Como os aplicativos de realidade aumentada estão remodelando as viagens e o turismo
Publicados: 2020-03-16Se você já jogou Pokemon Go, tentou decorar sua casa usando o aplicativo IKEA, usou aqueles filtros malucos do Snapchat ou experimentou diferentes estilos de maquiagem usando o aplicativo L'Oreal, então você teve um breve encontro com a Realidade Aumentada. Esta nova tecnologia está transformando cada faceta da vida em grande medida.
O advento da AR também abriu portas para vários setores enriquecerem a experiência do cliente. De acordo com um relatório da Statista, o mercado de Realidade Aumentada deverá crescer de 5,91 bilhões para 198 bilhões de dólares até o ano de 2025.
Como todo setor que está aproveitando os benefícios da RA, o setor de viagens e turismo também testemunhou um enorme crescimento com essa tecnologia emergente. A AR está desempenhando um papel crucial na transformação do cenário do turismo e no aumento das experiências de viagem para os turistas.
No mundo acelerado de hoje, os viajantes adoram a facilidade de pesquisar e reservar passeios em qualquer lugar. Portanto, se você deseja chamar a atenção dos viajantes em um mar de aplicativos de viagem amplamente variados, os aplicativos de viagem baseados em AR podem ser úteis, oferecendo uma vantagem competitiva exclusiva.
Em vez de substituir os elementos do mundo real, como faz a Realidade Virtual, a RA sobrepõe os componentes digitais aos reais para renderizar uma experiência rica e visualmente atraente dos locais existentes.
O papel do AR em aplicativos de viagem tem infinitas possibilidades. Tem imenso potencial para ajudar e trazer mudanças inovadoras para a indústria de viagens e turismo.
Papel do AR em aplicativos de viagem
Basicamente, o que o AR realmente faz é alterar e melhorar a percepção das pessoas sobre o ambiente físico quando visto através de um dispositivo específico.
Pokemon Go se tornou o primeiro jogo de realidade aumentada amplamente popular. Mas, em vez de apenas mais um jogo, este aplicativo AR trouxe os jogadores para a rua e os fez se mover e viajar muito.
Graças ao sucesso comercial de Pokemon Go, ficou evidente que o mercado está pronto para inovação e implementação no que diz respeito à realidade aumentada.
A AR é altamente benéfica para o desenvolvimento de aplicativos de viagens e está surgindo como uma ferramenta útil para empresas e profissionais de marketing. Isso permite que eles transformem a maneira como os clientes observam seus arredores. Os aplicativos de viagem baseados em AR envolvem rapidamente os clientes com sua interatividade e proporcionam uma experiência de usuário imersiva.
De acordo com um relatório mais recente , até 2021, haverá cerca de 1,96 bilhão de usuários móveis de AR em todo o mundo. E até 2023, estima-se que o número cresça para 2,4 bilhões de usuários móveis de AR em todo o mundo.
É seguro dizer que a RA pode oferecer excelentes experiências de venda e pode ser aproveitada de diversas maneiras na indústria do turismo. A RA pode ser experimentada por meio de um smartphone, tablet ou dispositivo e é muito mais barata do que dispositivos habilitados para Realidade Virtual.
Tipos de aplicativos de viagem de RA
Se você está se perguntando como integrar o AR em aplicativos de viagem, pode fazê-lo de uma das seguintes maneiras:
Baseado em localização
Os aplicativos AR que rastreiam locais são chamados de aplicativos baseados em localização ou posição. Os aplicativos baseados em localização dependem principalmente de dados de GPS, acelerômetro ou bússola digital.
Pokemon Go usa dados de GPS para determinar a localização do usuário e decide se deve ou não mostrar a ele um Pokémon.
A abordagem baseada em localização para realidade aumentada é perfeita para desenvolver passeios pela cidade ou aplicativos de navegação baseados em AR.
Baseado em marcadores
A tecnologia AR baseada em marcadores tem diversas aplicações. AR baseado em marcadores ou AR baseado em reconhecimento nos fornece informações detalhadas sobre o objeto, após realizar o reconhecimento do objeto. Ele detecta o objeto na frente da câmera e oferece informações na tela.
Os marcadores podem ser códigos, objetos físicos ou imagens impressas. A tecnologia AR baseada em marcadores é mais comumente usada em vários tipos de aplicativos de viagem AR.
A empresa de viagens Thomas Cook, por exemplo, oferece conteúdo digital com um aplicativo AR baseado em marcadores, além de materiais impressos.
BATER
O software de localização e mapeamento simultâneo (SLAM) identifica facilmente objetos ao redor do usuário. A tecnologia SLAM faz uso de algoritmos complexos para identificar cores, padrões e outras características de objetos físicos.
A tecnologia SLAM é a mais moderna e envolve hardware high-end de execução suave.
Escopo da Realidade Aumentada na Indústria de Viagens e Turismo
Viagens e turismo é um setor extenso, envolvendo aspectos como transporte, hospitalidade, hospedagem, destinos turísticos, trânsito local e muitos mais. Embora a tecnologia AR seja relativamente nova no domínio do desenvolvimento de aplicativos móveis, o papel dos aplicativos de realidade aumentada em aplicativos de turismo e viagens está cada vez maior.
O futuro da realidade aumentada no turismo parece brilhante e tem imenso potencial para transformar cada um desses aspectos. Os casos de uso inovadores de viagens e turismo de realidade aumentada estão surgindo de vez em quando e aqui estão alguns exemplos de como a realidade aumentada pode ser usada no desenvolvimento de aplicativos de viagem .
Hotéis e Acomodações
Os serviços de Realidade Aumentada oferecem aos hotéis e acomodações um potencial ilimitado para interagir interativamente com hóspedes e viajantes. Ele capacita as empresas a fornecer informações a clientes em potencial de maneira imersiva, com tours visuais de 360 graus e exibição de visualizações 3D.
O fornecimento de informações de forma interativa pode aumentar a demanda por reservas, pois os clientes se sentem mais confiantes em relação à propriedade.
Além disso, as empresas também podem melhorar seus serviços internos, permitindo que os hóspedes usem aplicativos baseados em AR para navegar na propriedade e fazer uso das comodidades disponíveis.
Os viajantes hoje em dia já têm acesso a seus smartphones onde quer que estejam . Ao aprimorar os ambientes físicos usando elementos interativos do hotel, você pode incentivar os clientes a visitar os pontos turísticos locais.
Por exemplo, alguns hotéis têm um mapa de parede interativo nos quartos através do qual os hóspedes podem explorar informações pertinentes sobre destinos de viagem locais com muita facilidade.
Destinos Turísticos Aumentados
Outra implicação da realidade aumentada no turismo são os passeios interativos de destinos turísticos e pontos de referência. Os aplicativos baseados em RA podem facilitar passeios aumentados de locais antigos, edifícios, pontos de referência e permitir que os usuários saibam mais sobre eles. Basta apontar o aplicativo para um edifício ou ponto de referência para apresentar um visual de toda a história e eventos que aconteceram lá, oferecendo uma experiência incrível aos viajantes e ajudando-os a aprender e explorar mais, em tempo real.
Esse recurso de aplicativos de viagem pode ser estendido além dos destinos de viagem de realidade aumentada. Por exemplo, um usuário pode apontar seu telefone para um restaurante e receber instantaneamente menus e avaliações. Os destinos aumentados podem permitir que os turistas coletem informações em movimento sobre pontos de interesse relevantes e levem as experiências para o próximo nível.
Navegação Imersiva
Os aplicativos de viagem de Realidade Aumentada garantem que os viajantes nunca se percam em uma cidade estrangeira ou em um local remoto, independentemente das barreiras linguísticas. Em vez de pedir direções, os visitantes podem usar aplicativos de navegação baseados em AR para chegar facilmente aos seus destinos. Os recursos de recursos de aplicativos de viagem , como setas e ponteiros tornar mais fácil seguir as instruções. Além disso, esses aplicativos combinam a câmera do dispositivo com o Google Maps para fornecer navegação imersiva e tornar as experiências ainda melhores.
O Google Maps é pioneiro absoluto em oferecer direções em tempo real. O Google Maps anunciou seu novo desenvolvimento em abril de 2018 usando Realidade Aumentada para facilitar a orientação espacial. Este aplicativo de Realidade Aumentada combina visualização de rua em tempo real com dicas de navegação e informações adicionais que os viajantes podem precisar.
Trânsito Local
A AR está melhorando significativamente o trânsito local. Mesmo em locais estrangeiros, as coisas se tornam muito mais fáceis e seguras com aplicativos de viagem baseados em AR, que fornecem visualizações interativas de mapas de estradas, tráfego, destinos e melhores lugares para viajar na cidade. Além de usar esses aplicativos ao viajar de táxi, os turistas também podem usá-los ao viajar de transporte público.
Além disso, os aplicativos AR podem eliminar a necessidade de guias turísticos no futuro, pois todas as informações pertinentes que um viajante precisa estarão disponíveis em seu smartphone. De fato, com o AR, um mapa do metrô pode ser transformado em um guia de viagem de realidade aumentada envolvente , também em vários idiomas.
Tecnologia Beacon e notificações push
Outro uso fascinante da realidade aumentada envolve a aplicação de beacons, que operam por meio de Bluetooth. No setor de viagens e turismo, essa tecnologia específica é extremamente útil, pois permite que empresas e profissionais de marketing enviem notificações push ou ativem determinadas funções quando as pessoas entram em um local específico.
Um dos melhores exemplos do uso dessa tecnologia é o Starwood Hotels . Eles usam beacons para permitir que os clientes destranquem seus quartos de hotel quando estiverem próximos à porta. Também pode ser usado para enviar aos usuários mapas, avaliações, menus, ofertas especiais ou vales de desconto quando necessário.
Gamificação de Realidade Aumentada
A realidade aumentada tem sido frequentemente usada no mundo dos jogos, mas agora até a indústria de viagens está começando a tirar proveito disso e com razão. Um hotel ou uma empresa de hospitalidade pode melhorar a experiência do cliente incorporando um elemento de diversão em seu ambiente físico com o uso de um aplicativo de turismo de realidade aumentada.
Por exemplo, a Best Western usa AR para permitir que as crianças vejam personagens da Disney em suas instalações. Para adultos, os aplicativos AR podem permitir que os usuários redecorem as salas e as personalizem de acordo com suas preferências.
Realidade Aumentada eliminando diferenças de idioma
É tentador viajar para um destino estrangeiro, mas bastante difícil sem ter um tradutor para guiá-lo. Ler placas, cardápios e outras informações torna-se uma tarefa difícil em uma terra estrangeira. No entanto, com a tecnologia AR, os smartphones podem ser utilizados para traduzir vários idiomas estrangeiros. Esses aplicativos traduzem objetos e texto usando realidade aumentada e proporcionam uma experiência imersiva e envolvente para viajantes de todo o mundo.
AR para passeios pela cidade
Um grande benefício da realidade aumentada é a capacidade de melhorar ou alterar a visão do mundo ao redor. Os turistas podem aprender mais com aplicativos de RA e visualizar os artefatos arquitetônicos atuais em detalhes.
Os aplicativos de realidade aumentada podem mostrar como era a área ao redor do ponto de referência no passado e restaurar eventos históricos. Também pode transferir o viajante para o futuro, demonstrando construções que só são planejadas hoje.
Um dos melhores exemplos de realidade aumentada em viagens e turismo é o aplicativo Paris, Then and Now , que leva o viajante de volta no tempo para a Paris do século 20, proporcionando insights inesquecíveis e uma experiência única.
AR para museus
Tudo graças à realidade aumentada abrindo novas avenidas, os museus não são mais um lugar chato. Por meio de RA, os viajantes podem aprender facilmente como os diferentes dispositivos técnicos funcionavam, como os animais pré-históricos pareciam e explorar mais sobre como as obras-primas foram criadas de maneira envolvente.
Por exemplo, existe um aplicativo chamado Story of the Forest criado pelo Museu Nacional de Cingapura que é bastante semelhante ao Pokemon Go. Com a ajuda deste aplicativo AR, os visitantes podem pesquisar diferentes plantas e animais. Os usuários não apenas se divertem, mas também aprendem sobre onde crescem diferentes plantas e onde vivem certos animais.
Importância da Realidade Aumentada na Indústria de Viagens
Agora que discutimos em detalhes o papel da RA em aplicativos de viagens e turismo, vamos ver como a realidade aumentada é benéfica para o desenvolvimento de aplicativos de viagem.
Hoje, os aplicativos se tornaram os melhores companheiros dos viajantes e, além de resolver vários pontos problemáticos, os aplicativos de viagem baseados em RA ajudam as empresas, aprimorando seus serviços e oferecendo experiências personalizadas aos seus clientes. As possibilidades que a AR abre são infinitas.
Fácil acesso às informações
O turismo é uma indústria próspera. Permite que as pessoas se abram a novas experiências, explorem novos destinos e apreciem culturas diferentes da sua. Aproveitando o poder da realidade aumentada, você pode escolher seus destinos e experiências de uma maneira muito mais enriquecedora.
A RA pode ser acessada por meio de dispositivos móveis, o que torna o acesso à informação portátil e simples. Por exemplo, você pode encontrar informações e avaliações de locais próximos, localizar pontos de acesso Wi-Fi e até mesmo verificar a previsão do tempo em tempo real.
Melhor marketing e publicidade
A publicidade e o marketing baseados em RA têm o potencial de orientar as decisões dos viajantes, pois eles podem visualizar propriedades e serviços de maneira muito mais interativa. A tecnologia AR capacita as empresas de viagens a fornecer narrativas únicas e imaginativas, com passeios virtuais que tornam os usuários do aplicativo experiências quase reais. Além de influenciar as decisões de reserva, as estratégias de marketing focadas em AR aumentam a confiança e podem converter os hóspedes de primeira viagem em clientes fiéis.
De fato, a Expedia informou que o conteúdo interativo das marcas de viagens influencia mais de 78% das decisões dos viajantes.
Maior comodidade e conforto
A disponibilidade oportuna de informações on-the-go pode fazer toda a diferença nas experiências dos viajantes e isso é algo que os aplicativos móveis fazem acontecer. Aplicativos turísticos baseados em AR ajudam os viajantes a encontrar o caminho através de setas e outros sinais relacionados à navegação em uma cidade desconhecida. Um aplicativo AR atua como um guia 24 horas por dia, 7 dias por semana e ajuda a eliminar as barreiras linguísticas para usuários internacionais.
Ele aumenta a conveniência e o conforto dos usuários desde a reserva de passagens e hotéis até encontrar os melhores destinos para comer, beber, fazer compras e explorar destinos turísticos populares.
Torna os locais turísticos mais atraentes
A tecnologia AR permite que os desenvolvedores de aplicativos de viagem incorporem modelos 3D de lugares e pontos de referência de importância histórica. Os usuários podem ter uma experiência imersiva e desfrutar de uma viagem no tempo. A tecnologia AR está fazendo maravilhas ao tornar os parques temáticos e zoológicos mais atraentes para os visitantes. Combinando arte e ciência com cultura e arquitetura, a inovadora tecnologia AR pode tornar qualquer ponto turístico mais atraente do que nunca.
A realidade aumentada tem o poder de fortalecer os quatro pilares da indústria do turismo:
Transporte – Guie os visitantes para várias rotas disponíveis em uma cidade desconhecida. Hospedagem – Fornecer informações sobre avaliações e outros aspectos importantes dos hotéis.
Catering – Informe os viajantes sobre os tipos de comida disponíveis nos diferentes restaurantes.
Pontos turísticos – Garanta que os destinos turísticos sejam mais atrativos com uma experiência 3D aprimorada.
Conclusão
A importância da realidade aumentada na indústria de viagens não pode ser enfatizada o suficiente. O potencial da AR é enorme a ponto de poder ajudá-lo a desvendar oportunidades de negócios completamente novas. A indústria de viagens geralmente vende experiências e a RA não apenas resolve uma série de pontos problemáticos, mas também fornece uma experiência de viagem aprimorada. A AR é capaz de expandir a base de clientes de hotéis, serviços de reservas, restaurantes locais e todas as outras partes interessadas do setor. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender por que a Realidade Aumentada é o futuro da indústria de viagens e como a realidade aumentada é usada no desenvolvimento de aplicativos de turismo.
Como uma empresa líder no desenvolvimento de aplicativos de viagens e turismo , sugerimos a integração de AR em suas soluções de aplicativos de viagens. Ele pode levar o seu negócio para o próximo nível. Além de conhecer a tecnologia AR de dentro para fora, temos uma vasta experiência no setor de viagens e podemos criar soluções personalizadas de aplicativos móveis para o seu negócio.