ASO Made Simple - Um guia passo a passo

Mais de 2,7 milhões de aplicativos estão lotados no mercado do Google Play até 2020, quase 2 milhões na Apple App Store e cerca de 1.000 novos aplicativos estão entrando na loja de aplicativos todos os dias. Esses são números enormes e impressionantes, especialmente se você for um desenvolvedor tentando fazer com que seu aplicativo seja notado. Como se destacar de concorrentes ferozes tornou-se um tópico que muitos desenvolvedores devem enfrentar.

Como fazer seu aplicativo ficar no topo da APP Store? Como garantir que seu aplicativo atenda às reais necessidades dos usuários de pesquisa na APP Store? Falamos sobre a estratégia prática de otimização da App Store que pode ajudá-lo a classificar seus aplicativos móveis no topo da App Store e atrair mais usuários em potencial, conforme abaixo.

O que é a Otimização da App Store (ASO)?

A Otimização da Loja de Aplicativos (ASO) se concentra principalmente em melhorar a popularidade dos aplicativos na loja de aplicativos e, assim, traz tráfego orgânico qualificado, reduzindo os custos de aquisição de usuários (UA). Portanto, o ASO tornou-se um importante método de promoção nas estratégias de marketing de aplicativos móveis.

Como você usa ASO?

Falamos sobre os principais fatores que podem afetar seus resultados de ASO. Vale a pena o seu tempo para otimizá-los.

O algoritmo real para classificar aplicativos Android na Google Play Store ou na Apple App Store não é claro e sempre pode ser alterado.

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Aqui estão 9 passos importantes que você precisa seguir para melhorar o ASO na Apple App Store e no Google Play.

1. Otimize o título do seu aplicativo;

2. Faça palavras-chave que atendam às necessidades dos usuários;
3. Descrição atrai usuários;
4. Capturas de tela de alta qualidade;
5. Ícone Identificado;
6. Um vídeo explicativo de aplicação fácil de entender;
7. Número total de Downloads;
8. Classificações e Comentários;
9. Taxas de retenção.

Título da Candidatura

A palavra-chave colocada no título deve ser aquela com o maior tráfego de busca. Passe algum tempo pesquisando qual palavra-chave é essa, porque alterar seu título com muita frequência pode ser prejudicial. À medida que seu aplicativo começa a ter uma classificação mais alta e a receber mais avaliações, as notícias do seu aplicativo começarão a se espalhar de boca em boca. Alterar o título pode dificultar a divulgação do seu aplicativo.

Palavras-chave

Para melhorar seus rankings de busca, você precisa saber quais palavras-chave são relevantes e usadas com mais frequência pelo seu público-alvo. É útil monitorar os concorrentes para perceber como você compara semana a semana.

Descrição

Em vez de otimizar para SEO, faça com que sua descrição se concentre em explicar os recursos e benefícios do seu produto. Mantenha sua descrição concisa, porque você não tem espaço suficiente para exibir mais conteúdo.

Snippets truncados são mostrados na página do seu produto, e alguns leitores irão clicar em “mais” para ler além do que você vê aqui. Você tem 252 caracteres para fazer seu discurso e convencer alguém de que vale a pena baixar seu aplicativo.

Capturas de tela

Na App Store, a Galeria ocupa a maior quantidade de espaço na página, tornando-a um dos criativos mais impactantes que você pode otimizar. Na verdade, descobrimos que uma captura de tela adequadamente otimizada pode aumentar o CVR em até 28%.

Com o recente redesenho da Play Store do Google, a Galeria agora está acima da dobra e muito mais proeminente desde que o Feature Graphic foi removido da parte superior da listagem da loja.

As capturas de tela verticais são mais adequadas para simular o aplicativo em um telefone ou adicionar textos explicando os principais recursos.

Vídeo explicativo

Para fazer seu pedido com uma explicação os vídeos na loja agora estão destacados na lista de resultados. De fato, no iOS é possível exibir um vídeo em reprodução automática (sem som) nos resultados da pesquisa – ao contrário do Android. Esses elementos desempenham um papel importante para atrair o usuário para sua página.

O recurso de paisagem oferece uma superfície maior para se expressar, o que é interessante, considerando os diferentes tamanhos de telas de telefone no mercado. No entanto, só é relevante se o seu aplicativo for adequado para uma demonstração em vídeo.

De um modo geral, é sem dúvida que esses elementos serão mais vistos na sua página. Não apenas por causa de sua localização, mas também porque os usuários são naturalmente mais inclinados a ver recursos visuais em vez de ler textos.

Ícone

Não negligencie seu ícone. Ele permite que seu aplicativo seja identificado imediatamente. Se seu aplicativo ainda for desconhecido, seja o mais explícito possível. Um ícone muito conceitual pode não ser suficientemente evocativo.

Seu ícone deve ser atraente e, ao mesmo tempo, localizar o aplicativo em seu ambiente. Nesse caso, os usuários de dispositivos móveis estarão dispostos a dar uma olhada mais de perto e clicar nele para finalmente chegar à sua página.

Número total de downloads

Seu número de downloads é significativo para o ASO, mas você não tem controle total sobre eles. A maioria dos principais aplicativos da App Store usa visualizações de aplicativos para aumentar as conversões de clientes. É mais difícil do que parece, e a Apple está prestando atenção. Portanto, o que você pode fazer para obter mais downloads para seu aplicativo? Melhorar seu ASO é um ótimo lugar para começar.

Além disso, trabalhe no marketing de sua marca e aplicativo para melhorar o reconhecimento, a conscientização e o apelo, desde a descrição da loja de aplicativos até imagens, classificações/críticas e presença nas mídias sociais.

Classificações e comentários

Também importante e difícil de controlar. As avaliações e avaliações de clientes são uma consideração importante para os usuários, especialmente aqueles que não estão familiarizados com uma marca de aplicativo. No entanto, existem maneiras de incentivar usuários satisfeitos a avaliar e comentar.

Aplicativos com classificações mais altas também tiveram uma classificação mais alta. Isso levanta um dilema complicado: você quer mais avaliações e críticas, mas não se elas forem negativas. Então, você precisa de uma maneira de se conectar com seus clientes dentro do seu aplicativo, dando a eles um lugar para desabafar e conversar diretamente com o desenvolvedor.

Um vídeo de visualização do aplicativo e capturas de tela ajudam a converter usuários indecisos. As lojas da Apple e do Google Play usam o número de vezes que um aplicativo foi baixado para determinar a classificação. Mais especificamente, é a taxa de download atual.

Impactos de retenção ASO

As taxas de retenção são importantes para as classificações de dispositivos móveis, mas a barra não é muito alta. O aplicativo médio tem apenas uma taxa de retenção de 36% no primeiro mês. Os aplicativos de mídia/entretenimento, estilo de vida/viagem e comércio eletrônico/varejo têm as melhores taxas de retenção de três meses.

Existem tantos aplicativos disponíveis na App Store que os usuários baixam muitos, mas nunca os usam. Um estudo descobriu que os americanos usam uma média de 30 aplicativos por mês dos cerca de 90 que instalaram. Isso significa que, mesmo que seu aplicativo seja baixado, é improvável que ele seja usado além das primeiras 72 horas.

Quanto tempo seu aplicativo permanece instalado e quantas vezes ele é usado enquanto instalado pode ajudar nas classificações de pesquisa da App Store. Agora que você entende como as classificações de pesquisa funcionam, é hora de explorar as práticas recomendadas para publicar um aplicativo para garantir que ele seja visto e baixado.

Qual a importância do ASO?

De acordo com a Forrester, 65% dos aplicativos são descobertos por meio de pesquisas na loja de aplicativos. Isso torna a pesquisa na loja de aplicativos o método mais usado para descobrir e baixar novos aplicativos.

Recentemente, no Google I/O, Ankit Jain relatou que “para o aplicativo médio, a pesquisa realmente representa a grande maioria das instalações”. Simplificando, isso significa que:

Se você não estiver usando o ASO para aumentar a classificação de pesquisa do seu aplicativo, estará perdendo o maior canal de descoberta disponível para seu aplicativo.

Com centenas de milhares de aplicativos em cada loja de aplicativos competindo para se classificar acima uns dos outros, a incrível realidade é que a maioria dos editores não está investindo na otimização da loja de aplicativos.

Então aqui está o meu presente para você: ASO é sua arma secreta. Gaste tempo toda semana melhorando seu ASO e você terá um impacto significativo na classificação e no sucesso geral do seu aplicativo.

Como você pode melhorar sua pesquisa na loja de aplicativos?

O principal objetivo do ASO é atrair mais tráfego orgânico para a página do seu aplicativo na loja de aplicativos e direcionar os pesquisadores a fazer o download do seu aplicativo. Além disso, o processo ASO requer uma compreensão crucial de sua base de clientes-alvo, incluindo as palavras-chave que seus clientes em potencial estão usando para encontrar aplicativos semelhantes aos seus.

Vamos dar uma olhada no que a otimização da loja de aplicativos significa agora neste guia de marketing da ASO e nas dicas de práticas recomendadas para aplicativos. Sinta-se à vontade para pular adiante se um tópico chamar sua atenção:

1. Nome/título do aplicativo
2. Palavras-chave
3. Ícone
4. Teste A/B
5. Localização
6. Tamanho do pacote
7. Erros
8. Continue otimizando

1. Escolha um ótimo nome/título de aplicativo

O título é uma das coisas mais importantes que os usuários conhecem quando descobrem seu aplicativo ou jogo. Escolha um nome certo que identifique seu aplicativo e expresse seu serviço. Tentar tornar o nome da sua marca simples e memorável é uma escolha sábia.

Um título perfeito é : Nome da marca + 2 ou 3 de suas palavras-chave mais importantes. Eles têm uma função dupla – para tornar mais fácil para os usuários entender o que seu aplicativo faz e melhorar seus rankings. Palavras-chave de destino incluídas no título podem fazer com que seu aplicativo obtenha uma boa pontuação de peso pelo algoritmo da loja. Então aproveite ao máximo.

2. Concentre-se na intenção de pesquisa e na satisfação das necessidades dos usuários

As palavras-chave são o aspecto mais importante da otimização dos detalhes da sua loja de aplicativos. Fazer uma pesquisa de palavras-chave é necessário antes de lançar seu aplicativo para armazenar. Para descobrir quantas palavras-chave relacionadas ao seu negócio implicam a intenção de download diversa dos usuários. Além disso, faça uma pesquisa de mercado para estudar a concorrência na busca na loja de aplicativos.

Adicionar palavras-chave ao URL da página e à descrição do aplicativo (Google Play) também pode melhorar os resultados.

Observação: a Play Store indexa sua descrição completa, mas a App Store não.

3. Faça seu ícone ser criativo

ASO Marketing é sobre criatividade e inovação. Ter uma posição alta na loja vale o seu tempo para tornar o ícone do aplicativo descritivo e claro para os usuários entenderem do que se trata seu aplicativo ou jogo. Esforce-se para trabalhar em seu estilo e cumpri-lo. Mantenha-o atualizado e crie uma imagem distinta.

4. Teste A/B de tudo

Antes de implementar uma alteração nos elementos dos Detalhes do app, teste-os usando uma ferramenta de teste A/B. Não para realizar várias mudanças de uma vez, mas testá-las uma a uma, para que você possa certamente entender qual fator se beneficia com a mudança.

5. Localize a página do seu produto

É crucial que localize as informações do seu produto para o trabalho de otimização do seu aplicativo. Usuários em diferentes meios de país com cultura diferente, pesquisa e hábitos comportamentais diferentes.

Leve isso em consideração, você deve prestar atenção para adaptar sua descrição ao abrir um novo país, fornecer capturas de tela em um idioma diferente, pensar em opções de engajamento específicas da cultura.

6. Mantenha o peso do seu aplicativo menor que 100 MB

Pense que seu usuário está navegando na loja sem conexão Wi-Fi e você entenderá que ele não baixará seu aplicativo ou jogo para celular com um pacote grande instantaneamente. E pode ser difícil lembrá-los de voltar e instalá-lo.

7. Evite erros

Bugs significa uma experiência de usuário ruim e pode causar muitas críticas negativas. Monitore e atualize seu produto com frequência e faça com que seus usuários relatem bugs convenientemente são as coisas importantes.

8. Monitore a concorrência e continue otimizando

Tendo em vista que a loja de aplicativos vem mantendo algoritmos atualizados para melhor atender as necessidades de busca dos usuários. ASO também é uma coisa duradoura. Nunca pare de monitorar e reaja oportunamente a essas mudanças. De qualquer forma, acompanhe diariamente a situação do seu nicho com uma ferramenta e atualize suas estratégias com frequência e tente obter os melhores rankings da loja de aplicativos.