Promoção de aplicativos: a experiência interativa com os usuários é importante?
Publicados: 2022-02-24 O marketing digital é a estratégia mais importante para atrair, engajar e converter internautas em clientes fiéis.
A presença dos canais digitais tornou-se tão importante que muitas empresas dedicam grande parte de seus orçamentos para aumentar a exposição da marca.
Mas para realmente construir sua autoridade de negócios e criar uma vantagem competitiva, é fundamental fornecer conteúdo exclusivo e de qualidade ao seu público.
Uma estratégia de conteúdo interativo permite engajar e educar seu mercado por meio de uma abordagem totalmente orgânica.
Se você aplicar uma boa tecnologia com sucesso e fornecer uma ótima experiência ao usuário, os visitantes do seu blog ou site se conectarão rapidamente à sua marca e se tornarão leads qualificados.
Isso significa maiores taxas de conversão, melhor ROI e a possibilidade de criar uma base de defensores da marca.
Mas para colher todos esses benefícios, você precisa ter acesso às melhores práticas e ferramentas disponíveis, e é aí que entram os aplicativos de marketing.
Se você deseja ter sucesso em um ambiente tão competitivo, precisa confiar na tecnologia certa.
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Qual é a experiência interativa entre o aplicativo e o usuário?
Os aplicativos de marketing são ferramentas que fornecem as condições certas para que as estratégias de marketing atinjam seus objetivos.
Alguns dos exemplos mais comuns desses aplicativos estão relacionados à análise de dados.
Se você tem um site ou usa mídias sociais para sua empresa, provavelmente já gerenciou ferramentas como Google Analytics e Instagram Insights.
Eles fornecem informações relevantes sobre o andamento de sua estratégia, permitindo que você identifique problemas e tome melhores decisões sobre como investir seu tempo e dinheiro.
Os exemplos que acabamos de mostrar são fundamentais para gerar insights e monitorar KPIs específicos.
No entanto, o cenário atual do marketing digital exige mais do que isso. É por isso que os aplicativos de marketing evoluíram.
Agora, podem ser encontradas soluções completas que permitem que sua empresa não apenas colete dados, mas também tome medidas para melhorar seus resultados estratégicos.
Por que a experiência interativa é importante?
Desenvolver conteúdo interativo do zero é uma tarefa que requer conhecimento avançado de codificação, mas usar um aplicativo de marketing de primeira classe eliminará a necessidade de contratar um desenvolvedor para executar o projeto.
Esses aplicativos geralmente oferecem modelos personalizáveis que permitem desenvolver e publicar seu conteúdo de forma intuitiva.
Suas plataformas estão repletas de recursos que você pode explorar para diversificar seus materiais e alcançar resultados de negócios.
Abaixo, listamos algumas das principais vantagens que você encontrará!
Melhorando o engajamento dos usuários
Os aplicativos de marketing permitem que você crie experiências interativas e aumente o envolvimento do público.
Em vez de limitar seus esforços a postagens em blogs e campanhas de mídia social, sua empresa pode criar peças que agreguem valor real ao público e os inspire a agir em tempo real.
Por exemplo, desenvolver questionários é uma ótima maneira de envolver suas personas de comprador em uma experiência divertida e educacional que fará com que elas interajam e, por fim, melhorem sua percepção da sua marca.
Por outro lado, cada ponto de interação é convertido em dados. Ao usar as ferramentas certas, você pode transformar seu material em um coletor primário de informações, permitindo que sua equipe de marketing entenda melhor como seu cliente ideal se comporta.
Isso cria um ciclo de melhoria que certamente levará a taxas de engajamento cada vez maiores.
Os dados coletados também podem ser usados para melhorar a experiência do conteúdo.
Por exemplo, imagine personalizar seus materiais com base no comportamento anterior de seus visitantes. Isso criará a sensação de que sua empresa realmente os valoriza, o que aumentará as taxas de retenção e retorno.
Agilizar o processo
Você não pode perder tempo em sua estratégia de conteúdo sem consequências.
Então, se você tem uma ideia para criar conteúdo, quer incluí-la em seu calendário editorial o quanto antes.
Um aplicativo de marketing acelerará seus processos internos e permitirá que você desenvolva e publique seu material mais rapidamente.
Em um estudo recente publicado pela Bubble, 71% dos entrevistados disseram que a agilidade era o principal motivo para usar esses aplicativos.
Como mencionamos, a ferramenta certa fornecerá conteúdo pré-fabricado e permitirá que você edite seu design e informações com ações tão simples quanto arrastar e soltar.
Mesmo que você prefira criar materiais do zero, existem maneiras de fazer isso sem precisar escrever nenhum código.
Curiosamente, quando falamos de processos mais rápidos, também mencionamos maior ROI.
Afinal, para ter sucesso, uma estratégia de marketing de conteúdo deve ser consistente e explorar vários canais.
Isso significa criar conteúdos diversos e numerosos, o que pode ser extremamente difícil e caro sem os recursos adequados.
Garanta a melhor experiência do usuário
Uma boa experiência do usuário é fundamental para reter visitantes e atingir as posições mais altas em SERPs.
Como qualquer profissional de marketing digital experiente sabe, esse é um dos motivos pelos quais muitas empresas investem em conteúdo interativo.
A interatividade está diretamente relacionada à qualidade da experiência digital, pois os consumidores modernos desejam estar ativamente envolvidos em sua própria experiência.
No entanto, é importante não sacrificar outros aspectos da experiência do usuário para torná-la interativa.
Por exemplo, se você deseja transformar um e-book estático em um white paper, você precisa fazer isso de uma forma que não interfira no carregamento da página ou crie barreiras para os visitantes.
Pode ser difícil evitar esses problemas se houver muita codificação envolvida no processo.
A boa notícia é que os aplicativos de marketing são projetados para garantir a melhor experiência do usuário. Você pode criar uma variedade de conteúdo e executar testes específicos para garantir que eles estejam prontos para suportar alto tráfego de diferentes tamanhos de tela.
Sim, ser compatível com dispositivos móveis é fundamental para uma boa experiência do usuário.
Permite a colaboração entre a promoção do aplicativo e a equipe de marketing
Uma estratégia de marketing comprovada deve trabalhar diretamente com a equipe de vendas no que chamamos de abordagem de marketing.
Isso ajuda a acelerar o processo e aumentar as taxas de sucesso. Se você está lutando para chegar a esse nível, usar um aplicativo pode ser a chave que está faltando.
Graças aos seus recursos integrados, a melhor opção permitirá que seus vendedores se conectem diretamente com os profissionais de marketing, compartilhem insights e encontrem maneiras de melhorar suas estratégias.
Além disso, os aplicativos de marketing gerarão dados de grande valor para ambos os departamentos.
Com acesso a relatórios detalhados, você pode melhorar a maneira como aborda os clientes em potencial e acelerar sua jornada pelo canal de vendas.
Seus representantes de vendas obterão leads mais qualificados, resultando em taxas de conversão mais altas.
Em troca, a equipe de estratégia continuará aprendendo sobre o comportamento e as preferências do consumidor, traduzindo esse conhecimento em melhor conteúdo.
Como os aplicativos de marketing funcionam na prática?
Agora que você já entendeu o que é um aplicativo de marketing e conhece alguns de seus benefícios, vamos falar sobre como ele funciona na prática.
Como definimos, esses aplicativos devem facilitar a criação de conteúdo interativo e, idealmente, fornecer os recursos para monitorar, analisar e otimizar sua estratégia.
Além disso, eles devem garantir a melhor experiência do usuário sem exigir que você escreva uma única linha de código.
O que considerar ao escolher um aplicativo de marketing
Antes de apresentar algumas das principais opções de aplicações de marketing, achamos importante destacar os principais pontos a considerar na hora de escolher a melhor solução para a sua situação.
Antes de mais nada, é fundamental verificar se a ferramenta oferece os recursos que você precisa para realmente aproveitar seus benefícios.
É fácil criar e publicar conteúdo? Dá acesso a modelos editáveis? Ele pode se integrar com sua equipe? Gerará relatórios valiosos?
Se a resposta para todas essas perguntas for “sim”, então você está no caminho certo. No entanto, é sempre essencial reunir mais informações sobre a solução antes de adotá-la.
Encontre clientes anteriores e descubra o que eles acham do aplicativo. Este é o feedback mais honesto que você encontrará, e pode ser encontrado em redes sociais e fóruns específicos.
Além disso, entre em contato com um representante de aplicativos para descobrir a eficácia e a utilidade do suporte: você nunca sabe quando precisará dele.
Depois de abordar esses pontos, você pode passar para questões mais específicas.
Se sua estratégia se concentra na criação de tipos específicos de conteúdo, verifique se a plataforma suporta seu desenvolvimento.
Se a ideia é diversificar, procure soluções que ofereçam vários formatos. Em última análise, o mais importante é encontrar uma ferramenta que atenda tanto às suas necessidades quanto aos seus objetivos - e, claro, ao seu orçamento.
Os aplicativos de marketing são uma parte importante de qualquer estratégia de conteúdo moderna. Para destacar sua marca entre seus concorrentes e atrair o público certo para seu canal, você precisa fornecer conteúdo interativo qualificado.
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