Como evitar o microgerenciamento – 9 estratégias

Todos nós já tivemos aquele gerente que simplesmente não consegue resistir a verificar o progresso do seu trabalho cinco vezes por dia. Ninguém gosta de ter a sombra de seu chefe constantemente rastejando sobre eles. Aumenta o estresse e pode ser bastante contraproducente.

Você é esse tipo de pessoa?

Relaxe, não é tarde demais para abraçar a mudança e tentar se tornar um gerente melhor – aquele que lidera pelo exemplo e ajuda os funcionários a superar obstáculos, se adaptar e evoluir.

Vamos começar do começo.

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O que é microgerenciamento?

Microgerenciamento significa literalmente “ controlar e supervisionar de perto o trabalho dos subordinados e prestar atenção excessiva aos detalhes na gestão ”.

Na prática, um chefe microgerenciador é aquele que está sempre examinando a conduta de seu trabalhador e cada detalhe de seu trabalho. Esses tipos de pessoas são muitas vezes rotulados como “maníacos por controle”, o que é uma característica ruim não apenas nos negócios, mas também em assuntos pessoais.

Não há problema em deixar os outros fazerem o trabalho deles, já que se presumiria que você confia neles, já que são seus funcionários.

Vamos rever algumas boas estratégias sobre como não ser um microgerente.

Como evitar o microgerenciamento – 9 melhores práticas

1. Desenvolver boas habilidades de comunicação.
2. Delegar responsabilidades.
3. Incentive a tomada de decisão.
4. Contrate as pessoas certas.
5. Defina expectativas claras.
6. Deixe os funcionários terminarem seu trabalho.
7. Ganhar confiança.
8. Defina prazos.
9. Esqueça a perfeição.

1. Desenvolva Boas Habilidades de Comunicação

Comunicar-se bem é uma habilidade essencial. Seja ao conversar com clientes, discutir projetos no local de trabalho ou se comunicar com sua família e amigos.

Ao planejar projetos, tarefas ou sua carga de trabalho, é essencial poder se comunicar efetivamente com seus colegas de trabalho. Isso inclui ser breve, mas completo, sem deixar dúvidas sobre quais são as expectativas, etc.

A arte da comunicação não é algo que vem naturalmente para todos. Ainda assim, você pode tomar medidas e gastar tempo em um esforço para melhorar suas habilidades de comunicação.

2. Responsabilidades dos Delegados

Você não é uma equipe de um homem só, então não tenha medo de delegar tarefas e responsabilidades aos membros de sua equipe. Isso mostra que você acredita neles e em suas habilidades, dando-lhes a chance de provar a si mesmos.

No entanto, você deve atribuir tarefas de acordo com os pontos fortes e fracos de cada funcionário, para que eles possam crescer e aprender em sua função, em vez de entregar-lhes uma tarefa difícil, fora de sua competência, o que só fará com que se sintam incompetentes.

3. Incentivar a tomada de decisões

Permita que seus funcionários pratiquem habilidades de tomada de decisão e responsabilidade. Claro, é aconselhável que você verifique o que eles decidiram antes do estágio final, apenas para evitar possíveis desastres.

Novamente, é importante conhecer seus funcionários e entender seus pontos fortes pessoais. Isso ajudará você a atribuir tarefas apropriadas a todos e fornecerá informações sobre como melhorar seus pontos fracos.

Por exemplo, se você tem um funcionário que tem medo ou não é tão bom em tomar decisões, você pode gradualmente dar a ele pequenas tarefas de tomada de decisão que o ajudarão a ganhar confiança e chegar a um ponto em que se sintam mais confortáveis ​​e decididos.

4. Contrate as pessoas certas

O primeiro e mais importante passo que você deve tomar ao aprender a evitar o microgerenciamento de funcionários é contratar as pessoas certas em primeiro lugar.

Afinal, se você contratar uma pessoa que não está qualificada ou não possui as habilidades necessárias, é provável que você precise supervisioná-la constantemente. É claro que ninguém é perfeito, mas o candidato certo deve ser confiável, talentoso e autossuficiente.

Às vezes, você só precisa confiar em seus instintos e ficar com um candidato que você sente que ressoa com os valores fundamentais da sua empresa e seria um bom ajuste com a equipe existente.

5. Defina expectativas claras

Deixar de definir as expectativas adequadas desde o início provavelmente levará ao fracasso. Seus funcionários terão um desempenho melhor se souberem desde o início o que você espera deles – os objetivos de um projeto, critérios para medir o sucesso, prazo de execução e assim por diante.

Além disso, você pode optar por seguir o caminho 100% transparente e explicar diretamente aos seus funcionários que você não é um chefe microgerenciador e, portanto, não os segurará pela mão e examinará seu trabalho sem parar.

Esse método pode aliviar o estresse potencial e aumentar o moral dos funcionários, pois eles sentirão que o que fazem na empresa realmente importa.

6. Deixe os funcionários terminarem seu trabalho

Você gosta quando alguém julga seu trabalho antes de terminá-lo? É muito melhor manter sua revisão para depois que a tarefa for concluída. Não deixar um funcionário terminar seu trabalho e começar a criticá-lo ou dar instruções adicionais é um sinal claro de que:

a.) você não confia neles
b.) você gosta de microgerenciar
c.) você não acredita em suas capacidades

Quando você atribui trabalho a seus funcionários, é muito melhor explicar minuciosamente o que se espera deles e explicar que você está sempre aberto, se eles precisarem de ajuda. Dessa forma, você dá a eles a chance de assumir a responsabilidade e tomar decisões em nome deles.

7. Construa Confiança

Construir a confiança mútua está no centro de toda organização de sucesso. E quando você confia em sua equipe e eles confiam em você, é muito mais fácil delegar e deixá-los resolver os detalhes.

É importante construir uma relação de trabalho em que os funcionários saibam que podem entrar em contato com você a qualquer momento, ao mesmo tempo em que se sentem confiantes e independentes o suficiente para tomar suas próprias decisões.

A confiança também facilita a aceitação de feedback, pois todos sabem que é construtivo. Por outro lado, um chefe microgerenciador, que normalmente não tem a confiança de seus funcionários, provavelmente perderá um feedback valioso.

8. Defina prazos

Os prazos são sempre úteis no local de trabalho, pois ajudam você a organizar melhor seu trabalho e a estabelecer quais tarefas são mais importantes que outras. Além disso, os prazos são uma ótima maneira de evitar o microgerenciamento, especialmente se você permitir que seus funcionários definam seus próprios prazos.

Afinal, eles não terão uma desculpa de que não terminaram uma tarefa, já que julgaram o dia em que isso será feito. E se o funcionário estiver mantendo o andamento do trabalho e as datas de vencimento em dia, será um bom sinal para você de que ele merece sua confiança.

Esteja ciente de que o microgerenciamento de prazos geralmente suprime o pensamento crítico e a resolução de problemas. Pelo contrário, induz mais estresse e insegurança. É muito melhor deixar as pessoas fazerem seu trabalho e julgar os resultados depois de feito.

9. Esqueça a Perfeição

Não existe isso de perfeito. Cada pessoa tem seus próprios pontos fortes e fracos, e é errado sobrecarregar alguém com seu próprio conceito de como deve ser a perfeição.

Existem muitas abordagens para lidar com uma tarefa. Só porque alguém tem um fluxo de trabalho diferente ou soluções alternativas que diferem do seu, não significa que eles não estão fazendo seu trabalho bem.

Geralmente, pense no quadro geral e não puna seus funcionários por algumas de suas imperfeições. Um grande líder, ao contrário, vê possibilidades de ensinar os funcionários e incentivá-los a melhorar constantemente.

Claro, se você perceber que alguém repete o mesmo erro, talvez seja necessário intervir, apenas fique atento à forma como aborda a situação. Novamente, o objetivo é incentivar os funcionários, não desmotivá-los.

Sinais de microgerenciamento

Tudo considerado, muitas vezes os gerentes confiam fortemente no microgerenciamento de sua equipe, sem necessariamente perceber isso. Então, como você diferencia microgerenciamento versus liderança?

Aqui estão alguns dos sinais mais comuns de microgerenciamento:

• Os funcionários têm medo de compartilhar ideias . Seu desejo de controlar todos os processos pode estar ficando fora de controle. Uma maneira muito rápida de testar isso é olhar em volta e se perguntar se seus funcionários estão compartilhando feedback e ideias com você. Caso contrário, é muito provável que você os esteja estressando, e eles acham que é melhor manter seus pensamentos para si mesmos, em vez de arriscar sua reação negativa. Além disso, você provavelmente se estabeleceu como alguém que sempre precisa tomar todas as decisões. Como resultado, seus funcionários provavelmente são resistentes a tomar decisões sem consultar você.
• Você não vê a foto maior . Você está muito focado em cada detalhe? Você se esquece do quadro maior? Talvez você esteja muito envolvido em pequenos pedaços que não são tão importantes no grande esquema das coisas? Se as respostas forem 'sim', então você é quase certamente um chefe microgerenciador. Você deveria relaxar mais. Não há problema em deixar sua equipe fazer seu trabalho e cuidar dos detalhes. No papel de líder, você precisa estar mais atento aos resultados finais e, claro, confiar em sua equipe para entregar esses resultados.
• Você precisa supervisionar tudo . Você está envolvido em todos os processos da organização. Além disso, você acredita sinceramente que nenhuma tarefa pode progredir sem sua supervisão. Talvez às vezes você até pense que seria mais fácil para você lidar com todo o trabalho, em vez de ter que monitorar e supervisionar tudo. Verificação da realidade – você não é o maior humano vivo, nem é insubstituível. Isso está perfeitamente bem. É melhor aprender a delegar tarefas, confiar em seus colegas de trabalho para fazer o trabalho deles e se concentrar em seu próprio trabalho.

O microgerenciamento pode ser uma coisa boa?

Como a maioria das coisas na vida, a resposta é que depende. Claro, o microgerenciamento não é uma ótima abordagem para 90% das situações, no entanto, existem alguns casos em que pode ser útil.

Por exemplo, você acabou de contratar um funcionário novo e muito inexperiente, que só precisa ser segurado pela mão no início. Em tal situação, é bom ter uma boa experiência de integração. No entanto, às vezes, especialmente em equipes menores, você precisa estar à disposição da nova pessoa praticamente durante todo o dia de trabalho.

Claro, se você adotar essa abordagem, é importante reconhecer que você deve parar de fazê-lo em algum momento para evitar que seu funcionário se torne muito dependente de você. Naturalmente, tudo depende do tipo de pessoa com quem você está lidando e de como ela prefere se adaptar às novas experiências.

Lembre-se de que mais de dois terços dos funcionários considerariam deixar um emprego porque estão sendo microgerenciados. Portanto, na maioria das vezes, o microgerenciamento não é o caminho que você deseja seguir.

Conclusão

O microgerenciamento é contraproducente, estressante e, geralmente, não é bom para ninguém envolvido.

Seguindo nossas estratégias sobre como evitar o microgerenciamento, você pode aumentar a produtividade e a felicidade de seus funcionários. Dessa forma, você dá a eles a oportunidade de desenvolver suas habilidades.

Lembre-se de que um bom líder lida com as situações com os prós e contras de seus funcionários em mente, portanto, não confie apenas em conselhos gerais. Em vez disso, conheça seus funcionários e tente tomar as ações mais adequadas de acordo com suas características.