Manutenção de aplicativos: como saber quando seu aplicativo precisa de uma atualização importante

A maioria dos aplicativos móveis é atualizada regularmente, mas as atualizações trazidas pelos desenvolvedores são menores. Eles se concentram principalmente em pequenos ajustes, pequenas adições, correções de bugs, alguns polimentos aqui e ali ou adicionando um novo pequeno recurso.

Como tal, uma atualização importante não é tão frequente quanto os usuários gostariam e geralmente implica uma nova versão do sistema operacional, um novo design de UX ou novos recursos.

No entanto, como desenvolvedor de aplicativos, como você saberia quando seu aplicativo precisa de uma atualização importante? Felizmente, existem algumas dicas que podem ajudá-lo com isso.

Por que é importante atualizar seu aplicativo?

Várias atualizações para aplicativos móveis fornecerão correções de bugs ou ajustes no programa. Às vezes, pode haver um pequeno recurso novo adicionado também. Em ocasiões menos conhecidas, ocorre uma grande atualização. Pode ser um aplicativo 1.0 e atualizado para 2.0, 8.0 etc. Pode até haver uma grande atualização que mude toda a experiência de uso do aplicativo. Se tomarmos um Instagram, as principais atualizações foram quando o Instagram permitiu postar vídeos, mudou seu design e adicionou Stories.

Quando há uma grande atualização em um aplicativo, ele pode criar uma nova experiência para os usuários e aumentar o envolvimento do aplicativo móvel adicionando novos recursos ou tendo um design visual completamente remodelado.

Há sinais que indicam quando uma grande atualização está prevista para o seu aplicativo. Abaixo estão os critérios que seu aplicativo deve seguir se uma atualização importante for necessária para ele. Você não precisa atender a cada um desses critérios, mas pelo menos um deles com certeza.

O fato é que todo o setor de desenvolvimento móvel está mudando rapidamente: novas tecnologias estão surgindo, os sistemas operacionais estão sendo aprimorados.

Como proprietário do aplicativo, assumiu a responsabilidade pelo seu efetivo funcionamento. Significa, entre outras coisas, a necessidade de atualizar seu aplicativo regularmente - caso contrário, ele parecerá abandonado, "morto", obsoleto. E, a propósito, atualizações regulares são uma ótima maneira de manter os usuários interessados.


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Prova de atividade

Sem atualizações, os usuários podem presumir que um aplicativo não está mais ativo e, por isso, não foi gerenciado. Para afastar a sensação de que o aplicativo foi descartado por seus desenvolvedores, ele deve ser constantemente mantido por atualizações regulares. Isso também pode impedi-los de migrar para outras soluções concorrentes.

Frequência de atualização do aplicativo: com que frequência meu aplicativo deve ser atualizado?

Quanto mais recursos você tiver em sua lista de pendências após o lançamento do aplicativo, mais rápido você desejará adicionar esses recursos nas próximas atualizações. Nesse caso, o feedback do usuário ajudará significativamente a priorizar a lista de recursos.

Com que frequência você deve atualizar seu aplicativo? Qualquer atualização deve ser motivada por fatores importantes, como compreensão do seu mercado, feedback qualitativo do usuário e dados quantitativos. Você deve equilibrar todos esses fatores mencionados em relação à taxa na qual você atualiza seu aplicativo.

Aplicativos atualizados com frequência são mais valorizados não apenas pelos clientes, mas também pela App Store e Google Play. Mas ainda assim, com que frequência você deve atualizar seu aplicativo iOS (assim como o Android)?

Em princípio, existem várias alternativas bastante simples:

• Atualizações regulares : significa que há um certo sistema de atualizações de aplicativos móveis.
• Por necessidade: correção de bugs, lançamento de novos recursos e assim por diante.
• À vontade: você atualiza seu aplicativo quando quiser, sem nenhum agendamento.

Os dois primeiros itens parecem mais corretos. Afinal, tudo precisa de seu próprio sistema. Além disso, você deve coordenar o desenvolvimento de novos recursos com uma versão de atualização planejada.

No entanto, o que é regular? Uma vez por semana, um mês, um ano? O que você deve levar em consideração ao determinar a frequência de atualização do aplicativo?

Fatores a considerar

Com que frequência você deve atualizar seu aplicativo? Você pode fazer isso toda semana? Por que não, se é tão útil?

Em primeiro lugar, a Apple e o Google não permitiriam que você atualizasse seu aplicativo toda semana. E tal atividade pode parecer suspeita, e os usuários podem dizer: "Faz apenas alguns dias após o lançamento da última atualização! Você não conseguiu fazer tudo de uma vez?" Por outro lado, se você atrasar o processo de atualização, os usuários duvidarão da seriedade de sua abordagem ao seu negócio de aplicativos.

Portanto, tudo precisa de uma medida e uma média de ouro, inclusive - no que diz respeito à frequência de atualização do aplicativo. Resta encontrar essa medida.

Dados estatísticos

Raciocinando com que frequência atualizar seu aplicativo, você deve ser guiado pelos dados estatísticos.



Como você pode ver, os aplicativos gratuitos lançam atualizações com mais frequência. No entanto, isso é natural: no final, um aplicativo gratuito ganha em recursos pagos, compras no aplicativo, publicidade...

Ou seja, você não deve se preocupar fanaticamente com a frequência de atualizações do aplicativo móvel, mas também não pode atrasar com a próxima atualização.

Em geral, comparando 500 principais aplicativos, podemos resumir que a frequência ideal de atualização do aplicativo deve ser de 20 a 40 dias.

Como saber?

Novo recurso do aplicativo

Se houver um novo recurso surgindo em torno de sua ideia de responder às necessidades do usuário e oferecer a eles uma solução, ou talvez uma nova tendência que atenda às fantasias das pessoas e apareça como uma abundância de empolgação, é hora de uma grande atualização. Agora, com isso, você precisa fazer muita pesquisa e moldar todas as suas ideias em ofertas significativas que ofereçam valor aos usuários na forma desse novo recurso – que precisa ser bem abordado por sua identidade e característica.

Isso pode exigir que você adicione e aprimore funcionalmente alguns elementos colaborativos ou componentes sociais, integrando-os a algum serviço de terceiros (como gateway de pagamento). Ou, como alternativa, pode ser necessário sincronizá-lo com vários dispositivos ou adicionar um novo modelo de receita a ele. O que tornaria uma grande atualização para você!

Novo design

O design é o aspecto mais crucial de qualquer desenvolvimento de produto. Você tem que pensar de todas as perspectivas e na maioria das vezes visualizar e antecipar esquemas e elementos de arte e estrutura e alinhá-lo com a experiência do usuário enquanto sincroniza com os traços centrais do produto.

Reprojetar um aplicativo já existente fica ainda mais difícil, pois você precisa limpar e eliminar o que já tem e pensar em algo novo sem o design existente (que já foi seu elemento de pensamento e inspiração). Portanto, obter um novo design para seu aplicativo exige outra grande atualização.

atuação

Quando seu aplicativo já está no mercado e você espera se sair bem com o público-alvo, deve medir seu desempenho. O desempenho do aplicativo pode ser atribuído ao nível ou quantidade de engajamento e à qualidade ou valor que ele está criando para os usuários. É diretamente proporcional ao sucesso que seu aplicativo alcança e aos lucros que ele gera.

Além disso, você precisa saber se ele está fazendo o suficiente para adicionar novos usuários e está recebendo visitantes repetidos e quanto tempo eles gastam em seu aplicativo e, mais importante, qual é a taxa de rejeição (a taxa de pessoas retornando após o acesso ao seu aplicativo). Se seu aplicativo não estiver em conformidade com qualquer um desses parâmetros de desempenho, é hora de pensar em uma grande atualização.

Feedback do usuário

Todos os esforços que você está fazendo são destinados a servir os usuários. Portanto, é uma boa ideia manter a comunicação com eles em vários fóruns e por meio de diferentes canais de comunicação para obter feedback sobre seu aplicativo. Se você receber algumas sugestões e ideias, poderá descascá-las e combiná-las com outras ideias para serem atualizadas quando planejar sua próxima fase de atualização.

No entanto, se você está recebendo muitas reclamações e seus usuários têm certas expectativas de que seu aplicativo não é capaz de entregar, é hora de repensar seu propósito subjacente e retrabalhar a solução e atualizá-la com todas as coisas que importam.

Base de código desatualizada

Veja a configuração do seu celular e os aplicativos que você usa nele. Eles são os mesmos que eram cerca de um ano atrás? Isso mostra como a tecnologia continua crescendo e é por isso que você precisa verificar o quão bem você está acompanhando a base de código do seu aplicativo. Uma base de código criada há alguns anos fica obsoleta e exige uma atualização.

E se você deseja alterar e atualizar a base de código do seu aplicativo, isso requer muita precisão e comprometimento. Mais ainda, se o seu código for longo e não seguir os padrões e convenções da última abordagem em programação.

Extensão para diferentes plataformas e dispositivos

A maneira como a tecnologia móvel está mudando, você precisa acompanhar as tendências em mudança e acelerar para continuar indo bem na competição. E essa perseguição nunca termina, pois as plataformas e dispositivos móveis continuam crescendo e se expandindo incessantemente. Com cada novo dispositivo introduzido vem novas orientações de exibição e aspectos de resolução.

Cada nova plataforma que se junta ou as que são atualizadas exigem abordagens mais novas e ideias mais nítidas – para permitir que você se estenda às práticas e formatos mais recentes que o mantêm vivo e ativo no domínio dos aplicativos móveis. E isso exige muito esforço a ser feito para alcançar essas marcas de sucesso e destaque.