipes do aplicativo são uma pequena parte do seu aplicativo que pode ser descoberta quando necessário. Os clipes são projetados para serem leves e rápidos para que os usuários possam abri-los rapidamente. Desde o pedido de retirada até o aluguel de uma scooter, os usuários poderão iniciar e concluir a tarefa necessária dentro do aplicativo em segundos.

O App Clips oferece aos seus usuários duas funcionalidades: usar uma pequena parte do seu aplicativo e baixar o aplicativo completo.

Use a subparte do seu aplicativo – Sob essa capacidade, os usuários funcionam apenas em torno da parte do seu aplicativo que eles precisam para realizar um evento. Essa funcionalidade é baseada em um recurso específico ou conjunto de recursos do seu aplicativo.

Baixe o aplicativo completo – Para facilitar o acesso de seus clientes a todo o aplicativo, você pode dar a eles a opção de baixar o aplicativo de dentro do clipe do aplicativo.

Como os clipes de aplicativos podem ser descobertos?

A USP de toda a experiência de clipes de aplicativos é como eles são descobertos pelos usuários.

Aqui estão as descrições textuais de como os usuários descobrem o clipe do seu aplicativo em seus dispositivos. Eles fornecerão uma imagem da extensão da descoberta de seu aplicativo quando você usar o aplicativo de clipes da Apple .

Códigos de clipe de aplicativo – Até o final de 2020, a Apple oferecerá as ferramentas necessárias para criar os códigos de clipe de aplicativo. Mas isso não significa que não podemos apreciar o que está por vir. O código do clipe do aplicativo teria um URL codificado e uma etiqueta NFC, que permitiria que o código fosse grampeado e escaneado pela câmera do iPhone.

Etiquetas NFC – Os usuários poderão tocar nas etiquetas NFC – que você colocaria em locais específicos – no iPhone para iniciar um clipe de aplicativo. Eles poderão realizar a tarefa mesmo através de uma tela de bloqueio!

Códigos QR – Você pode colocar códigos QR em locais específicos para permitir que os usuários iniciem o clipe do aplicativo digitalizando o código por meio do aplicativo da câmera ou do leitor de código de barras.

Safari App Banner – Os usuários poderão tocar em sua página da web configurada com Smart App Banner para abrir o aplicativo de clipes da Apple .

Links na mensagem – Ao habilitar o compartilhamento dentro do clipe do seu aplicativo, os usuários poderão enviá-lo via iMessage para seus conhecidos. O receptor, por outro lado, poderá abri-lo diretamente de suas mensagens.

Cartões no Mapas – Se o clipe do seu aplicativo estiver vinculado a um local específico, você poderá registrá-lo para aparecer em um cartão de local no Mapas, que os usuários poderão abrir diretamente.

Nova Biblioteca de Aplicativos – Os clipes de aplicativos são criados para impedir a confusão da tela inicial. No entanto, o aplicativo de clipes da Apple usado recentemente pode ser encontrado e iniciado na seção Recentes na nova Biblioteca de aplicativos.

Como o App Clips pode ajudá-lo a conquistar novos clientes?

Há uma longa fila no seu supermercado, o que está fazendo as pessoas saírem da loja? Não há problema, os clientes podem iniciar o clipe do seu aplicativo e pagar, economizando tempo de espera. Quer aumentar as encomendas no seu café take-away? Permita que seus clientes acionem o clipe do aplicativo por meio de NFC ou código QR e façam o pedido em movimento.

Os exemplos que você leu acima são um sinal claro de por que as empresas devem criar clipes de aplicativos.

O que há para você é que você apresenta uma experiência rápida de entrada e saída aos clientes. Com os clipes de aplicativos, o foco nunca está em coisas superficiais, como o tempo gasto no aplicativo, mas em elementos que importam – descoberta de aplicativos e receita de aplicativos. O mais empolgante é que, com a estreita integração do Apple Pay , você não precisa se preocupar em salvar as informações de pagamento , desde que seu aplicativo suporte “ Entrar com a Apple ”.

Os App Clips são uma forma de ajudar seu aplicativo a se destacar no mundo inteiro. Eles são uma das principais funcionalidades que podem ajudá-lo a oferecer uma experiência de varejo verdadeiramente omnicanal ou, nesse caso, a experiência omnicanal de qualquer setor.

A descoberta de aplicativos continua sendo uma questão primordial para as marcas. Embora exista um aplicativo para tudo, quem possui um aplicativo sabe como é difícil convencer os usuários a instalar o aplicativo – principalmente quando estão concentrados em alguns favoritos. O App Clips oferece uma solução para esse enigma, permitindo que as marcas exibam apenas as informações relevantes para seus clientes exatamente quando eles precisam, de maneira não complicada.

O suporte para aplicativos offline por meio de digitalização QR e tags NFC o torna uma ótima maneira para os proprietários de empresas físicas adquirirem clientes. Tudo o que eles precisam fazer é integrar a funcionalidade de clipes de aplicativos no aplicativo para iPhone de seus negócios.

Os App Clips são uma ótima maneira de colocar sua empresa na frente dos clientes exatamente quando eles precisam – aumentando assim não apenas a visibilidade e a receita do seu negócio, mas também o valor do desempenho do aplicativo . A melhor parte de tudo isso é que, com a arquitetura robusta de descoberta já disponível e o link direto com o Apple Pay preservando a privacidade , resta muito menos para você trabalhar em um nível técnico.

Se você observar os atuais processos de negócios com inclinação sem contato, o App Clips também desempenha um papel crucial para garantir que seus negócios permaneçam inalterados quando lemos sobre o impacto do coronavírus nas indústrias. O App Clips permitirá que sua empresa se conecte com seus clientes sem contato – já que todas as etapas de realização de transações, desde a descoberta do seu aplicativo até a inserção de informações de pagamento , agora acontecerão em seus smartphones individuais.

Imaginando casos de uso de clipes de aplicativos em todos os setores

1. Serviços Financeiros – A Apple, por meio do Apple Cards, já está beneficiando em grande medida as pequenas empresas. Por meio do App Clips, as empresas de serviços financeiros podem oferecer a seus usuários tarefas rápidas de entrada e saída sem que eles precisem instalar o aplicativo.
2. Empresas de entretenimento e mídia – Por meio do App Clips, as empresas de M&E podem oferecer a seus clientes uma série de serviços como – compra de ingressos, adesão a um programa de fidelidade etc. Integração de banner em seu site.
3. Locais de trabalho digitais – usando o clipe do aplicativo, os funcionários poderiam inserir e encerrar o tempo em movimento – mantendo o espaço de armazenamento do dispositivo inalterado.
4. Museus ou Arquiteturas Históricas – Um museu pode permitir que os visitantes digitalizem os códigos visuais colocados ao lado do trabalho exibido. Os visitantes podem então iniciar o clipe do aplicativo para visualizar o conteúdo AR ou ouvir comentários em áudio.
5. Veículo de aluguel sob demanda – Uma empresa de aluguel de veículos pode vir com etiquetas NFC que as pessoas podem digitalizar para lançar um clipe de aplicativo que lhes permitiria alugar o veículo diretamente do estande.

App Clips, como você deve ter reunido até este ponto no artigo, são uma maneira segura de colocar seu aplicativo na frente dos clientes quando eles mais precisam. No entanto, há um problema.

Os esforços feitos por sua empresa parceira de desenvolvimento de aplicativos para iPhone por trás da criação de um clipe de aplicativo decidiriam seu sucesso.

Mesmo que os usuários interajam com uma parte do seu aplicativo, isso não significa que você pode colocar a interface do usuário e a experiência do usuário em segundo plano. Afinal, se por algum motivo seu aplicativo não atender aos requisitos de entrada e saída rápida no momento em que seus clientes precisam de você, sua reputação será prejudicada.

Procurando expansão em clipes de aplicativos? Veja como podemos ajudar

Somos conhecidos na indústria como uma empresa de desenvolvimento de aplicativos iOS que é a portadora de novas tecnologias. Entre o primeiro anúncio do App Clip e agora, já estudamos seus aspectos técnicos e criamos diferentes casos de uso.

Já criamos protótipos bem-sucedidos de App Clips seguindo as diretrizes de design e o guia de desenvolvimento do App Clip . E embora tenham nos ajudado a entender os pré-requisitos para projetar e desenvolver clipes de aplicativos, também identificamos maneiras de levar seu aplicativo para iPhone um passo à frente daqueles que simplesmente usam clipes de aplicativos.

As formas são:

1. Deep Linking – Embora não seja necessário, recomendamos ter uma prática de deep linking para oferecer aos usuários uma experiência perfeita. Na ausência de links diretos, quando os usuários abrirem o clipe do aplicativo, eles serão levados para a tela inicial do aplicativo. No entanto, quando você usa links diretos, os usuários podem abrir a tela que você invocou com o App Clip.
2. Integração Siri – Podemos integrar seu aplicativo ao Siri para ampliar sua visibilidade entre os usuários. Imagine o efeito da Siri mostrando seu aplicativo como resultado das consultas dos usuários sobre a receita do seu aplicativo. Legal não é?