Atualização do Apple iOS 17: desmascarando mitos sobre a proteção contra rastreamento de links

Publicados: 2023-08-23

A Apple anunciou recentemente sua última atualização de segurança com o objetivo de reforçar seu cenário de privacidade com o iOS 17, que se orgulha de um nível totalmente novo de personalização . O anúncio também revelou uma peça central revolucionária que todo profissional de marketing precisa conhecer: o recurso Link Tracking Protection (LTP); um obstáculo à privacidade para colocar os usuários de volta no controle, garantindo que sua jornada on-line permaneça privada, a menos que eles concedam permissão explicitamente.

Embora esta atualização transformadora tenha impacto na forma como os profissionais de marketing navegam no cenário digital, há muita incerteza sobre como e o que será afetado. Estamos aqui para ajudá-lo a desmascarar os mitos. Vamos direto ao assunto!

Índice
  1. Compreendendo a proteção contra rastreamento de links: um escudo de privacidade digital

  2. Por trás do burburinho: como funciona? E o que acontece a seguir?

  3. Riscos e transformação: o que está em jogo?

  4. Decodificando o impacto: o que mudou para os clientes do Insider?

  5. Priorizando a privacidade

  6. 3 dicas importantes para navegar nessa mudança com o Insider

  7. Conclusão

Compreendendo a proteção contra rastreamento de links: um escudo de privacidade digital

A Apple está se despedindo dos parâmetros de rastreamento em seus aplicativos de e-mail e mensagens, e enquanto os usuários estão no modo de navegação privada. Em termos gerais, o iOS 17 eliminará automaticamente os parâmetros de URL de mensagens, e-mails e links, tornando difícil vincular as interações a um usuário específico. É uma proteção que permite aos usuários controlar seus dados, decidindo quem segue seus passos on-line e quem não segue.

Por trás do burburinho: como funciona? E o que acontece a seguir?

Os profissionais de marketing não são estranhos à incorporação frequente de parâmetros de rastreamento (ou strings de consulta) em campanhas para rastrear cliques, mapear jornadas na web e analisar o envolvimento do cliente. O recurso LTP mais recente da Apple coletará informações de identificação do usuário e as removerá de URLs acessados ​​​​na navegação privada do Safari, mensagens e e-mails.

Vamos responder algumas perguntas comuns sobre o novo recurso:

  • Isso afetará a funcionalidade dos links? Não. Mesmo depois de remover os parâmetros de rastreamento de usuários do URL, o link continuará funcionando conforme esperado para os consumidores.
  • Os parâmetros UTM ainda funcionarão? Sim. O LTP não tem como alvo parâmetros UTM; eles continuarão funcionando normalmente.
  • Os parâmetros UTM estão desaparecendo? Não. O Safari 17 removerá parâmetros de consulta específicos de links como GCLID, DCLID e FBCLID, mas apenas para usuários no Modo de privacidade. Portanto, não há necessidade de suar muito ou presumir que os parâmetros UTM vão a lugar nenhum. Eles estão fortes!
  • Ainda posso medir a atribuição do anúncio? Sim. A Apple oferecerá atribuição de anúncios de medição de cliques privados, mas não rastreará dados individuais de usuários.

Riscos e transformação: o que está em jogo?

Este novo recurso está mudando o jogo digital, levando as empresas a repensar suas estratégias de marketing e a fazer da privacidade do usuário a pedra angular do sucesso.

Embora o seu impacto total e final permaneça um mistério até ser lançado, esta atualização certamente representará desafios para as empresas que dependem de parâmetros de consulta para fornecer experiências personalizadas. Existem maneiras de contornar isso, mas não será fácil e a experiência para alguns usuários finais será menos atraente.

Decodificando o impacto: o que mudou para os clientes do Insider?

  • Os recursos de personalização da web do Insider não dependem de dados de terceiros entre domínios. Assim, todas as suas campanhas atuais e futuras não serão afetadas.
  • Todas as campanhas de remarketing no Architect também permanecerão intactas. Você pode continuar aproveitando o Architect para combinar canais de anúncios em sua estratégia entre canais e enviar/atualizar informações de público com precisão.
  • Como o recurso afeta apenas os parâmetros no modo de navegação privada conforme o anúncio, você ainda pode realizar análises detalhadas de desempenho entre canais com os parâmetros UTM do Insider no momento. Estamos comprometidos em testar e pesquisar continuamente o impacto das atualizações mais recentes em nosso pacote de mensagens. Fique ligado para mais dicas e truques após o lançamento do escopo final do LTP pela Apple.

Priorizando a privacidade

À luz das crescentes preocupações com a privacidade, construir a confiança dos clientes é fundamental. A mudança da Apple em direção à privacidade aprimorada reflete uma mudança revolucionária no sentimento do consumidor. Isso colocará o controle de volta nas mãos dos usuários para garantir que seus dados sejam respeitados e protegidos.

Ao alinhar-se com esses princípios, você não está apenas se adaptando às mudanças; você está preparando sua marca para o futuro e construindo relacionamentos duradouros com os clientes, baseados na confiança.

3 dicas importantes para navegar nessa mudança com o Insider

1. Faça dos dados zero e próprios seu ponto de ancoragem

Prepare seus esforços de marketing para o futuro, concentrando-se na coleta e aproveitamento de dados diretamente dos usuários por meio de interações autênticas e mecanismos de aceitação.

Veja como o Insider torna isso mais fácil para você: coletando e atualizando dados de preferência de seus usuários por meio de experiências de e-mail interativas e envolventes que refletem seu site.

amp para e-mail para personalizar recomendações futuras de produtos com coleta de dados
  • Ao permitir que você desenvolva experiências na web que não dependem de cookies de terceiros com a solução de personalização sem cookies do Insider. Leia mais →

2. Torne a transparência inegociável

Promova a comunicação aberta sobre os métodos de coleta de dados e capacite-os com escolhas. Aproveite as caixas de seleção de privacidade do Insider para modelos de aplicativos da web e móveis para construir confiança e transparência.

modelo de coleta de leads do WhatsApp

3. Segmentação contextual e omnicanal

Adote o marketing orientado ao contexto que respeita a privacidade e ao mesmo tempo garante que o conteúdo permaneça relevante para o público. Direcione os usuários com base em onde eles estão na jornada do cliente e ofereça experiências que sejam mais significativas para eles.

Aproveite o orquestrador de campanha cross-channel alimentado por IA do Insider, Architect, para criar e entregar jornadas cuidadosamente elaboradas que falam a cada cliente individualmente.

Conclusão

Do iOS 14 ao 15 e agora ao 17, surgiu uma tendência clara: as marcas não podem mais rastrear os usuários na Internet e fornecê-los com informações onde quer que estejam.

Em vez disso, a nova abordagem consiste na recolha de dados diretamente dos clientes com clareza e com o seu total consentimento. Trata-se de deixar o cliente escolher quando, onde e como as marcas devem se conectar com ele.

Embora essa mudança possa parecer uma tarefa difícil – especialmente se você confiou fortemente em dados de terceiros e de terceiros no passado – agora você tem a chance de estabelecer relacionamentos mais longos e significativos com seus clientes, construindo confiança por meio de dados transparentes. coleção.

Os profissionais de marketing devem adotar essa mudança para proteger as informações pessoais de seus usuários contra atos antiéticos, ao mesmo tempo em que se concentram na criação de experiências de cliente genuinamente notáveis, que constroem relacionamentos mais robustos com os clientes, enraizados na confiança.