Guia mestre de desenvolvimento de aplicativos móveis: como levar seu aplicativo de uma ideia para o mercado

Publicados: 2021-01-21
An app developer creating an app
Os usuários visitam 25% dos aplicativos apenas uma vez após o download

Este guia fornecerá todas as etapas necessárias, incluindo planejamento, desenvolvimento e design para criar um aplicativo de sucesso.

Na verdade, as empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis profissionais usam essas mesmas etapas para transformar os aplicativos de seus clientes de ideias em produtos ativos no mercado.

Vamos planejar um aplicativo de sucesso.

Índice

  • Visão geral do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis
  • Como desenvolver um aplicativo: estabelecendo as bases
  • Como criar um aplicativo móvel: definindo a experiência do usuário e a interface do usuário
  • Como desenvolver seu aplicativo móvel: dando vida a ele
  • Com o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis concluído, é hora de implantação!
  • Conclusões sobre o desenvolvimento de aplicativos móveis

Visão geral do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis

Os downloads globais de aplicativos alcançaram 33,6 bilhões no primeiro trimestre de 2020, um recorde histórico, com um aumento de 20,3% em relação ao ano anterior.

No entanto, como o número de instalações de aplicativos aumenta significativamente, 25% dos aplicativos são visitados apenas uma vez após o download.

Isso destaca o fato de que, embora muitas marcas estejam tentando tirar proveito da tendência de desenvolvimento de aplicativos móveis, nem todas conseguem criar aplicativos de sucesso que retêm e envolvem os visitantes.

E considerando o enorme investimento, ficar despreparado para esse processo pode não produzir o resultado desejado.

Um processo de desenvolvimento de aplicativo móvel eficaz se resume a quatro etapas principais:

  • Estabelecendo as bases : esta etapa inclui a validação da ideia do seu aplicativo e o desenvolvimento de uma estratégia que garantirá a criação de um produto de sucesso. Desde a pesquisa de mercado até a decisão sobre a plataforma certa e os melhores recursos e funcionalidades, abordaremos todas as principais táticas que tornarão esse processo eficaz.
  • Projetando o aplicativo : esta etapa incorpora o design real do aplicativo ou o desenvolvimento do front-end. Alguns componentes principais que serão discutidos são a criação de wireframes, projetando com a experiência do usuário em mente e construindo uma interface que se alinhe com sua marca e estratégia de aplicativo.
  • Desenvolvendo o aplicativo : esta etapa inclui a codificação e o desenvolvimento do back-end do aplicativo. Algumas táticas importantes aqui incluem a escolha do software de desenvolvimento de aplicativos móveis e a realização de testes de compatibilidade.
  • Implantando o aplicativo : a etapa final envolve iniciar o aplicativo e enviá-lo ao mercado.

Como desenvolver um aplicativo: estabelecendo as bases

Desde a validação da ideia do seu aplicativo até a definição dos principais recursos do seu aplicativo com base em insights estratégicos, estas são as etapas básicas que você precisa realizar antes do início do desenvolvimento real do aplicativo móvel:

Etapa 1: valide sua ideia de aplicativo

De acordo com a pesquisa realizada pela CB Insights, alguns dos motivos mais comuns pelos quais as startups falham são:

  • Sem necessidade de mercado (42%)
  • Supere a competição (19%)
  • Tem um produto fácil de usar (17%)
  • Construir um produto sem um modelo de negócios (17%)
  • Ignorar clientes (14%)

Todos os fatores destacam o fato de que não basta ter uma ideia para um aplicativo. E um dos maiores erros que as empresas cometem ao lançar suas ideias é acreditar que o público as achará atraentes.

mobile app development: the reasons why startups fail
[Fonte: CB Insights]

No entanto, você não pode alcançar o sucesso com base em suposições.

Suposições podem ser o motivo pelo qual seu aplicativo pode escapar e passar despercebido.

E isso ocorre principalmente porque, sem uma pesquisa adequada, você pode:

  • Entregar um produto que não resolve nenhum problema e é totalmente desnecessário no mercado
  • Limite o público em potencial ou as pessoas que podem estar interessadas em sua oferta
  • Deixar de oferecer uma experiência intuitiva ao usuário
  • Inclui muitos recursos ou menos recursos do que o necessário
  • E mais

A melhor maneira de garantir que seu aplicativo atenda a seus objetivos futuros e que valha a pena seu tempo, dinheiro e esforço é validando -o.

Uma validação de ideia de aplicativo é certificar-se de que você cria algo que as pessoas vão querer ver e usar.

O processo incorpora as seguintes etapas:

  • Descubra o tamanho do seu mercado potencial : você pode ter uma ótima ideia de aplicativo que resolve problemas significativos. No entanto, se não houver pessoas suficientes interessadas em usá-lo, é possível que não seja bem-sucedido. É por isso que você precisa descobrir quantas pesquisas existem para as palavras-chave específicas que descrevem seu aplicativo. Algumas ferramentas excelentes como SEMRush, Adwords Google Keyword Planner Tool e Ahrefs podem ser bastante úteis aqui. Certifique-se de prestar atenção a:
    • Volume : esse é o número médio de pesquisas mensais para determinadas frases - quanto maior for o volume, maior será a chance de que seu aplicativo seja popular.
    • Dificuldade : esta métrica mostra como é difícil competir com outros aplicativos no mercado. Quanto maior for a porcentagem, mais difícil será tornar seu aplicativo superior a outros aplicativos semelhantes disponíveis nas lojas de aplicativos.
  • Defina seu público-alvo : para que as pessoas baixem e interajam com seu aplicativo, você precisa entender quem é seu público-alvo. Cada novo visitante é uma chance potencial de garantir uma conversão, por isso você deve atrair apenas as pessoas que estarão interessadas no tipo de aplicativo que você criará. Para fazer isso, você precisa entender os dados demográficos atuais, analisar suas necessidades, descobrir seus pontos fracos e aprender sobre o tipo de problemas que eles estão enfrentando:
    • Desenvolvendo uma buyer persona e descrevendo seu cliente ideal
    • Verificando a competição
    • Lendo tópicos em mídias sociais e fóruns
    • Entrevistando clientes atuais
    • Analisar análises e comentários de aplicativos semelhantes existentes
  • Descubra o que é tendência : embora esta etapa não forneça informações sobre os tipos de aplicativos com os quais seus usuários se identificam, ela mostrará no que a maioria das pessoas está interessada. Por exemplo, de acordo com a Sensor Tower, as categorias mais populares da App Store em 2020 foram jogos, foto e vídeo, entretenimento, utilitários e redes sociais. As categorias mais populares da Google Play Store, por outro lado, foram jogos, ferramentas, entretenimento, social e comunicação.
mobile app development: most popular App store categories
[Fonte: SensorTower]
mobile app development: most popular Google Play store categories
[Fonte: SensorTower]

Leia nosso artigo 25+ Idéias de aplicativos originais para 2021 para obter mais informações sobre como ter uma idéia de aplicativo.

Etapa 2: desenvolva uma estratégia para seu aplicativo

O desenvolvimento de uma estratégia para sua aplicação desempenha um papel importante na obtenção dos resultados desejados e na entrega de um produto de sucesso.

Esta etapa envolve várias táticas importantes, incluindo:

Pense em monetização

A monetização de aplicativos é o processo de converter os usuários de seus aplicativos em clientes pagantes.

Ele incorpora vários métodos pelos quais você pode usar seu aplicativo para ganhar dinheiro e gerar ROI.

De acordo com a SensorTower, no primeiro semestre de 2020, a App Store faturou US $ 32,8 bilhões e a Google Play Store gerou US $ 17,3 bilhões em compras no aplicativo, assinaturas e compras premium.

mobile app development: global consumer spending in mobile apps and games for first-half 2020
[Fonte: SensorTower]

Antes de mergulharmos nos modelos de monetização de aplicativos mais populares, vamos ver como você pode escolher o modelo certo para seu aplicativo:

  • Considere seu aplicativo : Dependendo do que seu aplicativo faz ou do tipo de problema que ele resolve, alguns modelos funcionarão melhor do que outros para tipos específicos de aplicativos. Por exemplo, se você estiver no setor de varejo, as compras no aplicativo podem ser a melhor alternativa. No entanto, se você tiver um aplicativo que se concentra fortemente no conteúdo, os modelos de assinatura podem funcionar melhor para você.
  • Olhe para a concorrência : pesquise aplicativos semelhantes em lojas de aplicativos para determinar estratégias de monetização em potencial. Descubra quais são as táticas dos concorrentes, como funcionam bem e pense se você consegue identificar uma lacuna que apresente uma oportunidade.
  • Pense em seu público : conheça seu mercado-alvo e seus hábitos de compra. Descubra quem eles são, o que desejam e se estão dispostos a gastar dinheiro em seu aplicativo.

Algumas das estratégias de monetização mais populares incluem:

  • Compras no aplicativo : este tipo de modelo de monetização se tornou cada vez mais popular para aplicativos gratuitos, pois permite que os usuários façam compras fáceis e rápidas dentro dos próprios aplicativos. Eles podem comprar itens físicos e virtuais, como recursos bloqueados, incluindo vidas extras em jogos.
  • Pagamento por download : esta estratégia inclui o pagamento de uma taxa única para o download do aplicativo. Dessa forma, os usuários terão acesso total aos recursos e funcionalidades do aplicativo.
  • Publicidade no aplicativo : outra forma de as empresas ganharem dinheiro é exibindo anúncios em seus aplicativos. Eles podem tirar proveito de várias opções de segmentação para que possam atingir um público específico. Eles são fáceis e rápidos de implementar e os proprietários de aplicativos podem gerar três tipos de receita de anúncios: Custo por Clique (CPC), Custo por Mil Impressões (CPM) e Custo por Ação (CPA). Alguns dos formatos de publicidade no aplicativo mais populares são:
    • Anúncios nativos
    • Anúncios
    • Anúncios intersticiais
    • Anúncios de vídeo
    • Anúncios de recompensa
    • Anúncios afiliados
  • Freemium : O modelo freemium significa que os usuários podem baixar o aplicativo gratuitamente. No entanto, eles precisam pagar por recursos premium adicionais. A maior vantagem dessa estratégia é que os usuários podem experimentar o aplicativo primeiro, sem gastar nenhum dinheiro com ele. Isso torna mais fácil convencê-los a pagar por itens extras.
  • Patrocínios : Também conhecido como parcerias ou marketing de influenciador, é um modelo que envolve a parceria com outra empresa com uma grande base de usuários semelhante à sua, com a qual você pode se conectar. Esse tipo de colaboração pode ser uma ótima maneira de aumentar a exposição da marca, o que pode resultar em um maior número de visitantes, downloads e receita.

Escolha a plataforma certa para desenvolver

Antes de iniciar o processo de desenvolvimento de aplicativo móvel, você precisa decidir para qual plataforma desenvolver seu aplicativo.

Existem duas abordagens para o desenvolvimento de aplicativos móveis: nativa e plataforma cruzada .

O desenvolvimento de aplicativos móveis nativos é o processo de criação de aplicativos exclusivamente para uma plataforma específica.

Os desenvolvedores usam as linguagens compatíveis com a plataforma. Por exemplo, ao construir aplicativos nativos para dispositivos iOS, eles usam Objective C e Swift. Ao desenvolver aplicativos nativos para Android, por outro lado, eles usam Java.

Vamos dar uma olhada nos prós e contras do desenvolvimento de aplicativos móveis nativos.

Prós :

  • Melhor conformidade com as diretrizes da loja
  • Desempenho alto e rápido do aplicativo
  • Vida útil máxima do aplicativo
  • Aplicativos flexíveis e escaláveis
  • Menos restrições na arquitetura e função
  • Excelente experiência do usuário
  • Acessibilidade a novos recursos
  • Aparência consistente

Contras :

  • Maior custo de desenvolvimento e manutenção
  • Processo mais demorado

O desenvolvimento de aplicativos móveis de plataforma cruzada é o processo de construção de aplicativos móveis compatíveis com vários sistemas operacionais e plataformas.

Os desenvolvedores criam aplicativos de plataforma cruzada por meio de um ambiente operacional compartilhado como o Xamarin.

Vamos dar uma olhada nos prós e contras do desenvolvimento de aplicativos móveis multiplataforma:

Prós :

  • Maior velocidade de desenvolvimento
  • São necessários menos profissionais
  • A reutilização do código está disponível

Contras :

  • Desafios de desempenho
  • Experiência do usuário limitada
  • Longo tempo de espera para suporte a novos recursos
  • Personalização pobre e integração de recursos nativos

Embora os aplicativos nativos pareçam ser os vencedores quando se trata de desempenho e experiência, a escolha do método de desenvolvimento correto deve depender do tipo de seu aplicativo.

Por exemplo, aplicativos simples como jogos são frequentemente desenvolvidos usando a abordagem de plataforma cruzada.

As empresas que precisam de um aplicativo que incorpora muitos recursos e precisa ser atualizado e melhorado continuamente, normalmente investem no desenvolvimento de aplicativos móveis nativos.

Se você decidir que um aplicativo nativo seria a melhor opção para você, precisará tomar outra decisão sobre se deve desenvolvê-lo para dispositivos iOS ou Android.

Os seguintes fatores podem ajudá-lo a fazer uma escolha mais inteligente:

  • Público : Android é o sistema operacional (SO) líder do mercado, com 71,18% de participação. iOS é a segunda plataforma mais popular com uma parcela de 28,19%. No entanto, embora você possa acreditar que o Android seja a melhor escolha com base nesses números, você também deve considerar a localização do público. Como afirma o StatCounter, o Android é o sistema operacional preferido entre as pessoas do Reino Unido, Estados Unidos e Japão, enquanto os usuários do iOS estão localizados principalmente na Europa Ocidental, Índia, Nigéria e China.
  • Hábitos de gastos : De acordo com o Statista, no terceiro trimestre de 2020, o Google Play Store gerou US $ 10,3 bilhões. A receita da App Store foi de US $ 19 bilhões, quase a metade a mais quando comparada à receita da Google Play Store. Esses números indicam que os usuários do iOS gastam mais do que os usuários do Android, e podemos presumir que eles também são mais leais. Portanto, se sua meta de negócios é aumentar a fidelidade à marca, desenvolver para o público do iPhone pode ser a melhor escolha.
  • Geração de receita : dependendo da estratégia de monetização do seu aplicativo, uma plataforma pode ser uma opção melhor do que a outra. Mas, antes de decidir, considere o fato de que, em 2020, 7,7% de todos os aplicativos iOS e apenas 3,5% de todos os aplicativos Android eram pagos. A partir disso, podemos concluir que os usuários do iOS são mais propensos a baixar aplicativos pagos do que os usuários do Android.
  • Possibilidades de desenvolvimento : Ao contrário do Android, o iOS é uma plataforma fechada. Isso vem com certas limitações, como personalização e a escolha de recursos e funcionalidades ao criar um aplicativo.
  • Linha do tempo do projeto : embora existam milhares de dispositivos Android, atualmente existem apenas 130 dispositivos iOS exclusivos. Isso significa que, ao construir um aplicativo para usuários do Android, você precisa adaptá-lo a um grande número de telas e tamanhos diferentes. Portanto, se você está no limite do tempo e precisa que seu aplicativo seja iniciado rapidamente, o iOS pode ser a melhor escolha.
  • Custo de desenvolvimento : O custo de seu aplicativo é um fator importante que depende principalmente das linhas de código e das horas de trabalho. Normalmente, os aplicativos Android são mais caros do que os aplicativos iOS porque:
    • A plataforma alimenta um número maior de dispositivos, e é por isso que
    • Demora mais para construí-los e testá-los
leading operating systems on the market
[Fonte: StatCounter]

Otimize a jornada do usuário do aplicativo

Ter uma base de usuários ativa é a chave para o sucesso do aplicativo a longo prazo. No entanto, para manter seus usuários por perto e envolvidos, você precisa descobrir quais são seus desafios, expectativas e motivações.

Em outras palavras, você deve entender o que faz os usuários concluírem uma compra, realizarem a ação desejada ou o que os afasta.

Ao mapear a jornada do usuário, você pode coletar insights significativos sobre como otimizar a experiência do usuário. Esta é uma etapa fundamental que permitirá que você elimine os pontos problemáticos e quaisquer problemas que seus clientes em potencial possam ter no caminho para a conversão.

Para mapear a jornada do usuário do aplicativo móvel, execute as seguintes etapas:

  • Crie uma lista de pontos de interação e canais : Identifique todos os pontos em que seus usuários entram em contato com seu aplicativo móvel, como sites, mídia social, notificações push, outros aplicativos e muito mais. Você também pode realizar pesquisas com seu público e realizar análises competitivas para obter uma imagem mais detalhada.
  • Desenvolva personas do usuário com base na interação do usuário : entenda os diferentes tipos de comportamento do usuário com base em como os vários visitantes interagem com o seu aplicativo com a ajuda da análise de dados e crie diferentes personas para cada um deles. Esta etapa ajudará você a descobrir o que os visitantes desejam de seu aplicativo, bem como quais tipos de recursos e funcionalidades adicionar para otimizar sua experiência.
  • Identifique os obstáculos e remova-os : analise sua lista de pontos críticos e os motivos que impedem os usuários de passar de um estágio de conversão para outro. Em seguida, certifique-se de removê-los e implementar novas soluções e recursos para aprimorar a jornada do usuário.
  • Teste novos recursos e funcionalidades : depois de otimizar a jornada do usuário, certifique-se de conduzir o teste A / B para ver o desempenho dos novos recursos e funcionalidades que você adicionar. Em seguida, faça outras alterações, se necessário.

Recomendamos otimizar continuamente seu aplicativo móvel usando dados novos para obter melhores resultados.

Considere o funil de marketing móvel

O funil de marketing móvel, também conhecido como funil de conversão ou de vendas, refere-se ao processo de vendas ou aos estágios pelos quais os usuários passam desde o momento em que entram em contato com seu aplicativo até o momento em que fazem uma compra e depois.

Eles incluem:

  • Estágio de conscientização : durante este estágio, seu público toma conhecimento da existência de seu aplicativo e de sua marca. No entanto, existem maneiras diferentes de as pessoas descobrirem seu aplicativo. Quer se trate de pesquisa de loja de aplicativos, pesquisa na web ou propaganda em mídia social, você precisa levar os diferentes métodos em consideração para garantir que seu aplicativo atinja o seu grupo-alvo. Existem várias estratégias que você pode implementar para garantir uma maior exposição:
    • Estratégias orgânicas :
      • Otimização da App Store
      • Marketing de mídia social
      • Bookmarking social
      • Fóruns da web
      • Marketing de conteúdo
    • Estratégias pagas :
      • Publicidade de aplicativo
      • Marketing afiliado
      • Retargeting
  • Consideração : A fase de consideração inclui esforços para construir a confiança do público. Aqui, as empresas podem criar uma página de aplicativo dedicada, onde podem fornecer aos usuários conteúdo confiável para orientar suas decisões. Eles podem implementar estratégias diferentes, como mostrar as classificações e avaliações de seus aplicativos para destacar as conquistas e a satisfação do cliente.
  • Conversão : nesta fase, seu público entra em ação e baixa seu aplicativo móvel. Porém, para diferentes empresas, a conversão pode se referir a diferentes objetivos, como compras no aplicativo ou assinaturas. Qualquer que seja o seu objetivo específico, uma estratégia-chave a ser incorporada aqui é tornar o processo o mais integrado possível. Isso significa que você deve garantir uma integração tranquila e uma interface de usuário intuitiva.
  • Relacionamento com o cliente : para construir relacionamentos significativos com o cliente, você deve fornecer continuamente aos usuários do seu aplicativo algum tipo de valor. Algumas estratégias importantes que você pode aproveitar são pedir feedback, personalizar mensagens no aplicativo, enviar notificações push, oferecer descontos e muito mais.
  • Retenção : o último estágio do funil de marketing móvel concentra-se em oferecer uma experiência excelente ao cliente, com o objetivo de manter a base de usuários atual e obter mais clientes recorrentes. Para dominar esse estágio e impulsionar a fidelidade à marca, atualize seu conteúdo no aplicativo regularmente, peça feedback, ofereça programas de recompensa, dê descontos e muito mais.

Pense em quem executará seu processo de desenvolvimento de aplicativo móvel

Você tem uma equipe interna que pode desenvolver um aplicativo do zero?

Ou você não tem experiência e precisa contratar uma empresa profissional de desenvolvimento de aplicativos móveis?

Se você estiver procurando por um desenvolvedor de aplicativos qualificado, navegue no diretório DesignRush de agências cuidadosamente avaliadas para escolher um parceiro com confiança.

Eles foram classificados com base em critérios de seleção completos, incluindo as seguintes qualificações:

  • Portfólios e estudos de caso
  • Reputação da indústria e liderança inovadora
  • Líderes de negócios e experiência da equipe
  • Clientes e avaliações

Aqui estão alguns links rápidos para facilitar sua pesquisa:

  • desenvolvedores de aplicativos iOS
  • Desenvolvedores de aplicativos Android
  • Desenvolvedores de aplicativos do Windows
  • desenvolvedores de aplicativos de comércio eletrônico

DesignRush agency selection criteria

Avalie as diretrizes da sua plataforma

Os gerentes de projeto de desenvolvimento de aplicativos devem primeiro revisar as diretrizes para a plataforma do aplicativo, antes de executar o projeto.

As plataformas Android e iOS têm diretrizes diferentes para os aplicativos em suas lojas. É muito importante para o desenvolvedor aderir a essas diretrizes. Não fazer isso pode resultar na rejeição do aplicativo.

Os gerentes de projeto devem conhecer essas diretrizes com antecedência para evitar a necessidade de fazer revisões. Essas revisões podem incorrer em custos adicionais para o projeto de desenvolvimento de aplicativos móveis.

Criar documento de requisitos de aplicativo

Os requisitos do seu aplicativo devem existir na forma de saída escrita. Criar o documento de requisitos do aplicativo ajuda todas as partes, setores e equipes a estarem na mesma página conforme o projeto de desenvolvimento avança.

Este documento formal deve conter todos os seus requisitos relativos à aplicação, como funcionalidades, recursos e elementos de interface.

Isso ajudará no gerenciamento de tarefas durante a fase de execução. Além disso, comunicar isso por meio de um documento, em vez de verbalmente, reduzirá a confusão no processo.

Classificamos as melhores empresas de web design.
Encontre-os aqui!

Etapa 3: Definir os principais recursos com base em percepções estratégicas

Definir, avaliar e priorizar recursos desempenha um papel importante no processo de desenvolvimento de aplicativos móveis.

Os recursos são atributos distintos que agregam valor aos visitantes e aprimoram sua experiência com o aplicativo.

Eles podem se referir a:

  • Design de interface do usuário
  • Capacidades
  • atuação
  • Componentes

Ao decidir sobre quais recursos implementar, imagine o usuário final do seu produto e preste atenção aos seguintes fatores:

  • Objetivo : Que problemas eles resolverão? Qual é o seu propósito?
  • Descrição : como eles atenderão os usuários? Que ação eles os farão tomar?
  • Benefício : Qual valor eles agregam aos usuários?
  • Iniciativa : como eles se alinharão com o tema do aplicativo?
  • UX : Qual é a experiência do usuário desejada para este recurso?
  • Competição : sua competição usou algo semelhante? Como você pode torná-los melhores?

O mapeamento de buyer personas garantirá que todos os recursos que você escolher para usar agreguem valor ao seu público e correspondam aos seus objetivos de negócios.

Alguns dos principais recursos que podem tornar um aplicativo bem-sucedido são:

  • Navegação simples : a navegação intuitiva é um fator chave que melhora a experiência e faz com que os usuários fiquem mais tempo no aplicativo. Navegação simples significa um número mínimo de cliques e ações, menos rolagem, menu claro, velocidade rápida e design intuitivo que são os principais jogadores na retenção de usuários.
  • Notificações push : são lembretes suaves que fazem os usuários revisitarem o aplicativo e realizarem algum tipo de ação. Eles podem aparecer na forma de atualizações diárias, descontos e promoções e são uma ótima maneira de estimular o interesse e aumentar a consistência da marca.
  • Avaliações e resenhas : fornecem aos usuários informações valiosas sobre a reputação do aplicativo e o que ele oferece, dão uma espiada em seus produtos e mostram se eles valem o tempo e o dinheiro dos usuários.
  • Check - out contínuo : check -outs contínuos são a chave para compras mais bem-sucedidas. Torne-os o mais fáceis possível, eliminando campos desnecessários ou muita informação que irrita e confunde os usuários.
  • Opção de pesquisa : este é um recurso importante que permite que os visitantes encontrem o que precisam rapidamente. Isso melhora a experiência do usuário, cria fidelidade à marca e contribui para mais clientes recorrentes.
  • Pagamentos seguros : métodos de pagamento seguros e múltiplos aumentam a credibilidade e melhoram a fidelidade à marca. Eles tornam as compras mais seguras e fazem com que os usuários se sintam à vontade para divulgar seus dados pessoais.
  • Serviço de bate-papo : um bate-papo no aplicativo é uma alternativa econômica para ligar para o suporte. Ele permite que os usuários obtenham respostas imediatas às suas perguntas, o que, em última análise, melhora a satisfação do usuário.

Outro recurso importante que busca atenção especial é um apelo à ação (CTA). É um termo de marketing na forma de uma imagem ou linha de texto que solicita aos usuários uma ação específica.

Diferentes aplicativos usarão diferentes CTAs, dependendo de seus objetivos exclusivos. E devem ser projetados com o objetivo de atender ao mercado-alvo e ao objetivo do negócio.

Por exemplo, o objetivo final de um aplicativo de compras seria aumentar o número de vendas. Portanto, CTAs comuns aqui incluirão:

  • Compre Agora
  • Teste grátis
  • Descobrir
  • Experimente
  • Limitado

Para definir os CTAs corretos para seu aplicativo, certifique-se de determinar os de seu aplicativo:

  • Conversões macro ou os objetivos principais de seu aplicativo
  • Micro conversões ou as etapas que podem ajudá-lo a alcançar a meta final

A aderência também desempenha um papel importante na retenção de usuários e contribui para mais clientes recorrentes.

Novamente, dependendo de seus objetivos de negócios, alguns recursos-chave que farão seus visitantes voltarem incluem:

  • Integração eficiente
  • Notificações push como descontos, atualizações, vendas
  • Personalização
  • Marketing de email
  • Mensagens no aplicativo
  • Programas de recompensa

Além disso, as empresas devem prestar atenção para incluir recursos de marketing que irão expandir o alcance de seus aplicativos.

Alguns deles podem ser:

  • Otimize seu aplicativo para lojas de aplicativos
  • Publique comunicados de imprensa
  • Crie conteúdo altamente compartilhável
  • Incluir botões de compartilhamento social
  • Considere as ofertas baseadas em localização
  • Distribua seu aplicativo como um widget em sites
  • Traduza seu aplicativo para vários idiomas
  • Crie um programa de referência
  • Promova seu aplicativo em mídias sociais e sites

Leia nosso artigo Como comercializar seu aplicativo + 5 plataformas de marketing de aplicativo a serem usadas para obter mais informações sobre as melhores maneiras de promover seu aplicativo.

Como criar um aplicativo móvel: definindo a experiência do usuário e a interface do usuário

Este estágio incorpora o desenvolvimento da aparência visual ou front-end do aplicativo e o objetivo principal é criar experiências de usuário perfeitas com uma aparência polida.

Seguem várias etapas:

Etapa 4: Projete a experiência do usuário de forma estratégica

O objetivo do design de um aplicativo é garantir uma experiência intuitiva do usuário. E para garantir que seus usuários fiquem felizes em interagir com seu produto, você precisa projetar a UX estrategicamente.

Aqui estão algumas dicas acionáveis ​​e práticas recomendadas que você deve seguir para tornar seu aplicativo móvel mais atraente:

  • Mantenha as CTAs na frente e no centro
  • Mantenha os menus curtos
  • Não use promoções em tela cheia que abranjam o conteúdo
  • Inclua um botão de pesquisa e, se aplicável, implemente filtros para permitir que os usuários restrinjam os resultados
  • Evite desordem
  • Tenha uma hierarquia visual clara
  • Torne as imagens dos produtos expansíveis
  • Mantenha o conteúdo consistente entre as telas
  • Tornar o texto legível
  • Permitir que os usuários explorem antes de se comprometerem
  • Torne possível que os visitantes comprem como convidados
  • Faça pagamentos rápidos e fáceis
  • Simplifique a entrada de informações
  • Tenha um calendário visual para a seleção da data
  • Oferece várias opções de pagamento

Quando se trata de otimizar a experiência do usuário, a lista é interminável.

O objetivo é garantir que cada recurso que você incorpora em seu aplicativo tenha um propósito e forneça valor aos usuários, permitindo que eles naveguem facilmente e aumentando o engajamento.

Etapa 5: Projete wireframes para mapear visualmente seu conteúdo

Durante o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis, é importante documentar e criar um wireframe para seu futuro aplicativo para obter uma melhor visão geral de suas funcionalidades.

Antes que o wireframing real ocorra, é útil esboçar sua visão do produto do aplicativo, em detalhes.

Isso pode ajudá-lo a descobrir certos problemas de usabilidade e rastrear suas etapas no processo de desenvolvimento. É também uma ferramenta muito poderosa de colaboração entre equipes.

O wireframe da ideia esboçada irá refiná-la e organizar os componentes do design de uma forma que pode ajudá-lo a superar as limitações técnicas no processo de desenvolvimento.

Além de wireframe do aplicativo, você também pode criar um roteiro durante esta fase, para ajudar a definir a relação entre cada uma das telas do aplicativo e apontar como os usuários irão navegar por elas.

Não se esqueça de focar na experiência do usuário e lembre-se de incorporar os elementos visuais de sua marca nessas páginas.

Este estágio deve resultar em um melhor entendimento de como os recursos do seu aplicativo se reúnem para formar um aplicativo funcional.

Etapa 6: Projete a interface de acordo com sua marca e estratégia de aplicativo

Codificar o design do seu aplicativo geralmente consiste em dois elementos básicos:

  • A experiência do usuário (UX), para a qual o designer UX cria a interação entre os elementos
  • A interface do usuário (IU), para a qual o designer de IU constrói a sensação e a aparência do aplicativo

Este estágio do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis pode conter várias etapas em si e deve resultar em projetos e uma direção visual que informará os desenvolvedores de aplicativos e engenheiros sobre a aparência do produto final.

Ele também deve informar os desenvolvedores sobre como o aplicativo será sentido e fluirá.

Dependendo do escopo do projeto, bem como do orçamento do seu aplicativo, o estágio de design pode levar horas ou dias.

Seus designers devem criar variações de tela diferentes, brincando com um layout de navegação e outros elementos visuais que serão alinhados com sua marca.

A UX será mais original se o design do seu aplicativo variar mais do que os outros no mercado.

Como desenvolver seu aplicativo móvel: dando vida a ele

É hora de codificar!

Aqui, os desenvolvedores do seu aplicativo usarão várias linguagens de programação para criar o back-end do seu aplicativo e fornecer um produto totalmente funcional.

As próximas etapas são:

Etapa 7: Escolha o software / pilha de tecnologia de desenvolvimento de aplicativos móveis

Antes do início do desenvolvimento real, você precisa decidir sobre o melhor software de desenvolvimento de aplicativo móvel ou pilha de tecnologia.

Uma pilha de tecnologia se refere a um conjunto de linguagens de programação, produtos de software, bibliotecas, ferramentas, estruturas e soluções de UX que seus desenvolvedores empregarão para executar o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis.

Fazer a escolha certa se resume a vários fatores:

  • As plataformas que o software capacita
  • Os recursos e funcionalidades disponíveis das opções multicanal e multiplataforma
  • As possibilidades de integração dos principais serviços de back-end móvel
  • A facilidade de integração com APIs e sistemas de back-end
  • A diversidade de gateways de pagamento
  • A opção de teste de compatibilidade
  • A disponibilidade de recursos de depuração

Algumas das plataformas de software mais bem avaliadas do mercado são:

  • Appery (Android, iOS, Windows)
  • AppyPie (Android, iOS)
  • Swing2App (Android, iOS)
  • Xamarin (Android, iOS, Windows)
  • Appcelerator (Android, iOS, Windows, aplicativos HTML5 baseados em navegador)
Reunimos um guia de desenvolvimento de aplicativo híbrido.
Saber mais!

Etapa # 8: desenvolver o back-end

Depois de criar o design do aplicativo e projetar os elementos de experiência do usuário, os desenvolvedores colocam tudo em ação ou fazem a realização e codificação reais do seu aplicativo.

Conforme a ideia do aplicativo amadurece, sua equipe de desenvolvimento deve criar um protótipo funcional para validar a funcionalidade do aplicativo e fornecer uma visão sobre o escopo do projeto.

O aplicativo passará por um conjunto de diferentes estágios conforme o desenvolvimento avança. Nas fases iniciais de desenvolvimento, a funcionalidade central pode não ser testada ainda e as funcionalidades não centrais ainda não existem.

No estágio seguinte, muitas funcionalidades são incorporadas - o aplicativo, presumivelmente, passou por testes e correção de bugs. Nesse estágio, o aplicativo pode ser liberado para um grupo de usuários externos que o testará.

Depois que os bugs forem corrigidos neste segundo estágio, o aplicativo avançará para a fase de implantação.

O processo de desenvolvimento de aplicativos móveis pode se beneficiar da metodologia de desenvolvimento ágil, que é útil com flexibilidade e mudanças de planos, desenvolvimento progressivo, implantação antecipada e melhorias constantes.

Etapa # 9: Teste de dispositivo e plataforma

O teste de seu aplicativo deve acontecer com frequência e, se possível, durante todas as fases do processo de desenvolvimento.

Testes frequentes aumentam as chances de detectar um erro grave ou um bug que pode ajudar a manter os custos finais baixos.

É um erro comum pensar que o aplicativo deve ser testado apenas depois de concluído. Quanto mais fundo você estiver no processo de desenvolvimento, mais vital será consertar os bugs que você só pode detectar se testar o que tem em cada estágio.

A equipe da sua empresa, bem como a equipe da agência de desenvolvimento que realmente constrói o aplicativo, deve testar todas as facetas importantes do seu aplicativo, como:

  • Usabilidade
  • Segurança
  • Compatibilidade de plataforma
  • Interface
  • Estresse
  • atuação

O teste de aceitação do usuário, que consiste em dar ao aplicativo a seleção de pessoas em seu público-alvo e fazer-lhes perguntas relevantes sobre isso, o ajudará a descobrir se seu aplicativo móvel funciona para os usuários pretendidos.

Por meio da inscrição de grupos de usuários identificados ou solicitação de participantes, disponibilize seu aplicativo para um teste beta. Os usuários beta podem fornecer feedback sobre as funções do aplicativo e como elas funcionam na vida real.

Com o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis concluído, é hora de implantação!

Finalmente, depois que seu aplicativo estiver sendo testado e totalmente desenvolvido, a próxima etapa é iniciá-lo.

Step #10: Submitting To The Marketplace

At the launch stage, choose your release date carefully and try to find a date that won't coincide with the release of a similar app by a more well-known brand, because this may reduce the visibility of your app release.

Different app stores have different launch policies so be sure you are familiar with your store's terms and conditions.

To submit your app to an app store, you need to have a developer account.

In addition, you should also prepare key components like:

  • The app's title
  • The app description
  • The app category
  • The keywords describing the app
  • The launch icon
  • The product screenshots and videos

Once submitted, it will take a few days for the app store to review it and approve it.

With the release, the mobile app development process doesn't truly end: the development cycle begins again!

As the app is launched, first user reviews will start to pour in. So, you should keep an eye out for negative reviews regarding the UI, UX or general functionalities. This will allow you to incorporate this feedback into future versions of the app and improve it.

What's more, make sure you monitor its usage through mobile analytics platforms continuously and track important KPIs.

This is a key step that will help you track engagement, spot issues, fix bugs and make further improvements.

Takeaways On Mobile App Development

From the basic steps to app store launch this mobile app development master guide helps businesses and developers take their app from an idea to the marketplace.

The steps on how to create a mobile app include:

  • Validate your app idea
  • Develop a strategy for your application
    • Think about monetization
    • Choose the right platform to develop for
    • Optimize the app user journey
    • Consider the mobile marketing funnel
    • Think about who will execute your mobile app development process
    • Evaluate your platform guidelines
    • Create app requirements document
  • Define the key features based on strategic insights
  • Design user experience strategically
  • Design wireframes to visually map out your content
  • Design the interface in keeping with both your brand & app strategy
  • Choose the app development software/tech stack
  • Develop the backend
  • Test the app
  • Submit the app to the marketplace