Melhores agências de marketing B2B: as 10 principais opções para 2023

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Procurando impulsionar seu jogo de marketing B2B em 2023?

Gerar leads de alta qualidade é crucial, mas pode ser um verdadeiro desafio. É aí que entram as agências de marketing B2B.

Essas agências cuidam de todas as necessidades de marketing de sua empresa B2B (além de todos os desafios!), aumentando assim seu alcance e seus clientes com mais eficiência.

Reunimos uma lista das 10 principais agências de marketing B2B para ajudá-lo a descobrir a agência perfeita para levar seus negócios ao próximo nível.

Principais agências de marketing B2B

Aqui está nossa lista com curadoria das melhores agências B2B para ajudar a promover os produtos e serviços da sua marca B2B.

1) Grão Único

Visão geral:

• A Single Grain é uma agência líder de marketing digital B2B que oferece planos de marketing personalizados para expandir seus negócios.
• Eles oferecem uma ampla gama de serviços orgânicos de SEO B2B, como gerenciamento de campanhas de SEO, recomendações de prospecção de links, revisão de rastreamento de sites e configuração de análises da Web.
• Eles também são uma agência criativa que faz extensa pesquisa de palavras-chave para seu setor específico e realiza análises contínuas de seus concorrentes para descobrir possíveis lacunas.
• Eles criam conteúdo apropriado para o estágio que envia leads qualificados para o seu funil de marketing para marketing de crescimento adicional.
• Seus profissionais de SEO e SEM podem aumentar sua receita online reduzindo seus gastos com anúncios e aumentando seu ROI.

Por que escolher grão único?

• Eles têm uma equipe de marketing experiente, qualificada e certificada e são um negócio próspero e respeitável há mais de uma década.
• Eles sempre oferecem estratégias personalizadas que funcionam para aumentar seus lucros.
• Os profissionais de marketing digital da Single Grain sempre realizam pesquisas e testes regulares para aumentar constantemente seu ROAS (Retorno sobre o investimento em marketing).
• Eles trabalharam com marcas líderes como Amazon, Airbnb e Uber.
• Eles fornecem a seus clientes insights regulares para garantir que as campanhas estejam entregando os melhores resultados.

Conquistas:

• A Single Grain projetou uma solução digital personalizada para ajudar a Twenty 20 a reduzir seu custo por MQL em 72,49%.
• Eles diminuíram o custo por lead do Nextiva em 41,37% ano a ano em anúncios pagos, levando à redução em seus gastos com anúncios para o mesmo número de leads.
• Eles ajudaram a Intuit a aumentar a visibilidade em uma variedade de termos de pesquisa comuns, criando muito conteúdo de alta qualidade em seu site para reforçar o posicionamento da Intuit como uma solução poderosa, além de implementar uma estratégia de criação de links.

Principais serviços B2B:

• Motor de Otimização de Busca
• Inbound Marketing
• Marketing de anúncios do Google e Facebook Ads
• Marketing de conteúdo
• Marketing NFT e Web3
• Marketing de email
• Marketing de comércio eletrônico
• Marketing de influenciadores
• Blockchain e ICO Marketing
• Cripto Marketing de Relações Públicas

Principais clientes:

• Amazonas
• Airbnb
• Uber
• Lyft
• Força de vendas
• Semrush

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2) Publicidade disruptiva

Visão geral:

• A Disruptive Advertising é uma agência de marketing business-to-business que ajuda as organizações a crescer e atingir seus objetivos de campanha, criando estratégias e executando técnicas de publicidade dinâmica.

• Eles aproveitam o marketing de pesquisa paga, o gerenciamento de comércio eletrônico, a auditoria do Google Ads, a publicidade gráfica e a publicidade do LinkedIn para promover seus negócios.

• Eles trabalham com base no princípio da longevidade e crescimento sustentável e acreditam na entrega de soluções em vez de métricas de vaidade.

Por que escolher publicidade disruptiva?

• Eles se concentram em minimizar o custo por lead e o custo por pedido para oferecer o ROI mais alto em suas campanhas de marketing B2B.

• Eles elevam sua estratégia de promoção paga com habilidades excepcionais de gerenciamento de PPC.
• A publicidade disruptiva cria transparência ao fornecer relatórios de auditoria oportunos para minimizar o desperdício de gastos com anúncios.
• Eles atendem a diferentes setores de negócios, como educação, saúde, comércio eletrônico, finanças, B2B e jurídico.
• A publicidade disruptiva também fornece relatórios cruciais de auditoria e análise de campanha, indicando o progresso e os engajamentos de sua empresa.

Conquistas:

• A publicidade disruptiva ajudou a Sound Approach a aumentar sua receita mensal média em aproximadamente US$ 20.000.
• A H&W Machine Repair teve um aumento de 62% na receita anual, superando sua meta de crescimento ano a ano de 20% com a ajuda de estratégias de anúncios inovadoras.

Principais serviços:

• Publicidade Paga
• Marketing de Nutrição de Leads
• Marketing de email
• Criação de anúncios em vídeo e movimento
• Design da página de destino
• Teste da página de destino
• Otimização da taxa de conversão
• Otimização de sites

Principais clientes:

• DA VINCI
• Pata de Tigre
• SlickText
• Melhores franquias das Américas
• KPMG

Conteúdo relacionado: 15 maneiras rápidas e fáceis de melhorar a taxa de conversão do seu site

3) Socialmente em

Visão geral:

• A Sociallyin é uma agência de publicidade de mídia social que ajuda na produção de conteúdo, gerenciamento de comunidades e marketing de influenciadores para empresas B2B.
• Eles elaboram estratégias para construir conexões que envolvam o máximo de clientes em potencial.

Por que escolher Sociallyin?

• A Sociallyin fornece soluções personalizadas com base nos objetivos de sua campanha para alcançar os clientes em potencial certos no momento certo.
• Especialistas de seu departamento de marketing são designados para sua empresa para criar estratégias de marketing que o ajudem a atingir seus KPIs de destino.
• Eles criam uma linha de base para o desempenho atual da mídia paga com base em análises, estatísticas de campanha e dados da página de destino para ter uma boa ideia de seu retorno sobre o investimento.

• A Sociallyin oferece serviços excepcionais de marketing digital pago, como criação de cópias de anúncios, remarketing, publicidade PPC e publicidade em mídia social para gerenciar e otimizar seus anúncios com eficiência.

Conquistas:

• A Sociallyin iniciou uma campanha de conscientização da marca pela promoção de anúncios para SGK Landscaping, que recebeu 470 mil impressões, mais de 5 mil engajamentos e um aumento de 955% no número de seguidores.
• Eles ajudaram a UAM a aumentar seu engajamento em 64.784%, um aumento de 3.154% nos cliques no link e um aumento de fãs de 565% no Facebook.

Principais serviços:

• Desenvolvimento web
• Desenvolvimento de comércio eletrônico
• Desenvolvimento de aplicativos móveis
• Desenvolvimento de software personalizado
• Web design e branding
• UX/UI Design
• Motor de Otimização de Busca
• Marketing de mídia social
• Otimização de conversão

Principais clientes:

• Toyota
• Grupo Mosaic Solutions
• Paisagens SGK
• A3C
• Sextas TGI
• Beef O' Brady´s

Conteúdo relacionado: como o remarketing pode ajudar a aumentar as conversões

4) Inteligentemente

Visão geral:

• A Cleverly é uma agência de marketing B2B especializada em marketing do LinkedIn por meio de anúncios pagos e divulgação de vendas. Eles gerenciam todo o processo de campanha de sua empresa para maximizar seu alcance, como direcionar seu público, web design, acompanhamento de e-mail, geração de leads, etc.
• Além de fornecer o serviço LinkedIn Ads, eles também ajudam a aumentar o alcance orgânico no LinkedIn para uma geração de leads mais rápida.

Por que escolher inteligentemente?

• Inteligentemente escreve e publica artigos de blog de SEO para empresas B2B com base em pesquisas detalhadas para atrair clientes em potencial com pesquisas de alta intenção.
• Eles atenderam mais de 5.000 clientes com mais de 10 milhões de novos conteúdos de visualização de página, geração de leads de mais de 150 mil clientes, criação de receita de clientes de mais de US$ 37 milhões e geração de pipeline de clientes de mais de US$ 229 milhões.

Conquistas:

• Cleverly ajudou a Auxilia a aumentar sua média mensal de respostas/respostas em 70% e taxa de resposta em 35%.

• Para a LeaseLock, a Cleverly gerou 386 novos leads e US$ 1 milhão em receita com 1 milhão de matrículas de apartamentos em um ano.

Principais serviços:

• Geração de leads do LinkedIn
• LinkedIn Publicidade Paga
• Recrutamento LinkedIn
• Conteúdo de SEO e redação de blogs
• Geração de leads de marca branca

Principais clientes:

• Uber
• PayPal
• Google
• Amazonas
• Nós trabalhamos
• Unilever

Conteúdo relacionado: LinkedIn Ads for Enterprise B2B SaaS: o único guia de que você precisa

5) Esculpir

Visão geral:

• Sculpt é uma agência de marketing de mídia social que ajuda você a aumentar o alcance do público e os defensores da marca.
• Eles otimizam o processo de sua campanha, geram leads qualificados e ajudam no desenvolvimento de páginas na web.

Por que escolher a Sculpt?

• O Sculpt pode ajudá-lo a aumentar seu público e o valor da marca em diferentes plataformas de mídia social, maximizando assim a geração de leads e a taxa de conversão.
• Eles fornecem estratégias de marketing B2B que combinam bate-papo humano e inteligência artificial, facilitando a interação dos consumidores com você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• A estratégia de mídia social da Sculpt inclui criação de vídeo atraente, direitos autorais inovadores e criação de ativos pictóricos e digitais em diferentes plataformas interativas para atrair mais clientes.

Conquistas:

• Com suas estratégias de marketing inovadoras, o Sculpt ajudou a Livability a obter mais de 200 leads a um custo médio de US$ 47,19 por lead, 61% menos do que o custo por lead desejado.

• O Sculpt ajudou a Pearson a aumentar seus seguidores no Instagram em 209% em 9 meses, com um aumento de 88% na média de engajamentos por postagem.

Principais serviços:

• Serviços de Chatbot B2B
• Serviços pagos de publicidade em mídia social
• Publicidade em mídia social B2B
• Criação de conteúdo de mídia social

Principais clientes:

• Pearson
• Habitabilidade
• Boa vontade
• Dados Coletivos
• Bonalaw

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6) Água-viva

Visão geral:

• Jellyfish é um parceiro de consultoria de Salesforce, Google, Meta e Amazon Ads. Eles têm uma equipe de mais de 50 especialistas em anúncios da Amazon para aumentar sua marca B2B.
• Eles têm escritórios em Baltimore, Londres, Durban, Boston, Dubai, Madri, Mumbai, Cingapura, Los Angeles e vários outros locais importantes em todo o mundo.
• Eles oferecem serviços de marketing de serviço completo, juntamente com uma profunda compreensão da plataforma de tecnologia, mídia, criatividade e experiência em dados.

Por que escolher a água-viva?

• A agência oferece um portfólio testado e aprovado de soluções de publicidade que simplificam o envolvimento em todos os seus recursos.
• A equipe Jellyfish consiste em mais de 50 especialistas certificados pela Amazon Advertising que ajudam você a construir sua marca na Amazon globalmente.
• O recurso Jellyfish IQ oferece uma compreensão abrangente do desempenho do seu negócio ao longo de 12 principais métricas do setor.
• A agência fez parceria com a Meta Business, permitindo que você desbloqueie todo o seu potencial com todas as tecnologias da Meta.

Conquistas:

• A Aviva Investors aumentou seus investidores recorrentes em 39%, novos usuários em 18% e as sessões aumentaram em 26% com a ajuda da Jellyfish.

• A Jellyfish ajudou a Rackspace a melhorar a receita de reservas em 11%, as vendas médias em 91% e o custo por lead reduzido em 16%.

Principais serviços:

• Produção Criativa
• Criação de conteúdo para e-commerce
• Campanha criativa
• Otimização de Ativos
• Medição da Web e de aplicativos
• Gestão de dados
• Segmentação de clientes
• Motor de Otimização de Busca
• Desempenho da Amazon
• Pesquisa paga

Principais clientes:

• Netflix
• puig
• Marcas Deckers
• Grupo Willowton
• Investidores da Aviva

Conteúdo relacionado: dicas para criar um mapa de jornada do cliente B2B orientado a dados

7) Skona

Visão geral:

• A Skona é uma agência de marketing B2B que oferece vários serviços, como estratégia, desenvolvimento de marca, site e experiências digitais, design de eventos e desenvolvimento de campanhas.
• A agência amplia o valor da sua marca, oferecendo uma experiência experiencial que impulsiona o sucesso dos negócios.
• A Skona desenvolve estratégias de marketing por meio de insights detalhados e experiência business-to-business, criando um caminho para a criatividade e exposição para clientes em potencial.

Por que escolher Skona?

• Skona promete entregar a seus clientes as melhores ideias criativas usando mais de quinze produtos de tecnologia, incluindo HTML5 e Google Analytics.
• Eles são uma agência de marketing de serviço completo especialmente projetada para empresas de tecnologia B2B em todo o mundo, oferecendo a possibilidade de se conectar com pessoas globalmente.

Conquistas:

• Desde o seu lançamento em dezembro de 2021, Skona ajudou a Coinme a alcançar mais de 573.000 espectadores engajados por meio de anúncios e planejamento estratégico.

Principais serviços:

• Desenvolvimento de marca
• Design de eventos
• Desenvolvimento de campanha
• Design de logotipo
• Design de interface do usuário/UX
• Desenvolvimento Front-end e Back-end
• Ativação de evento e vídeo

Principais clientes:

• Floco de neve
• Findity
• Omada
• Telavox
• Alteryx

8) Impactável

Visão geral:

• A Impactable é uma agência de publicidade do LinkedIn com foco no crescimento da marca B2B e na ampliação da lucratividade com suas estratégias de marketing omnichannel.
• Eles oferecem vários serviços de anúncios do LinkedIn, mas também auxiliam na geração de conteúdo, anúncios pagos do LinkedIn, divulgação, anúncios de pesquisa do Google e anúncios programáticos.

Por que escolher a Impactable?

• A Impactable se destaca de seus concorrentes, pois se concentra principalmente em leads e divulgação do LinkedIn que permitirão que você se destaque entre outras empresas.
• A Impactable vem com planos e combos customizados para que você escolha e pague pelos serviços de acordo com a necessidade publicitária da sua marca.
• Eles dão a você controle sobre a criação de conteúdo, fornecendo um calendário de conteúdo interativo para que você possa ver todas as postagens futuras para dar feedback e aprovação.

Conquistas:

• A Impactable ajudou a BulkBookstore a obter um ROI de 3 a 4 vezes ao redirecionar seus clientes e otimizar o tráfego frio para reduzir o custo por clique com o aumento das conversões.

• Eles ajudaram a Amazon Agency a reduzir o CPL de US$ 141 para US$ 15, criando 68 novos leads e três conversões de site ao redirecionar o público e criar conteúdo exclusivo.

Principais serviços:

• Anúncios pagos do LinkedIn
• Divulgação do LinkedIn
• Geração de conteúdo
• Identificação e ativação do visitante do site

Principais clientes:

• Inneronion
• Altium
• Evermad
• Chan com um plano
• Pneuma Media
• 2626 Consultoria

Conteúdo relacionado: O guia definitivo para criar uma campanha de anúncios no LinkedIn

9) Parceiro de velocidade

Visão geral:

• A Velocity Partners é uma agência de publicidade B2B que pratica várias estratégias e técnicas para melhorar e aumentar o valor da marca entre o público-alvo, aumentando o tráfego do site, comercializando leads qualificados e minimizando o custo por lead.
• Eles constroem e projetam sites de maneira amigável e criam um sistema de gerenciamento de conteúdo que é facilmente acessível pelos clientes de uma marca e fornece uma ideia clara da marca e dos produtos.

Por que escolher parceiros Velocity?

• O Velocity Partners ajuda você a criar várias ferramentas interativas exclusivas para o seu site, como questionários, calculadoras, microsites, modelos de e-mail, glossários envolventes, sites de rolagem etc., para ajudar a aumentar a geração de leads e maximizar o tráfego do site organicamente.
• Eles fornecem serviços técnicos como análise de sites, auditorias de sites, barômetros de desempenho de conteúdo, etc.
• A equipe da Velocity Partners é bem versada em várias linguagens de computador e habilidades como HTML 5, Bootstrap, WordPress, CSS3, APIs, GIT e Creative Suite (Adobe, Sketch, inVision), para fornecer uma experiência suave e fácil de usar para seus clientes em potencial .
• Além de branding e posicionamento, a Velocity Partners cria conteúdo e é especializada em design de sites UX/UI.

Conquistas:

• O conhecimento da marca da Sprint Businesses aumentou 24% com o lançamento da campanha 5G da Velocity Partners.

• Redesenho do site da Open Market por Velocity Partners em 48%, novos usuários em 22% e MQLs em 710%.

Principais serviços:

• Marketing de conteúdo B2B
• Marca, estratégia e posicionamento B2B
• Design B2B, Identidade Visual e UX
• Desenvolvimento Web B2B
• Desempenho de conteúdo B2B

Principais clientes:

• Padaria Feel Good
• monetizar
• folga
• PathFactory
• Montanha de ferro
• xerox

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10) Nação Viral

Visão geral:

• A Viral Nation é uma agência de marketing que constrói e aprimora o relacionamento com os clientes com campanhas inovadoras e várias técnicas de publicidade, como marketing de influenciadores, criação de conteúdo, gerenciamento de mídia social, etc.
• A Viral Nation adota vários métodos para maximizar o valor e o alcance da sua marca, incluindo amplificação (para ampliar o valor da sua marca com reforço pago), lista branca (garantindo o controle completo do conteúdo dos influenciadores) e redirecionamento (chegando ao público com conteúdo personalizado).

Por que escolher a nação viral?

• A equipe de especialistas dinâmicos da Viral Nation criou com sucesso mais de mil campanhas para várias marcas com diferentes formatos de conteúdo, como comerciais sociais, análises de produtos, vídeos de produtos, vídeos tutoriais e streams de jogos.

• Seu serviço de mídia pago e de desempenho permite maximizar os gastos com mídia com táticas centradas na conversão em vários canais digitais.

• Eles conectam você aos principais influenciadores do setor que podem atestar sua marca por meio de campanhas de marketing rigorosas que trazem tráfego e reconhecimento de clientes em potencial.

• Eles fornecem auditorias de conteúdo social detalhadas e precisas, que são apoiadas por sua ferramenta de inteligência artificial.
• A Viral Nation entrou no mundo criptográfico oferecendo estratégias de marketing de blockchain e conectando sua marca com a comunidade NFT.

Conquistas:

• A Viral Nation aumentou massivamente os resultados do Meta Quest 2, com 61,2 milhões de impressões, 15,8 milhões de visualizações e 1,3 milhão de engajamentos por meio de publicidade de influenciadores.

• A Viral Nation criou conscientização por meio de influenciadores, postagens e posicionamento de mídia para ajudar o PubG Mobile a obter 2,4 milhões de impressões, 3,5 milhões de alcance e 1,5 milhão de interações.

Principais serviços:

• Marketing de influenciadores
• Mídia Paga e Performance
• Estratégia e Ideação de Conteúdo
• Distribuição e Monetização
• Gestão da comunidade
• Amplificações sociais
• Descoberta e Gestão de Talentos

Principais clientes:

• Liga do Call of Duty
• meta-missão
• PubG

Conteúdo relacionado: Estratégia de marketing de influenciadores: o guia definitivo para expandir seus negócios com parcerias de marcas

Como escolher a melhor agência de marketing B2B

Siga estas etapas para selecionar a melhor empresa de marketing B2B para os objetivos da sua marca.

• Identifique os problemas da sua marca. Antes de abordar uma agência, esclareça os problemas que sua empresa enfrenta e que podem ser resolvidos com a ajuda de uma agência de publicidade.
• Peça recomendações. Você deve sempre pedir recomendações de colegas em seu setor antes de escolher uma agência. Considere as histórias de sucesso das agências que forneceram resultados frutíferos para as empresas de seus colegas.
• Faça um orçamento e (tente) cumpri-lo. Antes de decidir sobre um orçamento para publicidade, você deve medir os riscos e ganhos. Se os resultados esperados excederem os riscos, você poderá alocar um orçamento maior para seu marketing e vice-versa. Alocar um orçamento decente ajuda você a escolher uma agência de publicidade melhor.
• Conheça sua rede. Uma boa agência de marketing terá uma rede com os melhores influenciadores do setor e o potencial para atingir o público certo. Por exemplo, se você tem uma empresa SaaS, a agência que você escolher deve ter contatos com especialistas do setor de TI de empresas de tecnologia que possam se comunicar de forma inteligente com o público-alvo.
• Verifique os sites das agências completamente. Verificar o site de uma agência de publicidade e analisar seus serviços, preços, estudos de caso, insights, clientes, etc., lhe dará uma ideia abrangente do trabalho da agência e como isso beneficiará o valor da sua marca.
• Lista de todas as perspectivas. Anote uma lista de todas as empresas que você pesquisou e interagiu e calcule o equilíbrio de preços e riscos envolvidos com todas as empresas.

Por fim, escolha a agência que tem capacidade e experiência para oferecer o melhor retorno sobre seus gastos com marketing B2B.

Diferença entre Marketing B2B e B2C

Aqui estão as diferenças significativas entre o marketing B2B e B2C:

Por que precisamos de marketing B2B?

Aqui estão as principais vantagens do marketing B2B:

• Cria consciência: o marketing B2B ajuda os clientes a conhecer seu modelo de negócios, quem você é e o que vende.

• Gera compradores: um plano de marketing B2B abrangente ajuda a colocar sua empresa em destaque e gerar novos compradores.
• Aumenta o tráfego: o conteúdo publicado em seu site e em outros sites de terceiros ajuda a direcionar o tráfego para sua empresa.
• Identifique novas oportunidades: o marketing B2B permite que você interaja com os clientes e entenda seus problemas, dando a você a chance de resolver seus problemas desenvolvendo novos produtos B2B.
• Melhora as vendas: O aumento do número de clientes resulta em um maior número de vendas. Você também pode fazer upsell e cross-sell de seus clientes existentes para aumentar ainda mais seus lucros.
• Melhore sua classificação nos mecanismos de pesquisa: uma estratégia eficaz de SEO B2B ajuda a aumentar a classificação do seu site nos mecanismos de pesquisa.

Conclusão

O marketing B2B requer muita pesquisa de mercado e tempo. Gerenciar tudo sozinho pode ser uma tarefa desafiadora.

Para atingir seus objetivos de marketing com eficiência, considere contratar uma agência de marketing B2B com potencial para oferecer os melhores resultados.

Listamos os principais serviços de marketing B2B que você pode escolher para sua marca e posicionamento com base em suas metas de negócios.

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Perguntas frequentes sobre marketing B2B

Como você encontra clientes B2B?

Encontrar clientes para sua empresa business-to-business é uma tarefa tediosa. Você deve ser dinâmico com sua abordagem de marketing.

Aqui estão os pontos pelos quais você pode aumentar sua base de clientes:

• Participe de grupos relevantes de mídia social e LinkedIn: faça com que seus identificadores de mídia social e sites façam parte dos grupos profissionais que seus colegas do setor criaram. Postar e comentar nesses grupos profissionais ajudará você a obter um melhor alcance.
• Realize podcasts do setor: organize podcasts com influenciadores e especialistas do setor para falar sobre tópicos relacionados ao setor, reunir um público e torná-los cientes de sua marca.
• Participe de encontros profissionais, conferências e feiras: matricule-se em programas profissionais e mantenha-se atualizado com conferências e encontros. Você poderá interagir com muitos profissionais que podem se interessar por seus produtos e serviços e se tornarem seus clientes.
• Use hashtags relevantes em suas postagens: Ao postar em redes sociais, use hashtags essenciais relacionadas ao seu negócio; quando você usa hashtags relevantes para o seu negócio, as chances de ser o centro das atenções com os mesmos colegas do setor em todo o mundo aumentam. Mais pessoas associadas a uma hashtag específica aumentam suas chances de conquistar clientes.

Como você avalia uma agência de marketing B2B?

Ao se convencer de que deseja contratar uma agência de marketing para o posicionamento de sua marca, você deve verificar se a empresa escolhida atende às suas necessidades de marketing e oferece os melhores resultados.

Para fazer isso, você deve avaliar suas habilidades e técnicas de marketing. Aqui estão os pontos significativos que você pode procurar ao avaliar uma agência de marketing:

• Sua presença online deve ser bem estabelecida .
• Eles devem ter as habilidades necessárias .
• Eles devem ser transparentes sobre a geração de leads .
• A comunicação deve ser suave .
• Deve haver prova de sucesso .
• Os resultados esperados devem estar de acordo com o dinheiro gasto .

Quais são os pontos problemáticos do cliente?

Os pontos problemáticos do cliente são os problemas que seus clientes em potencial enfrentam no mercado B2B. A maior preocupação é entender o que seus clientes desejam e incluir isso em suas estratégias de marketing. Aqui estão quatro tipos principais de pontos problemáticos do cliente nos quais você pode se concentrar:

• Pontos problemáticos do processo: incluem problemas dos clientes ao interagir com sua empresa durante a jornada de compra, como o carregamento lento do site ou a disponibilidade limitada de informações.
• Pontos de dor financeira: concentram-se na tensão financeira que um cliente enfrenta ao investir em um produto ou serviço.
• Pontos problemáticos de suporte: antes de comprar um produto, os clientes passam por uma pesquisa de mercado que inclui muitas perguntas. Se sua empresa não conseguir fornecer respostas oportunas e relevantes durante a jornada de compra, ela mudará sua escolha de marca para outra.
• Pontos problemáticos de produtividade: os clientes desejam um processo bem organizado e que economize tempo ao fazer uma compra.