Como o gerenciamento automatizado de feed de produtos economiza tempo dos gerentes de PPC

Se você vende produtos online, em algum lugar ao longo da linha você pode ter certeza de que os feeds de produtos estarão envolvidos.

Há uma escolha para os profissionais de marketing digital e gerentes de PPC que lidam com feeds de produtos para diferentes canais de comércio eletrônico, como Google Shopping ou Facebook:

1. Gerencie feeds de produtos manualmente
2. Use a automação de feed de produto

Vamos dar uma olhada em por que mais e mais pessoas estão escolhendo a última opção.

Os benefícios da automação de feed de produto

As ferramentas de automação de feed não se referem apenas à minimização de tarefas manuais para varejistas de comércio eletrônico e agências de marketing.

Eles também tratam de otimizar e enriquecer os feeds de produtos para garantir que seus anúncios tenham as melhores chances de serem exibidos no momento em que o usuário está mais pronto para comprar. Qualquer investimento em otimização (e automação) de feed deve, portanto, resultar em um aumento tangível em seus resultados financeiros, entregando mais impressões, maior ROAS e, em última análise, mais vendas.

Atendendo aos requisitos do canal

Visto que é consistentemente a rede PPC número um em todo o mundo, tomemos o Google Ads como nosso exemplo.

A otimização do feed sempre começará com um estudo do feed de produto existente. Antes que qualquer fator extra possa ser adicionado, a primeira etapa é sempre garantir que ele atenda às especificações da plataforma.

Cada canal como Google, Facebook, Bing, Bidvertiser ou LinkedIn (além de centenas de outros) tem suas próprias especificações de feed. Como mostra a captura de tela de um feed de produto básico para o Google, essas especificações incluem fatores como nomes de campos diferentes (como ID ou SKU), títulos de produtos, descrições, preços, imagens, etc.

Em seu nível mais básico, uma ferramenta de feed de produto automatiza a criação de seu feed para ter 100% de certeza de que é o feed certo para cada canal. Em vez da criação manual do feed, um modelo predefinido garante que o feed da loja online corresponda aos requisitos do Google automaticamente.

Se você enviar um feed incompleto, não apenas corre o risco de os produtos apresentarem um desempenho insatisfatório nos canais PPC e perder receita, mas também têm mais probabilidade de ter o feed todo negado. Isso mesmo, ... negado!

Otimizando o feed de produto

O que vem a seguir é incorporar recursos adicionais ao feed, tudo com o objetivo de aumentar as chances de cada produto ser exibido no momento certo, para a pessoa certa.

Para os gerentes de PPC, os resultados da sua campanha melhoram muito se você estiver trabalhando com um feed de produtos bem estruturado, formatado corretamente e informativo desde o início.

Algumas otimizações de feed comuns envolvem fatores como limpeza de dados (por exemplo, livrar-se do texto HTML que está incluído nas descrições do produto), mesclar novos dados em um feed (por exemplo, adicionar MPNs exclusivos para cada produto) e fazer acréscimos às listas de produtos atuais.

Para o Google, isso envolverá verificar se os títulos e descrições de seus produtos não contêm palavras duplicadas ou caracteres proibidos (por exemplo, *! ”#%), Bem como adicionar campos extras ao título, como: marca, tamanho, cor ou outras palavras-chave relevantes podem melhorar significativamente o desempenho da campanha.

O exemplo abaixo mostra uma descrição de feed de produto para um livro com HTML residual indesejado.

Este HTML é vital para que suas listas de lojas online saibam quando adicionar parágrafos e quebras no texto, mas você realmente não quer que isso apareça em um anúncio da lista de produtos do Google ou anúncio dinâmico do Facebook.

O processo de passar por todas as listas de produtos para copiar, remover e corrigir cada um seria extremamente demorado. É por isso que as ferramentas de automação de feed permitem que você adicione 'Expressões' ao seu feed, que se aplicam instantaneamente a todos os milhares de produtos em seu feed.

O exemplo abaixo mostra a mesma descrição do produto, que teve todos os HTML indesejados removidos em segundos apenas usando a expressão htmlclean (field1) .

Quando se trata de otimização de feed, quanto mais informações você fornecer, maior será a probabilidade de convencer seu público a tomar aquela decisão de compra crucial.

Mesmo que os gerentes de PPC estejam fazendo o trabalho árduo e exibindo anúncios de forma eficaz para o público certo nos momentos certos, se o seu anúncio contiver apenas um título básico, uma imagem e a descrição do estoque desse produto, será perda de tempo e esforço.

Nesse cenário, seu público pode ficar fazendo perguntas como:

• Qual é o tamanho do produto?
• É para homens ou mulheres?
• Ele vem em cores diferentes?

Adicionar todas essas informações extras em um feed de produto, seja feito manualmente ou automatizado, faz você se destacar dos concorrentes e vale a pena no longo prazo.

Por outro lado, tome cuidado para não exagerar! Alguns algoritmos de canal podem impressionar quando você tem muitas informações extras em seus títulos e descrições - mas lembre-se de que as pessoas também precisam ler, entender e obter valor de suas listas de produtos.

Dê uma olhada neste exemplo (abaixo). Independentemente do canal que você está usando, se você for um comprador, é improvável que esta lista atraia seu interesse e leve a uma compra!

Automatizar ou não automatizar?

Certamente, todos esses fatores para melhorar o desempenho do feed podem ser feitos internamente por um especialista em gerenciamento de feed, mas sem a automação do processo (como adicionar a marca exclusiva da empresa a milhares de imagens de produtos em segundos), é um tempo incrível -processo de consumo e laborioso.

Para os gerentes de PPC, é vital que os produtos com os quais você está trabalhando contenham as informações mais atualizadas com os valores de estoque, disponibilidade e preços mais recentes. A automação de feed também oferece o benefício de executar reimportações regulares do feed de produto, sem qualquer entrada necessária dos gerenciadores de feed.

Quando se trata de períodos agitados de comércio eletrônico como a Black Friday, quando esses fatores estão mudando rapidamente, a automação das exportações de feed para o Google, Facebook, Bing etc. pode ser uma dádiva de Deus, garantindo que as informações corretas sempre sejam exibidas para os públicos certos.

Otimizando o desempenho de toda a campanha

Se você souber quais produtos individuais têm bom desempenho e quais estão consumindo seu orçamento, você pode tomar medidas imediatas e remover produtos não lucrativos.

As ferramentas de automação de feed de produtos não apenas ajudam a economizar horas nos estágios iniciais de uma campanha de comércio eletrônico, mas também continuam desempenhando um papel fundamental nos estágios contínuos de monitoramento e avaliação.

Rastrear o desempenho de produtos específicos em campanhas e monitorá-los em comparação com seus concorrentes mais próximos pode ser feito por meio das mesmas ferramentas de automação que configuram seu feed. Isso não apenas fornece uma visão geral de como eles estão se saindo em um nível granular, mas também oferece uma vantagem inicial no lançamento de determinados produtos no momento oportuno.

Economizando tempo com a automação

Juntamente com a miríade de fatores que vêm com a execução de campanhas de PPC bem-sucedidas, a formatação, estruturação e melhoria dos feeds de produtos podem ficar em segundo plano.

Como você viu, o processo manual de alteração de listagens de produtos individuais é prolixo e demorado, muitas vezes levando muitos a negligenciar o processo ou passar a tarefa para dispendiosos desenvolvedores terceirizados. Felizmente, você pode automatizar toda a configuração e gerenciamento contínuo do feed - o que significa que você pode continuar a veicular seus anúncios e estar seguro de que todas as campanhas estão atualizadas.

Ferramentas de gerenciamento de feed de produto como WakeupData irão automatizar todo o processo, garantindo que seus anúncios sejam ajustados aos requisitos do canal e enriquecidos com dados específicos do setor para serem o mais envolventes possível.

Ben é um profissional de marketing de conteúdo da WakeupData, uma empresa impulsionada por sua missão de ajudar a capacitar negócios de comércio eletrônico. Ele é especialista na criação de conteúdo valioso e prático, o que economizará tempo e dinheiro dos comerciantes online.